
- •Введение
- •1 Высшее руководство: понятие, роль и классификация в смк организации
- •1.1 Высшее руководство: его роль и место в управленческой
- •1.2 Классификация руководителей в смк организации
- •1.3 Реализация принципа «Лидерство руководителя» в смк организации
- •2 Анализ роли высшего руководства в системе менеджмента качества Организации (на примере ооо «Технополис»)
- •2.1 Анализ системы менеджмента качества, действующей в ооо «Технополис»
- •2.2 Оценка роли руководства в смк организации
- •2.3 Характеристика методов оценки роли высшего руководства в системе менеджмента качества ооо «Технополис».
- •3 Предложения по повышению роли высшего руководства в смк ооо «Технополис»
- •3.1 Рекомендации по применению современных методов управления в целях повышения роли высшего руководства в смк организации
- •Заключение
- •Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. Анчишкин А.Н. Наука, техника, экономика. -М.: Экономика, 1989.
2. Азгальдов Г.Г., Райхман Э.П. О квалиметрии. М.: Изд-во стандартов, 1973.
3. Акофф P.JI. Планирование в больших экономических системах. М.: Советское радио, 1972.
4. Амирджанянц Ф.А. Плюсы и минусы отечественных систем управления качеством продукции. Стандарты и качество. 1990. № 8
5. Ансофф И. Стратегическое управление. -М.: Экономика, 1989.
6. Аттестация промышленной продукции. Проблемы и опыт работы, М.:Изд-во стандартов, 1981.
7. Афанасьева П.П.,Витин В.Д., Голубев И.С. Оценка качества машиностроительной продукции.-М.: МАИ, 1995.
8. Бадалов JI.M. Экономические проблемы повышения качества продукции. М.: 1982.
9. Бесфамильная Л.В.,Резчиков В.И., Соколова Л.Г., Швандар В.А. Экономика стандартизации, метрологии и качества продукции. М.: Изд-во стандартов, 1988.
10. Богатин Ю.В.,Швандар В.А. Производство прибыли. М.: ЮНИТИ,1998.
11. Богатин Ю.В. Экономическая оценка качества и эффективности работы предприятия. -М.: Изд-во стандартов, 1991.
12. Джуран Д. Все о качестве: Зарубежный опыт. М.,1993.
13. Когут А.Е. Экономическая метрология. Л.: Наука, 1990
14. Конарева Л.А. Низкое качество управления угроза безопасности нашей экономики США. 1991,№7.
15. Международные и региональные организации по стандартизации и качества продукции. Справочник. М.: Изд-во стандартов, 1990.
16. Менеджмент систем качество. М.: Изд-во стандартов, 1997.
17. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента АО «Бизнес-школа». М.:Интел-Синтез,1996.
18. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. М.: Экономика, 1986.
19. Экономика организации (предприятия). Учебник. 2-е изд. Под ред. д.э.н. проф. Сафронова, М.:Экономика,2004.
20. Экономика предприятия. Учебное пособие под ред. Проф. В.Н. Силеренко. М.: Экзамен,2000.