20. Электронный банкинг.

Internet-Банкинг — услуги по управлению банковскими счетами через Интернет и Web-браузер. Internet-Банкинг поддерживает все типы финансовых документов, обеспечивает коллективную работу, взаимодействует с бухгалтерскими программами. Подробнее Электронный банкинг (от англ. e-banking) – один из видов дистанционного банковского обслуживания, развивающийся стремительными темпами. Электронный банкинг (Интернет-банкинг) получил широкое распространение в Америке и Европе, сейчас постепенно завоевывает российский рынок.

Электронный банкинг – система услуг, с помощью которых клиент банка может совершать все стандартные банковские операции, за исключением операций с наличными, со своего компьютера, имеющего доступ к сети Интернет.

Рассмотрим эту систему услуг:

• оплата счетов за связь (сотовая и пейджинговая связь, Интернет) и любых других услуг;

• перевод денег со своего счета на любой другой счет в любом банке;

• оплата коммунальных услуг; -получение отчетов о прошедших платежах в режиме реального времени (например, услуга «мобильный банк»);

• снятие/пополнение денежных средств с кредитных и дебитных пластиковых карт;

• получение информации о балансе лицевого счета за определенный период времени в различных форматах;

• открытие различных видов счетов и перевод на них денег;

• дополнительные услуги (подписка на газеты и журналы, покупка/продажа ценных бумаг, формирование инвестиционного портфеля и проч.).

21. Электронные страховые услуги. Электронные страховые услуги-

Онлайн-страхование - заказ страхового полиса непосредственно через Интернет-сайт страховой компании либо страхового посредника, который включает в себя выбор страхового продукта, расчет тарифа и страховой суммы, оплату, организацию осмотра имущества и доставки полиса.

Виды онлайн-страхования

В зависимости от целей, набора страховых продуктов и технологической реализации процесса онлайн-страхования, страховые компании и посредники могут предлагать:

• сравнительный расчет по одному или различным страховым предложениям с возможностью только онлайн-заявки;

• сравнительный расчет по одному или различным страховым предложениям с возможностью онлайн-заявки и оплаты;

• сравнительный расчет по одному или различным страховым предложениям с возможностью онлайн-заявки, оплаты и организации встречи с агентом той или иной страховой компании;

• сравнительный расчет по одному или различным страховым предложениям с возможностью онлайн-заявки, оплаты, организации встречи с агентом той или иной страховой компании для осмотра имущества, если таковой требуется, и с доставкой полиса непосредственно страхователю.

Как правило, большинство из существующих ныне систем онлайн-страхования обеспечивает лишь первый вариант и требует встречи клиента с агентом той или иной страховой компании для осмотра имущества, подписания договора и оплаты. Остальные способы страхования встречаются реже, к тому же это, как правило, предложения продуктов одной страховой компании. Мультипредложения с возможностью заказа, оплаты и доставки технологически пока что организовывают единицы.