- •Теория менеджмента
- •1. Теория менеджмента: сущность, содержание, методы менеджмента. Основные этапы развития менеджмента как науки
- •Содержание теории менеджмента.
- •Общие методы проведения исследований
- •IV период школы управления — информационный период (1960 г. По настоящее время).
- •2.Генезис теории менеджмента: основные положения классической школы научного менеджмента, школы человеческих отношений.
- •Школа человеческих отношений
- •3.Основные направления новой школы менеджмента: процессный подход, системный подход, ситуационный подход. Развитие научного менеджмента в России
- •4.Методологические основы менеджмента: закономерности, принципы менеджмента.
- •5.Природа и состав функций менеджмента. Взаимосвязь функций в процессе менеджмента
- •6. Понятие организации: миссия, цели организации. Внешняя и внутренняя среда организации. Целеполагание. Типы организаций.
- •7.Методы и инструменты менеджмента. Организационно-методическое обеспечение менеджмента.
- •8. Понятие жизненного цикла организации(жцо).Модели жцо: и. Адизес , л.Грейнер.
- •9. Формы организации менеджмента. Понятие организационной структуры: основные виды , типы структур управления, принципы проектирования. Тенденции развития оргструктур.
- •10. Планирование и прогнозирование как функции менеджмента. Система планирования в организации.
- •11.Регулирование и контроль в системе менеджмента. Основные виды, методы контроля. Система контроллинга в организации.
- •12.Коммуникации в менеджменте. Коммуникационный процесс: элементы , этапы, виды коммуникаций. Информационные технологии в коммуникациях. Причины искажения информации.
- •14. Деловые коммуникации в менеджменте: понятие, виды.
- •15. Социофакторы и этика в менеджменте. Концепция корпоративной социальной ответственности, основные подходы к ее реализации.
Теория менеджмента
1. Теория менеджмента: сущность, содержание, методы менеджмента. Основные этапы развития менеджмента как науки
Теорию (научную дисциплину) менеджмента можно охарактеризовать как аккумулированные и по определенным правилам логически упорядоченные знания, представляющие собой систему принципов, методов и технологий управления, разработанных на основе информации, полученной как эмпирическим путем, так и в результате исследований в различных областях науки.
Теория менеджмента отличается следующими особенностями:
• ориентирована на решение практических задач;
• имеет междисциплинарный характер;
• разрабатывается в международном масштабе.
Менеджмент предназначен для решения практических задач. Он нацелен на исследование и разработку правил эффективного управления с целью достижения высоких результатов, являющихся критерием его качества. Отсюда вытекают следующие требования к теории менеджмента:
во-первых, она должна предоставлять работникам, занятым практической деятельностью, знания, помогающие им повысить уровень управления;
во-вторых, способствовать повышению квалификации менеджеров и особенно подготовке претендентов на эти должности;
в-третьих, определять области и проблемы, требующие дальнейшего изучения и разработки в целях содействия развитию познавательной базы.
Теория менеджмента - молодая научная дисциплина, систематическая разработка ее основ начата относительно недавно. Она стала предметом академических исследований в основном в XX в. при этом интенсивное изучение началось лишь после второй мировой войны.
Содержание теории менеджмента.
Содержанием теории менеджмента являются законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы управления.
Все управленческие действия, на любом уровне и в любой системе, сводятся к трем функциям:
1. Принятие управленческого решения
2. Реализация принятого решения.
3. Контроль.
В развитии менеджмента выделилось несколько направлений, которые к настоящему времени оформились в определенные модели управления: американская модель; японская модель; маркетинговая модель.
Американская модель управления - старейшая. Она берет свое начало от Ф.Тэйлора, и ее приоритет признавался в мире вплоть до 60-х годов XX века.
В 60-70 годы XX века активно заявил о себе японский менеджмент. Считается, что японский менеджмент вырос из американского, но перенесенный на специфическую, национальную, почву - превзошел его.
В последней четверга XX века сформировалась маркетинговая модель менеджмента. Маркетинговый менеджмент - новейшая, современная модель управления, органически соединяющая в себе передовые достижения ранее обособленных процессов - менеджмента и маркетинга. Маркетинговый менеджмент - это новая философия управления, сформировавшаяся в наиболее развитых странах.
Методы менеджмента — это совокупность способов и приемов влияния на коллектив и отдельных работников с целью выполнения миссии и достижение целей организации.
Методы менеджмента выполняют 2 функции:
Исследование проблем функционирования организации.
Управление организацией.