Лекция 7. Внутренние события и имидж компании

Формирование внутреннего имиджа компании

Цепочка выстраивания внутреннего имиджа компании:

_____________ – _____________– __________ – ________________

Методикой реализации данной технологической цепочки является эмоционально-событийная подкачка персонала путем реализации различных корпоративных мероприятий.

Виды корпоративных мероприятий:

• _____________________________________________________________________________________________________________________________.

• __________________________________________________________

_________________________________________________________________.

• _________________________________________________________

_________________________________________________________________.

• _________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________.

Виды корпоративных праздников по объекту:

• объектом выступают сотрудники компании. Выделяют два подвида таких праздников: целеуказание (организация ориентируется на некоторый результат) и сплочение (утверждение символов, маркеров организации).

• объектом выступают представители внешней среды. Основные подвиды праздников:

• профилактика конфликта с внешней средой (демонстрации, дни открытых дверей);

• - прием гостей;

• презентация фирмы, услуги, товара;

• уход с рынка

• позиционирование в среде;

• собрания и отчеты при определенном виде деятельности компании

• _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Принципы проектирования корпоративного праздника:

1. Связность – ________________________________________ ___________________________________________________________.

2. Сочетание – _______________________________________________

______________________________________________________________.

3. Разделение – __________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________________.

4. Воспроизведение - __________________________________________.

Стадии корпоративного праздника

1. Проектирование ____________________________________________.

2. Подготовка организатора (организация внешней и внутренней среды) ___________________________________________________________.

3. Оповещение гостей (первые подарки – психологические) ___________________________________________________________.

4. Сбор – прием гостей _________________________________________.

5. Ритуал ____________________________________________________ .

   1. Организация гостей _________________________________________.

   2. Открытие праздника ________________________________________ .

   3. Демонстрации, фактография предметов праздника ________________

______________________________________________________________.

4. Вовлечение в ритуал _________________________________________

______________________________________________________________

5. Пир и транс _________________________________________________

______________________________________________________________.

6. Символические действия _____________________________________

______________________________________________________________.

7. Завершение ритуала __________________________________________

______________________________________________________________.

6. Подарки (сувениры и информационные материалы) _______________

______________________________________________________________.

7. Фиксация ритуала ___________________________________________

______________________________________________________________.

8. Оповещение среды __________________________________________

_____________________________________________________________.

9. Мосты контактов ___________________________________________

_____________________________________________________________.

Яркие корпоративные праздники имеют много общего с традиционными ритуалами. Их роднят общие управляющие идеи – власти, очищения, расслабления, сплочения, осознания фактов реальности.

Перформанс – _________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________.

Хэппенинг – ___________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

В разработке корпоративного праздника необходим творческо-психологический подход, общий принцип которого – присоединяться к эмоциональному состоянию участника на начало праздника и постепенно подводить персонал к кульминации, выраженной тем или иным перформансом.