
- •1. Как связаны ис и ит?
- •4. Виды информации, используемой в управлении:
- •14. Какие ис в зависимости от функционального признака с учетом уровней управления и квалификации персонала вы знаете?
- •15. Дайте характеристику ис оперативного уровня управления.
- •19. Характеристика ис для менеджеров среднего звена управления.
- •22.Характеристика стратегических ис
- •51. Каковы структура и состав арм?
- •79. Приведите классификацию ит по характеру использования информации.
- •80. Приведите классификацию ит по сфере применения.
- •81. Приведите классификацию ит по использованию в экономике.
- •82. Что представляют собой компьютерные офисные ит?
- •83. Что представляют собой некомпьютерные офисные ит?
- •85.Назовите цели ис и ит управления. Какие задачи решает данная ит
- •86. Каковы особенности системы поддержки принятия решений (сппр)?
- •94. Назовите форматы сжатия звуковых данных.
- •95. Назовите форматы сжатия видеоинформации.
- •96. В чем заключается сущность гипертекстовой информации?
- •97. Что такое гипертекст? Из чего он состоит?
- •100. Какова сфера применения гипертекстовой технологии?
- •101. В чем заключается портал современной высокотехнологичной компании с различных точек зрения?
- •102. В чем заключается электронный бизнес?
- •105. Какова цель применения мобильных устройств? в чем состоит принцип их мобильности?
85.Назовите цели ис и ит управления. Какие задачи решает данная ит
Цель ИТ управления является удовлетворение информационных потребностей всех без исключения сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. Эта технология предназначена для решения плохо структурированных задач.
ИТ управления направлены на создание различных отчётов.
Регулярные – создаются в соответствии с графиком конкретной фирмы (анализ продаж)
Специальные – создаются по запросам управленцев или в случае непредвиденных ситуаций
И те, и другие отчёты могут иметь различные формы:
• суммирующие.
• сравнительные – содержат данные, полученные из различных источников.
• чрезвычайные – содержат данные исключительного характера.
Примеры решения задач средствами информационной технологии управления:
• Оценка планируемого состояния объекта управления.
• Оценка отклонений от планируемого состояния.
• Выявление причин отклонений.
• Анализ возможных решений и действий.
86. Каковы особенности системы поддержки принятия решений (сппр)?
Задачи СППР характеризуются необходимостью проведения расчётов по различным исходным данным.
Главная особенность технологии ППР является качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера.
Основная цель этой технология является выработка решений, которая происходит с использованием итерационного процесса. Итерация – постепенное приближение к решению.
Данная технология может использоваться на любом уровне управления.
Основные компоненты информационной системы поддержки принятия решения
СУБД – система управления базами данными
СУБМ - система управления базами моделей
87. Каково отличие ИС управления от СППР?
В отличие от ИСУ, могущих поддерживать своей информацией сразу группу менеджеров компании, находящихся на одном уровне управления или работающих в одной функциональной сфере, СППР поддерживают лишь одного управленца, решающего свою специфическую задачу. СППР могут использоваться на любом уровне управления фирмой, реализуя информационную и модельную поддержку принимаемых решений.
88. Назовите особенности ИТ экспертных систем. В чем ее отличие от других видов ИТ?
Экспертные системы дают возможность менеджеру или специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, о которых этими системами накоплены знания. Главная идея заключается в том, чтобы получить от эксперта его знания и, загрузив их в память компьютера, использовать всякий раз, когда в этом возникнет необходимость. Сходство ИТ экспертных систем и СППР, состоит в том, что обе они обеспечивают высокий уровень поддержки принятия решений. Однако имеются три существенных различия. 1) решение проблемы в рамках СППР отражает уровень ее понимания пользователем и его возможности получить и осмыслить решение. Технология экспертных систем, наоборот, предлагает пользователю принять решение, превосходящее его возможности. 2) выражается в способности экспертных систем пояснять свои рассуждения в процессе получения решения. 3) связано с использованием знаний.
89. В чем состоит основная суть понятия «мультимедийные технологии»?
Мультимедиа технологии - возможность представления информации пользователю во взаимодействии различных форм (текст, графика, анимация, звук, видео) в интерактивном режиме. Технологию мультимедиа составляют специальные аппаратные и программные средства.
90. Что способствовало появлению мультимедиа?
Появлению систем мультимедиа способствовал технический прогресс: возросла оперативная память ЭВМ, появились широкие графические возможности ЭВМ (изображение стало цветным и объемным), увеличилось качество аудио-видеотехники, появились лазерные компакт-диски и др.
91. Какими специальными аппаратными средствами поддерживаются технологии мультимедиа?
Аппаратные средства:
Средства звукозаписи; Звуковоспроизведение; Манипуляторы; Носители информации (CD-R/RW, DVD); Средства передачи; Средства записи; Обработки изображения.
92. Какими специальными программными средствами поддерживаются технологии мультимедиа?
Средства создания и обработки изображения; Средства создания и обработки анимации, 2D, 3D – графики; Средства создания и обработки видеоизображения (видеомонтаж, 3D-титры); Средства создания и обработки звука; Средства создания презентации.
93. Какие форматы используются для обработки и сжатия мультимедийных данных?
Формат файла - структура, определяющая способ его хранения и отображения на экране или при печати. Формат файла обычно обозначается расширением имени файла.
Среди форматов представления текстовой информации наиболее популярными являются форматы DOC, PDF, HTML, XML.
Для уменьшения размеров файлов в форматах DOC, PDF, HTML, XML, BMP и др. при их передаче и хранении используют средства архивации, переводящие эти файлы в форматы ZIP или RAR.
Для сжатия звуковых данных и изображений используются следующие наиболее распространённые алгоритмы: ISO/MPEG (MUSICAM), JPEG, MJPEG, Wavelet. Звуковые данные чаше всего представлены в формате МРЗ, позволяющем сжимать данные с помощью алгоритмов Xing, Fraunhoffer, Lame, а также в форматах АСЗ, WMA, OGG. Для сжатия изображений наиболее часто используют форматы DivX, WMV9, Н.264, MPEG-1, 2 и 4.
Файлы с мультимедийной информацией могут храниться как на жёстком диске, занимая большой объём памяти, так и на других накопителях. Чаще всего для этого используются оптические диски CD-ROM, CD-R, CD-RW, DVD-ROM, DVD-R, DVD-RW, BD-R. Ёмкость CD-ROM составляет 650-700 Мбайт, ёмкость DVD-дисков варьируется от четырёх до нескольких десятков гигабайт в зависимости от вида DVD и технологии записи информации, а ёмкость BD-R – 25-50 ГБ.