
- •Оглавление
- •1. Управление человеческими ресурсами: понятие и структура
- •1.1. Человеческий фактор и его роль в развитии организации
- •1.2. Трудовой потенциал организации: понятие и структура
- •1.1. Человеческий фактор и его роль в развитии организации
- •1.2. Трудовой потенциал организации: понятие и структура
- •Трудовой потенциал ваЗа
- •1.3. Управление персоналом в системе управления
- •2. Персонал организации и управление им
- •2.1. Содержание понятия “персонал”, субъекты и объекты
- •2.2. Принципы и структура управления персоналом
- •2.3. Функции и методы управления персоналом
- •2.4. Условия, оказывающие влияние на управление
- •2.1. Содержание понятия “персонал”, субъекты и объекты
- •2.2. Принципы и структура управления персоналом
- •Принципы работы с персоналом*
- •1. Уважение к личности (индивидууму).
- •2. Обслуживание клиента.
- •3. Стремление к совершенству во всем, чем занимается компания.
- •4. Менеджеры должны руководить эффективно.
- •5. Обязательства перед акционерами.
- •6. Благоприятные сделки для поставщиков.
- •7. Корпоративная ответственность перед обществом.
- •2.3. Функции и методы управления персоналом
- •2.4. Условия, оказывающие влияние на управление
- •Хозяйственная система
- •3.1. Стратегия работы с персоналом
- •Взаимосвязь стратегии с практикой управления персоналом
- •Взаимосвязь стратегии и практики управления персоналом
- •Влияние стратегии бизнеса на практику управления персоналом
- •3.2. Кадровая политика
- •Принципы формирования организации
- •3.3. Затраты на персонал и их эффективность
- •Определение переменных затрат на персонал
- •Расчет затрат на замещение работника (почасовая оплата — 10 долл. 90 центов)*
- •Форма учета мест возникновения затрат
- •4.1. Кадровое планирование: цели и задачи
- •4.2. Основные виды и стадии кадрового планирования
- •4.3. Стратегическое планирование кадров
- •Прогноз спроса
- •Анализ выбывших по сроку службы
- •Анализ нормы «выживания»
- •Прогноз потребностей в наборе персонала
- •Бюджет персонала по продажам
- •5.1. Анализ выполняемых работ и оценка персонала
- •Пример матрицы баллов*
- •5.2. Профессиональная ориентация персонала
- •1. Профориентационное обслуживание населения (профпросвещение).
- •2. Профессиональное консультирование.
- •3. Профессиональный отбор (подбор).
- •5.3. Подбор и отбор персонала
- •100 % Перспектива роста
- •Частота применения методов оценки пригодности при внутрифирменном отборе персонала, %*
- •5.4. Расстановка и адаптация персонала
- •6.1. Обучение персонала
- •Основные формы подготовки рабочих на производстве
- •6.2. Переподготовка и повышение квалификации персонала
- •6.3. Планирование трудовой карьеры
- •12. Качество трудовой жизни
- •Определение “тропы” карьеры
- •6.4. Программы продвижения и высвобождения персонала
- •7.1. Организация и регулирование занятости населения
- •7.2 Качество трудовой жизни
- •7.3. Социальная политика организации и аудит персонала*
- •7.4. Условия труда и дисциплина в организации
- •8.1. Организация оплаты труда персонала
- •8.2. Тарификация работ и методы их оценки
- •8.3. Оценка деятельности персонала
- •9. Материальное стимулирование персонала
- •9.1. Политика вознаграждения
- •9.2. Участие персонала в прибылях и капитале
- •9.3. Социальные льготы и выплаты
- •9.1. Политика вознаграждения
- •Структура денежных доходов населения
- •9.2. Участие персонала в прибылях и капитале
- •9.3. Социальные льготы и выплаты
- •10.1. Службы управления персоналом: организация,
- •Распределение фонда времени между функциями, связанными с управлением персоналом*
- •Норматив численности работников службы управления персоналом*
- •10.2. Требования к специалистам службы управления
- •Влияние менеджера по персоналу на доходы организации
- •Распределение обязанностей менеджеров по уровням управления, %
- •10.3. Технология работы службы управления персоналом, ее
- •11.1. Трудовые соглашения и права персонала
- •11.2. Трудовой контракт и обязанности персонала
- •11.3. Взаимоотношения работодателей и профсоюзов в
- •12.1. Понятие и структура коллективного договора
- •12.2. Порядок разработки и заключения коллективного
- •12.3. Трудовые споры и конфликты: порядок разрешения
- •Одегов Юрий Геннадьевич, Журавлев Павел Викторович управление персоналом
1. Профориентационное обслуживание населения (профпросвещение).
Цель — организация информационного пространства, позволяющего клиенту получить максимум сведений о мире профессий, их рынке в регионе; формирующего представление о содержании профессий и специальностей, о требованиях, предъявляемых ими к человеку, путях и условиях профессиональной подготовки с учетом реальных возможностей трудоустройства, В результате создаются предпосылки для осознанного выбора клиентом сферы деятельности, профессии и образа жизни.
Профинформация, которая доводится до населения, должна даваться с учетом возрастных, социальных и национальных особенностей граждан, получающих данную услугу, а качество и эффективность этого направления работы зависят от ее полноты, достоверности, перспективности, доступности и выразительности.
289
290
Профпросвещепие осуществляется путем бесед, лекций, публикаций во всевозможных средствах массовой информации, через мероприятия, проводимые в индивидуальной и групповой формах для разных категорий населения (например, реклама не очень популярных профессий по радио, выпуск проспектов, брошюр, плакатов о них).
Профпросвещение может осуществляться как в учебной работе по основам наук и трудовому обучению школьников, так и во внеклассной и внешкольной работе. Оно должно быть тесно увязано с потребностями в кадрах региона. С 1998 г. начиная с 7-го или 8-го класса в средних школах России будет введен новый курс — “Твоя профессиональная карьера”. При его изучении школьников будут знакомить с существующими профессиями, рассказывать об учебных заведениях, в которых их можно получить. Кроме того, будет проводиться специальное психологическое тестирование, которое поможет определить школьнику свою склонность к определенным профессиям. Предполагается, что “карьеризму” старшеклассников будут учить час в неделю.
Расширение и усложнение профориеитациониых связей привело в ряде стран (Великобритания, США) к возникновению понятий “развитие карьеры”, “образование и ориентация по вопросам карьеры”. Образование по вопросам карьеры проводится в школе во время уроков и отвечает общим интересам школьников, а ориентация по вопросам карьеры включает мероприятия, направленные на удовлетворение их индивидуальных потребностей. Оба вида этой деятельности помогают учащимся реально оценить свои способности и соотнести их с имеющимися возможностями, готовят молодежь к переходу от школьной жизни к профподготовке, к непрерывному образованию, к выбору профессии и места работы, т.е. к трудовой жизни. В то же время они не просто часть учебного курса, а его ядро, играющее координирующую роль в учебном плане*. В некоторых странах (Финляндия, Швеция, Япония) существуют подходы, близкие к пониманию профориентации как части более широкого процесса — развития карьеры. Например, в Японии такой подход нашел отражение в законе о содействии в развитии людских ресурсов, предусматривающем оказание систематического и поэтапного воздействия на развитие личности в течение всей трудовой жизни с учетом профессиональных интересов человека, его намерений, способностей, опыта и других качеств, а также таких внешних факторов, как тенденции в техническом и экономическом развитии, ситуация на рынке труда, структурные изменения в промышленности и экономике, интернационализация экономических связей**. Задачи профориентации в этом случае не ограничиваются только выяснением профессиональных способностей человека и предоставлением ему необходимой информации о профессиях и консультационных услугах, а рассматриваются шире — в процессе развития личности, как средство, помогающее планировать свой трудовой путь и продвигаться по нему.
Во многих странах профориентация в школе играет роль “переходных услуг”, связующего звена между учебой и трудовой деятельностью и рассматривается как одно из средств, регулирующих вхождение молодежи в трудовую жизнь. В основном она выступает в форме профпросвсщсния или профпропаганды и при необходимости дополняется профконсультироваиием, проводимым копсультантами-психологами или специально подготовленными учителями школы. Следует отметить, что практика специальной подготовки учителей для проведения такой работы в последнее время получает все большее распространение. Такая подготовка учителей проводится в течение одного года в университете. Подготавливаемые учителями данные о школьниках служат в большинстве стран базой для работы с учащимися консультантов-психологов, которые не только дополняют, но и корректируют деятельность учителей по вопросам профориентации молодежи.
Следует отметить и некоторые негативные моменты, проявившиеся в развитии профориентации. Высказывается обеспокоенность, что на нее все в большей степени начинают возлагать главную ответственность за решение вопросов занятости, что задачи по трудоустройству молодежи все больше перекладываются на учителей, проводящих профориентациопную работу в школе.
'"*• * Rogers. В. Careers Education and Guidance. Cambridge. 1984. P. 8.
** Jshikawa Т. Vocalional Training. Tokio. 1987. №7. P. 12.
290
291
Профориентационная работа может осуществляться также через центры профориентации, которые могут функционировать и как самостоятельные подразделения организаций, и как структурные подразделения центров занятости населения.
В профориеитационной работе с населением систематизируются и используются различные фактические и статистические данные о текущем и перспективном кадровом спросе, содержании, условиях, режиме и оплате труда по профессиям, рабочим местам, должностям, о требованиях к знаниям, личности человека, предъявляемых этими профессиями, и возможных противопоказаниях к работе по ним.