![](/user_photo/_userpic.png)
- •Тема 2: Внутренняя и внешняя среда организации
- •Организация как объект менеджмента
- •Классификация организаций:
- •3. По отношению к прибыли, как к главной цели деятельности:
- •2.Внешняя среда организации: понятие, составные элементы
- •1. Поставщики.
- •3. Конкуренты.
- •4. Законодательство и органы государственного и муниципального управления
- •Общественные организации и заинтересованные лица
- •3. Внутренняя среда организации
- •4.Интеграционные процессы в менеджменте
- •Взаимосвязь внутренних переменных организации.
- •Тема 2. Внутренняя и внешняя среда организации
- •Организация как объект менеджмента
- •Внутренняя среда организации
- •Интеграционные процессы в менеджменте
Классификация организаций:
1. По легитимности деятельности:
- официальные (формальные) – создаются для решения конкретных производственных, хозяйственных и иных задач, являются юридически узаконенными (все организации бизнеса, государственные и международные институты и органы).
- неофициальные (неформальные) – складываются стихийно и существуют как совокупность незафиксированных в основном неслужебных контактов между людьми, преследующими определенные личные цели (дружеские отношения).
2. По формам собственности:
- частные
- государственные
- муниципальные
- семейные
3. По отношению к прибыли, как к главной цели деятельности:
- коммерческие - преследуют цель извлечения прибыли
- некоммерческие – преследуют другие цели
4. По организационно-правовым формам: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы и т.д.
5. По принадлежности к той или иной отрасли экономики: организации промышленности, сельского хозяйства, транспорта и т.д.
2.Внешняя среда организации: понятие, составные элементы
Организация – открытая система, активно взаимодействующая с окружающей средой, которую в менеджменте принято называть внешней средой организации.
Термин “внешняя среда” включает условия и факторы, которые находятся вне организации и потенциально влияют на результаты ее деятельности.
Характеристики внешней среды организации:
сложность: число и разнообразие факторов, значимым образом влияющих на организацию;
взаимосвязанность факторов: уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы; (например, изменение цен на топливо благодаря политике государства)
подвижность: скорость, с которой происходят изменения в окружении организации;
неопределенность: определяется количеством информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора среды, а также уверенностью в ее точности.
[Внешние факторы так многочисленны и взаимосвязаны, что менеджер часто затрудняется при выборе тех, которые наиболее важны для принятия решений. Рассматривая эту проблему с точки зрения перспективы, внешние факторы принято подразделять на 2 сферы: среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия.]
Факторы внешней среды организации подразделяются на:
- факторы прямого воздействия, к которым относят факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации и испытывают на себе ее обратное влияние.
- факторы косвенного воздействия - создают общие условия среды нахождения организации. В большинстве случаев они не носят специфического характера по отношению к отдельно взятой организации.
Факторы прямого воздействия:
поставщики
потребители
конкуренты
законодательство и органы государственного и муниципального управления
общественные организации и заинтересованные лица
1. Поставщики.
[С позиций системного подхода организация представляет собой механизм преобразования входов в выходы. Основными разновидностями входов являются поступления в организацию всех видов ресурсов для обеспечения ее хозяйственной деятельности]
Поставщики оказывают непосредственное воздействие на деятельность любой организации, наиболее очевидно это в отношению сырья и материалов, капитала и трудовых ресурсов.
Капитал необходимый для функционирования организации, поступает из различных источников [банки, инвесторы, государство] и на определенных условиях.
От трудовых ресурсов и их источников во многом зависит успех менеджмента. Особое внимание при этом уделяется подбору и обучению специалистов в новых областях деятельности.
Сырье и материалы – важнейший компонент предпринимательской деятельности: должно быть обеспечено высокое качество сырьевых ресурсов и материалов в требуемых объемах и в определенные сроки. [для успеха деятельности организации ее материально-техническое снабжение должно быть очень хорошо организовано.]
2. Потребители во многом определяют успешную деятельность организации.
В качестве потребителей продукции организации выступают:
граждане, нуждающиеся в удовлетворении своих потребностей
предприятия, чьи потребности связаны с осуществляемым ими бизнесом.
Потребители, решая, какие товары и услуги для них желательны и по какой цене, определяют для организации ее главную цель и политику.