
- •1. Этапы становления маркетинга.
- •3. Принципы маркетинга.
- •8. Маркетинговая среда организации.
- •9. Содержание маркетинговых исследований и их задача.
- •10. Источники маркетинговой информации и их классификация.
- •11. Понятие рынка. Виды рынков.
- •Классификация рынков
- •12. Сущность и задачи сегментации рынка. Критерии сегментации.
- •13. Принципы выбора целевого сегмента. Понятие «целевой сегмент», «рыночное окно», «рыночная ниша».
- •14. Классификация товаров. Товарная номенклатура и ассортимент товаров.
- •15. Жизненный цикл товара.
- •14. Позиционирование товара на рынке.
- •15. Ценовая политика, стратегия и тактика.
- •16. Система и классификация цен. Факторы, влияющие на уровень цен.
- •17. Стратегические подходы в ценообразовании.
- •18. Методы ценообразования.
- •19. Сбытовая политика предприятия, ее назначение и задачи.
- •20. Сбытовая политика: вертикальные маркетинговые структуры и каналы сбыта.
- •21. Разработка концепции нового товара.
- •22. Модель покупательского поведения. Характеристики покупателя.
- •23. Сущность и формы организаций оптовой торговли.
- •24. Коммуникационная политика, ее содержание и роль маркетинга.
- •25. Сущность, решаемые задачи и принципы рекламы.
- •26. Виды рекламной деятельности и средства распространения рекламы.
- •27. Организация рекламных кампаний и их эффективность.
- •28. Упаковка товара. Функции упаковки. Влияние упаковки на образ марки и величину продаж.
- •29. Товарный знак в комплексе маркетинга. Результативность товарного знака.
- •30. Стратегические и конъюнктурные приоритеты маркетинга.
- •Стратегии маркетинга
- •1. Стратегия сегментирования рынка
- •2. Стратегия инновации в области продукта
- •3. Стратегия диверсификации
- •4. Стратегия интернационализации
- •5. Стратегия глобализации
- •6. Стратегия кооперации
- •7. Технологические стратегии
- •Концепции управления маркетинга
- •31. Процесс управления маркетингом.
- •Структура процесса управления маркетингом
- •1. Анализ рыночных возможностей
- •2. Выбор целевых рынков
- •2.1 Количественная оценка спроса и его прогнозирование
- •2.2 Сегментирование рынка
- •2.3 Позиционирование товара на рынке
- •2.4 Анализ позиционирования товаров конкурентов
- •3. Разработка комплекса маркетинга
- •4. Осуществление скоординированных маркетинговых мероприятий
4. Стратегия интернационализации
Согласно этой стратегии организация осуществляет планомерную и последовательную маркетинговую деятельность на зарубежных рынках. Основная трудность в реализации этой стратегии состоит в выборе таких стран, работа на рынках которых будет наиболее прибыльной как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде. Следует учитывать, что экономическая и политическая ситуация во многих странах, имеющих перспективные рынки, может с течением времени существенно меняться. В большинстве случаев реализация этой стратегии сопряжена с большими затратами.
5. Стратегия глобализации
Согласно этой стратегии определяют общие, не зависящие от особенностей отдельных стран характеристики рынков. Основной инструмент этой стратегии — стандартизация.
Целесообразность применения стратегии глобализации в настоящее время опирается на тот факт, что уровень запросов потребителей по многим позициям в разных странах стремительно выравнивается. Однако данная стратегия пригодна не для каждой страны, каждого рынка и продукта, практическая ее реализация опирается на принцип: стандартизация, где возможно, дифференцирование, где необходимо.
6. Стратегия кооперации
Согласно этой стратегии одни организации ищут взаимодействия с другими организациями с целью взаимного упрочения своего положения на тех или иных рынках, в частности, путем согласованного проведения маркетинговых мероприятий. Особое значение эта стратегия имеет при выходе на зарубежные рынки.
7. Технологические стратегии
В области технологии возможны следующие основные стратегические подходы.
7.1 Стратегия лидерства, которая позволяет достичь конкурентных преимуществ на рынке в результате монопольного владения прогрессивными технологиями, но она сопряжена с большими затратами на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР).
7.2 Стратегия следования за лидером. Ее суть состоит в том, что организация не прибегает к инновациям до тех пор, пока это не сделают другие. Такой подход позволяет учесть в работе на рынке просчеты лидера и избежать возможных фатальных ошибок.
7.3 Стратегия имитации. В соответствии с ней организация копирует существующие хорошо отработанные технологии. Такой подход обеспечивает значительное сокращение затрат на исследования и маркетинговые мероприятия, поэтому и себестоимость продукта может быть невысокой.
Концепции управления маркетинга
Концепции маркетинга – это наиболее общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетинга (подход, на основе которого предприятие ведет маркетинговую деятельность).
1) Концепция совершенствования производства, сущность которой заключается в том, что предприятие наращивает объем выпуска традиционных для себя товаров и услуг, имея конкурентное преимущество – непрерывное снижение издержек производства и реализации товара, что дает ему возможность продавать товар по доступным для потребителя ценам. Фактор успеха – спрос превышающий предложение.
Особенность концепции состоит в том, что постоянно использовать ее нельзя, так как существует вероятность насыщения рынка предлагаемыми товарами, появлением товаров-заменителей.
2) Концепция совершенствования товара, сущность которой заключается в том, что востребованы будут товары или услуги с наилучшими потребительскими свойствами, поэтому предприятие стремиться постоянно совершенствовать свои товары и услуги.
Совершенствование товара без анализа потребительских предпочтений может снизить его конкурентоспособность и товар будет не востребован. Добиться успеха можно, только если покупатель будет иметь возможность оценить достоинства товара по качеству, параметрам и особенностям. Опасность может возникнуть тогда, когда фирма чересчур уверена в своих товарах.
3) Концепция интенсификации коммерческих отношений и увеличения человеческого фактора. Очень важно побудить потребителей покупать товары компании в достаточных объемах. Достичь этого можно с помощью усилий в сфере сбыта и стимулирования.
4) Концепция маркетинга, в ней утверждается, что залогом достижения целей организации служат определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и продуктивным, чем у конкурентов, способом. Успех предприятия зависит от того, насколько эффективно оно изучает запросы потребителей и достаточно полно их удовлетворяет, чем отличается от конкурентов. Принцип следующий: решение о том, что следует производить, должно приниматься не фирмой, не правительством, а потребителями. Опасность: излишняя дифференциация ассортимента. Суть концепции: «Производите то, что можете продать, вместо того чтобы пытаться продать то, что можете произвести».
5) Концепция социально-этического маркетинга, заключается в удовлетворении в соответствии с гуманными интересами общества разумных и здоровых потребностей потребителей.