Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

ЯЗЫК И РЕЧЬ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВРАЧА (Учебное пособие, Скнар, Шевченко, Натальян)

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
23.06.2023
Размер:
1.56 Mб
Скачать

СкнарГ.Д.Шевченко, О

.Н.Натальян, Э.Г.

ЯЗЫКИРЕЧЬВПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИВРАЧА

Ростов-на-Дону

2022

ФЕДЕРАЛЬНГОСУДАРСТВЕННОЕБЮДЖЕТНОЕБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕВЫСШЕГООБРАЗ ВАНИЯ

«РОСТОВСКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙМЕДИЦИНСКИ УНИВЕРСИТЕТ» МИНИСТЕРСТВАЗДРАВОССИЙСКОЙОХРАНЕНФЕДЕРАЦИИЯ

Кафедраруссязыкаи ультурыогорусскойречи

СкнарГ.Д.Шевченко, О.Н.Натальян, Э.Г.

ЯЗЫКИРЕЧЬВПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИВРАЧА

УЧЕБНПОСОБИЕ

Ростов-на-Дону

2022

2

УДК 811.161.1 (075.8)

 

 

 

ББК 81Я7

 

 

 

 

С43

 

 

 

 

СкнарГ.Д.Медицинскаяеонтология:врачбольн:учебнп псйобие

 

 

 

развитиюпрофессречиональной

(коммуниаспе) кативный

/Г.Д.Скна

р,О.Н.

Шевченко;ФГБОУВОРостГМУМинздРоссии,кафедрааваусскогоязыкаи

 

 

 

культуры усскойречи.

- Ростовн/Д:, 2022

. - с.139 .

 

 

УчебноепосоставленобиесоотребованиямиветстФедеральногоии

 

 

 

госудаобрственногоазовательного

стандартавысшегообраз,рабочейвания

 

программы поэлективномуурсуМе« дицинскаяеонтология:

 

врачи

больной»Пре. добучляназн1ающихсячено

-гои2

-гокурсовмедицинских

вузов.

 

 

 

 

Рецензенты:

 

 

 

 

КоростоваС.В.

– кандидатфилологичнаук,доцентафрусдрыскогоких

 

 

 

языкаИнститфилологии,журналистикитамеждународной

 

 

 

коммуникацииЮФУ.

 

 

 

ЛучкинаН.В.

– кандидатфилологичнаук,доцентафрусдрыскогоких

 

 

 

языка№ФБГОУ1 ВОРостГМУМинздраваРоссии.

 

 

Утвержденоцентральнойметодичек мисФГБОУВОРостГМУкойие

 

 

 

МинздраваРоссии.

Прот№2околоктября3 2022

 

г.

 

Утверждцентпреальнкомисдметнойпрусскому,латиейнскому

 

 

 

иностраннымязыкамФГБОУВОРостГМУМинздРоссии.Протава

 

 

окол№1

от26сентября2022

г.

 

 

 

Одобрназаскафедрыноданиируссязыкаультурыогорусскойречи

 

 

 

ФГБОУВОРостГМУМинздр

аваРоссии.Протокол№1 29августа2022

 

г.

©ФГБОУВОРостГМУМинздраваРоссии, 2

022

©СкнарГ.

Д.Шевченко, О.Н.Натальян, Э.Г

., 2022

 

 

3

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ……………………………………………………………………5

РАЗДЕЛ1.

ЯЗЫКИРЕЧЬВПРОФЕССИОНАЛЬНОЙДЕЯТЕЛЬНОСТИ

 

1.1 Значениекультурыречивпрофессиональной

деятельности………………8

1.2Характеристикаречивпрофессиональномобщении……………………….10

1.3Коммуникативно-речекультураврачаая ………………………………..…17

1Роль.4русскогоязыкаприформированиикоммуникативнойкомпетенции врача…………………………………………………………………………………24

1.5Стратегиимедицдискурса…………………………………………...нского 28 1Коммуникативные.6 барьерыпрофессмед ональнойцинской деятельности………………………………………………………………………..32

РАЗДЕЛ2. КОММУНИКАТИВНЫЙАСПЕКТПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИВРАЧА

2Осн.1 коммуникативные категории……………………………………...39 2Коммуни.2 стратегтаквречеативныепрактикекирачаой………..46 2Конфл.3 вмеддеятельностиктцинс.Управленкойнфликтоме

средствязыкиречи………………………………………………………ами …...65

РАЗДЕЛ3ОБЩЕН. СПАЦИЕРАЗНОГОТАМИ

ВОЗРАСТА

3Модели.1.взаимоотношений

поРобертуВитч……………………….............83

3Фазы.2общения…………………………………………………………………..88

3Искусство.3 общениямедицинскогоперсоналапациентом…………………99

3.4Особенностивербализацощущенийсубъектсвободныхыхи

высказыванияхп ациентов………………………………………………………..122

ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….132

ЛИТЕТАТУРА…………………………………………………………………..137

4

 

 

 

ПРЕДИСЛОВИЕ

 

Личностьговопрящегоедъявляемыйею

 

образиграютвесьмаважную

рольвпроцессечелов ческого

 

взаимодействия.Наблюдаяпо

ведением,

манерами,пантомимикой,внешностью,осанкой,одеждой

 

 

человека

(т.е. вст,емчтоп зволяетличноститакилииначепроявитьбя

 

 

),унас

складываетсяпредставлениео

 

ей,формируется

ееобраз

,чтоп зволяетнам

сделать вывод,

отом,

чтопредставляетсобойданнаяличность.

 

 

Говорячеловеке,сточкизрегореченияпов,мыогоеденияимеемв

 

 

 

видупрагмалингвистическиепараметрыязыковличной

 

 

стирассматриваем

общкакденят,имеющуюльностьмотивы,цели,стратегииспособы

 

 

 

реализации.Изученречеповпредполагаетогоеденияучеткакневербальных

 

 

 

средств,такиразличныхкомпонентовриторическойси, уацииакихкак

 

 

 

адресаадресат, ,отно

 

шениямеждуними,тональностьобщения,время,место,

 

 

обст.Каизновкуждыйуказанныхкомпооказываетнепосредственноеентов

 

 

 

влияниенаформировречепо,ногосозданеденияниеобразаличностие

 

 

 

егопредъявление.Такойподходпозвнетолувидетьькояет

 

 

 

,какговорит

человек,какиеязыксредстваозаднвыепрйствуобщцессе,нои тния

 

 

 

понять,почемуизачемонэтоделает,установприч,побуждающиеегоныть

 

 

 

придзнаодномучениеваспть йствительностикту,игнорируяприэтом

 

 

 

другие.

 

 

 

 

 

Однойизважных

составляющихлюбпр фессиональнойдеятельности,

 

 

втомчиврачасле,являетсяречевоеобщение.Соврусскийеменныйязык

 

 

 

характеризопределнормамиегоупотребленияннымится,беззнания

 

 

 

которыхчеловекнеможетсчисебатьяразо,.к.сегодванынымя

 

 

сокая

речеваякультура

— непременнобществекачествактолич. нойостино

 

 

Ценностьивостребовспецинасованностьлистарынкееменномтрудаво

 

 

 

многомзависитотналичияунегограмотнойустнойиписьменнойречи,

 

 

 

уменияобщаться,воздействоватьнадруги

 

хлюдейпосредствомслова.Еще

Вересаев. сказал: Врачм«ожетбладогромнымраспознавательнымть

 

 

 

 

 

 

 

 

5

талантом,уметьулавливатьсамыетонкиедеталисвоихназ,нвсеэтоачений

 

 

 

 

останбесплодным, тсяслиунегонетспос икорябносподчинятьсебеть

 

 

 

 

душуб

ольного»Нарушение. языковыхнорм,речошибкидажевыеоч нь

 

 

 

 

авторитетногосвоейобластиспецсубъективноалиснижсознаниитают

 

 

 

 

слушающихчитающуровеньдостоверизлагаемойх иминформацииости.

 

 

 

 

 

Вподготовкерольачаизучестественнония

 

 

-научных иклинических

дисциплиннеоспорима,однакооченьважнымявляетсяумениедоктора

 

 

 

 

хорошовладсвое,етьчьюумениегойслушатьслышать.

 

 

 

 

 

Профеуровспециалистасиональныймедицинскогоньпрофилявомногом

 

 

 

 

зависитотстевладегопениязыковыминормаия

 

 

 

миустнойиписьменной

 

речи.Поэтомуможносказать,чтопрофессияврача

 

 

 

— этолингвоактивная

 

профессия.Не,чтокретработникимедицинскихучрежденийзачастую

 

 

 

 

концесвнимоетрируютлишьание

 

 

медицинскойсторонелеченияпа

циента

иуделяютминивремум

 

енидляо

бщениясним,т..лечатзаболе

 

ва,анеия

 

человека.Этопривсловдитжностямусановленииконтактамеждуврачом

 

 

 

 

пацие,чтомнегативножеттомсказатьсянарезультатахлечения.

 

 

 

 

 

Всовреммиренном

взаимоотнеждуврачипациошментамиия

 

 

 

нередковякие

: соднст,болеейронывнимательное,соответствующее

 

 

 

деонтоотношенлогическимрмамврачейпац,другойиентам

 

 

— более

критичеотношенциентовврачскоеамп им,желх савыбмимющиратьх

 

 

 

 

лечащегоилиучастковоговрача.

 

 

 

 

 

 

 

Современныеп

ацинедовольноредконтыкритичноценивают

 

речевое

поведениерача:

правильная,стилистграмотнаяречьили,наоборотчески,

 

 

 

бедная,изобилующаялексическими,орфоэпич

 

 

морфологическими, ,

 

стилистическимиорфографошибками.Этидефческимикты

 

 

явнои

ли

скрытооказывают влияниенаположотрицательноеоеили мнение

компетенврача,вплотьдо казаностиегомедуслуг.цинских

Аналречстудентови,ординаторовз ,аспирачастчейов

свидетельствуетоналичиинейразногодашибок, ст

оящихнетольков

нарушениинормрусскоголитературногоязыка, вискажениисмысла

6

сказанного,вследствиечегопроисхразрушениекодитммуникации,с оль

 

 

необходимоймеждуврачомпациентом,ихродственниками,коллегами.

 

 

Поэтому,нашвзгляд,очень

ажнойявляетсязадачавведмедницинся

ких

унивекупоразвиситетиюах

профессиональной речи1.

 

Врамкахнастпорассмотренысобияящеговопросы

 

профессионального

общения,коммуникативно

-речекультурывойрача

испецифики

коммунвзаиврачакативногомодействияпациента.

 

 

1 Культупрофессечврачаи//ональной

Культупрофессечврача.Приональнойгмалингвистические

параметры(articlekz.com)

https://articlekz.com/article/27028

7

РАЗДЕЛ1. ЯЗЫКИРЕЧЬВПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Значениекультурыречивпрофессиональнойдеятельности

Культураречивпрофессиональнойдеятельности

 

играет

важнуюроль,таккакпредставляетсобойречевоевзаимодействие

 

 

партнёров,коллег.Важнуючастьпрофессиональнойкультуры

 

 

составляеткультураобще,длямнпрофессийияогграетх

 

 

 

ведущуюроль,таккак,например,дляпреподав,журн, алистателя

 

 

юристаечь

являетсяосновныморудиемтруда.

 

 

Культураречи

– этос вокупннавыкизнанийчеловека,стьв

 

которыевопределённойситуацобщениясоблюдении

 

 

современнязыковнормиэтикиобщенияыхобеспечивают

 

 

наибольшэффектвдостпоставленижениийкоммуникаых

 

тивных

задач.Культураречидолжнастр сновеитьсянорм

 

 

 

литературногоязыка.

 

 

 

Литературныйязык

этоязыккниг,жу,радиналов

 

телевиден,которыйреалустнойииписьменнойзуетсяречи.

 

 

Устнаяречьтребуетправильпроизнзвуки,сл,соблювасить

 

 

дать

правилапостановкиударения,интонационногооформления

 

 

пред,словоупотржения.Письмречьблениенная

 

– это

обязательныправилаорфографиипунктуации.

 

 

Речеваякультура

имеочбольшоетньзначениевжизни,ловекаего

 

ти2.

 

профессиональнойдеятельнос

 

 

Профессиональнаякультуравключает

 

: владение

специальнуменияминавпрофессиональнойыками

 

 

деятельности,эмоциональнуюкультуру, поведения, ру

 

 

культурупрофессиональногообщения.

 

Впроцессе

профессиподгприотнальнойспециальнбретаютсявки

 

ыенавыки.

Культураповеденияличноформирустиоответствиия

 

 

этическинормаобщества.Устанмиэмоциональныйвливать

 

 

 

 

 

2 Значениекультурыречивпрофессиональнойдеятельности// https://studopedia.ru/19_58659_sledi

-uvodyat-v-

zarosli.html?ysclid=l6oqmbdg6w733369330

 

8

 

 

 

 

 

контакт,пониматьэмоциональноесостояниепартнёра,уметь

 

 

регулировасвоёпсихическоесостояниеь

 

– этооснова

эмоциональнойкульту

ры.

 

Впрофессиональнойкультуреобщестаособенноияовится

 

высрольсоциальнокой

– психологихарактеристикречи, еских

таких,каксоответствиеречиэмоциональномусостоянию

 

собеседника,деловаянаправленноречи,соответречистьвие

 

социаролям. ьным

 

 

Для усвпрофессиехадеятельностисовременномунальной

специанеобходимыследующиеистукачества

 

3:

знаннормлитературногоязыкаиустойчивыенавыкиих

 

применениявречи;

 

 

умениеследитьзаточностью,логичностьвыразительностью

речи;

 

 

владениестилемпроф

ессиональнойречи;

владениепрофессиознаниеьнойт рми, нологией

 

соответствиймеждутермипонятиями; ами

 

 

умениеучитывсоциндивидуальныетьлчертыные

 

личностисобеседника;

 

 

уметьопределяцельипонситобщенияматьуацию;

 

высокаястепеньконтрол

 

яэмоциональногосостояния

выраженияэмоций;

 

 

навыкипрогнозразвитияд ,реакцийалогарования

 

собеседника;

 

 

умениесоздаватьблагожелательнуюатмосферу;

 

знаниеэт чёткостькетавыполненияегоправил.

 

Впрофессидеятебольшоезначеннальнойностиигра е

ет

умениеустанавливсвязимеждуизвесрантовыминымиееь

 

 

терм,умениенамиспользоватьспециальтермипонятияные

 

 

производственныхситуациях.

 

 

Большоезначениеиграеткоммуникативнаякомпетенция

– это

нетолькоумениеобщаться,обмеиниваться

 

формацией,ноуметь

 

 

 

3 Значениекультурыречивпрофессиональнойдеятельности// https://studopedia.ru/19_58659_sledi

-uvodyat-v-

zarosli.html?ysclid=l6oqmbdg6w733369330

9

 

 

 

строить целесообразныеотно

шенияссобеседником

,организовывать

совместнуютворческуюдеятельность.

 

 

Задачакаждизнсосвершгосвоюречь.Ведьнствовать

 

неотъемлчертойкультурногочелмявляетсяйысека кий

 

 

уровеньречевой

 

культуры.Необходимоследитьзасвоейречью,

 

чтобынедопускатьошибоквпроизн,вупотрформшеблении

 

 

слов,постпредложенияоении.Нужнопостояннообогащать

 

 

словарь,учитчувсвоеготвоватьясобеседника,умениеподбирать

 

 

наиболееподходящиедляк

 

аждогослучаяиконструкциива.

 

«Культуишлиф.Человекрождаетсявкадикарём;

 

 

восп,онизживаеттываясьсебеживотное.Культурасоздаёт

 

 

личносбольше, еём,тличемзностьачительней.Культура

 

 

Грециивправебыланазыватьосталмирварварсной

 

ким.

Неотёсанность – отневежес;длякульнужн,тпреждеурыва

 

всего,знания,носамаучёносбудегрубовата,колинеь

 

 

отшлифована.Изящдолжныбытьтолькоемысли,но

 

 

 

желания,особенно

речь.Однилюдиотприродынаделены

 

изяществомвнутренним

 

наружным,вмысляхисловах,каждой

 

частителавкажсвойстведомуши

 

– подобноплоду,егок ижуре

мякоти.Друг,напротив,такнеотесанны,чтовсеихприродные

 

 

качест,попревосходныеой,меркнута из

 

-занесноснойдикарской

грубости»

, - Грасиан-и- Моралес

 

Владетьискусствомобщениянеобходимодлкаждогчеловека

 

независоттого,какимдеятельностидоммоонзанилимается

 

 

будетзаниматься, какотуровнякачестваегообщениязавис т

 

и4.

успехивличной,производственобществесферахжизнной

 

1.2 Характеристикиречивпрофессиональномобщении

Речьявляетсяглав,хотяинединымствеочникомным воздейстипередачиинфовпрофессиональномиямацииобщении.

4 Значениекультурыречивпрофессиональнойдеятельности// https://studopedia.ru/19_58659_sledi

-uvodyat-v-

zarosli.html?ysclid=l6oqmbdg6w733369330

10