Курсовые работы / ПРИС КП_И_4

iTMan позволяет собрать в одном месте всю информацию о программах всех производителей и оборудовании в сети организации и предоставляет актуальную информацию о конфигурации любого компьютера в любом офисе компании [7]. Основной функционал программы:

-база учета компьютеров, их аппаратного и программного обеспечения;

-планировщик сбора и обновление данных инвентаризации;

-сбор информации об удаленном оборудовании;

-сканирование сети;

-инвентаризация по расписанию;

-база знаний и библиотека ПО;

-история изменения ПО;

-гибкая фильтрация в отчетах.

Интерфейс iTMan представлен на рисунке 1.5.

Рисунок 1.5 - Интерфейс iTMan

Проанализируем рассмотренные программы по критериям функциональности, дружелюбности и простоты интерфейса, стоимости,

наличию бесплатной демо-версии, обслуживания и интеграции с другими

12

программами. За полное соответствие параметра выставляется 2 балла, за частичное – 1, за несоответствие – 0 баллов. Стоимость программы рассматривается в разрезе покупки для учета 50 единиц техники и ПО. Анализ представлен в таблце 1.1.

Таблица 1.1 – Анализ программных продуктов по аудиту ИТ инфраструктуры

Таким образом, все рассмотренные программные продукты примерно одинаковы. Это говорит о том, что рынок программных продуктов в области аудита ИТ инфраструктуры организации очень развит и характеризуется высокой конкуренцией. Каждый программный продукт содержит широкий функционал и выбор определённого зависит от исключительных и уникальных потребностей организации в учете ИТ, что ставит вопрос о возможности доработки рассмотренных ПП.

13

Выводы по первому разделу:

Автоматизированные системы являются неотъемлемой частью любого бизнеса и производства. Практически все управленческие и технологические процессы в той или иной степени используют средства вычислительной техники. Аудит ИТ инфраструктуры - это комплекс мероприятий по проведению инвентаризации составных частей всей информационной системы.

Производится оценка инфраструктуры на соответствие требованиям компании,

а также необходимости и возможности модернизации.

Рынок программных продуктов в области аудита ИТ инфраструктуры организации очень развит и характеризуется высокой конкуренцией. Каждый программный продукт содержит широкий функционал и выбор определённого зависит от исключительных и уникальных потребностей организации в учете ИТ, что ставит вопрос о возможности доработки рассмотренных ПП.

Эффективной формой представления оперативных данных является интерактивное информационное табло, на котором сведения об эксплуатации вычислительной техники наглядно представлены в виде таблиц, графиков и на различных схемах (организационной структуры предприятия,

производственного процесса и т. д.).На основании актуальной сводной информации, представленной в различных разрезах, руководство может принимать взвешенные и обоснованные решения по компьютеризации их предприятия.

14

2 АНАЛИЗ И ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ АУДИТА ИТ ИНФРАСТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Постановка задачи проектирования информационной системы

ИС должна содержать следующую информацию:

- сведения об структурных подразделениях организации (название, вид – сборочный цех, лаборатория, склад, отдел продаж и т.д.).

- сведения о начальниках, ответственных за структурные подразделения (ФИО,

табельный номер, фотография, какое подразделение возглавляет и т.д.).

- сведения о сотрудниках, работающих в тех или иных подразделениях (ФИО,

табельный номер, фотография, в каком подразделении работает и т.д.).

-сведения об ИТ-инфраструктуре (комплекс программных и аппаратных средств), имеющейся в организации (название оборудования, инвентарный номер, дата выпуска оборудования, дата последней инвентаризации, стоимость и т.д.).

-сведения о закреплении ИТ-инфраструктуры за конкретными сотрудниками и соответствующими подразделениями (название, номер аудитории и т.д.).

ИС должна обеспечивать выполнение следующих функций (основных и дополнительных):

-ввод, удаление и редактирование той или иной информации, с возможностью автоматизации (подстановок из других таблиц, фиксированных наборов данных и т.д.) и входного контроля от некорректных действий.

-многопользовательский режим работы.

- разграничение прав доступа к ИС с помощью идентификации и

аутентификации пользователей (пользователь – соответствующий пароль).

Обеспечить возможность оперативного изменения пароля. Количество различных пользователей – не менее 2.

- резервное копирование информационных баз по желанию пользователя

(только администратора).

15

-осуществлять поиск по разнообразным признакам (не менее одного в каждой из информационных категорий, например, названию подразделения и т.д.).

-осуществлять сортировку по различным признакам (не менее одного в каждой из информационных категорий, например, по дате последней инвентаризации ИТ-инфраструктуры и т.д.).

-вывод месторасположения ИТ-инфраструктуры по инвентарному номеру.

- вывод списка ИТ-оборудования, закрепленного за любым выбранным пользователем сотрудником. Организовать возможность вывода списка сведений в MSWord (или MSExcel).

-вывод названия подразделения, где храниться ИТ-оборудование общая стоимость, которого максимальна.

-вывод списка ИТ-оборудования, которое закреплено за любым заданным подразделением.

-вывод списка ИТ-оборудования, которое закреплено за любым заданным сотрудником в организации.

-формировать перечень (с возможностью вывода на печать) всех подразделений с закрепленными за ними ИТ-оборудованием.

2.2Анализ предметной области и описание системы для аудита ИТ инфраструктуры организации

Любая вычислительная или офисная техника должна быть учтена,

определяется сроком службы, нуждается в ремонте, обновлении. Такой учёт,

из-за большого количества информации, трудно вести вручную, так как это занимает более длительное время и требует конкретного и точного внимания.

Поэтому в рамках данного курсового проекта была поставлена задача автоматизации аудита ИТ инфраструктуры организации. Программа по аудиту ИТ инфраструктуры организации предназначена для автоматизации процесса учете, диагностики, сбора и хранении информации о характеристиках компьютеров ,периферийных устройств и программного обеспечения.

16

В процессе сбора данных об аппаратных и программных устройствах организации к учету принимаются следующие документы: товарные накладные, гарантийные карточки, акты выполненных ремонтных работ, заявка на ремонт, лицензии и данные о ключах к ПП и ПО, бухгалтерские акты списания единиц техники [8]. Все процессы по учету аппаратных и программных средств можно классифицировать на группы (рисунок 2.1).

Прием и списание

Местоположение и

ответственные

Учет программных и аппаратных средств

Рисунок 2.1 – Классификация учета аппаратных и программных средств

Рассмотрим формы основных входных и первичных документов.

Товарная накладная (рисунок 2.2) отображает факт приёма аппаратного средства. Т.к. одним из основных процессов является инвентаризация, то она будет относительно обособлена от бухгалтерского учета и факт постановки на учет в такой системе не понадобится. Достаточно отражать статус использования и наличие данного средства.

17

Рисунок 2.2 – Товарная накладная

Акты выполненных ремонтных работ или оказанного технического обслуживания (рисунок 2.3) будут влиять на статус учитываемых аппаратных и программных средств. В случае, если в системе ведется планирование ремонтов и обслуживания, такой первичный документ необходим. Если такой план не ведется, акт предназначен для постановки на учет списанного ранее в ремонт оборудования.

Рисунок 2.3 – Акт выполненных работ

18

В случае планирования ремонтов, а также планового списания могут использоваться гарантийные карточки и талоны (рисунок 2.4).

Рисунок 2.4 – Гарантийный талон

Рассмотрев входные документы можно проанализировать данные и процессы для которых они являются обоснованием. Анализ представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 – Анализ входных документов по аудиту ИТ инфраструктуры

Назначение системы аудита ИТ инфраструктуры организации является повышение эффективности выполнения основных функций работников ИТ отдела или хозяйственной части, а также сотрудников прочих подразделений,

19

использующих в работе программные и аппаратные средства, за счет улучшения работы планово-экономического отдела в сфере ИТ учета.

Целью информационной системы является автоматизация управления процессами учета программах и аппаратных средств организации для повышения его оперативности и эффективности.

Задачами, решаемыми системой, являются:

- регистрация всех первичных документов, связанных с принятием к учету программных и аппаратных средств, а также формирование внутренних заявок на ремонт и техническое обслуживание и регистрация выполненных по ремонту и ТО работ;

- регистрация выходных документов о реализованных изделиях,

формирование заявки на ремонт, а также составление отчетности по учету движения аппаратных средств.

Таким образом, проанализировав предметную область, определив назначение, цели и задачи информационной системы и изучив формы входных и выходных документов, можно определить категории пользователей системы:

сотрудник ИТ отдела, сотрудник отдела снабжения, которому необходима информация об остатках на складах и по подразделениям, количестве используемых аппаратных средств и израсходованных на ремонт денежных средствах; сотрудник финансово-экономического отдела, использующий информацию для планирования и учета израсходованных денежных средств на информатизацию; администратор системы.

2.3 Описание функциональных моделей для информационной системы аудита ИТ инфраструктуры организации

Целью моделирования является упрощение процесса автоматизации,

связанной с аудитом ИТ инфраструктуры организации. Модель должна отражать движение основных информационных потоков и материальных

ценностей при реализации учета ремонтного обслуживания, а также

20

получаемые на выходе результаты учета, в частности, конкретную отчетную документацию .

Функциональная модель [9] построена с точки зрения интегрированного пользователя: сотрудников хозяйственного отдела, информационно-

технического отдела, планово-экономического отдела, а также с точки зрения разработчика. Это обусловлено необходимостью работы в системе как сотрудников подразделений так и сотрудника сопровождения сопровождением.

Основной функцией данной предметной области является аудит ИТ инфраструктуры организации. Входными данными являются товарные накладные, гарантийные талоны, акты выполненных по ремонту и обслуживанию работ, заявки на ремонт; выходными – отчетность и учтенные программно-аппаратные средства. Механизмами являются информационная система и сотрудники предприятия. Управление реализуется посредством действующего законодательства, закона «Об информационном пространстве» и

Устава организации (рисунок 2.5).

Рисунок 2.5 – Концептуальный уровень диаграммы IDEF0

Проведя декомпозицию контекстной диаграммы, получили диаграмму,

изображенную на рисунке 2.6.

21