▷ Лекция 8. Эксплуатация и сопровождение ис.

✓ Эксплуатация и сопровождение ИС.

Основные требования при передаче ИС в эксплуатацию:

1. «Передача ИС в промышленную эксплуатацию должна осуществляться после 3-х месячной опытной эксплуатации без сбоев и замечаний».

Решение:

- тщательное протоколирование службой эксплуатации всех инцидентов;

- еженедельный анализ причин сбоев и составление плана мероприятий по их устранению.

2. «В систему, сданную в промышленную эксплуатацию, не должны вноситься изменения».

Решение:

- тщательное предпроектное обследование;

- обоснованная постановка задачи.

3. «Разработчик не должен иметь доступа ни к данным, ни к коду систем, находящихся в промышленной эксплуатации».

Решение:

- при необходимости разработчик запрашивает диагностическую информацию в службе эксплуатации;

- все изменения осуществляются специалистами службы эксплуатации.

4. «Специалисты службы эксплуатации должны быть полностью подготовлены к обслуживанию системы».

Решение:

Подготовка и передача в службу эксплуатации полного комплекса программных средств администрирования (средства по управлению пользователями, инструменты сбора статистики и оперативного мониторинга) с соответствующей эксплуатационной документацией.

Стадия сопровождения ИС:

Software Engineering Body of Knowledge (SWEBOK) – свод знаний по программной инженерии.

SWEBOK: Сопровождение ПО – вся совокупность деятельности, необходимой для обеспечения эффективной (с точки зрения затрат) поддержки программных систем.

IEEE 1219 (Standard for Software Maintenance): Сопровождение ПО – модификация программного продукта после передачи в эксплуатацию для устранения сбоев, улучшения показателей производительности и/или других характеристик (атрибутов) продукта, или адаптации продукта для использования в модифицированном окружении.

ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207: Сопровождение – процесс модификации программного продукта в части его кода и документации для решения возникающих проблем при эксплуатации или реализации потребностей в улучшениях тех или иных характеристик продукта.

► Тема 5. Состав, содержание и принципы организации информационного обеспечения ис. Состав проектной документации.

☒ Состав, содержание и принципы организации информационного обеспечения ИС;

☒ Состав проектной документации.

▷ Лекция 9. Состав, содержание и принципы организации информационного обеспечения ис.

✓ Состав, содержание и принципы организации информационного обеспечения ИС.

Информационное обеспечение (ИО) – важнейшая обеспечивающая подсистема АИС – предназначена для снабжения пользователей информацией, характеризующей состояние управляемого объекта и являющейся основой для принятия управленческих решений.

ИО – это совокупность средств и методов построения информационной системы экономического объекта.

Информационное обеспечение можно разделить на внемашинное и внутримашинное.

Внемашинное ИО – это системы показателей, классификаторов, кодов и документации.

Внутримашинное ИО – это различные файлы на машинных носителях, автоматизированные банки данных (АБД).

Проектирования ИО, выполняется совместно с пользователями АИС, ведется с системных позиций параллельно с проектированием технологического, программного и математического обеспечения.

Состав информационного обеспечения:

- базовые пространственные данные;

- метаданные;

- нормативно правовое обеспечение;

- классификаторы пространственных объектов;

- реестры.

Основными принципами при создании ИС являются стандартизация и совместимость. Суть принципа совместимости заключается в том, что при создании ИС должны быть реализованы информационные интерфейсы, благодаря которым она может взаимодействовать с другими ИС в соответствии с установленными правилами. Символы, коды, информационные и технические характеристики структурных связей между подсистемами и компонентами ИС должны быть согласованы так, чтобы обеспечивалось совместное функционирование всех подсистем ИС. В ИС должны использоваться единые термины, символы, условные обозначения и способы представления информации во всех автоматизированных задачах, комплексах задач, подсистемах. Этот принцип требует использования в ИС единой системы классификации и кодирования информации, единых правил сопоставления всех взаимосвязанных информационных показателей.

Принцип стандартизации (унификации) состоит в том, что подсистемы и компоненты системы должны быть по возможности типовыми.

Этот принцип должен реализовываться путем:

- создания единой базы данных;

- использования единого информационного обеспечения;

- унификации алгоритмов решения задач, программных модулей, программ и т.п.

Очевидно, что реализация этих основных принципов создания ИС невозможно без системного подхода к разработке информационного обеспечения ИС. Напомним, что информационная система состоит из набора элементов (подсистем), находящихся в определенных отношениях друг с другом. Множество этих отношений совместно с каждым элементом системы образуют структуру ИС.