Тесты / Данные тестирования студентов

Решение: Производственная концепция маркетинга соответствует этапу развития маркетинга, которому присущи следующие характеристики: эпоха массового производства, преобразования общественного производства, усложнение взаимосвязей в экономике. Маслова, Т.Д. Маркетинг / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2006. – С. 18–20. – (Рекомендован учебно-методическим объединением). Барышев, А.Ф. Маркетинг: учеб. / А.Ф. Барышев. – 3-е изд., стер. – М.: Академия, 2005. – С. 7–8. – (Допущено Министерством образования РФ).

Байбенкова Образовательное учреждение: Филиал Московского энергетического института (технического университета) в г. Смоленске Преподаватель: Пыхтина И.Н. Специальность: 080507.65 - Менеджмент организации Группа: 2 Дисциплина: Маркетинг Логин: 92ps60042 Начало тестирования: 2010-02-10 10:50:49 Завершение тестирования: 2010-02-10 11:06:19 Продолжительность тестирования: 15 мин. Заданий в АПИМ: 12 Кол-во правильно выполненных заданий: 9 Процент правильно выполненных заданий: 75 %

 ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке

Коэффициент эластичности спроса по цене (Э) имеет значение «-2». Это значит, что при снижении цены на 1% спрос изменяется на  ___ %.

2

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке

Издержки, не относящиеся к общим издержкам по организации товародвижения фирмы, – это …

			издержки, связанные с презентацией нового товара на выставке
			транспортные издержки
			постоянные складские издержки
			издержки, связанные с обработкой заказов
			издержки, связанные с обработкой возвращенной продукции

 ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке

Отличительными чертами личной продажи как вида продвижения являются…

			диалоговый характер взаимодействия
			возможность установления длительных партнерских взаимоотношений между продавцом и покупателем
			сравнительно низкая удельная стоимость
			отсутствие обратной связи со стороны покупателя

 ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке

В соответствии с классификацией Ф. Котлера такие характеристики товара, как упаковка, свойства, внешнее оформление, качество, марочное название, относятся к уровню …

			товара в реальном исполнении
			товара по замыслу
			товара с подкреплением
			совокупного продукта

 ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке

Укажите, какие понятия раскрывают содержание следующих категорий. 1. Методы исследования 2. Орудия исследования 3. Способ связи с аудиторией

1			наблюдение, эксперимент, опрос
2			анкета, механические устройства
3			телефон, почта, личный контакт, Интернет
			единица, объем и процедура выборки

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке

Основными достоинствами кабинетных маркетинговых исследований являются…

			относительно низкие затраты на проведение исследования
			более короткие сроки проведения
			полное достижение требуемого результата
			соответствие конкретной цели исследования

 ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке

Расположите в логической последовательности основные этапы планирования стратегии сегментации.

1			определение требований потребителей к товару
2			анализ сходства и различий потребителей, разработка профилей групп потребителей
3			выбор потребительского сегмента
4			определение места компании в конкурентной среде и разработка плана маркетинга

 ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке

В соответствии с концепцией М. Портера к конкурирующим силам на товарных рынках  не относятся…

			сопутствующие товары
			поставщики
			потребители
			товары-заменители
			конкуренты внутри отрасли

 ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке

Сущность формирующей функции маркетинга заключается в…

			расширении и поддержании спроса на высоком уровне
			изучении и оценке внешней среды (в первую очередь рыночной) и внутренней среды фирмы
			создании новых товаров, которые бы наиболее полно соответствовали требованиям потребителя
			сосредоточении всего комплекса взаимосвязанных вопросов маркетинговой политики и практики в руках одного из должностных лиц фирмы

  ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке

Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо характеризуется как…

			нужда
			потребность
			спрос
			покупка

Решение: Нужда – это надобность в чем-либо, которая должна быть удовлетворена; базовая характеристика потребностей. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 31 – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям).

  ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке

Выбрать характеристики этапа развития маркетинга, которому соответствует производственная концепция

			эпоха массового производства
			преобразования общественного производства
			усложнение взаимосвязей в экономике
			эпоха насыщения спроса
			стремительный рост объемов и номенклатуры производимой продукции

Решение: Производственная концепция маркетинга соответствует этапу развития маркетинга, которому присущи следующие характеристики: эпоха массового производства, преобразования общественного производства, усложнение взаимосвязей в экономике. Маслова, Т.Д. Маркетинг / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – СПб.: Питер, 2006. – С. 18–20. – (Рекомендован учебно-методическим объединением). Барышев, А.Ф. Маркетинг: учеб. / А.Ф. Барышев. – 3-е изд., стер. – М.: Академия, 2005. – С. 7–8. – (Допущено Министерством образования РФ).

  ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке

Укажите, какому виду спроса соответствуют данные характеристики. 1. Большая часть потребителей недолюбливает товар и согласна даже на определенные издержки, лишь бы избежать его покупки 2. Организация удовлетворена своим торговым оборотом 3. Многие потребители испытывают сильное желание, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг 4. Уровень спроса выше, чем может или хочет удовлетворить организация

1			отрицательный спрос
2			полноценный спрос
3			скрытый спрос
4			чрезмерный спрос
			иррациональный спрос

Решение: Если большая часть потребителей недолюбливает товар и согласна даже на определенные издержки, лишь бы избежать его покупки, то вид спроса можно классифицировать как отрицательный. Когда организация удовлетворена результатами сбытовой деятельности, ее объемами и качественными показателями, отмечают наличие полноценного спроса. Если многие потребители испытывают сильное желание, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг, можно судить о том, что существует скрытый спрос. В тех случаях, когда уровень спроса выше, чем может или хочет удовлетворить организация, спрос является чрезмерным. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х.; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 44. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям).

Ткавадзе

Образовательное учреждение: Филиал Московского энергетического института (технического университета) в г. Смоленске Преподаватель: Пыхтина И.Н. Специальность: 080507.65 - Менеджмент организации Группа: 2 Дисциплина: Маркетинг Логин: 92ps60035 Начало тестирования: 2010-02-10 10:44:53 Завершение тестирования: 2010-02-10 11:01:07 Продолжительность тестирования: 16 мин. Заданий в АПИМ: 12 Кол-во правильно выполненных заданий: 8 Процент правильно выполненных заданий: 66 %

  ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке

Укажите, какие виды маркетинга соответствуют следующим видам спроса. 1. Отрицательный спрос 2. Отсутствующий спрос 3. Скрытый спрос 4. Падающий спрос

1			конверсионный маркетинг
2			стимулирующий маркетинг
3			развивающий маркетинг
4			ремаркетинг
			противодействующий маркетинг

Решение: Отрицательный спрос на рынке формируется, когда значительная часть потребителей «не любит» продукт и может даже заплатить определенную цену за отказ от его использования. Отрицательный спрос требует применения конверсионного маркетинга. Этот вид маркетинга ориентирует потребителей на изменение отношения к какому-то продукту на положительное. При отсутствии спроса используют стимулирующий маркетинг, задачей которого является поиск и проведение мероприятий по развитию интереса у потребителей к конкретному предложению на важнейших сегментах потенциального рынка. Благодаря стимулирующему маркетингу может быть изменено безразличное отношение потенциальных потребителей к продукту. В условиях скрытого спроса применяют развивающий маркетинг. Задачей этого вида маркетинга является оценка размера потенциального рынка и разработка эффективных продуктов, чтобы превратить потенциальный спрос в реальный. В случае падения спроса используют ремаркетинг, задачей которого является восстановление спроса с помощью проникновения на новые рынки, изменения свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х.; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 44. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям).

 ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке

Эволюция функций маркетинговой деятельности приводит к…

			развитию специализаций в деятельности маркетологов
			сокращению количества новых профессий в области маркетинга
			развитию универсализации в деятельности маркетологов
			смене рыночной ориентации фирмы на концентрацию внимания на внутренней среде фирмы

  ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке

Укажите, каким концепциям маркетинга присуща такая негативная черта, как упущение из вида проблем и потребностей клиента.

			концепции совершенствования производства
			концепции совершенствования товара
			концепции интенсификации коммерческих усилий
			концепции маркетинга
			концепции социально-этического маркетинга

Решение: Упущение из вида проблем и потребностей клиента присуще концепции совершенствования производства и концепции совершенствования товара. Так, концепция совершенствования производства основана на том, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по цене. Поэтому основным объектом внимания эта концепция избрала совершенствование производства и системы распределения. Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут благосклонны к товарам, которые обладают наивысшим качеством, лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками. Поэтому основным объектом внимания был товар. И в первом, и во втором случае видно равнодушие к запросам потребителей.    Панкрухин, А.П. Маркетинг: учеб. для студентов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг» / А.П. Панкрухин. – 5-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2007. – С. 17–18. – (Допущено Министерством образования РФ).

 ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке

Чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо характеризуется как…

			нужда
			потребность
			спрос
			покупка

 ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке

Преимуществом анкет, рассылаемых по почте, является…

			отсутствие влияния интервьюера
			широкий охват аудитории
			высокий уровень возврата анкет
			высокая скорость сбора данных

 ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке

GAP-анализ (GAP – «щель») возможностей фирмы представляет собой…

			анализ стратегического разрыва («щели»), позволяющий определить расхождение между желаемым и реальным в деятельности предприятия
			методику анализа ключевых элементов макросреды предприятия
			детальный анализ маркетинговых возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон фирмы
			последовательное рассмотрение (по выбранному кругу) элементов внешней и внутренней среды маркетинга и оценке их влияния на маркетинговые возможности предприятия

  ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке

Определите правильную последовательность действий при формировании новой товарной ниши.

1			выявление реального потребителя и определение способа и целей использования продукции
2			определение наиболее важных свойств товара и оценка возможностей предприятия по дифференциации продукта
3			выбор варианта дифференциации продукта
4			выяснение степени защиты дифференцированного товара от конкуренции и сокращение издержек на качественные характеристики продукта, созданные дифференциацией

Решение: Сегментация рынка предусматривает выявление товарных ниш, то есть более узких, чем сегмент, рыночных образований, обычно небольших на первоначальном этапе их развития. Последовательность действий при формировании новой товарной ниши может быть следующей: выявление реального потребителя продукции предприятия; определение технологии потребления (как и для каких целей используется продукция); определение сравнительной важности разных свойств товара для потребителя; выяснение возможностей предприятия по дифференциации продукта, создающей дополнительные удобства для потребителя; установление стоимости разных вариантов создания дополнительных преимуществ для потребителя; выбор варианта дифференциации продукта, дающего клиенту максимум дополнительных удобств на единицу затрат предприятия; выяснение того, удастся ли сохранить эту дифференциацию (легко ли будет конкурентам скопировать ее); сокращение издержек на те качественные характеристики продукта, которые сохраняют дополнительные удобства, созданные дифференциацией. Завьялов, П.С. Маркетинг в схемах, рисунках и таблицах: учеб. пособие / П.С. Завьялов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С. 201. – (Высшее образование).

  ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке

Приведите в соответствие методы сбора первичных данных при проведении маркетинговых исследований с их характеристиками. 1. Непосредственное восприятие и прямая регистрация всех факторов, касающихся изучаемого объекта, значимых с точки зрения достижения целей исследования 2. Получение информации о количественном и качественном изменении одной или нескольких зависимых переменных в результате воздействия на них контролируемых независимых переменных 3. Устное или письменное обращение к исследуемой совокупности людей с вопросами, содержание которых представляет проблему исследования

1			наблюдение
2			эксперимент
3			опрос
			панель

Решение: Существует три способа сбора первичных данных, а именно: наблюдение, эксперимент, опрос. Наблюдение – это процесс открытого или скрытого от наблюдаемого объекта сбора и регистрации событий или особых моментов, связанных с поведением изучаемого объекта. Главная цель эксперимента – это исследование поведения объекта по динамике его выходных параметров при изменении входных характеристик, которые могут варьироваться как экспериментатором, так и окружающей средой. Опрос предполагает прямое выяснение непредвзятого мнения достаточно многочисленной группы респондентов. Багиев, Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – С. 115–116. – (Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям).

 ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке

В маркетинге под частной маркой понимают…

			марку, разработанную торговыми предприятиями
			марку, защищенную юридически, что дает продавцу исключительное право использовать марочное имя и марочный знак
			марку, созданную производителем или взятую в аренду у другого производителя
			марочное имя компании-производителя в сочетании с марочными именами отдельных ее продуктов

 ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке

Издержки, не относящиеся к общим издержкам по организации товародвижения фирмы, – это …

			издержки, связанные с презентацией нового товара на выставке
			транспортные издержки
			постоянные складские издержки
			издержки, связанные с обработкой заказов
			издержки, связанные с обработкой возвращенной продукции

 ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке