Роль – характеристика индивида в группе.
Обычно роль определяют как динамический аспект статуса, что раскрывается через перечень тех реальных функций, которые заданы личности группой, содержанием групповой деятельности. Принятая на себя роль во многом определяет восприятие и оценку человека в системе внутригрупповых отношений.
Распределение ролей по Р.Баррере
Руководители отличаются высокой работоспособностью и нацелены на успех выполнения проекта. Они вряд ли согласятся заниматься какими-то другими делами, пока осталась невыполненная работа.
“Всеобщие друзья” занимаются сбором информации, общением с коллегами. Только после этого они приступают к выполнению работы.
“Личные друзья”, также как и “всеобщие друзья”, общаются с другими членами команды, но делают это с глазу на глаз.
Мыслители предпочитают делать всю работу в одиночку, анализируя и осмысливая информацию, объявляя о результатах только после завершения всей работы.
Научные исследования выявили девять типов ролей в проекте
Роли в группе
Генератор |
Исследователь |
Координато |
идей |
ресурсов |
р |
|
|
Организатор |
Контролер |
Игрок |
Исполнитель |
команды |
|
«Доводчик» |
Специалист |
Рисунок 1 — Роли в проекте
RACI матрица
Таблица 1 – матрица RACI
Обозначение |
Расшифровка |
Описание |
Исп.(R) |
Исполнитель (Responsible) |
Несет ответственность за |
|
|
непосредственное исполнение |
|
|
задачи. К каждой задаче должно |
|
|
быть приписано не менее одного |
|
|
исполнителя |
Утв. (A) |
Утверждающий (Accountable) |
Отвечает за конечный результат |
|
|
перед вышестоящим руководством. |
|
|
На каждую работу должен быть |
|
|
назначен строго один |
Согл. (C) |
Согласующий (Consulted) |
Согласует принимаемые решения, |
|
|
взаимодействие с ним носит |
|
|
двусторонний характер |
H.(I) |
Наблюдатель (Informed) |
Его информируют об уже |
|
|
принятом решении, |
|
|
взаимодействие с ним носит |
|
|
односторонний характер |
Вывод
Типологий групповых ролей достаточно много, в основе их, как правило, лежат отношения власти — подчинения или предпочтения — отторжения.
От каждой роли ожидается выполнение определенных функций. И не только простой перечень их, но и качество выполнения этих функций.