зайнер формирует эргономическую модель будущего объекта, обеспечи- вающую оптимальное взаимодействие системы «человек – предмет – сре- да». Наряду с эргономическим проектированием существует и эргономи- ческий анализ, который может проводиться как на стадии предпроектных исследований, так и после проектирования при испытании готового об- разца изделия.

Вместе с процессом развития дизайна эргономическое проектирование претер- певает существенное изменение. Это свя- зано с эволюцией формы под воздействи- ем технического прогресса – появлением новых технологий, материалов, а также изменениями потребительских представ- лений о том или ином предмете, влиянием моды. Процесс этот не конечен и направ- лен на совершенствование окружающей среды, создание удобных и красивых ве- щей.

Рис.69. Эргономика мебели

10.4. Эргономические требования

Факторы, определяющие эргономические требования:

1.Социально-психологические факторы – предполагают соответствие конструкции машин (оборудования) и организации рабочих мест характе- ру и степени группового взаимодействия, совместная деятельность;

2.Антропометрические факторы – обозначают соответствие

структуры, формы, размеров оборудования, оснащения и их элементов структуре, форме, размерам и массе человеческого тела; соответствие ха- рактера форм изделий антропометрической пластике человеческого тела;

3.Психологические факторы – предопределяют соответствие оборудо- вания, психологических процессов и среды возможностям и особенностям восприятия, памяти, мышления, психометрики закрепленных и вновь фор- мируемых навыков работающего человека;

4.Психофизиологические факторы – соответствие оборудования зри- тельным, слуховым и другим возможностям человека, условиям визуаль- ного комфорта и ориентирования в предметной среде;

5.Физиологические факторы – соответствие оборудования физиологическим свойствам человека, его силовым, скорост- ным,биомеханическим и энергетическим возможностям;

6.Гигиенические факторы – требования по освещенности, газовому со- ставу, воздушной среды, влажности, температуре, давлению, запыленно-

85

сти, вентилируемости, токсичности, напряженности электромагнитных по- лей, различным видам, излучения, радиации, шуму, звуку, ультразвуку, вибрациям, гравитационной перегрузке и ускорению.

В современной практике пользуются антропометрическими характери- стиками человека.

Антропометрия (от греч. Ανθρωπος – человек и µετρεω – мерить) – со- ставная часть антропологии (науки о человеке) она является системой из- мерения человеческого тела и его частей, морфологических и функцио- нальных признаков тела.

Различаются следующие антропометрические признаки:

−классические – изучение пропорций тела, возрастной морфологии;

−эргономические – при проектировании изделий и организации труда;

−статические – при неизменном положении человека. Включают не- большие размеры в различных положениях и позах человека. Эти размеры используются при проектировании изделий, минимальных проходов и т.д.;

−динамические – размеры, измеряемые при перемещении тела в про-

странстве. Характеризуются:

−Условными и линейными перемещениями (углы вращения в суста- вах, угол поворота головы). Это используется при определении угла поворота рукояток, педалей, определенные зоны видимости и т.п.;

−Перцентилем – сотая доля объема измеренной совокупности, выра- женная в процентах;

−Антропометрическими признаками, которые определяются с

−учетом возрастных, половых и этнических (территориальных) и др. факторов;

−Факторами окружающей среды (гигиеническими).

Элементы гигиенических факторов:

Микроклимат (состояние воздушной среды); освещенность (естествен- ная и искусственная); вредные вещества (пары, газы, аэрозоли); механиче- ские колебания (шум, ультразвук); излучения (электромагнитные, инфра- красные); биологические агенты (микроорганизмы).

Вопросы освещения.

Свет – возбудитель органа зрения. При проектировании среды обитания и рабочих мест должна решаться проблема освещения как естественным (дневным), так и искусственным светом. Освещение влияет на психическое состояние и физическое здоровье вообще.

Вэргономике пользуются следующими фотометрическими понятиями:

−световой поток, измеряемый в люменах (лм);

86

−освещенность – мера количества света, падающего на поверхность от окружающей среды и локальных источников, измеряется в люксах (лк); один люкс равен 1 лм/м освещаемой поверхности;

−яркость – фотометрическая величина, соответствующая психологи- ческому ощущению светимости определяемой освещенностью, ум-

ноженной на коэффициент отражения, который является отношени- ем отраженного светового потока к падающему световому потоку.

Основные цели организации освещения в помещениях:

−обеспечение оптимальных зрительных условий для различных видов деятельности;

−содействие достижению целостности, восприятия среды и эмоцио- нальной выразительности интерьера;

−освещение может быть: общим, местным, комбинированным, также рассеянным, направленным, отраженным;

Уровень освещенности определяется следующими параметрами:

−точность зрительной работы – наивысшая, очень высокая,

−средняя и т.д.;

−наименьший размер объекта различения в мм – от 0.15 до 5;

−разряд зрительной работы от 1–9;

−контраст объекта различения с фоном – малый, средний, большой;

−характеристика фона – темный, средний, светлый.

На рабочих местах освещение играет следующие роли:

−физиологическую (дает возможность человеку видеть, работать, тво- рить);

−эксплуатационную (позволяет считывать, распознавать визуальную информацию всевозможного вида);

−психологическую (создает благоприятные стимулы и настроение);

−обеспечение безопасности (предпосылки к большей безопасности работы);

−гигиеническую (стимулирует поддержание чистоты).

Методической базой эргономики служит системный подход «человек – машина (предмет) – среда». Любое эргономическое исследование должно начинаться с анализа деятельности человека и функционирования системы «человек – машина (предмет)». Эргономический анализ не может основы- ваться только на здравом смысле и интуиции, а требует системы для гра- мотного осуществления такого анализа. Особое значение имеет эргономи- ческий анализ трудовой деятельности в ходе которого составляется её ха- рактеристика – профессиограмма. Профессиограмма включает в себя те требования, которые предъявляет деятельность к техническим средствам и психофизиологическим свойствам человека.

Существует 2 метода: описательное и инструментальное профессиогра- фирование.

87

Описательное профессиографирование включает:

−анализ технической и эксплуатационной документации;

−эргономическое и инженерно – психологическое обследование обо- рудования, сопоставление результатов обследования с руководящи- ми и нормативными документами по эргономике;

−наблюдение за ходом рабочего процесса и поведением чело-

−века;

−беседу с работающим человеком;

−самоотчет человека в процессе деятельности;

−анкетирование и экспертную оценку;

−хронометраж отчетливо различимых составляющих рабочего про- цесса;

−количественную оценку эффективности деятельности. Инструментальное профессиографирование включает:

−измерение показателей факторов среды;

−регистрацию и последующий анализ ошибок;

−объективную регистрацию энергетических затрат и функционально- го состояния организма работающего человека (изме-

−ряяется: частота пульса, кровяное давление, частота дыхания, кожно

–гальваническая реакция и др.);

−объективную регистрацию и измерение трудноразличимых (в обыч-

ных условиях) составляющих рабочего процесса, например: направ- ление и переключение внимания, ориентирование органами управ- ления и т.д.

Соматографические и экспериментальные (макетные) методы исполь- зуются для выбора оптимальных соотношений между пропорциями чело- веческой фигуры и формой, размерами машины (предмета) её элементов.

Соматоргафия (от греч. Тело и графия) – метод схематического изобра- жения человеческого тела в технической или иной документации (соотно- шение между пропорциями человеческой фигуры, формой и размерами ра- бочего места).

Эффективен метод плоских манекенов (шаблонов – моделей), тела с шарнирными сочленениями.С помощью схематического изображения (шаблона) можно проверить:

1.соотношение пропорций человеческой фигуры, размеров и формы ра- бочего места;

2.досягаемость органов управления и удобство их размещения;

3.оптимальные и максимальные границы зоны досягаемости конечностей;

4.обзор с рабочего места и условия зрительного восприятия;

5.удобство формы рабочего места, сиденья, пульта;

6.удобство похода к рабочему месту.

88

Используют объемные антропоманекены (экспериментальные), один из них называется «мультмены».

Описанные выше методы переплетаются с дизайн – проектированием, особенно в методе сценарного моделирования.

Суть сценарного метода одна: дизайнер сначала представляет ситуацию мысленно, потом делает эскизы, потом в трехмерных макетах, муляжах и манекенах, и в натурном воспроизведении.

Впоследнее время приемы инженерной графики и методы моделирова- ния (ручные) заменяются компьютерной графикой (за счет технических средств и программного обеспечения).

Рабочие места – это часть пространства, в котором человек работает (у станка, письменного стола). Офисное оборудование – в прошлом рабочие места руководителя олицетворял конторский (двухтумбовый или однотум- бовый стол, стул или кресло) для хранения бумаг. Сейчас компьютеры и т.д. Но для комфорта нескольких человек создаются индивидуальные мик- ропространствами (с боковыми перегородками, шкафами и прочее). Сей- час применяются офисные перегородки (удобно, быстро, дешево), для пе- репланировки в помещении любой конфигурации. Они снижают шум, соз- дают комфорт.

Впоследнее десятилетие XX века при проектировании офисов, оборудо- вания произошло «врастание» эргономики внутрь творческой деятельно- сти дизайнеров, обозначаемое термином «ЭРГОДИЗАЙН» - это движение возникло в связи с электронной революцией в офисе; первый международ- ный симпозиум и выставка под этим девизом состоялись в Швейцарии в

1984 г.

Особая роль в современном офисе отводится креслу – применительно к креслу говорят о пассивном и активном комфорте. Активный комфорт это различные механизмы и системы регулировки (высота сидения, наклон спинки, глубина сидения с ша- гом от 50 до 70 мм.)

Участие цвета в создании психофизиологического комфорта:

1.создание комфортных условий для определенной зрительной работы (хорошее освещение, использование физиологических оптимальных цве- тов и т.д.);

2.создание комфортных условий для функционирования организма (компенсация цветом неблагоприятных воздействий трудового процесса, климатических и микроклиматических условий). Цветовая гармония, цвет как средства композиции.

Участие цвета в организации системы средств производственной ин- формации:

1.информация об особенностях техники, безопасности (с учетом четко- го разграничения знаков и цветов по функциям);

89