Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
книги / 445.pdf
Скачиваний:
20
Добавлен:
07.06.2023
Размер:
2.68 Mб
Скачать

другой стороны, человеческие ресурсы характеризуются способностью создавать доход, поступающий в распоряжение работодателя. Именно эта способность определяет "ценностный аспект" использования человеческих ресурсов.

Исследования 70 – 80- х годов в области управления человеческими ресурсами в отечественной практике проводились, прежде всего, специалистами в области психологии и социологии труда. Среди них Ядов В.А., Здравомыслов Г.М., Ропсина В.П.. и др. В отдельное направление науки управления выделилась эргономика, возникшая на базе психологии, психофизиологии, НОТ, задачей которой является определение требований к человеку, предъявляемых производством.

У истоков эргономики стояли П.Ф. Ломов, Б.Г. Ананьев, В.П. Зинченко, А.Н. Леонтьев. Происходит процесс становления инженерной психологии как самостоятельной науки, изучающей закономерности взаимодействия человека с современной техникой.

Продолжает активно развиваться одно из важнейших направлений наук о труде – нормирование труда. Основной акцент делается на измерение потенциальных возможностей работников с целью наиболее полного их использования. Среди ученых, значительно развивших теорию нормирования в течение последних десятилетий П.Ф. Петроченко, Б.И. Шерман, Б.М. Генкина, М.И. Бухалкова и др.

В области организации трудовых процессов достигнуты также ощутимые успехи. Большой вклад в теорию организации труда внесли Г.Э. Слезингер, Л.Н. Качалина, Л.С. Пузыревский, М. Мельнов, Л. Неверовская и др. Последнее время оптимальным соотношением работников и рабочих мест занимается профессиональный клиринг. Это означает, что по отношению к каждому рабочему месту все профессии располагаются в порядке возможности занимать это место. Среди интересных исследований в данной области работы Г.Г. Воробьева, Л.И. Сливко-Кольчик, Н.И. Архиповой и др.

Без использования современных, проблемно ориентированных на личность методов управления невозможно решить многие важные проблемы, уменьшить социальную напряженность, текучесть персонала, обеспечивать гуманные условия труда и необходимую его производительность.

Социальное партнерство, вопросы занятости, оплата труда, условия труда, его безопасность и гигиена основываются на признании в определенной степени взаимной зависимости партнеров и их солидарности в решении возникающих социально-трудовых проблем, а также на понимании необходимости более активного участия в принятии решений.

2.3.Этапы развития науки о персонале

Можно выделить семь наиболее значительных этапов в развитии науки о персонале (табл.4).

Таблица 4.– Этапы развития науки о персонале

45

Период

Научное направление

Характеристика

1.Начало ХХ

Школа НОТ -

Труд – индивидуальная деятельность

века.

Тейлоризм

человека, которая представляет собой

 

 

совокупность конкретных видов работ,

 

 

которые четко регламентируются.

 

 

Перенесение идей инженерных наук на

 

 

управление человеком: "человек-машина".

2.20-е годы.

Школа

Сформулированы 14 принципов управления

 

администрирования

персоналом, ориентированных на

 

 

построение формальных организационных

 

 

структур и систем.

3.30-40 годы.

Школа человеческих

Организация – социальная система, в

 

отношений:

управлении персоналом необходимо

 

 

использовать достижения психологии и

 

 

социологии в области поведения человека.

4. 50-60 годы.

Количественная

Организация – сложная система.

 

школа":

Применение положений теории

 

 

кибернетики к управлению персоналом

5.70-е годы.

Школа ситуационного

Организация – открытая система. Формы

 

подхода

управления персоналом во многом зависят

 

 

от внешней и внутренней среды

 

 

организации.

: 6. 80-е годы.

Школа

Методы управления персоналом

 

организационной

определяются организационной культурой,

 

культуры

т.е. стереотипами поведения людей в

 

 

организации.

7. 90-е годы.

Школа человеческих

Люди – один из ключевых ресурсов

 

ресурсов:

экономики. Денежные инвестиции в работу

 

 

с персоналом способны дать высокую

 

 

отдачу. Цель – максимальное

 

 

использование потенциала работников при

 

 

создании всех условий для его

 

 

интенсивного развития.

Сравнительная характеристика современных теорий и практик управления персоналом основана на 4 основных концепциях (табл.5):

46

Таблица 5 - Сравнительная характеристика современных теорий и практик управления персоналом

Критер

Концепция

Концепция

Концепция

Концепция

ий

использования

управления

управления

управления

 

трудового ресурса

персоналом

человеческими

человеком

 

(экономическая)

(организационно-

ресурсами

(гуманистичес-

 

 

административная)

(организационно-

кая)

 

 

 

социальная)

 

 

 

 

 

 

Цель

Максимальное

Использование

Максимальное

Создание

 

использование

трудового и

использование

условий для

 

трудового

личностного

потенциала

самореализаци

 

потенциала

потенциала человека.

человека путем

и человека

 

работников.

 

создания

 

 

 

 

оптимальной

 

 

 

 

окружающей среды

 

Теорет

Теория научного

Теория

Теория

Философия

ическа

управления Ф.

бюрократической

"человеческих

японского

я

Тейлора.

организации А.

отношений" Элтона

менеджмента

основа

 

Файоля

Мэйо и

 

 

 

 

постбюрократическа

 

 

 

 

я теория

 

 

 

 

организации

 

Паради

Экономическая

Организационно-

Организационно-

Гуманистическ

гма

("человек – строка в

административная

социальная "человек

ая "не человек

управл

ведомости на

"человек – позиция в

– невозобновляемый

для

ения

получение

штатном

организационный

организации, а

 

зарплаты").

расписании".

ресурс, элемент

организация

 

 

 

социальной

для человека".

 

 

 

организации".

 

 

 

 

 

 

Роль

Фактор

Ресурс организации

Ресурс организации.

Главный

челове

производства.

 

 

субъект

ка

 

 

 

организации

Место

Элемент процесса

Элемент формальной

Элемент социальной

Член

челове

труда.

организационной

организации

организационн

ка

 

структуры.

 

ой системы

 

 

 

 

 

Требов

Техническая

Профессионально-

Профессионально-

Требования к

ания к

подготовленность,

квалификационные и

квалификационные

"качеству"

"качест

исполнительность,

личностные качества,

и личностные

сотрудника не

ву"

дисциплинированнос

соответствующие

качества,

предъявляются,

сотруд

ть, подчинение

должности, и

соответствующие

внутриорганиза

ника

личных интересов

соответствие

должности, и

ционные

 

общему делу.

психологическому

соответствие

отношения

 

 

климату,

психологическому

зависят от

 

 

корпоративной

климату,

желаний и

 

 

культуре организации

корпоративной

способностей

 

 

 

культуре

сотрудников.

 

 

 

 

организации.

 

Основ

Отбор способных

Отбор работников с

Отбор работников c

Адаптация

ная

работников,

профессиональными и

профессиональными

развития

задач

стимулирование,

личностными

и личностными

культуры

а

нормирование.

качествами,

качествами,

организации

управ

 

 

соответствующими

соответствующими

 

ления

 

 

должности. Изучение

должности и

 

:

 

 

специфики

корпоративной

 

 

 

 

потребностей и

культуре

 

 

 

 

разработка программ

организации.

 

 

 

 

их удовлетворения

Обучение

 

 

 

 

 

персонала,

 

 

 

 

 

углубление, как

 

 

 

 

 

специализации, так

 

 

 

 

 

и универсализации.

 

Услов

Четкие задачи для

Выделение различных

Повышение

Понимание

ия

использования.

подсистем управления

внимания к

того, что

эффек

Внутрипроизводствен

персоналом.

"экологии" внутри и

эффективное

тивно

ные факторы для

 

межорганизационны

организационн

сти

успеха предприятия

 

х взаимодействий

ое развитие –

 

важнее, чем факторы

 

 

это не только

 

внешней среды.

 

 

изменение

 

 

 

 

 

структур,

 

 

 

 

 

технологий,

 

 

 

 

 

навыков, но и

 

 

 

 

 

изменение

 

 

 

 

 

ценностей.

Особ

Сложность адаптации

Превращение людей в

Ответственность

Особых

ые

к меняющимся

ресурс, который

может

затруднений

затру

условиям,

нужно развивать в

перекладываться на

нет.

днени

использование

ущерб праву личности

внешние причины

 

я:

ограниченных

на выбор.

вместо изменения

 

 

возможностей

 

курса.

 

 

персонала.

 

 

 

Сфер

Предприятия с

Предприятия с четкой

Средние и крупные

Малое

а

серийным массовым

организационной

предприятия

предпринимате

приме

производством при

структурой обычных

высокотехнологичес

льство, сфера

нения

низко

отраслей.

ких отраслей в

искусства

:

квалифицированном

 

условиях

 

 

труде

 

конкуренции.

 

 

 

 

 

 

 

2

Основ

Организация труда и

Управление системой

Управление

Самоуправлени

ное

заработной платы,

полномочий и

распространяется

е,

содер

стимулирование

ответственности на

как на формальную

стимулировани

жание

эффективной работы

всех фазах и стадиях

(выполнение

е эффективной

управ

осуществляется

"жизненного цикла"

должностных

работы

ления

методом оплаты

человека в его

обязанностей), так и

осуществляется

персо

рабочего времени

трудовой

неформальную

повышением

налом

 

деятельности в

(социальные

качества

 

 

организации

отношения внутри

трудовой

 

 

 

организации,

жизни

 

 

 

физическое и

 

 

 

 

психологическое

 

 

 

 

состояние

 

 

 

 

работников и т.д.)

 

 

 

 

организацию

 

3

Соседние файлы в папке книги