стимулов на основе результатов труда, а также деятельность по обучению и развитию управленческих кадров, связанную с потребностями организации» Целью изучения дисциплины является - формирование у будущих

менеджеров теоретических знаний в области управления человеческими ресурсами современной организации, а также приобретение практических навыков применения различных методик управления человеческими ресурсами на практике

Задачами изучения дисциплины является:

-систематизация теоретических знаний в области менеджмента и управления человеческими ресурсами;

-овладение современными методиками управления человеческими ресурсами;

-умение применять современные подходы и методики на практике. В процессе изучения дисциплины студенты должны:

-научиться применять базовые знания в области управления человеческими ресурсами организации и современной экономики;

-овладеть навыками расчета экономических показателей в системе управления человеческими ресурсами.

Успешное овладение знаниями теоретических и практических аспектов УЧР позволит:

-применять методики управления человеческими ресурсами, позволяющие повысить эффективность работы организации, а также методики расчета различных показателей, включая численность персонала, эффективность мероприятий по развитию человеческих ресурсов, эффективность проектов по совершенствованию системы управления человеческими ресурсами;

-иметь представление: об основных терминах и понятиях, используемых современными службами управления персоналом: составляющие системы управления человеческими ресурсами, методология управления человеческими ресурсами, технология управления человеческими ресурсами;

-сформировать представление о сущности и содержании основных теорий в области управления человеческими ресурсами; принципах организации служб управления персоналом, их функциях; технологии управления человеческими ресурсами, включая оценку потребности в персонале, отборе, найме и увольнении; передвижении, аттестации, развитии, мотивации человеческих ресурсов;

-оценить влияние корпоративной культуры и имиджа организации на результаты ее деятельности.

РАЗДЕЛ 1- ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ОРГАНИЗАЦИИ

1.1.Сущность категорий «персонал», «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы»

8

Персонал организации − совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма, и обладающих определенными качественными характеристиками, позволяющими обеспечить достижение целей организации. Существенный признак персонала организации − наличие у него трудовых взаимоотношений с работодателем. Как правило, эти взаимоотношения оформлены трудовым договором (контрактом). Еще один важный признак персонала организации, − обладание определенными качественными характеристиками: способности (наличие конкретных знаний и профессиональных навыков, опыт работы в определенной сфере деятельности); мотивации (круг профессиональных и личных интересов, стремление сделать карьеру, потребность в профессиональной и личной самореализации); свойства (наличие психологических, интеллектуальных, физических качеств, необходимых для определенной профессиональной деятельности).

Обладание сотрудниками теми или иными качественными характеристиками определяет структуру персонала организации по категориям: руководители, специалисты, служащие, рабочие. Все категории персонала организации, в свою очередь, могут структурироваться по профессиям, специальностям, квалификационным признакам. Условия найма, уровень качественных характеристик, их развитие определяют деятельность персонала в конкретной должности или на конкретном рабочем месте, т.е. определяют положение сотрудника в организационной структуре. Это положение связано с выполнением какой-либо цели или задачи, персонал работает на обеспечение определенных целей предприятия. Кроме того, его сотрудники обладают собственными целевыми установками. Эффективность работы персонала организации во многом определяется тем, насколько цели каждого сотрудника адекватны целям организации.

Категорирование персонала по характеру труда. По характеру труда все категории персонала могут быть объединены в две большие группы: работники преимущественно физического (рабочие) и преимущественно умственного труда (руководители, специалисты, служащие). Выполняемые работниками умственного труда операции по управлению и обслуживанию могут быть техническими (ксерокопирование,

делопроизводство), логическими (выполняемыми по известному алгоритму), творческими (которые не могут быть строго регламентированы, например, эвристические методы анализа).

Кадры (от фр. cadres) - социально-экономическая категория, обозначающая постоянный (штатный) состав работников, т.е. трудоспособных граждан, состоящих в трудовых отношениях с государственными, кооперативными, частными и т.д. предприятиями, фирмами, организациями, учреждениями. Используется для характеристики конкретного работающего персонала предприятия, отрасли, сферы экономики в целом, определении его мобильности, формирования и изменения профессионального и квалификационного состава. Под кадрами обычно подразумевают

9

квалифицированных работников, прошедших предварительную профессиональную подготовку и обладающих специальным образованием, трудовыми навыками и (или) опытом работы в избранной сфере деятельности. Не принято относить к кадрам временных и сезонных работников, совместителей, работающих по краткосрочным трудовым соглашениям, нештатных сотрудников, а также лиц, занятых индивидуальной трудовой деятельностью в сфере коммерческой торговли. Важнейшей характеристикой кадров является их профессионализм, качественный состав. Улучшение качественного состава кадров определяется ростом уровня образования, общей культуры, опыта работников, профессиональным развитием их индивидуальной рабочей силы.

Кадровый потенциал − способность кадров решать стоящие перед ними текущие и перспективные задачи, определяется численностью кадров, их образовательным уровнем, личностными качествами, профессиональноквалификационной, половозрастной.

Трудовые ресурсы − часть населения страны, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для работы в народном хозяйстве. К ним относят трудоспособное население в возрасте 16-59 лет (мужчин) и 16 − 54 лет (женщин), а также население старше и моложе указанного возраста, занятое в общественном производстве. В зарубежных работах по экономике труда трудовые ресурсы общества обычно отождествляют с населением в возрасте 15-72 лет.

Этот возраст определяют как «возраст, установленный для измерения экономической активности населения». Представители этой возрастной группы рассматриваются либо как фактически активные (занятые, безработные), либо как потенциально активные (все прочие). Данный подход универсален, он позволяет проводить межстрановые исследования социальнотрудовых процессов, поскольку в его рамках базовые количественные характеристики социально-трудовой сферы не зависят от границ пенсионного возраста, различных в разных странах (рис 1).

Рисунок 1- Трудовые ресурсы и население в возрасте, установленном для измерения экономической активности

На рис. 1 показано, что категория граждан, составляющих трудовые ресурсы, не совпадает с категорией граждан в возрасте 15-72 лет. Во-первых, в число трудовых ресурсов не включают неработающих пенсионеров до 72 лет, неработающих подростков 15-16 лет и неработающих инвалидов в

10

трудоспособном возрасте. Во-вторых, к населению в возрасте 15-72 лет не относят работающих пенсионеров старше 72 лет и работающих подростков младше 15 лет, которые входят в состав трудовых ресурсов.

Трудоспособный возраст в каждой стране определяется законодательно (в США, России, Украине − 16-60 лет, в Канаде − 15-66, в Мексике и Португалии − 12-65). Во многих странах, особенно развивающихся, пенсионный возраст вообще не определен, поскольку отсутствует пенсионное обеспечение. В международной статистике трудоспособным принято считать население в возрасте от 15 до 65 лет.

По статистике ООН трудоспособный контингент составляет приблизительно 65% населения мира. Независимо от целей использования трудовые ресурсы можно рассматривать как экономическую и планово-учетную категорию.

Трудовые ресурсы предприятия - это максимальный объем однотипных трудовых функций, который может использовать предприятие в производственных целях при наличном составе наемных работников. При заданной продолжительности рабочего дня (или заданной норме труда) объем

трудовых ресурсов характеризуется численностью наемных работников

предприятия.

В отечественной экономической литературе наряду с термином «трудовые ресурсы предприятия» используют термин «кадры», который подчеркивает однотипность, обезличенность, взаимозаменяемость работников в индустриальном производстве.

Трудовые ресурсы как планово-учетная категория − население в трудоспособном возрасте, способное участвовать в трудовом процессе − как занятое так и не занятое в общественном производстве.

Часть трудовых ресурсов, непосредственно привлеченная в общественное производство на данное время, составляет экономически активное (занятое) население. На него приходится в мире почти 3/4 трудовых ресурсов.

Уровень экономической активности социальной группы - это отношение численности экономически активных представителей данной группы к ее общей численности. Обычно экономическую активность рассматривают в возрастных, половых (тендерных), возрастно-половых и региональных группах. Структура экономически активного населения описывается показателями, характеризующими его распределение по возрастным, половым, половозастным группам, по уровню образования, по регионам страны.

Не задействованная в общественном производстве часть трудовых ресурсов относится к безработным. Уровень безработицы изменяется во времени и неодинаков в разных странах. Он зависит от уровня развития экономики страны, характеризует в определенной степени уровень жизни населения и является одним из важных социально-экономических показателей.

Согласно сложившейся статистической практике, трудовые ресурсы в России рассчитываются как сумма трех показателей (табл.1).

1. Трудоспособные граждане в трудоспособном возрасте. Эта категория

11

граждан состоит из мужчин в возрасте 16-60 лет и женщин в возрасте 16-55 лет за вычетом неработающих инвалидов I и II групп указанных возрастов. Иными словами, численность трудоспособного населения в трудоспособном возрасте рассчитывается как разность численности населения в трудоспособном возрасте и численности неработающих инвалидов в трудоспособном возрасте.

2.Работающие подростки. Эта категория граждан состоит из работающих подростков до 16 лет. Их численность весьма незначительна, и этой категорией часто пренебрегают при расчете численности трудовых ресурсов.

3.Работающие пенсионеры. Эта категория граждан состоит из работающих мужчин старше 60 лет и работающих женщин старше 55 лет, она довольно многочисленна и составляет 5-7 % численности трудовых ресурсов.

Таблица 1- Динамика среднегодовой численности трудовых ресурсов России

По данным обследования населения по проблемам занятости, в I квартале 2012г. численность экономически активного населения в возрасте 1572 лет (занятые и безработные) составила 74,8 млн. человек. Уровень экономической активности населения в возрасте 15-72 лет (отношение численности экономически активного населения к общей численности населения данной возрастной группы) составил 67,4%.В численности экономически активного населения 69,9 млн.человек классифицировались как занятые экономической деятельностью и 4,9 млн.человек - как безработные с применением критериев МОТ (то есть не имели работы или доходного занятия, искали работу и были готовы приступить к ней в обследуемую неделю). По сравнению с I кварталом 2011г. численность занятого населения увеличилась

12

на 0,5 млн. человек, или на 0,7%, численность безработных сократилась на 0,7 млн. человек, или на 13,3% (рис.2).

Рисунок 2 - Численность экономически активного населения РФ, млн. чел

В I квартале 2012г. численность безработных была ниже докризисного уровня февраля 2008г. на 0,4 млн.человек (на 8,3%), численность занятого населения превысила уровень февраля 2008г. на 0,6%. В среднем за 2011г. численность занятого населения превысила среднегодовые данные 2010г. на 0,9 млн.человек (на 1,3%). Численность безработных в этот период сократилась на 0,6 млн. человек, или на 10,9%.

Уровень занятости населения (отношение численности занятых к общей численности населения в возрасте 15-72 лет) в I квартале 2012г. составил 63,0% и был соответственно на 0,4 и 2,0 процентных пункта выше, чем в I квартале 2011г.и 2010г., и на 0,9 процентного пункта выше, чем в докризисный период в феврале 2008 года (рис.3).

Рисунок 3 - Уровень занятости населения в возрасте 15-72 лет без корректировки сезонных колебаний, в %

В среднем за 2011г. уровень занятости населения составил 63,8% и был выше, чем в среднем за 2010г. на 1,1 процентного пункта, а также превысил

13

значение докризисного 2008г. на 0,4 процентного пункта.

В I квартале 2012г. уровень безработицы (отношение численности безработных к численности экономически активного населения) составил 6,5% и был ниже, чем в I квартале 2011г. (на 1 процентный пункт) и I квартале 2010г. (на 2,3 процентного пункта), и ниже докризисного февраля 2008г. (на 0,6 процентного пункта), (рис.4).

Рисунок 4 -Уровень безработицы, по методологии МОТ без корректировки сезонных колебаний, в % от экономически активного населения РФ

Всреднем за 2011г. уровень безработицы составил 6,6% и был ниже, чем

всреднем за 2010г. и 2009г. (соответственно на 0,9 и 1,8 процентного пункта), но выше, чем в среднем за 2008г. (на 0,3 процентного пункта).

Международные сравнения. В настоящее время уровень безработицы в России ниже, чем во Франции, США, Италии, Соединенном Королевстве (Великобритания), Швеции и выше, чем в Германии, Японии, Австрии (рис 5).

Рисунок 5- Уровень безработицы в России и отдельных странах мира, в 2011году, в % от экономически активного населения

14

Формы занятости населения. В 2011г. наметилась устойчивая тенденция роста численности занятого населения и уровня занятости, которая отмечалась во всех периодах 2011г. и продолжилась в 2012 году.

Анализ динамики численности и структуры занятого населения по формам занятости показывает, что рост занятости обеспечивал неформальный сектор экономики, где за период с 2010 по 2011гг. численность занятого населения возросла на 1,4 млн. человек, или на 13,7%,(рис. 6).

Рисунок 6- Динамика изменения форм занятости населения, млн. чел.

В 2011г. по сравнению с 2010г. численность работающих в организациях (юридических лицах) сократилась на 0,5 млн. человек (на 0,8%), в то же время численность работающих по найму у физических лиц и индивидуальных предпринимателей возросла на 1,1 млн. человек (на 18,1%), индивидуальных предпринимателей - на 172 тыс. (на 6%).

К уровню 2008г. численность занятых (на основной работе) в неформальном секторе экономики в среднем за 2011г. была ниже на 1,0 млн. человек, или на 8,1%.

При этом численность работающих (на основной работе) в организациях со статусом юридического лица, по данным обследований населения, превысила 2008г. на 0,8 млн. человек, или 1,4%. Вместе с тем, по отчетам организаций наблюдается снижение численности работников списочного состава. За период с 2008г. по 2011г. по сведениям организаций (включая организации малого предпринимательства) среднесписочная численность работников сократилась на 3,5 млн. человек, или на 7%.

Экономическая активность населения по возрастным группам. В 2011г.

средний возраст занятого населения составил 40 лет (в 2008г. - 39,6 года), безработных - 35,3 года (в 2008г. - 34,7 года). Занятые женщины в среднем на 1 год старше занятых мужчин: средний возраст занятых женщин составил в 2011г. 40,5 года, занятых мужчин - 39,5 года. В 2008г. средний возраст занятых

15

женщин и мужчин отличался на 1,1 года и составлял соответственно 40,2 года и 39,1 года. Различия среднего возраста безработных женщин и безработных мужчин не столь значительны - только 0,3 года. В 2011г. средний возраст безработных женщин составил 35,4 года, безработных мужчин - 35,1 года. В 2008г. средний возраст безработных женщин и мужчин был одинаков и составлял 34,7 года. Молодежь в возрасте до 25 лет составляет в численности занятого населения 10,3%, в численности безработных - 26,6%, лица в возрасте 50 лет и старше - соответственно 25,3% и 18,2% (рис 7).

За период с 2008 по 2011г. среди занятого населения сократилась доля лиц в возрасте 15-24 лет (на 1,9 процентного пункта) и 40-49 лет (на 1,8 процентного пункта), возросла доля лиц в возрасте 30-39 лет (на 0,9 процентного пункта), 50-59 лет. В составе безработных за этот период сократилась доля лиц в возрасте 15-19 лет (на 3,6 процентного пункта), 40-44 года (на 1,5 процентного пункта), 45-49 лет (на 0,3 процентного пункта); возросла доля лиц в возрасте 20-24 лет (на 0,7 процентного пункта), 25-29 лет (на 2,0 процентных пункта), 30-34 лет (на 1,1 процентного пункта), 50 лет и старше (на 1,7 процентного пункта)

Рисунок 7 - Структура занятых и безработных по возрасту в 2011году, в

%

Самый высокий уровень занятости отмечается среди населения в возрасте 40-44 лет - в 2011г. 87,9%, в том числе среди городского населения - 90,1%, сельского населения - 81,7%. Уровень безработицы среди молодежи намного выше, чем в старших возрастах. В возрастной группе 15-19 лет уровень безработицы составил в среднем за 2011г. 31,0% (в том числе среди юношей - 28,6%, среди девушек - 34,8%), среди молодежи в возрасте 20-24 лет

- 13,6% (среди юношей - 13,6%, среди девушек - 13,6%), (рис.8).

16

Рисунок 8 - Уровень занятости и безработицы по возрастным группам в

2011году, в %

При этом, среди городской молодежи в возрасте 15-19 лет, уровень безработицы выше, чем среди сельской (соответственно 33,0% и 28,6%). В возрастной группе 20-24 лет, ситуация иная - уровень безработицы среди сельского населения в 1,4 раза выше, чем среди городского (соответственно

12,3% и 16,9%), (рис.9).

Рисунок 9.- Уровень безработицы по возрастным группам среди городского и сельского населения в 2011году, в %

Среди молодежи в возрасте 15-24 лет уровень безработицы (в среднем) составил 15,5%, в том числе среди городского населения - 14,1%, среди сельского населения - 18,7%. За период 2011года уровень молодежной безработицы снизился по сравнению с предыдущим годом (на 0,9 процентного пункта), но все еще оставался выше уровня 2008года (на 1,4 процентного

17

пункта). Данные обследования населения по проблемам занятости показывают, что высокий уровень безработицы среди молодежи в возрасте 1524 лет определяется, главным образом, низкой долей занятых экономической деятельностью, так как в этом возрасте значительная часть молодежи обучается в образовательных учреждениях (рис 10).

Рисунок 10Экономическая активность молодежи по возрастным группам в 2011году, в % от населения соответствующего возраста (*Учтены студенты и учащиеся, не занятые в экономике и не ищущие работу)

В 2011г. более 85% молодых людей в возрасте 15-19 лет обучались в образовательных учреждениях и классифицировались как экономически неактивные. Оплачиваемую работу имели только 8% населения данного возраста. Среди молодежи в возрасте 20-24 лет уровень занятости выше - 54,3%, так как доля обучающихся существенно ниже - 27%. На данную возрастную группу приходится основная часть выпускников учреждений профессионального образования, выходящих на рынок труда.

По данным обследований населения по проблемам занятости, 57% занятого населения имеют высшее или среднее профессиональное образование (30% - высшее и 27% - среднее профессиональное). C 2000г. доля занятого населения с высшим профессиональным образованием увеличилась (на 4 процентных пункта), со средним профессиональным - сократилась (на 4 процентных пункта). Среди безработных специалисты с высшим или средним профессиональным образованием составляют 36% (рис.11).

18

Рисунок 11 - Структура занятого населения и безработных по уровню образования в 2011году, в %

Статистические данные показывают, что чем выше уровень образования, тем выше уровень занятости и ниже безработица. Так, в 2011г. уровень занятости среди населения с высшим профессиональным образованием составил 81,5%, уровень безработицы - 3,6%, тогда как со средним профессиональным образованием соответственно 73,7% и 5,1%, начальным профессиональным образованием - 73,2% и 6,7%. Существенно выше уровень безработицы и ниже уровень занятости среди населения, не имеющего профессионального образования - в среднем 41,9% и 11,5% соответственно (рис.12).

Рисунок 12Уровень занятости и уровень безработицы в группах населения по уровню образования в 2011году, в % .

19