
- •ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- •Блок 1 «РАБОТА С ТЕОРЕТИЧЕСКИМ МАТЕРИАЛОМ»
- •СЕМИНАРСКИЕ ЗАНЯТИЯ
- •Семинар № 2 Распространение социальных болезней в РФ и Красноярском крае
- •Семинар № 6. Экологический конфликт: глобальный, региональный и локальный уровень
- •МОДУЛЬ II. Семинар №8 Контрольная работа (тестирование)
- •Блок 2 «ВЫПОЛНЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ ЗАДАНИЙ»
- •Самостоятельная работа № 6 Разработка экокарты малой группы
Семинар № 6. Экологический конфликт: глобальный, региональный и локальный уровень
План семинара
1.Совместное чтение пакета методических материалов с описаниями экологических конфликтов (работа парами)
2.Анализ социально-экологического конфликта и разработка кейса по конфликту (работа в группах)
3.Анализ функций конфликта (работа в парах)
Литература
1.Дарендорф, Р. Элементы теории социального конфликта / Р. Дарендорф // Социологические исследования, 1994. № 5. С.142-147./ электр. вариант
2.Козер, Л. Завершение конфликта. Социальный конфликт:
современные исследования: реф. сб. / Л. Козер. М., 1991. С. 27-35.
3.Конфликтология : учеб. для вузов / под ред. проф. В. П. Рат- никова. М.: ЮНИТИ-Дана, 2001.
4.Хасан Б.И. Психология образования: анализ конфликтов и перспективы их разрешения / М., 2002.
Задание 1. Прочитать и систематизировать материалы с описанием экологических конфликтов (включенность групп с различными интересами,
по видам конфликтов, … )
Задание 2. Проанализировать и описать экологические конфликтные ситуации
Студенты выбирают в соответствии с собственными предпочтениями любой известный экологический международный, региональный или локальный конфликт и анализируют его. Можно также исследовать современные и развивающиеся конфликты, конфликтные ситуации (по материалам СМИ). Особый интерес представляет исследование разными студентами одного и того же конфликта по материалам различных СМИ. Информацию по конфликтам студенты могут подготовить и принести на занятие, а также воспользоваться методическим пакетом материалов, выдаваемом на семинаре.
План анализа
1. Описать конфликт;
27

2.проанализировать структурные элементы и динамику конфликта;
3.оценить возможные варианты развития конфликта.
Ход занятия
Формируются малые группы для разработки кейсов, в которых представлены оппозиции:
а/ представителей производительной отрасли и мелкого предприятия отрасли;
б/ профессиональных и других групп «внутри» общества, например, жителей района и представителей власти, представителей СМИ.
Группы готовят «фабулы», содержащие описание поведения и указания на интересы и цели сторон, ожидания от реализации соответствующих позиций. Группы обмениваются фабулами и предпринимают попытки анализа конфликтов: выделяют основные единицы, процессы, их характеристики.
Ожидаемые результаты:
∙Различения уровней групповых интересов и ценностей и их представленности в конкретных конфликтных формах:
∙Выявление типичных эффективных и неэффективных форм поведения;
∙Выявление ресурсных дефицитов и оформление запроса на аналитические ресурсы.
Подготовить ответы на вопросы:
oКак могут конкретизироваться интересы и цели сторон-участников в феноменах типичных конфликтов?
oКакие ресурсы могут быть использованы сторонами, являющимися не только непосредственными участниками в конкретных типичных конфликтах?
o Какие стратегии являются продуктивными и выигрышными в типичных конфликтах, связанных с экологией?
Задание 3. Проанализируйте, какие могут быть позитивные и негативные функции экологических конфликтов, и заполните таблицу:
Функции конфликта в разработке экологической политики
Позитивные |
Негативные |
|
|
|
|
|
|
28

Методический материал к семинару
Конфликт
Конфликт (от лат. – confliktus, столкновение) - столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; мнений, сил; серьезное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. Это проявление объективных или субъективных противоречий, которое выражается в противоборстве сторон, сопровождаемое чаще всего психическим напряжением и возникновением негативных эмоциональных состояний у его участников. Причем причины этого противоборства могут быть самыми разными: материальные ресурсы, важнейшие жизненные установки, властные полномочия, статусно-ролевые, личностные различия и другие. Причины возникновения экологических конфликтов
Еще одно определение, которое хорошо отражает суть вопроса, находим в современной психологии управления:
Конфликт - осознанное столкновение, противоборство минимум двух людей, групп, их взаимнопротивоположных, несовместимых (чаще воспринимаемых как несовместимые) потребностей, интересов, целей, типов поведения, отношений, установок, существенно значимых для личностей и групп.
Вообще, жизненная практика показывает, что конфликты – это неотъемлемая, и в чем-то даже закономерная, часть любых отношений. Когда существует контакт, взаимодействие – всегда существует вероятность возникновения конфликтов. Если говорить об отношении к конфликтам в обществе, то преобладающая оценка любых конфликтов обычно отрицательна, они расцениваются как нежелательное явление. Действительно, каждый из нас и общество в целом немало натерпелось от разного рода конфликтов.
Однако не всегда можно трактовать конфликт как однозначно негативное явление. Конечно, такие конфликты, которые наносят непоправимый ущерб людям и природе, связанные с насилием, должны быть предупреждены и ограничены. Однако некоторые ученые рассматривают конфликт не как отклоняющееся от нормы явление, но как постоянный и даже необходимый компонент развития общества и отдельных личностей. Эта традиция восходит к Аристотелю, Гоббсу, Гегелю. Р. Дарендорф писал, что для реального мира необходимо пересечение различных взглядов, конфликтов, изменений; что именно конфликт и изменения дают людям свободу; без них свобода невозможна. По мнению Л. Козера, конфликт внутри группы может способ- ствовать ее сплочению или восстановлению единства. Конфликт может предотвращать «застой» и «омертвление» индивидуальной и групповой жизнедеятельности и стимулирует их движение вперед. Конфликт выявляет ис-
29
точник разногласия и, тем самым, позволяет устранить его. Позитивные последствия конфликта для группы или отдельного человека могут состоять и в избавлении от напряженности, разрешении острой ситуации. Есть ряд и других позитивных сторон конфликта. Деструктивным конфликт является в том случае, если его участники недовольны исходом конфликта и чувствуют, что потеряли что-то важное.
Итак, можно прийти к выводу, что конфликт как часть взаимоотношений может выполнять как позитивные (конструктивные), так и негативные (деструктивные) функции. Цель состоит в том, чтобы найти способ выявить и усилить в конфликте его продуктивные стороны, если он все-таки возник.
Конфликт как социальное явление характеризуется многими параметрами, важнейшими из которых являются: сущность, структура, причины, динамика. Для уяснения сути конфликта очень важно выделить его основные признаки и сформулировать условия его возникновения. Причины конфликта раскрывают источники возникновения и определяют динамику протекания.
Конфликты, являясь сложным социально-психологическим явлением, многообразны, и их можно классифицировать по различным признакам. Классификация конфликтов позволяет ориентироваться в специфике возникновения и проявлений конфликтов, что помогает прогнозировать и оценить возможные технологии управления ими. Анализ конфликтов, конфликтных ситуаций предполагает их систематизацию, выделение существенных признаков, и классификация здесь выступает как инструмент изучения и различения разнообразных конфликтных проявлений.
Любой конфликт отличается своеобразием, протекает по-своему, но при этом ему присуще нечто общее, что характерно для строения и протекания конфликтов. Конфликт, во-первых, можно описывать в статике, т. е. определять условия, лежащие в основе конфликта, устанавливать параметры, влияющие на конфликтное поведение, т. е. выделять структурные характеристики (компоненты) конфликта; во-вторых, делать акцент на процессе протекания конфликта, т. е. на его возникновении, последующих стадиях, конечном итоге. Важной характеристикой конфликта является его динамика, в которой можно выделить несколько этапов. Этапы конфликта отражают существенные моменты, характеризующие развитие конфликта от его возникновения до разрешения, поэтому знание основного содержания каждого из этапов конфликта важно для его прогнозирования, оценки и выбора технологий управления этим конфликтом.
Следует также подчеркнуть, что конфликты могут разворачиваться по конструктивному и деструктивному сценариям. Это, в свою очередь, зависит от своевременных и качественных аналитических работ тех общественных и государственных структур, в чьи функции включены обязанности по конструированию, организации и разрешению конфликтов.
Анализ (диагностика) конфликта включает:
30
во-первых, описание видимых проявлений конфликта (стычки, столкновения, кризисы и т. п.), определение уровня (этапа) развития конфликта, выявление причин конфликта и его природы (объективной, субъективной), измерение интенсивности, определение сферы распространенности;
во-вторых, описание структурных элементов конфликта, участников конфликта, их состояние, ранг, деструктивные потенциалы; объект и предмет конфликта, позиции и мотивацию оппонентов, цели и тактику действий участников;
в-третьих, при анализе конфликта целесообразно определить тип конфликта по разным основаниям.
В завершение анализа рассмотрите возможные модели завершения конфликта и их последствия, разработайте стратегию разрешения конфликта. Особое внимание уделите информационной составляющей данного конфликта и специфике организаций связей с общественностью участниками конфликта.
Основные понятия: конфликт, функция конфликта, классификация, основание классификации, структура, динамика, стороны конфликта; предмет и объект конфликта; образ конфликтной ситуации; мотивы, позиции конфликтующих сторон; этапы конфликта; конфликтная ситуация; инцидент, эскалация, кульминация, деэскалация, завершение конфликта; «типы конфликта А, Б, В»; конфликтоген.
31
МОДУЛЬ II. Семинар №7
Стратегия разрешения экологических конфликтов План семинара
1.Студенты самоопределением образуют несколько малых групп (3-4 чел.) для оформления и представления интересов соответствующих сторон.
2.Каждая группа получает пакет материалов, содержащих информацию об особенностях экологической политики определенной страны и экологическом конфликте, в который она вовлечена.
3.Каждой группе предлагается разработать материал для заявления собственных притязаний и ожиданий от других групп определенного позиционирования во взаимодействиях: цели, интересы, характер и формы взаимодействия. При подготовке использовать следующие вопросы:
а/ Каким образом представляются интересы различных социальных групп? связанные с притязаниями на правоту в данном конфликте?
б/ В каких институциональных формах реализуются эти интересы?
в/ Какие дефициты испытывают группы и государственные и общественные институты при разрешении противоречий?
4.Выступление групп с опубликованием своих материалов. Дискуссия и подведение итогов:
Отметьте, какие позитивные и негативные факторы оказывают влияние на поведение в конфликте.
Литература
1.Корнелиус, X. Выиграть может каждый. М., 1992.
2.Рубин Дж., Пруйт Д., Ким С.Х. Социальный конфликт. Эскалация. Тупик. Разрешение. СПб., М.: «Олма-пресс», 2001.
3.Скотт, Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. СПб.: Питер, 1993.
4.Тернер Дж. Структура социологической теории. М., Прогресс, 1985.
Вопросы к семинару
1.Как определяется понятие стратегия поведения в конфликте?
2.В чем состоит стратегия соперничества и в каких ситуациях она применима?
3.В каких обстоятельствах эффективен компромисс?
4.Какие обстоятельства конфликта могут вынудить прибегнуть к уступке?
5.В чем преимущества сотрудничества по сравнению с другими стратегиями?
32
Методический материал к семинару
Стратегии поведения в конфликте
1.Стратегии поведения в конфликте и условия их выбора.
2.Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Дж. Г. Скотт.
3.Выбор стратегии реагирования с использованием методики «матрица возможностей»
Используя «матрицу возможностей» можно оценить достоинства различных вариантов поведения в конфликте и осуществить целесообразный выбор стратегии поведения на основе вероятностного прогнозирования. После проработки лекционного материала и усвоения основных понятий заполните таблицу «Матрица возможностей».
Перед заполнением таблицы кратко опишите конфликтную ситуацию. Выберите такую ситуацию, которая хорошо вам знакома, это может быть межличностный конфликт с вашим участием, который уже завершен, либо происходит сейчас.
В первой колонке подробно опишите возможные действия 1-й стороны (ваши действия), которые гипотетически можно предпринять в русле каждой стратегии конфликтного поведения. Подробное описание (место действия, фраза, интонация, поза) необходимо, чтобы предвидеть возможные варианты развития данной ситуации, а также для осознанного планирования свого дальнейшего поведения. Старайтесь придумать больше вариантов.
3.Во второй колонке напротив каждого варианта поведения 1-й стороны опишите возможные ответы 2-й стороны (вашего оппонента) и последствия применения данной стратегии.
4.В третьей колонке, исходя из представлений о конкретном оппоненте (его психологических особенностях, опыта прошлых взаимодействий с ним), оцените вероятность (Р) каждого исхода, т. е. предполагаемого варианта поведения оппонента в ответ на ваши действия по 10-балльной шкале. 10 баллов — максимальная вероятность подобного поведения, 1 балл - практически невероятно, что оппонент поступит подобным образом.
5.В четвертой колонке оцените, насколько (А) этот исход желателен для 1-й стороны (для Вас). 1 балл означает полную нежелательность, 10 - наибольшую желательность.
6.В пятой колонке перемножьте оценки вероятности Р и желательности
Апо каждому варианту поведения, описанного в рамках каждой стратегии. Исходя из полученного результата, выберите наиболее целесообразную модель поведения в изучаемой конфликтной ситуации.
33
Матрица возможностей
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Возможный |
Вероятный |
Вероятность |
Аттрактивность |
Итоговая |
подход |
результат |
реакции (Р) |
итога (А) |
оценка |
(подробное описание) |
применения |
от 1 до 10 |
от 1 до 10 |
Р*А |
|
подхода |
|
|
|
Уклонение |
1а |
2 |
8 |
16 |
1/……... |
1б |
5 |
6 |
30 |
|
1в |
9 |
4 |
36 |
|
1г |
3 |
10 |
30 |
|
|
… |
… |
|
2/ …….. |
2а |
… |
… |
|
|
2б |
… |
… |
|
|
2в |
|
|
|
Приспособление |
|
|
|
|
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
Соперничество |
|
|
|
|
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
3. |
|
|
|
|
Компромисс |
|
|
|
|
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
Сотрудничество |
|
|
|
|
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
Основные понятия: соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление, «стратегии поведения в конфликте»; двухмерная модель стратегий поведения (сетка Томаса-Киллмена); условия, при которых субъект конфликта выбирает ту или иную стратегию.
34