!!Экзамен зачет 2023 год / Диссертация_Образцова В.И

101

письменной формы сообщения или договора считается предоставление электронного сообщения, если содержащаяся в нем информация является доступной для его последующего использования, как указано в ч. 2 ст. 9 Конвенции ООН «Об использовании электронных сообщений в международных договорах».

После внесения изменений в ч. 1 ст. 160 и ч.2 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации (Федеральный закон № 34-ФЗ «О внесении изменений в части первую, вторую и статью 1124 части третьей Гражданского кодекса Российской Федерации»), вступивших в законную силу с 01 октября 2019 года, устанавливается соблюдение письменной формы договора, заключенного с использованием электронных и либо иных технических средств, при условии соблюдения следующих требований: а) составление одного документа, подписанного сторонами, или обмен электронными документами, выражающие содержание сделки; б) возможность воспроизведения на материальном носителе в неизменном виде содержания сделки; в) достоверное определение лица, выразившего волю заключения договора.

При заключении потребительских договоров в сети «Интернет» также существует проблема идентификации сторон договора как со стороны потребителя, так и со стороны продавца/подрядчика/исполнителя. Она заключается в использовании в сети «Интернет» логинов, IP-адресов, доменного имени, которые не могут обеспечить надлежащую идентификацию стороны сделки.

В частности, покупателем по розничному договору купли-продажи, заключаемому дистанционным способом, может оказаться лицо не обладающее необходимой сделкоспособностью. Единственным образом гарантирующим достоверность определения лица сделки является применение последним усиленной электронной подписи, предусмотренной ст. 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ.

102

Так, в Апелляционном определении Московского городского суда от 16 января 2018 года по делу № 33-1367/2018153 судом указано, что распечатки страниц сайта интернет-магазина не являются надлежащим доказательством заключения договора розничной купли-продажи, поскольку данные о продавце в указанных распечатках страниц не представлены, отсутствует информация об адресе (месте нахождения) продавца и его полном наименовании, а также об изготовлении товара, условиях его приобретения, способах доставки, сроке годности и гарантийном сроке.

Одной из проблем, указанная в Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года № 1837-р154, является распространение через сеть «Интернет» продукции, оборот которой запрещен либо ограничен. В п. 5 Правил продажи установлен запрет на продажу дистанционным способом алкогольной продукции, однако в настоящее время в сети «Интернет» до сих пор ряд магазинов осуществляют продажу алкогольной продукции. Сложившаяся ситуация связана с возможностью избежания ответственности за совершенное противозаконное поведение, применяемый судебный порядок пресечения деятельности сайтов продавцов занимает длительное время, а регистрация и перенос на новое доменное имя запрещенной информации может занимать несколько минут.

Подводя итог вышесказанному, следует отметить отсутствие системного подхода в правовом регулировании порядка заключения потребительских договоров в сети «Интернет». В законодательстве закреплены лишь отдельные правовые нормы, регулирующий данный вид общественных отношений. Необходимо признать, что внесение изменений в гражданское законодательство также предопределено потребностями правоприменительной практики. Законодателю необходимо обеспечить надлежащую защиту прав и интересов

153 Апелляционное определение Московского городского суда от 16.01.2018 г. по делу № 33-1367/2018 // СПС КонсультантПлюс (дата обращения 01.04.2021).

154 Распоряжение Правительства РФ от 28.08.2017г. № 1837-р «Об утверждении Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года» // Собрание законодательства РФ. 2017. № 37. Ст.5543.

103

потребителей, путем устранения коллизий и пробелов в правовом регулировании

электронной торговли.

§2. Правовое регулирование отношений по изменению и расторжению

договоров с участием потребителей

Договоры с участием потребителей должны надлежащим образом исполняться обеими сторонами договора в соответствии с его условиями, а также требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований, в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями,

По общему правилу, не допускается одностороннее изменение условий договоров с участием потребителей, как и их расторжение, кроме случаев, когда изменение и расторжение договора с участием потребителей допускается законами и иными правовыми актами или соглашением сторон. При этом особенностью данных договоров является то, что потребители значительно чаще вправе требовать от контрагента изменения или расторжения договора, чем контрагенты

(продавцы, подрядчики, арендодатели и др.). Следует отметить, что потребители вправе требовать от контрагентов изменения и расторжения договора, как на общих основаниях в соответствии со ст. ст. 450 – 453 ГК РФ, так и руководствуясь специальными нормами, регулирующими отношения в сфере договоров розничной купли – продажи, проката, бытового подряда и др. В то же время продавцы,

подрядчики, арендодатели и прочие контрагенты потребителей могут требовать изменения и расторжения договора, в основном, лишь в соответствии с нормами ГК РФ.

При исследовании вопроса об изменении договоров с участием потребителей необходимо определиться с тем, что представляет собой изменение договора. Так,

Т.А. Волкова предлагает считать изменением договора изменение всех его

104

существенных условий155. Такой же позиции придерживается В.А. Хохлов.156 Нам представляется, что следует согласиться с позицией И.В. Ульянова, который утверждает, что изменение договора – это волевое действие управомоченных лиц, (лица), влекущее изменение на будущее время содержания действующего между ними обязательства (определенных условий исполнения, прав или обязанностей сторон).157

Таким образом, следствием изменения действующего договора будет изменение на будущее время только условий договора, то есть его предмета, цены,

сроков и др., но не трансформация одного договора в другой. Данный вывод можно проанализировать на следующем примере. Так, в ст. 501 ГК РФ предусмотрен специфический договор розничной купли – продажи: договор найма-продажи.

Согласно указанной нормы договором может быть предусмотрено, что до перехода права собственности на товар к покупателю, покупатель является нанимателем

(арендатором) переданного ему товара и, если иное не предусмотрено договором,

покупатель становится собственником товара с момента его оплаты.

В этой связи возникает вопрос: что за договор заключают стороны до оплаты товара и что происходит с этим договором после полной оплаты товара и есть ли основания утверждать, что полная оплата товара в данном случае будет обстоятельством, трансформирующим договор аренды в договор розничной купли

–продажи?

Вст. 501 ГК РФ данный договор назван договором найма-продажи. В то же время согласно ст. 491 ГК РФ «Сохранение права собственности за продавцом»

договор, по существу, с таким же содержанием называется договором купли -

продажи, а в ст. 624 ГК РФ «Выкуп арендованного имущества» - заключенный сторонами договор называется арендой.

Следует отметить, что в соответствии со ст. 491 ГК РФ, когда договором купли – продажи предусмотрено, что право собственности на переданный

155Волкова Т. А. Договорные основания прекращения обязательств: автореф. дис. канд. юрид. наук. Казань 2007. С.

156Хохлов В. А. Общие положения об обязательствах. М.: Статут, 2015. С. 191.

157Ульянов И. В. Изменение и расторжение договора купли – продажи и его разновидностей: автореф. дис. канд. юрид. наук. Саратов. 2004. С.6.

105

покупателю товар сохраняется за продавцом до оплаты товара или наступления иных обстоятельств, покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из назначения и свойств товара. Если в срок, предусмотренный договором, переданный товар не будет оплачен или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар,

если иное не предусмотрено договором.

Согласно ст. 624 ГК РФ в законе или договоре аренды может быть установлено, что арендованное имущество переходит в собственность арендатора по истечении срока аренды или до его истечения при условии внесения арендатором всей обусловленной договором выкупной цены.

Применительно к теме исследования, представляет интерес вопрос о влиянии на заключенный сторонами договор розничной купли - продажи фактора полной оплаты стоимости товара в случае, когда товар передается приобретателю до его полной оплаты. Необходимо отметить, что в ст. 491 ГК РФ данный договор назван как договор купли – продажи. Однако возникает вопрос: какими же правами обладает приобретатель товара: он не вправе ни отчуждать, ни каким-либо иным образом распоряжаться товаром, то есть приобретатель товара не является его собственником. Скорее всего, он вправе только как арендатор владеть и пользоваться товаром. Таким образом, называть такой договор куплей – продажей,

как это имеет место в ст. 491 ГК РФ, вряд ли корректно. Даже если по условиям договора приобретатель должен будет выплачивать контрагенту установленные платежи, то и эти платежи до полной оплаты товара следует квалифицировать как выплату арендной платы. Если впоследствии полная оплата товара не будет осуществлена и продавец потребует от покупателя возвратить свой товар, то в случае каких – либо споров между сторонами будут применяться не нормы,

регулирующие куплю – продажу, а правила, регулирующие арендные отношения.

Таким же образом будут развиваться отношения и по договору найма – продажи, договору, который законодатель квалифицирует как разновидность

106

розничной купли – продажи. Так, согласно ст. 501 ГК РФ до полной оплаты товара приобретатель товара – это еще не покупатель, а наниматель (арендатор), и

субъект, передавший товар, является не продавцом, а арендодателем. Поэтому следует полагать, что до полной оплаты товара между сторонами был заключен не договор купли – продажи, а договор аренды со всеми вытекающими из данного факта последствиями.

Так как договором изначально предусматривался переход права собственности к покупателю с моментом полной оплаты товара, то следует полагать, что в данном случае стороны договорились о новировании договора аренды в договор розничной купли-продажи, и новацию они связали именно с фактом полной оплатой товара.

Согласно ст. 414 ГК РФ обязательство прекращается соглашением сторон о замене первоначального обязательства, существовавшего между ними, другим обязательством между теми же лицами, если иное не установлено законом или не вытекает из существа отношений. В юридической литературе новацию, как трансформацию одного договора в другой, традиционно связывают только с соглашением участников соответствующего договора. Так, Г. Ф. Шершеневич полагал, что «прекращение одного и установление другого обязательства не являются только последовательными действиями, но находятся в причинной связи:

прежнее прекращается, потому что имеется в виду установить другое, новое обязательство устанавливается, потому что имеется в виду прекратить первое».158

По мнению С. А. Соменкова, новация представляет собой расторжение договора.

Соглашение сторон, которым расторгается ранее действовавший договор, является одновременно новым договором, который и будет в дальнейшем определять взаимоотношения сторон. Договорный процесс начинает развиваться заново.159

Правда, при этом С. А. Соменков уточняет, что особенностью новации является то,

что новый договор все же формируется на фундаменте первоначального.160 В. А.

158Шершеневич Г. Ф. Учебник русского гражданского права. М.: Фирма «Спарк», 1995. С. 300.

159Соменков С. А. Расторжение договора в гражданском обороте: теория и практика. Издание второе, переработанное и дополненное. М.: МЗ Пресс, 2005 С.55.

160Соменков С. А. Расторжение договора в гражданском обороте: теория и практика. С. 55.

107

Хохлов также связывает новацию с соглашением сторон. В частности, он отмечает,

что соглашение о новации направлено на то, чтобы прекратить имеющееся обязательство и породить новое, так как по смыслу закона соответствующие последствия наступают с момента подписания соглашения.161

Применительно к договору найма – розничной купли-продажи возникает вопрос, что собой представляет полная оплата товара покупателем, c которой связано возникновение права собственности у приобретателя товара? При этом,

следует учитывать, что до полной оплаты – нет розничной купли-продажи, но есть имущественный наем (аренда), а после полной оплаты – нет аренды

(имущественного найма), но есть розничная купля – продажа.

По нашему мнению, нет оснований квалифицировать так называемый договор розничной купли-продажи до полной оплаты стоимости товара и перехода права собственности на него к приобретателю в качестве договора, совершенного под условием (условной сделкой). Согласно ст. 157 ГК РФ сделка считается совершенной под отлагательным условием, если стороны поставили возникновение прав и обязанностей в зависимость от обстоятельства, относительно которого неизвестно, наступит оно или не наступит. Если наступлению условия недобросовестно воспрепятствовала сторона, которой наступление условия невыгодно, то условие признается наступившим. Если же наступлению условия недобросовестно содействовала сторона, которой наступление условия выгодно, то условие признается ненаступившим.

Вюридической литературе и судебной практике длительное время обсуждался вопрос: могло ли наступление указанных условий быть обусловлено только поведением одной из сторон.

Внастоящее время судебная практика определилась с тем, что отменительное или отлагательное условие могут зависеть, в том числе, и от поведения стороны (например, заключение договора поставки под отлагательным условием о предоставлении банковской гарантии, обеспечивающей исполнение обязательств покупателя по оплате товара; заключение договора аренды вновь

161 Хохлов В. А. Общие положения об обязательствах. С. 206.

108

построенного здания под отлагательным условием о регистрации на него права собственности (п. 52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»)162. В соответствии с данным разъяснением, вопрос об оплате или неоплате товара полностью зависит от поведения приобретателя товара.

Однако между договором найма – розничной купли - продажи и договором под условием существует только внешнее сходство. В действительности, при совершении договора под условием, до его наступления, у сторон не возникает тех прав и обязанностей, которые они предполагают иметь. В договоре найма – продажи, наоборот, до полной оплаты товара наступают права и обязанности по модели договора аренды, и только после полной оплаты товара – по модели купли

– продажи. Таким образом, в данном случае мы имеем дело с новацией арендного обязательства, в обязательство купли – продажи. И такого рода новация в силу достигнутого ранее соглашения (ст. 414, ст. 501 ГК РФ) осуществляется в момент полной оплатой стоимости соответствующего товара. В данном случае имеет место прекращение договора аренды и возникновение договора розничной купли – продажи, но не изменение договора розничной купли – продажи.

Таким образом, можно заключить, что до полной оплаты стоимости товара права и обязанности сторон по договору найма-продажи (ст. 501 ГК РФ) конструируются по модели договора аренды: покупатель является нанимателем (арендатором) переданного ему товара, а продавец соответственно наймодателем (арендодателем), оставаясь при этом собственником соответствующего товара. Полная оплата товара по общему правилу трансформирует договор аренды в договор купли-продажи и с момента оплаты обусловливает возникновение у покупателя права собственности на товар. Полная оплата товара новирует в данном случае арендное обязательство в обязательство купли-продажи. Договор найма-

продажи не может быть квалифицирован в качестве условной сделки (ст. 157 ГК

162 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. 2015. №8.

109

РФ), поскольку при совершении договора под отлагательным условием у сторон по договору не возникают соответствующие права и обязанности до наступления определенного договором условия, в то время как по договору найма-продажи возникают права и обязанности арендатора и арендодателя, а после полной оплаты товара – права и обязанности продавца и покупателя.

Законодательство, регулирующее договорные отношения с участием потребителей, предоставляет им право на одностороннее изменение заключенных договоров. При этом данное право реализуется потребителями во внесудебном порядке (ст. ст. 502, 503, 629, 723, 739 и др. ГК РФ). Если контрагент потребителя,

ссылаясь на свободу договора, попытается установить в договоре условие об обязательном обращении в суд в определенном случае, данное условие следует считать не соответствующим закону, как направленное на ущемление прав потребителей. Однако в этом случае потребители при осуществлении своего права на одностороннее изменение договора должны действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором

(п. 4 ст. 450 ГК РФ).

Большое количество оснований для изменения договоров с участием потребителей предусматривается в законодательстве в отношении изменения предмета договора. Так, согласно ст. 502 ГК РФ, покупатель вправе в течение 14

дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Таким образом, если первоначально приобретенная вещь в силу указанных выше обстоятельств перестала удовлетворять потребности покупателя, последний вправе обменять ее на аналогичную вещь, способную его потребности удовлетворить. Следует подчеркнуть, что в данном случае речь идет исключительно о доброкачественном товаре.

110

Изменение договора в данной ситуации заключается в том, что, достигнув соглашения с продавцом в отношении какой-то конкретной вещи, потребитель вправе потребовать вместо данной вещи передать ему другую вещь (по размеру,

фасону, расцветке и др.) и поскольку по обмену будет передана другая вещь,

договор следует считать измененным. Право на обмен вещей в смысле ст. 502 ГК РФ является безусловным правом потребителя на изменение договора в одностороннем порядке. Продавец не вправе отказать потребителю в обмене ранее проданного товара, но не подошедшего потребителю в силу указанных

обстоятельств.

В императивном порядке предусматриваются лишь следующие обстоятельства, при наличии которых продавец может отказать покупателю в удовлетворении его требования об изменении договора розничной купли – продажи: 1) при отсутствии у продавца необходимого для обмена товара; 2)

предъявленный покупателем товар уже был в употреблении, его потребительские свойства не сохранились, нет доказательств приобретения данного товара у продавца; 3) соответствующий товар включен в перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату163.

В соответствии со ст. 503 ГК РФ и ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» право требовать изменения договора в связи с обменом вещи предоставлено покупателю и в случае приобретения им технически сложного товара164, если недостатки товара не были оговорены продавцом. Так, потребитель вправе требовать замены технически сложного товара, независимо от того,

насколько существенными были отступления от установленных в законе требований к качеству товара, если такие требования были предъявлены в течение

15 дней со дня его передачи потребителю. По истечении данного срока требование об изменении договора розничной купли-продажи путем замены технически

сложного товара могут быть удовлетворены при наличии следующих

163 См.: Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 //СПС КонсультантПлюс (дата обращения 01.04.2021).

164 См.: Перечень технически сложных товаров, утвержденый Постановлением Правительства Российской федерации от 10 ноября 2011 г. № 924//СПС КонсультантПлюс (дата обращения 01.04.2021).