Контрольный Тест уквл
.docxКакие принципы менеджмента качества установлены в стандарте Исо 9001 -менеджмент взаимоотношений - ориентация на потребителя - лидерство
- процессный подход
-привлеченность персонала
-улучшение
-принятие решений основанных на свидетельствах
Какие затраты относятся к оценочным
- на входной контроль и испытания
- на поддержание точности контр-изм
- на оценку состояния складских запасов Какие данные используются для оценивания пригодности СМК - получение в результате мониторинга
- о соответсвии продукции
- об удовлетворенности потребителей
- о результативности деятельности по обращению с рисками
- по функционированию внешних поставщиков
- о потребностях в улучшении системы - о результатах внутренних аудитов
На что направлена «Атака разносом»?
- на критический анализ проекта
- на поиск имеющихся недостатков предмета анализа
Какие издержки несет компания вследствии внешних отказов? - связанные с выполнением гарантийных обязательств
- на регулирование рекламаций
- на возвращение изделия
- на скидки, связанных с претензиями к качеству
На основе чего рассчитывается риск?
-на основе логических рассуждений, эмперич
- на основе статистики
- на основе оценок и инф, полученной от экспертов
- путем построенния кривой распределения вероятностей потерь
Если оцениваемый показатель находится в прямой зависимости с качествои объекта, как формула для расчета показателя… - Kj=Pj/Pjo
Какие требования предъявляются к целям в области качества? - Они должны быть согласованы с политикой - Они должны быть измеримы - Они должны учитывать применимые требования
- Они должны связаны с обеспечением соответсвия продукции
- Они должны подлежать мониторингу
- Они должны быть доведены до работников
- Они должны актуализироваться по мере необходимости
Что такое качество в современном понимании?
- Степень с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования Перечислите важнейшие элементы всеобщего управления качеством TQM
-Вовлечение высшего руководства
- акцент на потребителя
- базирование решений на фактах
- внимание процессам
-постонное улучшение
- вовлечение в работу всех
Как связан в методе FMEA ранг возникновения несоответсвий с его вероятностью?
- Ьалл оценки находится в прямой зависимости от вероятности возникновения несоответсвия
Что такое стратификация (расслоение данных)?
- Разделение и группировка исследуемых данных Какие издержки несет компания вслествие внутренних отказов?
-на исправление браков
- на анализ отказов
- из-за снижения сортности продукции
- понесенные вследствии неисправимого брака
- на повторный технический контроль
Что показывает диаграммы Паррето ?
- дает возможность разгруппировать факторы на знач и незнач
- показывает относительное влияние каждой причины на общую проблемму
Что такое риск?
- это влияние неопределенности
Чем определяется качество каждого св-ва объекта?
-Весомостью
- Относительной оценкой
На каких принципах основано применение метода FMEA
- Командная работа
- иерархичность
- регистрация данных
- итеративность
При анализе поля сил, действующих за и против выполняемого проекта улучшения в каком стостоянии обычно находится эти…
- Силы находятся в состояние равновесия
Какие затраты связаны с обеспечением качества?
- На контроль качества
- На внутренние потери из-за брака
- на внешние потери из-за брака
Чем в общем виде является сумма весомостей св-во 1 уровня?
- Постоянной величиной
Как связан в методе FMEA ранг обнаружения несоответсвия с его вероятностю?
-Бал оценки находится в обратной зависимости от вероятности обнаружения несоответсвия
Можно ли вносить изменения в стандарты организации описывающие процессы?
-Да
Что дает диаграмма Исикавы?
-Возможность выявить ключевые параметры процессов, влияющих на характеристики..
- Установить причины проблем процесса или факторы, влияющие на возникновения дефекта
- графически отображают взаимосвязь иследуемой проблемы и причин, влияющих на эту проблему
Какова цель всеобщего управления качеством TQM
-Достижение долгосрочного успеха путем максимального удовлетворения запросов протребителей, сотрудников и общества Что показывает гистограмма? -Вид разделения большого числа данных
- взаимосвязь измения контролируемых параметров по отношению к заданным значениям