85. Самопомощь консультанта и обучение клиента самопомощи

Помощь и самопомощь консультанту может осуществляться:

— с помощью супервизий, в их «учебно-профессиональном и собственно личностном» вариантах;

— «самопощь» и периодические (или постоянные) консультации с собственным «психоаналитиком», ко-терапевтом, непрерывное обучение и повышение квалификации;

— тренинги «отучивания от психологического понимания», например, личностно-развивающий тренинг (PJIT) А. У. Хараша (1977-1980), направленные на развитие собственно «человеческой компетентности» профессионала.

Психотерапевтические отношения, несмотря на все их возможности и специфичность имеют свои ограничения. Развитое самопонимание дает человеку-консультанту и/или его клиенту способность усматривать и реализовывать психотерапевтический потенциал повседневных взаимодействий, повседневного общения человека с другими людьми: близкими, знакомыми, незнакомыми и «чужими».

88. Изменчивость стратегий самопонимания и понимания других людей у супервизора

Наиболее терапевтическая вещь — быть полностью присутствующим в общении с клиентом, настолько, насколько это возможно во время сессии, позволить клиенту принять ответственность и выбор моделей поведения вне сессии на себя. В конечном итоге личность консультанта является основным объектом супервизии. Этические аспекты отношений супервизора и супервизируемого во многом схожи с отношениями клиент/консультант, особенно это касается дуалистических отношений, в которых супервизор выступает как катализатор самоисследования, а не лектор. Он помогает супервизируемому понять, что ответ лежит в нем самом. В фокусе супервизии находятся следующие вопросы: «Что происходит с клиентом?», «Как вы реагируете на клиента?», «Что происходит между вами?», «Каким образом ваше поведение влияет на него?». Но супервизия направлена не только на это. В целом исследуются интерперсональные и интрапер- сональные переменные, влияющие на консультативный процесс: перенос клиента и контрпереносные реакции консультанта. Анализируются возможные причины неудач, способы их профилактики и коррекции.

Фокусы осмысления:

1) супервизия, посвященная собственно супервизорскому процессу или впечатлениям супервизора чаще центрирована на психотерапевте, вплоть до игнорирования клиента;

2) супервизия, базирующаяся на психотерапевте, — может упустить важные аспекты динамики и содержания его отношений с клиентом и самого клиента, без выявления которых невозможны разрешение случая (ситуации) и развитие клиента, т. е. прогресс психотерапевта;

3) супервизия, центрированная на клиенте, может подменить собой психотерапию, сведя роль психотерапевта к транслятору позиции, моделей поведения и интерпретаций супервизора или к роли второго клиента.

Исследование своего хода понимания и хода понимания другого - клиента и/или психотерапевта, постоянно осмысляя знания и отстраивая знания от их источников и контекста, рефлексируя возможности и ограничения понимания, связанные с позицией клиента, психотерапевта и самого себя как супервизора в ситуации.

7. Первое, что важно помнить начинающему консуль¬танту, что навык просто активного слушания может дать хороший результат. Чаще всего консультант делает ошиб¬ки, локализованные в пяти основных областях.

1. «Активность»:

— преувеличенная пассивность в терапевтическом стиле;

Психологическое консультирование. Теория и практика

— агрессивность или обвинительность при конфрон¬тации.

2. «Дистанция»:

— сбивающие с толку манеры и выражение лица, ча¬сто направленные на создание образа, имиджа «эффек¬тивного консультанта»;

— излишне холодная, отчужденная, «деревянная» ма¬нера держаться;

— слишком дружественная, соблазняющая и нефор¬мальная манера держаться.

3. «Контакт»:

— слабые навыки внимания (заботы, сопровождения) и контакта глаз;

— трудности слежения и видения направления рас¬суждений клиента;

— использование избыточного самораскрытия, неадек¬ватное смещение фокуса на себя.

4. «Глубина понимания»:

— обращение большего внимания на поверхностное послание вербализации, а не на глубинное;

— опора исключительно на содержание коммуника¬ции, а не на аффективные процессы.

5. «Интеракция»:

— использование закрытых вопросов и вопрошающий стиль, который усиливает защиту;

— быстрое прерывание естественного потока выраже¬ния клиента;

— трудность выдержать паузу и др.