384_p195_c9_1758

1

СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Методические указания

Специальность 080507 – Менеджмент организаций

Иркутск 2006

2

Федеральное агентство по образованию ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт социальных наук

СОЦИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Методические указания

Специальность 080507 – Менеджмент организаций

Иркутск 2006

3

Печатается по решению Ученого совета Института социальных наук Иркутского государственного университета

УДК 651

Автор - составитель – к-т историч. наук, доцент ИГУ С.Ф. Шмидт

Рецензент – к-т филос. наук, доцент М.П. Храпунков

Социальный менеджмент: методические указания. Специальность 080507 – Менеджмент организаций / авт.-сост. С.Ф. Шмидт. - Иркутск:

Иркут. ун-т, 2006. – 23 с. (1,5 п.л.)

Основное содержание методических указаний по дисциплине «Социальный менеджмент» цикла ДС.01 представляют общетеоретические, методологические и методические вопросы. Указания составлены в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности 080507 – Менеджмент организации и рабочей программой. Опираются на комплексный, междисциплинарный подходы.

Предназначены для студентов Института социальных наук Иркутского государственного университета.

©С.Ф. Шмидт, 2006

©Институт социальных наук ИГУ, 2006

4

СОДЕРЖАНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ…..…………………………………………………..….5

РАЗДЕЛ 1.

ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ПРОВЕДЕНИЯ………………………………….........7

РАЗДЕЛ 2.

МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ………………………………………………………………………..8

РАЗДЕЛ 3.

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ………………………...12

РАЗДЕЛ 4.

СЛОВАРЬТЕРМИНОВ………………………………………………..20

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………...21

5

ПРЕДИСЛОВИЕ

Методические указания составлены в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения по специальности 080507 – «Менеджмент организаций» и отражают содержание и специфику профессиональной социологической подготовкикадроввракурсесоциологиикоммуникаций.

Цель курса - дать студентам, будущим специалистам в области управления, комплекс современных знаний, умений и навыков по организации систем и процессов социального управления в условиях становления и развития рыночных отношений.

Задачи курса:

•дать основные знания по теории и методологии науки социального управления, ее основные законы и принципы, все многообразие используемых методов;

•научить студентов проводить оценку проблемной ситуации в общественной жизни, измерять экономические, социальные, политические и духовно-культурные процессы в их интегральном качестве, выявлять ведущие закономерности и тенденции развития;

•ознакомить с технологиями принятия грамотных управленческих решений;

•научить будущих управленцев ставить цели (ближайшие, среднесрочные, стратегические), выбирать совокупность методов их поэтапного достижения;

•научить студентов создавать оптимальные оргструктуры управления (формальные и неформальные), руководствуясь принципами построения и проектирования социальных организаций, которые позволяют лидеру управления правильно организовать рабочие места, уточнять их функции, права, полномочия и ответственность, находить ресурсы управления, особенно социальные.

Место курса в профессиональной подготовке выпускника:

Данный курс предназначен для студентов факультета социальных наук, обучающихся по специальности «Менеджмент организаций». Исходной базой для усвоения материала курса являются знания, приобретенные в ходе изучения дисциплин «Основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Управление персоналом» и др. Курс «Социальный менеджмент» является базовой дисциплиной, от которой зависят уровень и глубина знаний в конкретных областях современного менеджмента и степень профессиональной специализации в сфере управленческой деятельности.

В результате освоения курса студенты должны:

6

•иметь четкое представление о специфике социального менеджмента;

•понимать взаимосвязь технология социального менеджмента и социальной политике на общефедеральном, региональном и муниципальном уровнях;

•уметь характеризовать феномен социального государства в прошлом и настоящем;

•уметь выражать и обосновывать свою позицию по вопросам разработки, принятия и реализации управленческих решений в социальной сфере;

•владеть основами социального проектирования; навыками самостоятельной исследовательской работы в сфере менеджмента социальных услуг;

•уметь производить отбор информации в социальной диагностике;

Содержание курса и методических указаний. Предлагаемые темы

раскрывают суть дисциплины в соответствии со стандартом второго поколения, что составляет обстоятельную и конкретную основу учебного курса. Методические указания включают планы семинарских занятий, перечни примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы по всему содержанию курса, примерной тематики рефератов и докладов, примерных вопросов к экзамену, список основной и дополнительной литературы по данной дисциплине и пр.

7

РАЗДЕЛ 1. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ И ОСОБЕННОСТИ ИХ ПРОВЕДЕНИЯ

В рамках изучения данной дисциплины предусматривается:

чтение лекций, в которых определяются базовые положения темы, освещается степень разработанности и существующие проблемы их изучения, раскрываются способы научного анализа исследуемых феноменов;

проведение семинарских занятий, которые предполагают конкретизацию и углубленную проработку лекционного материала, акцентирование практической направленности полученных знаний, освоение и закрепление изучаемых вопросов посредством решения как теоретических, так и практических задач.

Взаимосвязь аудиторной и самостоятельной работы студентов при изучении дисциплины.

Кроме того, непосредственное освоение тем программы в ходе лекционного курса и практических занятий совмещается с самостоятельной работой студентов, включающей дополнительное изучение специальной литературы и подготовку докладов по самостоятельно выбранной теме. Для студентов очной формы обучения предусматривается самостоятельная работа в объеме часов.

Виды текущего, промежуточного и рубежного контроля знаний студентов по дисциплине «Социальный менеджмент». Оперативный контроль знаний студентов по дисциплине осуществляется на каждой лекции с помощью вопросов на понимание материала лекционного курса. Текущий контроль качества и степени усвоения знаний проводится в виде обсуждения результатов выполнения контрольных работ, а также самостоятельно подготовленных студентами домашних заданий (рефератов). Рубежный контроль знаний по всему курсу осуществляется в форме экзамена. На индивидуальных и групповых консультациях студенты получают дополнительную информацию по вопросам, вызывающим затруднения, а также совместно с преподавателем осуществляют подбор необходимой литературы для самостоятельного изучения.

8

РАЗДЕЛ 2. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема 1: Теория социального управления.

1.Специфика современного менеджмента. Социализация менеджмента.

2.Типы социальных отношений между управленцами и подчиненными.

3.История теорий социального управления.

4.Объект и предмет социального управления.

5.Принципы социального управления.

6.Методы социального управления.

7.Элементы и функции социального управления.

8.Системный подход в социальном управлении.

9.Феномен самоорганизации и управление.

10.Социальные технологии в современном мире и современном производстве.

Литература:

Атаманчук Г.В. Теория государственного управления. - М., 1997. Бабосов Е.М. Социология управления. - Минск, 2000.

Булыгин Ю.Е., Волковский В.Н. Основы теории организации социального управления. - М., 2000.

Волков Ю. Е. Социальное управление как вид управленческой деятельности в общественных системах // Социально - политический журнал. - 1997, № 3. Гибсон Д. Организации: поведение, структура, процессы. - М., 2000.

Граждан В.Д. Функции социального управления // Социальное управление: курс лекций. - М., 2000.

Заветный С.А. Социальное управление и личностное самоуправление: истоки и взаимодействие. - Харьков, 1994.

Колесников Ю.В. Теория систем и системный подход в социальном управлении // Социальное управление: курс лекций. - М., 2000.

Лытов Б.В. Эволюция систем и концепций социального управления // Социальное управление: курс лекций. - М., 2000.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 1992. (Ч.1. Гл. 1, 3, 4).

Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М., 1995.

Радаев В.В. Четыре способа утверждения авторитета внутри фирмы // Социологический журнал. - 1994, № 2.

Романов В.Л. Социальная самоорганизация и управление // Социальное управление: курс лекций. - М., 2000.

Смольков В.Г. Принципы и методы социального управления // Социальное управление: курс лекций. - М., 2000.

Социальная энциклопедия. - М., 2000.

Социальное управление: словарь-справочник. - М., 1994 Социальный менеджмент (под ред. Валового Д.В.). - М., 2000.

9

Социальный менеджмент (под ред. Иванова В.Н., Патрушева В.И.). - М., 1999.

Социальные технологии. Словарь. - М., 1995.

Тема 2: Содержание и направленность социальной политики государства.

1.Понятие политики и социальной политики. Цели и задачи социальной политики государства.

2.Взаимосвязь экономической и социальной политики государства.

3.Государственно-правовые основы социальной защиты населения.

4.Зарубежные традиции социальной политики.

5.Особенности социальной политики в переходном обществе.

6.Региональные аспекты социальной политики.

7.Теория и практика социальной экономики.

8.Идея социального партнерства.

9.Феномен корпоративизма в современном мире.

Литература:

Бородкин Ф. Движение российского социума к государству благоденствия //

Социс. - 1997, № 7.

Василевский Э. И. Социальная ориентированность экономики США // Вопросы экономики. - 1993, № 12.

Ветрова Н.С. Финансирование социальных программ в странах Запада. - М., 1993.

Гринберг P., Рубинштейн А. Социальная экономика: введение в новую аксиоматику // Российский экономический журнал. - 1997, № 1.

Гусейнов P. M.. Репина Е. В. Социальное партнерство или социальная конфронтация // Эко. - 1997, № 8; Жильцов Е. Н. Экономика общественного сектора и некоммерческих организаций. - М., 1995.

Захаров М.Л. Право социального обеспечения России. - М., 2001. Заславская Т.И. Социальные результаты реформ и задачи социальной // Куда идет Россия? Трансформация социальной сферы и социальная политика. - М., 1998.

Зайнышев И.Г. Взаимосвязь социальной политики и социальной работы. -

М., 1994.

Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере. - М., 1995.

Кочетов Э. Неозкономика - новая цивилизационная модель развития в России // Мировая экономика и международные отношения. - 1997, № 3.

Куда идет Россия?: Трансформация социальной сферы и социальная политика. - М., 1998.

Микульский К. Экономическая реформа и социальная политика // Вопросы экономики. - 1993, № 12.

10

Перегудов С.П. Корпоративизм // Куда идет Россия? Трансформация социальной сферы и социальная политика. - М., 1998.

Приоритетные задачи усиления социальной политики // Российский экономический журнал. - 1997, № 5 - 6.

Ракитский Б. Стратегия социальной политики в обществе переходного типа // Проблемы теории и практики управления. - 1995, № 5.

Римашевская Н. М. Социальные последствия экономических трансформаций в России // Социс. - 1997. № 6.

Семиненко И.С. Институционализация процесса согласования интересов: к вопросу о перспективах социального партнерства в России и опыте Запада // Куда идет Россия? Трансформация социальной сферы и социальная политика. - М., 1998.

Смирнов С.Н. Региональные аспекты социальной политики. - М., 1999. Смольков В.Г., Магометов К..О. Социальное лидерство и партнерство // Социальное управление: курс лекций. - М., 2000.

Чейре Э. Частная система социального обеспечения: опыт чилийских экономических реформ. - М., 1992.

Юрьева Т.В. Социальная рыночная экономика: вопросы теории. - М., 1999.

Тема 3: Организационная структура органов социального обеспечения.

1.Типология форм социальной защиты.

2.Типология учреждений социального обеспечения.

3.Проблемы социальной защиты пожилых людей и инвалидов.

4.Современная семья и ее социальная защита.

5.Основные направления государственной политики по социальной защите малообеспеченных групп населения.

6.Система охраны здоровья населения.

7.Управление образованием.

8.Управление физической культурой и спортом.

Литература:

Артамонов В.С. Некоторые управленческие вопросы деятельности образовательного учреждения. - Иркутск, 1998.

Бродский Г.М., Бродский М.Н. Право и экономика пенсионного обеспечения. - СПб., 1998.

Гонтмахер Е.М. Социальная политика в России: уроки 90-х. - М., 2000. Гуманистический подход к охране здоровья. - М., 1998.

Зиятдинова Ф.Г. Социальные проблемы образования. - М., 1999. Мачульская Е.Е. Право социального обеспечения. - М., 1998. Кутепов М.Е. Менеджмент в зарубежном спорте. - М., 1992. Право социального обеспечения. - М., 1999.

Социальная защита инвалидов. - М., 1994.

Социальная поддержка инвалидов, ветеранов войны и труда. - М., 1995. Социальная работа с пожилыми. - М., 1998.