42. Основные функции и принципы деятельности в работе с семьей.

Выделяют три группы функций социальной работы с семьей, которые она выполняет в обществе.

Первая группа - психологические функции, носящие отражательный характер, выражающие связь между объектом отражения (взаимоотношения семьи и социального работника) и профессиональным сознанием. Эти функции дифференцируются следующим образом:

Познавательно-информационная проявляется в поиске и накоплении информации об объекте социальной работы. Она отражает данные:

о различных категориях семей, нуждающихся в том или ином виде социальной, психолого-педагогической помощи;

об особенностях каждой конкретной семьи, с которой социальный семейный педагог, социальный работник или специалист по социальной работе вступает во взаимодействие;

о характере реакций семьи на тот или иной вид социальной помощи и тенденциях в ее психологическом здоровье;

об отечественном и зарубежном опыте работы с семьей и т.п.

Оценочная функция проявляется в оценке различных параметров субъекта социальной работы и деятельности специалиста. Она включает:

оценку условий проживания и уровня благополучия семей, находящихся под вниманием социального работника;

оценку уровня психологического здоровья различных категорий семей;

количественная и качественная оценка психогенных потерь среди семей в результате воздействия на них сверхсильных психологически опасных факторов;

оценка эффективности мер социальной защиты и поддержки семей и другие.

Прогностическая функция. К ней относится прогнозирование:

процесса социального, психолого-педагогического развития предприятия, воинской части, микрорайона и конкретного микросоциума;

деятельности различных структур, участвующих в возвращении обществу социально активных семей;

возможных психических реакций со стороны семей на различных этапах их жизнедеятельности и развития (состояния) общества и т.д.

Вторая группа - социально-нормативные функции, при помощи которых осуществляется воздействие профессионального сознания через специфические механизмы на социальные отношения, «образ жизни» семей. К ним относятся следующие функции.

Организаторская функция. Она предполагает:

налаживание такой деятельности, которая активно влияет на производительность труда личности, семьи;

оказание помощи в трудоустройстве членам семьи, профессиональной адаптации;

взаимодействие с администрацией; влияние на содержание семейного досуга и отдыха.

Организационно-коммуникативная функция. Она отражает включение добровольных помощников из числа самих нуждающихся в какой- либо помощи семей микрорайона, военного городка в социальную работу, например, с конфликтными семьями, с семьями, имеющими детей-инвалидов или подростков с девиантным поведением. Она включает внутриделовые и межсемейные контакты, совместный семейный отдых и общественный труд. Она предполагает накопление информации и установление взаимодействия между различными социальными институтами в их работе с семьей.

Охранно-защитная функция проявляется в использовании всего арсенала правовых норм для защиты прав и интересов каждой конкретной семьи, в содействии применению мер государственного принуждения и реализации юридической ответственности в отношении отдельных лиц, семей, допускающих прямые или опосредованные противоправные воздействия на семью.

Третья группа - социально-педагогические функции, регулируют передачу опыта (знаний, навыков, приемов, способов и т.д.) взаимодействия специалиста и клиента (семьи) последующему поколения специалистов, а также их профессиональное совершенствование, включая развитие профессионально важных качеств. Они объединяют следующие функции.

Диагностическая функция социальной работы с семьей предполагает накопление достоверной информации о клиенте, его психолого-педагогических проблемах, способах и методах работы с ним, другими субъектами социальной помощи. Фактически обеспечивается постановка социального диагноза семье, составление своеобразной «истории болезни» семьи, в которой есть, начиная от жалоб на дискомфорт до хода «лечения» и перечисления тех средств и возможностей, которые использовались.

Воспитательная функция проявляется в том, что социальный работник может достичь успеха во взаимодействии с клиентом лишь тогда, когда он учитывает не только его статус и другие социальные характеристики, но и индивидуальные физические, психологические и другие особенности клиента. В таком взаимодействии качественно изменяются все: семья, превращаясь в активную социальную систему, и специалист, поднимаясь на новый уровень профессионального мастерства.

Побуждающая функция предполагает принятие клиентом (семьей) не только своего проблемного положения в трудной жизненной ситуации, но и проблем других семей, а также осознание своих потенциальных возможностей и внутренних резервов. Эта функция проявляется в стимулирующих воздействиях социальной работы с семьей на ее социальную активность и прежде всего на мотивацию семейного долголетия.

Все вышеназванные функции социальной работы с семьей не проявляются в «чистом» виде. Себя они обнаруживают в сложном механизме взаимодействия «образа жизни», «образа отношений» семьи и субъекта социальной работы. Конкретными «инструментами» реализации функций являются: принципы и нормы социальной работы, оценки, традиции семьи, групповое или коллективное мнение, реальный авторитет специалиста и т.д.