Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Скачиваний:
0
Добавлен:
26.02.2023
Размер:
219.42 Кб
Скачать

КАРЬЕРА

Ю. Синягин, Р. Кричевский и др.

МЕНЕДЖМЕНТ И САМОМЕНЕДЖМЕНТ КАРЬЕРЫ

Понятие карьеры

 

 

 

а также само достижение такого

Так,

 

А. А. Бодалев

 

и

В

исследованиях

встречается

положения» и связывается с та-

Л. А. Рудкевич в качестве психо-

кими

категориями,

как

будущ-

логических компонентов понятия

как «узкое»

понимание карьеры,

ность,

судьба.

Отечественные

карьера называют:

характер це-

например,

«последовательность

авторы

 

в

понимании

 

карьеры

лей,

которые

ставит

человек,

должностей,

занимаемых

 

со-

 

 

 

выходят за пределы профессио-

включаясь в социально значимую

трудником в одной организации»

нальной

 

деятельности,

рассмат-

деятельность;

систему

побуж-

или в период всей жизни челове-

 

ривая ее как успешность не толь-

дающих

его

мотивов;

степень

ка,

так

и

расширенное

как

ко в профессии, но и успешность

актуализации способностей спе-

«продвижение человека

по

сту-

всей

жизни

человека,

как

часть

циалиста.

 

 

 

 

 

 

 

 

пеням

производственной,

соци-

 

 

 

 

 

 

 

 

его жизни.

 

 

 

 

 

 

 

Исследователи

 

различают

альной,

административной

 

или

 

 

 

 

 

 

 

 

 

При «узком» понимании карье-

процессуальный подход, при ко-

иной иерархии». Во втором под-

ры

последняя

 

рассматривается

тором карьера может быть опре-

ходе

к

 

критериям,

определяю-

 

 

как

«профессиональное

продви-

делена как

способ

достижения

щим характер карьеры,

помимо

жение,

профессиональный

рост,

целей и результатов в основной

собственно

 

психологических

 

переход от одних ступеней про-

форме личностного самовыраже-

факторов (способности, целеуст-

фессионализма

к

другим;

при

ния.

С позиций статусного под-

ремленность, воля человека) от-

«широком» –

как

должностное

хода это

достигнутый

челове-

носятся и макроэкономические и

продвижение,

достижение опре-

ком результат деятельности и его

социальные

факторы

(господ-

деленного должностного статуса,

социальный

статус.

В

рамках

ствующий

тип

общественно-

занятие

 

определенной

должно-

ценностного

подхода

карьера

экономических отношений, пред-

 

сти.

Человек

 

может

 

строить

связана с общественно значимой

ставленные

обществом

возмож-

 

 

карьеру

 

как в

профессиональ-

и

оцениваемой

деятельности

ности).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ном, так и в должностном плане,

личности в социуме.

С позиций

В проблеме карьеры выделя-

которые могут и не совпадать.

индивида карьера представляет-

ется

 

аспект

«субъективного

 

Нередко

построение

карьеры

ся как индивидуальный трудовой

осознания»

профессионального

понимается как процесс профес-

путь человека, его деятельность,

пути как «индивидуально осоз-

сионального

 

самоопределения,

выраженная в профессиональной

нанные позиции и поведение,

т. е., как чередующиеся выборы

или должностной форме.

 

 

 

связанные с трудовым опытом и

и

имеющие

в

своей

основе

На наш взгляд, современное и

деятельностью

на

протяжении

«Я-концепцию»

личности

отно-

актуальное

толкование

понятия

рабочей жизни человека», как

сительно

целостное

образова-

карьера, отражающее психолого-

собственные суждения

субъекта

ние,

постепенно изменяющееся

акмеологический подход, приво-

об удачах или неуспехе.

 

 

 

по мере взросления человека.

дит И. Д. Ладанов, определяю-

При определении карьеры ис-

Профессиональное

самоопреде-

щий сущностную характеристику

пользуется ряд взаимосвязанных

ление рассматривается как со-

карьеры не только (и не столько)

понятий: перемещение, мобиль-

ставная часть карьеры.

 

 

 

как продвижение по должност-

ность, продвижение. Перемеще-

Зарубежные

 

авторы

нередко

ным ступеням, а как процесс

ние

наиболее

широко

пони-

дают предельно широкое толко-

реализации

 

человеком

себя,

маемое и как территориально-

вание карьеры: как «разбитый на

своих возможностей

в условиях

пространственное.

Мобильность

определенные

промежутки

жиз-

профессиональной деятельности.

есть изменение положения инди-

ненный путь человека, связанный

Высокий

профессионализм вы-

вида в обществе, его социально-

с его работой»; как «последова-

ступает важной, но не единст-

го статуса;

продвижение

это

тельность и комбинацию ролей,

венной детерминантой успешно-

продвижение по службе, произ-

которые

человек

выполняет в

го профессионального и лично-

водство в чин.

 

 

 

 

 

течение всей жизни». В исследо-

стного развития, связанного с

Понятие карьеры также связы-

ваниях карьеры много внимания

успешным же карьерным про-

вается с достижением извест-

уделяется и таким соподчинен-

движением.

 

Р. Л. Кричевский

ности, славы, выгоды. При таком

ным понятиям, как мотивация,

отмечает,

что

профессионализм

подходе

акцент

переносится на

специализация,

 

субъективный

есть особая качественная харак-

«успешность продвижения в слу-

карьерный успех.

 

 

 

 

теристика личности; только реа-

жебной или какой-либо другой

Сравнительно

с

зарубежными

лизуя себя как личность, человек

деятельности», а сама карьера

исследователями, отечественные

выступает

подлинным

творцом

определяется как «путь к успе-

авторы более детально раскры-

своего «акме».

 

 

 

 

 

 

хам, видному положению в об-

вают

психологическое

содержа-

При таком понимании вопроса

ществе, на служебном поприще,

ние

обсуждаемого феномена.

должностное восхождение субъ-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ю. Синягин, Р. Кричевский и др. Менеджмент и самоменеджмент карьеры

 

 

 

89

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

екта выступает не как самоцель,

успешное

карьерное продвиже-

а как один из способов, вариан-

ние.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

тов и средств самореализации, к

На стадии «юность» (15-25 лет)

числу которых можно также отне-

происходит выбор места работы

сти

профессиональное

самосо-

и карьеры. Существенно важным

вершенствование,

вовлеченное в

для

прогрессивного

развития в

процесс

исполнения

усложняю-

этот период является достиже-

щихся рабочих задач, их насы-

ние «тождества Я»

 

 

 

 

 

щение

элементами

творчества.

Этап «ранняя взрослость» (25-

Заметим, что в условиях высоко

35 лет) характеризуется развити-

иерархических систем (к кото-

ем потребности в принадлежно-

рым можно относить государст-

сти к группе, к организации. Ран-

венную службу), вариант дина-

няя взрослость связана со ста-

мичного

должностного

продви-

новлением

карьеры,

первыми

жения для большего числа со-

успехами и неудачами (напри-

трудников довольно ограничен. В

мер, нарушением благожела-

то время как другие варианты

тельных отношений с коллегами,

имеют практически неограничен-

выступающими, по существу,

ные возможности.

 

 

 

конкурентами).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Этап «взрослость» (35-65 лет)

Подходы к исследованию

связан с реализацией потребно-

профессиональной

 

сти в достижении и самовыраже-

 

нии. На этой стадии люди более

карьеры

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

сосредоточены на продуктивном

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Американские аналитики в ка-

и

творческом

использовании

честве

базовых

рассматривают

своих профессиональных и иных

следующие подходы:

 

 

способностей

и

возможностей.

психоаналитическая

кон-

Успех карьеры в этот период за-

цепция: психодинамическая мо-

висит от достижения «тождества

дель выбора карьеры, теория

Я», согласия с другими партне-

происхождения

профессиональ-

рами и достижения целей двух

ных

интересов;

«развивающей

предыдущих стадий.

 

 

 

 

перспективы»;

 

 

 

 

Последний этап жизни – «зре-

 

 

 

 

лость» (после 65 лет) совпадает с

теория

личностных черт»:

теория «приспособления к рабо-

пенсионным

 

периодом.

Люди

успешно его проходят, если дос-

те»; теория выбора карьеры;

тигают «полноты

Я»,

если

они

концепция

«подкрепления»:

полностью удовлетворены своей

теория социального научения.

жизнью в целом, осознавая, что в

Среди

 

психоаналитических

 

свое время сделали правильный

концепций наиболее

проработа-

выбор карьеры.

 

 

 

 

 

на и

эмпирически подкреплена

 

 

 

 

 

Таким

образом,

 

успешная

личностная теория выбора карь-

 

карьера

является

результатом

еры Энн Роэ, включающая в себя

достижения

 

определенных

ее

три базовых компонента:

 

 

 

стадий к определенному возрас-

1) Концепцию сублимирования

ту.

Адекватность

 

же

 

выбора

психической энергии в ходе реа-

 

 

карьеры основывается

на сход-

лизации

 

профессиональной

 

стве между индивидуальной Я

карьеры;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

концепцией

и

концепцией

про-

2) Идею существования тесной

фессиональной карьеры, которую

взаимосвязи

 

между

выбором

 

человек выбирает.

 

 

 

 

 

карьеры и иерархией потребно-

 

 

 

 

 

Теория

 

выбора

 

 

карьеры

стей по А. Маслоу;

 

 

 

 

 

 

 

Дж. Холланда

связывает

ее

ус-

3)

Постулат

о

существенном

пешность

с

соответствием

лич-

влиянии

генетического

фактора

ности условиям,

с

обстановкой

на выбор типа карьеры.

 

 

работы.

Выбор

определенного

«Развивающий подход», пред-

карьерного пути есть выражение

ложенный Д. Сьюпером включает

личности, а не случайное собы-

в себя два основных аспекта:

тие. Профессиональное продви-

а) стадии жизни и их влияние

жение и успех зависят от воз-

на развитие человека;

 

 

можности

человека

реализовать

б) пути взаимодействия ста-

«типичные особенности» в ходе

дий и личности.

 

 

 

осуществления карьеры.

 

 

По мнению авторитетнейшего

Дж. Холланд выделяет шесть

эксперта

в

области

карьеры

типов личности: реалистический,

С. Осипова, Д. Сьюпер провел

исследовательский,

артистиче-

наиболее серьезный анализ жиз-

ский, предпринимательский, кон-

ненных стадий, на которых опре-

венциональный. Один из этих

деляются задачи, успешное ре-

типов доминирует у человека,

шение

 

которых

обеспечивает

хотя и сохраняется возможность

использовать ряд успешных стратегий в двух и более типов, которые различаются. Например, если исследовательский и арти- стический типы достаточно близ- ки, то исследовательский и предпринимательский прямо противоположны. Близость стра-

тегий доминирующего и второго типа облегчают выбор карьеры.

Несходство и противоположность основной и вторичной ориента-

ции приводят к затруднениям в выборе и успехе карьеры. Ре-

шающая роль в формировании типа личности Дж. Холландом отводится родителям. Роль роди- телей определяется как передан- ным генотипом ребенку, так и

созданием и подкреплением его ресурсов выбора типа деятель- ности, адекватного типу лично- сти. Адекватность такого выбора понимается как его устойчивость, удовлетворенность трудом, вы- сокая продуктивность деятельно- сти.

По мнению Р. Девиса и Л. Лофквиста существует жест- кое соответствие между личност-

ными особенностями работника и выбором типа деятельности и карьеры. В «теории приспособ- ления к работе» ведущим поня- тием является подкрепление профессиональный опыт, кото- рый человек получает в соответ-

ствии со своими личностными особенностями.

В «теории социального науче- ния» внимание так же жестко ак-

центируется на взаимодействии в системе «личность рабочая обстановка». В этом подходе на-

ряду с биологическим аспектом признается важной роль школы и социального окружения. Различ- ный опыт подкрепления форми-

рует соответствующий набор умений, навыков, установок че- ловека; одно из наиболее значи- мых умений самоэффектив- ность.

Самоэффективность (или вос- приятие власти, компетентности Я) как научное понятие введено Альбертом Бандурой и раскры- вается в терминах «начало и ус- тойчивость действия» и «эффек- тивность перед лицом неудач». Н. Бетц и Д. Хеккет (1981-1992)

самоэффективность связывают с уверенностью человека в обла- дании необходимой компетент- ностью для достижения желаемо- го ему результата. Ведущий по-

стулат данной теории состоит в определении ожидания эффек-

тивности как решающего условия начала и устойчивого осуществ-

90

МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА N¹1/2012 КАРЬЕРА

ления любого вида деятельности.

человека в жизни, является «ло-

липпа Мирвиса и теорией «карь-

Оценка

собственной

эффектив-

кус контроля» Д. Роттера. Экс-

ерного якоря» Эдгарда Шейна.

ности определяет границы воз-

терналы полагают, что их успехи

Вместо традиционной модели

можного выбора человеком ви-

и неудачи регулируются внешни-

карьеры как линейно-последо-

дов деятельности,

прилагаемых

ми факторами (судьба, счастли-

вательного продвижения от низ-

усилий, толерантности к стрессу

вое стечение обстоятельств, под-

ших к высшим должностным по-

и фрустрации, настойчивости в

держка влиятельных людей, силы

зициям в организационной ие-

карьерном продвижении. Само-

окружения), они подвержены со-

рархии, как прогнозируемой се-

оценка

определяет

 

мотивацию,

циальному воздействию; их тип

рии фиксированных стадий, кон-

формы

поведения,

 

паттерны

карьеры можно назвать «полеза-

цепция поливариативной карье-

эмоций. Высокая самоэффектив-

висимой». Интерналы успехи и

ры включает возможные пики и

ность, связанная с ожиданием

неудачи

приписывают

собствен-

спады, временные возвраты на

успеха, с мысленным выстраива-

ной активности и способностям;

предыдущий уровень, смены ви-

нием удачного сценария, обеспе-

они

сопротивляются

посторон-

да деятельности. Карьера каждо-

чивающего позитивные ориенти-

нему воздействию, по возможно-

го человека рассматривается как

ры, ведет обычно к хорошему

сти,

стараются

контролировать

уникальная и неповторимая, как

результату и способствует само-

действия и поведение других; их

совокупность

карьерных

циклов,

уважению. Низкая саоэффектив-

карьеру

можно

обозначить

как

каждый

из

которых

состоит из

ность, связанная с ожиданием

«поленезависимую».

 

 

 

«мини-стадий» профессиональ-

неуспеха, обычно и приводит к

Некоторые

исследователи

ного развития (вхождение ос-

неудаче и, следовательно, к сни-

связывают

самоэффективность

воение

достижение

мастерст-

жению самоуважения. Такие лю-

со степенью осознанности выбо-

ва уход) и чередуется с крат-

ди изнуряют себя самокритикой,

ра карьеры (Браун, 1989). Ряд

кими, но интенсивными перио-

склонны к мысленному представ-

зарубежных

исследований

по-

дами переобучения. Все это мо-

лению

неудачного

сценария

и

священ

выявлению

 

гендерных

жет происходить в пространстве

сосредотачиваются на том, что

различий в осуществлении раз-

не одной профессии, а разных

все будет плохо.

 

 

 

 

ных типов карьеры: выделены

сфер деятельности, организаций,

По предложению А. Бандуры,

характерные признаки «мужской»

функциональных

задач.

Важным

приобретение самоуважения мо-

и «женской карьеры».

 

 

 

критерием в этом подходе явля-

жет осуществляться

любым

из

В исследованиях карьеры вы-

ется

не

биологический

возраст

четырех путей и их комбинаций:

деляют еще две значимые лич-

человека, а «карьерный возраст».

1) Первый путь способность

ностные переменные: мотивацию

Например, кто-то за 5 лет дохо-

выстроить поведение.

Наиболее

достижения и мотивацию избега-

дит до «вершины», кто-то до

важным здесь является прошлый

ния неудачи. Лица с сильной мо-

середины карьерного пути, свой-

личный опыт успехов и неудач в

тивацией достижения ставят пе-

ственного

для

данной

сферы

попытках достижения желаемого

ред собой цели, в том числе и по

деятельности.

 

 

 

 

 

 

результата.

Успешный

личный

карьере, среднего уровня, реа-

Согласно

концепции

полива-

опыт порождает высокие ожида-

листичные и вполне достижимые.

риативной карьеры от работни-

ния.

 

 

 

 

 

 

Лица с выраженной

мотивацией

ка, претендующего на успех,

2) Второй

путь

косвенный

избегания

неудачи

ставят

или

требуется не обладание набо-

опыт, хотя он и не является та-

слишком

высокие,

практически

ром конкретных навыков и уме-

ким же действенным, как факти-

недостижимые, или, наоборот,

ний,

а

мета-умения:

способ-

ческий, прошлое поведение. На-

слишком низкие цели. Более то-

ность

быстро

адаптироваться к

блюдение за другими «успешны-

го, они даже склонны не прини-

часто

меняющимся

условиям

ми» людьми способно вселить в

мать во внимание информацию о

оргсреды и к эффективному са-

человека надежду на собствен-

профессиях, ориентированных на

мообучению.

 

 

 

 

 

 

ную эффективность и уверен-

постоянное продвижение и дос-

Таким образом, не умаляя

ность в достижении поставлен-

тижения, отказываются от сорев-

роль изученных факторов (соци-

ных целей.

 

 

 

 

 

новательного поведения, от воз-

альных, экономических, органи-

3) Третий

путь

вербальное

можности получить

престижную

зационных и др.), приоритет от-

убеждение (в том, что человек

работу.

 

 

 

 

 

 

дается

личностным

факторам.

обладает в полной мере способ-

В

литературе

встречаются и

При этом карьера рассматрива-

ностями, знаниями, умениями

иные

классификации

подходов.

ется как процесс, которым

для достижения цели). Степень

Выделяют «диффериенциальный

управляет не организация, а сам

воздействия связана с осозна-

подход» и «подход развивающей

человек.

 

 

 

 

 

 

 

 

ваемым статусом и авторитетом

перспективы»

Ван Маанен.

К

В контексте поливариативного

убеждающего.

 

 

 

 

первому

 

относят

 

теорию

подхода

 

 

профессиональная

4) Четвертый путь эмоцио-

Д. Холанда, опирающуюся на

жизнь человека не связывается с

нальная стабильность. В связи с

различие способностей людей и

какой-либо одной организацией

тем, что люди сверяют вероят-

рассматривающую

выбор

как

(что в настоящее время присуще

ную эффективность

 

с

уровнем

соревнование между индивидами

России).

 

 

 

 

 

 

 

 

эмоционального напряжения пе-

в карьере;

ко второму теории

Итак, поливариативная карье-

ред лицом стрессовых или угро-

Д. Сьюпера и Ф. Гинзберга, в

ра это совокупность всех си-

жающих ситуаций, любой способ

которых выбор карьеры рассмат-

туаций выбора векторов профес-

понижения эмоционального воз-

ривается как процесс, а не как

сионального

и

должностного

буждения повышает прогноз эф-

одноразовое событие. В послед-

продвижения. Критерий успеш-

фективности.

 

 

 

 

 

ние годы представления о сущ-

ности такой карьеры инвариан-

В теории социального науче-

ности карьеры были

 

дополнены

тен решающее значение имеет

ния важной личностной перемен-

концепцией

«поливариативной

субъективное осознание челове-

ной, определяющей

 

успешность

карьеры» Дугласа Холла и Фи-

ком своей успешности психоло-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ю. Синягин, Р. Кричевский и др. Менеджмент и самоменеджмент карьеры

 

 

91

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

гический успех»), а не внешние

го момента) – интерес или цен-

стью и стабильностью работы.

знаки и отметки.

 

 

 

ность, значимые для работника,

Подобный якорь характерен для

 

Данная концепция имеет серь-

от которых он не откажется в си-

тех, кто претендует на места в

езное прикладное значение. Ра-

туации выбора. Карьерные яко-

системе государственной служ-

ботники, находящиеся на разных

ря это «фазовые внепростран-

бы, где срок профессиональной

точках жизненного пути, могут

ственные пункты

искривления

деятельности до увольнения сов-

заключать

разные

психологиче-

карьеры, вокруг которых происхо-

падает со сроком выхода на пен-

ские контракты на карьеру. Пси-

дят колебания карьеры человека.

сию.

 

 

 

 

 

 

 

хологический

контракт

это

Человек осознает их в результате

Можно различать два диамет-

пункты взаимных ожиданий ра-

оценки своих способностей, мо-

ральных подхода к карьере: ана-

ботника и работодателя друг от

тивов, отношений, ценностей».

лиз на уровне организаций и на

друга, носящие зачастую импли-

Автор

 

идентифицировал

пять

уровне индивидов (Д. Эветс.)

цидный характер, явно не декла-

ключевых моментов карьеры.

 

Объектом анализа на уровне ор-

рируемые, но подразумеваемые.

1) Функциональный (техни-

ганизаций

является

структура

Возможны

два основных

вида

ческий) карьерный якорь. Вы-

карьеры и способы ее осуществ-

контрактов. Первый основан на

бор карьеры определяется по-

ления.

Первая

понимается

как

долгосрочном

взаимном

вкладе

требностью

человека

избегать

«иерархическая

последователь-

обеих сторон в трудовые отно-

решений, ведущих его к деятель-

ность

взаимосвязанных

должно-

шения и уверенность, что перио-

ности в сфере общего управле-

стей с различным уровнем пре-

дически возникающие дисбаланс

ния. Работник принимает реше-

стижности, через которые инди-

в системе «вклад отдача» и, как

ния, позволяющие ему расти в

вид

проходит

упорядоченным

следствие, психологический дис-

выбранных

технических

или

образом».

Такой иерархической

комфорт, могут быть легко уст-

функциональных областях. (Эк-

многоуровневой

структурой

яв-

ранены этими же сторонами.

вивалентные

типы – «развитие

ляется

государственная

служба.

Второй

опирается на

кратко-

карьеры по техническому каналу»

Но при таком подходе «выпада-

срочный

взаимовыгодный

и в

Ладанова И. Д.,

«карьера испол-

ет» такая динамичная и расши-

равной степени полезный обмен

нителя» Фуллера Д., 1993).

 

ряющаяся

современная

сфера

услугами. За короткий период,

2)

Управленческая

компе-

деятельности, как предпринима-

при четкой оговоренности вза-

тентность. Работники с таким

тельство.

Другой

недостаток

имных обязательств, дисбаланс в

карьерным

якорем

 

обладают

подхода – «приемлемые» и «не-

системе «вклад отдача» обычно

сильной потребностью стать ме-

приемлемые» для организации

не успевает развиться, а если

неджерами. В этой сфере разли-

типы карьеры. Первый тип пред-

возникает то служит основани-

чаются три вида компетентности:

полагает непрерывную службу и

ем для расторжения контракта.

а) аналитическая (способность

регулярное продвижение в орг-

Авторами этой концепции при-

сравнивать, анализировать и ре-

структуре. Все остальные типы

знается, что есть и национальные

шать задачи в условиях неполной

карьеры

рассматриваются

как

приоритеты (например, в Японии

информации

и

неопределенно-

ущербные, несовершенные

(в

предпочтительны

пожизненные

сти); б) межличностная (способ-

т. ч. – «женские карьеры». Это

наймы, хотя они и охватывают

ность влиять на людей, контро-

отдельная тема серьезных ис-

лишь 20% работающих).

 

 

лировать, мотивировать, управ-

следований).

 

 

 

 

 

В качестве основы второго ви-

лять на всех уровнях); в) эмоцио-

При анализе карьеры на уров-

да контракта авторы определяют

нальная

(способность

находить

не индивида ее успешность оп-

профессиональное развитие ра-

адекватные

стимулы

в

условиях

ределяется самим человеком. В

ботника через

продолжительное

межличностных кризисов, а не

своем

развитии

такие

взгляды

обучение, циклическое переобу-

подчиняться

им;

способность

определяются

как

концепция

чение в соответствии с меняю-

нести

высокую

ответственность,

«субъективной», «интернальной»

щимися требованиями организа-

не парализуясь ею). Пост руко-

карьеры, «стратегией карьеры».

ционной среды.

 

 

 

водителя с высокой ответствен-

При таком подходе карьера свя-

 

По наблюдениям экспертов, для

ностью их конечная цель.

 

зывается не только с успешно-

низового

звена

исполнителей-

3) Созидательность и ини-

стью

 

в

выбранной

человеком

рабочих в настоящее время нор-

циативность. Работники с таким

деятельности, но и с успешно-

мой является 3-4 цикла перепод-

якорем испытывают потребность

стью освоения всего многообра-

готовки за период профессио-

строить или созидать что-либо,

зия жизненных ролей. Например,

нальной активности, а современ-

полностью

принадлежащее

им

Д. Сьюпер в концепции жизнен-

ному 25-летнему менеджеру за

или носящее их имя и отражаю-

ных ролей помимо роли работни-

свою будущую в среднем 40-

щее их достоинства.

 

 

 

ка рассматривает роли супруга,

летнюю карьеру придется не ме-

4) Автономия и независи-

хозяина дома, гражданина и др.

нее 8 раз проходить курсы пере-

мость.

Основная

потребность

Итак, можно различать «экстер-

подготовки (Дж. М. Хилтроп, 1996).

таких людей быть независимы-

нальную» карьеру как восхожде-

 

Согласно теории «карьерных

ми, свободными от связей, воз-

ние

в

иерархии

организации и

якорей» Э. Шейна, планирование

никающих в больших организа-

«интернальную» как гармоничный

карьеры это процесс медлен-

циях при повышениях, перево-

баланс между работой и семьей,

ного развития профессиональной

дах, вознаграждениях. Многие из

как повышение демократичности,

«Я-концепции» и самоопределе-

них имеют сильную техническую

чуткости

работника

к

нуждам

ния с учетом собственных спо-

(функциональную) ориентацию и

своих подчиненных и близких и

собностей, мотивов, потребно-

предпочитают быть независимы-

т. п.

 

 

 

 

 

 

 

стей, отношений и ценностей.

ми консультантами или работать

В оценке способов осуществ-

Центральный

конструкт

теории

в маленьких фирмах.

 

 

 

ления карьеры вводится понятие

Эдгара Шейна понятие карьер-

5) Безопасность. Такие лица

«стратегия». В интеракционист-

ного якоря (карьерного ключево-

более всего озабочены надежно-

ском подходе, подчеркивая роль

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

92

 

 

 

 

 

 

МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА N¹1/2012 КАРЬЕРА

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

активности человека, акцент все же делается на адаптации чело- века к уже существующим усло- виям. По мнению Э. Гедденса (1992) оргструктуры налагают

ограничения и в то же время предлагают ряд возможностей. В их границах человек воспроизво- дит существующую модель пове- дения, а карьера делается пас- сивно по представленным ор- ганизацией образцам. Здесь со- крыт важный момент: человек

овладевает средствами своего продвижения или «карьера овла- девает человеком». Последнее понимается как карьеризм: пого- ня за личным успехом в служеб- ной деятельности, мотивирован-

ная исключительно личным стремлением к благополучию; выражение эгоизма, выступаю-

щего под маской бескорыстного служения общему делу.

Таким образом, человек может быть как «объектом карьеры», так и «субъектом карьеры». Второй путь разрабатывается отечест-

венными учеными в концепциях активности жизнедеятельности, психологии субъектности, субъ- ектогенеза. Человек в той мере является субъектом своей карье- ры, в какой он видит возможные альтернативы своего продвиже- ния, самостоятельно выбирает те или иные модели карьеры и жиз- ненного пути в целом.

Ладанов И. Д рассматривает три наиболее известные модели. Первая модель жизненных цик- лов: человек периодически стал- кивается с ситуациями, требую-

щими от него более сложных профессиональных действий. Он оказывается перед необходимо- стью совершенствовать свои на- выки, учиться (здесь необходимо «карьерное упорство»).

Вторая модель организаци- онно-ориентированная: человек продвигается по стадиям, заро- ждающимися в самой организа- ции с сильными, слаженными рабочими группами. Успех опре- деляет его умение «подлажи-

ваться под темп поведения его коллег».

Третья модель личностно- ориентированная: темп продви-

жения по карьерным ступеням происходит на основании по- требностей человека в этом.

Егоршин А. П. выводит четыре типа карьеры: «лестница», «трам- плин», «змея», «на перепутьи».

«Лестница» – это постепенный подъем и наращивание потен- циала, достижение «акме» в те- чение 8-12 лет и постепенное

снижение, как правило, к посту

точки

зрения

его

возможного

консультанта.

 

 

 

 

 

 

должностного роста.

 

 

 

 

«Трамплин» – подъем до выс-

4. Любые должностные назна-

шей управленческой должности и

чения и перемещения в органи-

пребывание на ней до пенсии.

зации

целесообразно

увязывать

Негативные

следствия

«кадро-

с требованиями, предъявляемы-

вый застой».

 

 

 

 

 

 

ми к соискателю на должность на

«Змея» –

последовательная

и

основе

 

анализа

 

приведенных

сравнительно

быстрая

смена

выше основных элементов опи-

разных должностей по горизон-

сания рабочего места.

 

 

 

тали с продвижением и по верти-

5.

Планирование

карьеры

кали. Ротация понимается как

должно сочетаться с индивиду-

позитивное явление и способст-

альными

 

особенностями

работ-

вует возрастанию эффективности

ников, учитывая, в частности, их

работника.

 

 

 

 

 

 

 

стаж, опыт, гендерные различия.

«Перепутье» –

пребывание

в

6. При назначении на те или

каждой должности ограниченный

иные

руководящие

 

должности

срок (например, 5 лет) с после-

целесообразно иметь в виду вы-

дующей

оценкой

потенциала

и

деляемые

учеными

следующие

принятием решения о повыше-

гендерные различия

в карьере

нии или понижении.

 

 

 

 

(имеются в виду общие тенден-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ции, характерные для представи-

Менеджмент карьеры

 

телей каждого пола).

 

 

 

1. Следует помнить, что ме-

А.

Мужчины

воспринимают

карьеру прежде всего как заня-

неджмент

карьеры

охватывает

тие престижных и перспективных

практически все этапы кадровой

должностей.

 

 

 

 

 

 

работы: от найма до увольнения

Женщины

 

воспринимают

работника. При этом одним из

карьеру прежде всего как воз-

важнейших

элементов

менедж-

можность самореализации, лич-

мента карьеры является плани-

ностного роста.

 

 

 

 

 

рование карьеры.

 

 

 

 

 

Б. У мужчин карьера полно-

2.

Процесс

планирования

стью соотносится с выполняемой

карьеры должен осуществляться,

работой. Сильно выражена иден-

исходя из определения конкрет-

тификация успехов в работе с

ных потребностей

и

реальных

успешной

профессиональной

и

возможностей

организации

в

должностной карьерой.

 

 

области

кадровой

 

политики,

У женщин выполняемая рабо-

имея в виду не только финансо-

та и

карьера

рассматриваются

вую сторону дела, но и возмож-

как разные понятия: работа осу-

ности организации в плане обу-

ществляется «здесь и сейчас», а

чения и развития своих работни-

карьера является личной целью,

ков.

 

 

 

 

 

 

 

 

о результатах

достижения кото-

 

 

 

 

 

 

 

 

рой может судить сама женщина.

3.

Процесс

планирования

В.

Мужчины

рассматривают

карьеры должен быть теснейшим

карьеру

как существенную со-

образом увязан

с

работой

по

ставную часть жизни.

Если воз-

описанию рабочих мест в орга-

никают проблемы личного харак-

низации. В

описание

рабочего

тера,

мужчины,

как

правило,

места входят следующие основ-

ищут

возможности

компенсиро-

ные элементы:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

вать

личностные

затруднения

название должности;

 

 

 

 

достижениями в карьере.

 

 

подотчетность;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Женщины,

напротив,

четко

указание

основной

функ-

разграничивают

личностные

и

циональной

роли,

связанной

с

профессиональные проблемы и в

должностью;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

случае

внутреннего

конфликта

описание должностных обя-

однозначно выбирают

либо тот,

занностей

и

заданий,

состав-

либо иной путь.

 

 

 

 

 

ляющих собственно процесс тру-

 

 

 

 

 

Г. У мужчин «личная страте-

да;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

гия» в карьере связана с дости-

рабочие требования к кан-

жением поставленной цели. Ре-

дидату, имея в виду опыт, обра-

шающий

 

вопрос

перед

каждой

зование, специализацию, подго-

новой

задачей

по дальнейшему

товку, знания, навыки, способно-

карьерному продвижению звучит

сти, личностные черты, необхо-

так: «Что это даст в будущем,

димые для выполнения работы;

есть ли у данного конкретного

контекст работы, т.е. окру-

шага перспектива

 

 

 

 

жающая рабочее место среда;

 

У женщин «личная стратегия»

будущие перспективы, имея

в карьере связана с решением

в виду

потенциал

работника

с

проблемы в данном

месте и

в

Ю. Синягин, Р. Кричевский и др. Менеджмент и самоменеджмент карьеры

93

настоящий момент. Практически

отсутствует элемент времени при принятии решений, их последст- вия учитываются довольно слабо.

Д. Для мужчин одним из важных условий успешной карье- ры является «трезвая оценка степени риска», т. е. сознатель- ное взвешивание шансов на ус- пех или проигрыш. Риск означает альтернативу: прибыль или поте- рю, победу или поражение.

Для женщин характерна оценка риска в качестве принци-

пиально отрицательного момента и означает потерю, опасность.

Риск стараются по возможности избегать.

7. Менеджмент карьеры тре- бует привлечения внимания ра-

ботников кадровой службы к ранним затруднениям в карьере молодых служащих (25-30 лет).

Эти затруднения часто вызваны так называемым «шоком от ре- альности», характерным для со- стояния многих молодых работ- ников ввиду разрыва, имеющего место между их представления- ми о характере труда в органи- зации и тем, чем организация в действительности является. Не- сколько факторов вызывают по- добное состояние шока, и важно поэтому как для молодых спе- циалистов, так и для их руково- дителей, избегать неприятных влияний. Приведем перечень основных источников «шока от реальности», а также мер, кото-

рые необходимо в связи с этим предпринять. Источники шока:

А. Первоначальная инициа-

тива. Речь идет о том, что пер- вая работа молодых специали- стов часто не позволяет им про- демонстрировать все то, на что они действительно способны.

Приходится работать в строго очерченных рамках, возникает ощущение рутинности выпол- няемых заданий. Многим моло-

дым не удается убедить своих руководителей дать им больше самостоятельности, да и не все способны на это. Попытки же проявить самостоятельность да-

леко не всегда приветствуются начальством.

Б. Первоначальная неудовлетворенность. Многие нович-

ки-специалисты, имея хорошее вузовское образование, часто полагают, что способны выпол-

нять работу более высокого уровня, чем тот, на который на- значены. Когда же обнаружива- ется, что их самооценка не раз- деляется другими, возникает чув- ство разочарования и неудовле-

творенности служебным положе- нием.

В. Первоначальная оценка исполнения. Имеется в виду оценка работы молодого специа- листа. Как показывает практика,

многие руководители просто не знают, как оценивать работу сво- их подчиненных, не владеют на-

дежным инструментом такой оценки. Кроме того, оценка не-

редко используется в основном как средство наказания либо но- сит предвзятый, «вкусовой» ха- рактер. Не получая адекватной оценки от руководителя, молодой

специалист остается в неведении относительно того, насколько успешно он справляется с рабо- той.

Какие же меры необходимо предпринять, чтобы преодолеть

проблемы начального периода работы, порождаемые упоми- навшимся выше «шоком от ре- альности»? Здесь, в виде практи- ческих рекомендаций, можно предложить следующие меры:

А. Реалистическая предварительная информация о ра-

боте. Новички должны иметь объективную информацию отно- сительно позитивных и негатив-

ных сторон предстоящей работы в организации, а также о самой организации. Это позволит им

более реалистично отнестись к делу, осознать не только свои ожидаемые выгоды, но и воз- можные затруднения в работе.

Б. Инициативное назначе-

ние. Руководителям вновь наня- тых молодых специалистов реко- мендуется поощрять их назначе- ние на достаточно трудные уча- стки работы, требующие значи-

тельной личной инициативы от исполнителей. Разумеется, по-

добная практика сопряжена с определенной долей риска, тре-

бует от руководителя хорошего знания возможностей исполни- теля, способности в нужный мо- мент оказать молодому специа- листу необходимую профессио- нальную помощь, поддержать психологически в случае воз- можной неудачи. Но вместе с тем такого рода практика зарекомен- довала себя хорошим мотивато- ром в работе молодых специали- стов, средством развития их са- мостоятельности и ответственно- сти.

В. Так называемое «сдобренное» назначение. Если ра-

бота, на которую назначен моло- дой специалист, сама по себе не требует проявления особой ини- циативы, тогда, как рекомендует

управленческая наука, это назна- чение следует «сдобрить», пре-

доставив специалисту большую автономию, власть, ответствен- ность, позволив ему самому вне- дрять некоторые из своих идей (а не просто сообщать о них шефу).

Г. Требовательный руково-

дитель. Рекомендация в этой части состоит в том, что одним из важнейших условий превра-

щения молодого специалиста в квалифицированного работника, профессионала является нали- чие у него требовательного ру- ководителя. Причем «требова- тельный» не означает «автори- тарный». Но речь идет о типе руководителя, способного на- править усилия новичка в нуж- ном направлении, реалистично его оценивающего, готового в

любой момент помочь советом или делом, однако при этом требующего от него высококаче- ственного выполнения заданий.

Требовательность со стороны руководителя со временем пе- реходит во внутреннюю требо-

вательность исполнителя к себе (своего рода «самотребователь- ность»).

8. Менеджмент карьеры тре- бует привлечения внимания ра- ботников кадровой службы к про- блемам, связанным с серединой карьеры (возрастной диапазон 35-50 лет, в наиболее концен- трированном выражении 40-45 лет). Это период, известный под названием «кризиса середины служебной карьеры». Кризисные

тенденции именно в этот период обусловлены множеством факто- ров: длительным нахождением в одной должности, отсутствием возможностей дальнейшего слу- жебного роста, накоплением эмоциональной усталости и раз- витием феномена «сгорание на работе», проблемами семейного характера и т. д. Одним из по- следствий кризиса является сни- жение, причем нередко очень сильное, трудовой мотивации. Вместо факторов мотивации, связанных с работой, мотивация рождается из эгоистических мо- тиваторов типа представитель- ских мероприятий, хобби в рабо- чее время, ожидания выхода на пенсию, каких-нибудь льгот и т. п. Какие же меры рекоменду-

ется предпринять в этот период с целью преодоления кризисных тенденций? Далее мы остано- вимся на тех из них, которые от-

носятся именно к менеджменту карьеры (о мерах, относящихся к самоменеджменту карьеры, речь

94

МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА N¹1/2012 КАРЬЕРА

пойдет в разделе II настоящих рекомендаций). Вот эти меры:

А. Вертикальное перемеще-

ние. Это, с одной стороны, наи- более простой способ преодоле-

ния кризиса профессиональной карьеры, а с другой, наиболее сложный, потому что должностей высокого уровня в любой органи- зации мало. И, кроме того, долж- ности более высокого управлен- ческого уровня надо еще опре- деленным образом соответство- вать, что порождает проблему служебной адекватности. Поэто- му метод вертикального пере- мещения рекомендуется специа- листами и используется на прак- тике довольно редко.

Б. Систематическая проверка срока работы персонала на одной должности и управляемое горизонтальное перемещение по службе с интервалом примерно в пять лет. Та-

кое перемещение работников Министерства возможно, напри- мер, в рамках соответствующих Департаментов. При этом важно, чтобы, во-первых, ступени гори- зонтальной карьеры были не- формально признаны профес- сиональным сообществом, обес-

печивая их реальный престиж для работника; чтобы, во-вторых, каждая ступень могла обеспечи- вать реальный рост материаль- ного благополучия (прежде всего

заработной платы), выступая реальным мотивирующим работ- ника фактором; чтобы, в-третьих,

каждая ступень была достаточно солидной и не уступала по каче-

ству оплаты соответствующим ступеням вертикального продви- жения.

В. Обогащение содержания работы и расширение ее ра-

мок. Под «обогащением содер- жания работы» понимается рас- ширение рамок труда, создание условий при которых он стано- вится более разнообразным, бо-

лее интересным и значимым для работника, вызывая у него ощу- щение важности решаемых за- дач, возбуждая чувство ответст-

венности за порученное дело и порождая переживание соприча- стности к тому, что происходит в организации. Обогащение со-

держания работы и расширение ее рамок оказывает значитель-

ное мотивирующее влияние на поведение работника, выражаю- щееся не только в более актив- ной трудовой деятельности, но и в стремлении к повышению сво- ей квалификации, профессио- нальному самосовершенствова-

нию. Исследования показывают,

зываемый

 

организационный

что

влияние

этой

процедуры

стресс, т. е. стресс, возникаю-

имеет силу примерно в течение

щий вследствие тех или иных

5-летнего срока.

 

 

 

организационных и личных про-

Г.

 

Активное

 

структурное

блем, с которыми сталкивается

планирование в организации и

человек на работе. Последствия

применение

гибких организа-

этого

 

стресса

сказываются

на

ционных форм. Эта мера нару-

характере продуктивности и мо-

шает рутинный порядок ведения

тивации труда работников, как

дел

и

позволяет

разнообразить

правило, заметно снижая их по-

работу, делая ее более привле-

казатели и вызывая неблагопри-

кательной для исполнителя.

ятные

субъективные

 

состояния.

Д. Систематическое разви-

Ниже

 

перечисляются

основные

тие организационной деятель-

причины

организационного

ности путем, например, обуче-

стресса, коренящиеся в корпора-

ния, творческого подхода к ре-

тивной культуре самой организа-

шению проблем. В частности,

ции (в данном случае конкрет-

систематическая переподготовка

но Министерства) и требующие

персонала, обогащая людей но-

пристального

к

себе

внимания

выми знаниями, позволяет по-

как со стороны работников кад-

новому

взглянуть

на привычное

ровой службы, так и со стороны

ведение дел, найти новые пути

вышестоящего руководства.

 

решения текущих проблем, уви-

Вот эти причины:

 

 

 

 

деть новые возможности в рути-

количественная

 

перегрузка

не повседневности.

 

 

работника,

 

 

 

 

 

 

Е. Управленческое консуль-

качественная

 

перегрузка

тирование в организации. Это,

работника (высокий уровень от-

несомненно, один из действен-

ветственности),

 

 

 

 

 

ных способов преодоления кри-

плохое

 

информирование

зисных тенденций в карьере. Но

работников о происходящем в их

мы остановимся на нем отдельно

организации,

 

 

 

 

 

 

ниже, в пункте 10.

 

 

 

отсутствие объяснений по-

Ж. Понижение, или пере-

литики высшего руководства ор-

мещение

на более

низкий

ганизации,

 

 

 

 

 

 

уровень. Этот метод ассоцииру-

частая смена высшего руко-

ется в нашем обществе с неуда-

водства организации и отсутст-

чей.

Эффективно

работающий

вие преемственности во внутри-

специалист, в том числе и управ-

организационной политике,

 

 

ленец, просто не в состоянии

частые

структурные

изме-

понять, как понижение может

нения,

 

 

 

 

 

 

 

быть

достойной

альтернативой.

отсутствие четких должно-

Тем не менее в ряде случаев та-

стных инструкций,

 

 

 

 

кое перемещение не только хо-

несправедливость в карьер-

рошая, но просто необходимая и

ных передвижениях,

 

 

 

 

вполне

приемлемая

альтернати-

 

 

 

 

отсутствие

карьерных

пер-

ва, в частности, если имеет ме-

спектив,

 

 

 

 

 

 

сто

хотя бы

одно

из нижесле-

 

 

 

 

 

 

низкий

статус

занимаемой

дующих условий:

 

 

 

 

 

 

должности,

 

 

 

 

 

 

работник рассматривает та-

 

 

 

 

 

 

неблагоприятная

эмоцио-

кое

перемещение

как

способ

нальная атмосфера

в

организа-

установить

и

закрепить

основу

ции.

 

 

 

 

 

 

 

 

для будущего продвижения;

 

 

 

 

 

 

 

 

С

целью

диагностики

этих

работник

стоит перед аль-

причин

рекомендуется проведе-

тернативой: увольнение или пе-

ние

кадровой

службой Мини-

реход

на

нижестоящую

долж-

стерства (возможно, совместно с

ность;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

приглашенными извне специали-

работник чувствует тягу к

стами) развернутой психолого-

обретению самостоятельности и

организационной

экспертизы

возможностей

для самовыраже-

положения дел в организации на

ния, связанных с внерабочей

предмет выяснения и последую-

деятельностью и по этой причине

щего устранения (путем, напри-

может

спокойно

воспринимать

мер, структурных, производст-

более низкий уровень ответст-

венных и иных изменений) соот-

венности (и требований) на но-

ветствующих причин организаци-

вом, более низкого уровня, мес-

онного стресса.

 

 

 

 

 

те.

 

 

 

 

 

 

 

10. Менеджмент карьеры тре-

9. Менеджмент карьеры тре-

бует привлечения внимания со-

бует привлечения внимания ра-

трудников кадровой

 

службы

к

ботников

кадровой

службы к

таким формам оптимизации дея-

факторам,

вызывающим так на-

тельности работников Министер-

Ю. Синягин, Р. Кричевский и др. Менеджмент и самоменеджмент карьеры

95

ства, как консультирование и

быть естественным и гово-

наставничество, осуществляемые

рить то, что думаешь;

 

 

не только специалистами кадро-

не пользоваться своими ре-

вой службы и специально при-

комендациями в целях манипу-

глашенными практикующими ор-

лирования человеком или извле-

ганизационными

консультантами

чения личной выгоды;

 

 

со стороны, но и самими управ-

уметь понять, что чувствует

ленческими работниками (руко-

другой человек, и точно оцени-

водителями разных уровней) Ми-

вать его состояние;

 

 

 

нистерства.

 

 

 

 

 

 

 

 

быть готовым обсуждать не-

Что касается наставничества,

удобные для работника факты, не

то оно

должно

осуществляться

затрагивая при этом его лич-

опытными, эффективными ра-

ность.

 

 

 

 

 

 

ботниками (наиболее благопри-

Проведение

управленческого

ятный возрастной диапазон 35-

консультирования

должно

опи-

45 лет) в отношении новичков,

раться на ряд специальных уме-

охватывая спектр вопросов, ка-

ний, а именно:

 

 

 

 

сающихся

адаптации

 

людей

к

слушать, т. е. дать человеку

рабочему месту и трудовому кол-

возможность высказаться;

 

лективу. Работу в качестве на-

уточнять,

т. е. убедиться,

ставника (разумеется, лишь на

что вы понимаете, о чем вам го-

определенный, заранее огово-

ворят;

 

 

 

 

 

 

ренный

период)

целесообразно

суммировать, т. е. сводить

включить в

число

обязательных

все сказанное воедино, чтобы

условий карьерного продвижения

увидеть картину в целом;

 

специалиста, как это делается во

проверять,

т. е.

задавать

многих западных компаниях при-

конкретные вопросы, чтобы рас-

менительно к карьере менедже-

сеять свои сомнения;

 

 

ров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

разбирать

варианты,

т. е.

Относительно

же

управлен-

оценивать

различные

способы

ческого консультирования сто-

решения проблемы;

 

 

ит сказать следующее. Оно, если

рекомендовать, т. е. суметь

рассматривать его как помощь,

прийти к заключению и предло-

оказываемую

людям

главным

жить наилучший способ дейст-

образом в разрешении их про-

вий;

 

 

 

 

 

 

фессиональных проблем,

вполне

предписывать,

т. е.

четко

может

осуществляться

самим

сказать другому человеку, что он

управленческим

работником

в

должен делать.

 

 

 

 

отношении

своих

подчиненных.

Особая форма управленческо-

Для этого, естественно, требуют-

го консультирования,

осуществ-

ляемого руководителем, – бесе-

ся определенные навыки и жела-

да руководителя и подчинен-

ние самого управленческого ра-

ного

о результатах

работы.

ботника. Обычно управленческое

Она проводится один два раза

консультирование осуществляет-

в год и имеет целью оценку ра-

ся руководителем

в

следующих

боты подчиненного за истекший

областях:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

период времени, а также обсуж-

при формальном аттестаци-

дение задач будущего этапа ра-

онном

собеседовании

с

подчи-

боты.

 

 

 

 

 

 

ненными,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

При

проведении

такого

рода

в

ходе

 

 

неформальных

 

 

беседы должны быть соблюдены

встреч с подчиненными,

 

 

 

 

 

 

следующие этапы работы:

 

при обсуждении конкретных

 

подготовка к беседе: выбор

проблем с другими руководите-

места и времени собеседования

лями,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(оно носит приватный характер),

при обсуждении и планиро-

предварительное (желательно за

вании карьеры,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

месяц) информирование подчи-

в процессе наставничества,

ненного о дате и теме беседы;

при предоставлении обрат-

начало

беседы:

создание

ной связи группе подчиненных,

 

руководителем

непринужденной

в

ходе

разбора

сложных

обстановки, отчет подчиненного;

взаимоотношений

между

работ-

затем свою точку зрения

никами,

 

 

 

 

 

 

 

 

относительно работы

подчинен-

а также при обращении за

ного высказывает

руководитель,

помощью для себя, когда это

после

чего

подчиненный

вновь

необходимо.

 

 

 

 

 

 

 

получает слово: он отвечает на

Проведение

 

управленческого

замечания и вопросы руководи-

консультирования

должно опи-

теля, он может и в чем-то возра-

раться на ряд принципов, а

зить руководителю, не согла-

именно:

 

 

 

 

 

 

 

 

ситься с ним;

 

 

 

 

затем беседа переходит к вопросам планирования работы подчиненного на следующий временной период: уточняются его индивидуальные задачи, график работы, причем обяза-

тельно в тесном согласовании с задачами подразделения;

окончательный результат беседы уточненный вариант

конечных целей на предстоящий период и план деятельности, включающий основные меро- приятия;

по итогам беседы составля- ется памятная записка, содер- жащая основные положения бе- седы, после чего записка подпи-

сывается обеими сторонами и кладется руководителем в сейф, до следующей встречи;

продолжительность встречи, как правило, составляет 2-3 часа.

Рекомендации по самоменеджменту карьеры

Использование рекомендаций по самоменеджменту карьеры возможно лишь с помощью спе-

циалистов кадровой службы или специальных консультантов, до-

водящих эти рекомендации до сведения персонала, в том числе и управленческого, и детально обсуждающих с людьми их со- держание.

Фактически это продолжение работы по менеджменту карьеры,

но уже преимущественно на субъективном уровне, т. е. на уровне отдельного работника.

1. Самоменеджмент карьеры предполагает, прежде всего, ак- центирование внимания работни- ка на непрерывном саморазви- тии. Это означает, что работник должен:

сам отвечать за свое разви-

тие;

стремиться изучить себя, осознавая свои сильные и сла- бые стороны;

оставлять достаточное вре- мя для собственного развития;

не бояться препятствий и стремиться к их преодолению;

стремиться к получению об- ратной связи, т. е. информации о себе со стороны окружающих;

выделять время для реф- лексирования по поводу себя, своих действий;

анализировать свои эмо- циональные состояния;

адекватно оценивать свой опыт;

читать и обсуждать с колле- гами вопросы своей профессио- нальной деятельности;

96

МУНИЦИПАЛЬНАЯ СЛУЖБА N¹1/2012 КАРЬЕРА

верить в свой потенциал;

 

татов с помощью усилий других

В. Осваивая новый опыт: толь-

стараться быть более от-

сотрудников.

 

ко новый опыт способен стимули-

крытым внешнему опыту;

 

К. Неумение обучать: нехватка

ровать усилия по саморазвитию.

осознавать оказываемое на

способности или желания помочь

Г. Присоединяясь к группе ин-

него влияние;

 

 

 

 

 

другим в их развитии и росте

дивидуального

 

развития:

речь

уметь

управлять

своим

потенциала.

 

идет о специальных тренинговых

профессиональным развитием;

Л. Низкая способность фор-

группах развития тех или иных

адекватно

реагировать

на

мировать коллектив: неспособ-

сторон личности.

 

 

 

 

 

 

изменения в карьере.

 

 

ность помочь группам сотрудни-

Д. Делая заметки: это активи-

2.

Самоменеджмент

карьеры

ков или командам в их развитии

зирует мысль и помогает человеку

предполагает знакомство работ-

и совершенствовании.

больше узнать о себе, рассматри-

ников с психологическими огра-

3.

Самоменеджмент карьеры

вая себя в разных ракурсах.

 

 

 

 

ничениями в сфере личной эф-

предполагает владение работни-

Е. Слушая лекции и участвуя в

фективности

специфическими

ком

средствами

самоанализа,

семинарах и дискуссиях по во-

барьерами на пути внутриорга-

развитие у него способности по-

просам

индивидуального

разви-

низационной карьеры. К числу

нимать себя и ситуации своей

тия: иногда такие занятия могут

таких ограничений относятся:

 

жизни. В частности, в процессе

стимулировать

полезные

мысли

А. Неумение управлять собой:

индивидуального

самоанализа

относительно

собственного раз-

неспособность

максимально

ис-

можно рекомендовать человеку

вития.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пользовать свое время, энергию

обратиться к уяснению для себя

Ж. В поисках творческого при-

и умения; неспособность проти-

следующих вопросов:

ложения сил: рекомендуется по-

востоять

стрессам

современной

А. Узкая / широкая специали-

пробовать выразить себя в тех

жизни руководителя.

 

 

зация по службе.

 

или иных видах искусства, так как

Б. Размытые личные ценности:

Б. Нахождение своего места в

участие в них требует значитель-

неясность в отношении собст-

организации и познание собст-

ной самоотдачи и ухода от по-

венных ценностей; наличие цен-

венных сильных сторон.

вседневной тривиальности и ру-

ностей, которые не согласуются

В. Выяснение границы между

тины.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

с современной трудовой и лич-

мечтой и реальностью.

З. В поисках физического пре-

ной жизнью.

 

 

 

 

 

Г. Одобрение обязанностей,

пятствия: многое о себе можно

В. Неясные личные цели: не-

связанных с руководством дру-

узнать, используя почти любую

ясность в отношении целей сво-

гими.

 

 

форму физического препятствия.

ей личной или трудовой жизни;

Д. Достижение действительно-

И. Выявляя противников: мно-

наличие целей, которые несо-

го равновесия в

обязательствах

гое о себе человек может узнать

вместимы с современной рабо-

по отношению к работе, семье,

также, определяя людей, ситуа-

той и жизнью.

 

 

 

 

 

хобби, собственному развитию.

ции, виды деятельности, которые

Г. Остановленное саморазви-

Е. Сохранение положительного

ему не нравятся, но с которыми

тие: нехватка нацеленности, спо-

стремления к развитию.

постоянно

приходится

сталки-

собности и готовности подняться

Как

полагают

специалисты в

ваться.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

до уровня новых требований и

области организационного кон-

К. Вспоминая свое воспита-

возможностей.

 

 

 

 

сультирования, если человек мо-

ние: воспитание человека спо-

Д.

Недостаточное

развитие

жет с открытыми глазами решить

собно

оказывать значительное

навыка решать проблемы: не-

эти вопросы и осмелится дейст-

влияние на то, как он думает и

хватка стратегий и способностей

вовать на основе своего реше-

ведет себя, как воспринимает

для решения современных про-

ния, он может сохранить дейст-

происходящие события. Возвра-

блем.

 

 

 

 

 

 

 

вительное равновесие и мотива-

щаясь к прошлому и соотнося

Е.

Недостаток

творческого

цию к жизни и работе.

его с текущей жизнью, человек

подхода: нехватка умения гене-

4.

Самоменеджмент карьеры

способен лучше осознать причи-

рировать в достаточном количе-

во многом опирается на способ-

ны присущих ему проблем и при

стве новые идеи; неумение вос-

ность и желание самоанализа,

желании постараться внести не-

пользоваться новыми идеями.

 

интерес работника к себе. Вот

обходимые

коррективы

по

их

Ж. Неумение влиять на людей:

некоторые рекомендации прак-

преодолению.

 

 

 

 

 

 

 

влияние на людей недостаточно,

тических психологов по совер-

P.S.

Разумеется

довольно

чтобы добиться от них выполне-

шенствованию самоанализа. Его

трудно использовать все эти ре-

ния обязательств, получить по-

можно осуществлять:

комендации одновременно, по-

мощь или изменить их решения.

А. Читая: речь идет о книгах, в

скольку условия труда и жизни

З.

Недостаточное понимание

которых рассказывается, как от-

человека могут ему воспрепятст-

особенностей

 

управленческого

крывать себя, о психологии чело-

вовать в этом. Каждый делает

труда: слабое понимание причин

века.

 

 

выбор тех или иных рекоменда-

трудовой

мотивации

людей;

Б. Разговаривая с родствен-

ций, исходя из своих временных

представления о сути руково-

никами и друзьми: эти люди

(ударение на последнем слоге)

дства устарели, антигуманны ли-

знают о человеке очень много, а

возможностей,

склонностей

и

бо неадекватны.

 

 

 

их нежелание высказывать свое

действительного

стремления

 

к

И. Слабые навыки руково-

мнение о нем проистекает часто

саморазвитию.

 

 

 

 

 

 

дства:

нехватка

практической

из неправильно понятой вежли-

 

 

http://potentiales.ru/

способности добиваться

резуль-

вости.

 

 

 

 

 

page222.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ю. Синягин, Р. Кричевский и др. Менеджмент и самоменеджмент карьеры

97

Соседние файлы в папке новая папка 1