Делопроизводство в социальной работе.-1
.pdf2.Каково содержание терминов «документирование» и «документооборот».
3.Раскройте содержание понятий « унификация документов», «стандартизация документов». Каково назначение унификации и стандартизации.
4.По каким признакам классифицируют документы.
5.Раскройте содержание терминов «реквизит документа», «юридическая сила документа».
6.Для чего создаются бланки документов.
7.Какие учреждения в Российской Федерации являются методическими центрами делопроизводства.
8.В чем выражается государственное регулирование делопроизводства.
9.Какая правовая ответственность предусматривается за нарушения в сфере делопроизводства.
10.Какие документы относятся к организационно-правовым документам.
11.Какова основная функция организационно-правовых документов в управленческой деятельности.
12.Какие документы регламентируют деятельность структурного подразделения и работника организации.
13.Для чего необходима процедура внутреннего согласования (визирования) организационно-правовых документов.
14.Каково основное назначение распорядительных документов.
15.В каких документах фиксируются властные предписания Президента Российской Федерации.
16.Какие документы издает Правительство Российской Федерации.
17.Какие виды распорядительных документов издают руководители учреждений, организаций, предприятий.
31
18.Какие реквизиты обеспечивают юридическую силу распорядительных документов.
19.Каково назначение информационно-справочных документов в управленческой деятельности.
20.Какие документы относятся к информационно-справочным документам.
21.Каково назначение протокола заседания.
22.Какие формы протокола используются в практике управления.
23.Кто подписывает протоколы заседаний.
24.Кто имеет право составлять и подписывать докладные записки, справки, предложения.
25.Каково назначение служебной переписки.
26.Какие реквизиты являются обязательными для служебного письма.
27.Какие разновидности служебных писем используются в практике
управления.
28.Какие документы используются для оперативной передачи информации.
29.Дайте определение документации по личному составу. Какие документы входят в ее состав.
30.Какие действия фиксируют в приказах по личному составу.
31.Дайте определение термину «персональные данные».
32.Какие группы документов входят в комплекс персональной документации.
33.Дайте определения понятиям «информационные ресурсы», «конфиденциальная информация», «государственная тайна», «служебная тайна», «профессиональная тайна», «коммерческая тайна».
34.В чем состоит особенность конфиденциального документа.
35.В чем различие между входящими, исходящими и внутренними документами и как это отражается на технологии работы с ними.
36.Для чего нужна регистрация документов.
32
37.Какова основная цель контроля исполнения документов.
38.Что входит в понятие «формирование дел».
39.Дайте определение понятию «номенклатура дел», в чем состоит цель ее разработки.
40.Какие вам известны виды номенклатур дел, охарактеризуйте их.
41.Можно ли организовать хранение документов без номенклатуры
дел.
42.Какие вам известны сроки хранения документов.
43.Дайте определение понятию «экспертиза ценности документов».
44.Каков порядок назначения и работы экспертных комиссий.
45.Каким образом производится уничтожение документов в учреждениях.
III. Вопросы и задания промежуточного контроля
Промежуточный контроль за усвоением учебного материала
осуществляется в ходе I и II контрольной точки. На первом этапе проверяются
знание реквизитов документов и правил их оформления (тема 1,4), на втором этапе - правила документирования различных групп документов (темы 5-9). В настоящем разделе учебно-методического пособия предложены вопросы и задания по указанным темам.
Вопросы промежуточного контроля J этапа:
1. В чем преимущество документированной информации по сравнению с бездокументной информацией.
2.Чем вызвано выделение делопроизводства или документационного обеспечения управления (ДОУ) в специальную отрасль деятельности.
3.Каковы функции документа.
4.Какую роль играют стандарты в документационном обеспечении управления.
5.Что понимается под юридической силой документа.
33
6.В чем заключается основное значение бланка служебного документа в делопроизводстве.
7.На бумаге каких стандартных форматов изготавливаются бланки документов.
8.Какие поля должны иметь листы документа.
9.В каких случаях для служебных документов применяются двуязычные бланки.
10.Имеют ли право акционерные общества воспроизводить на бланках служебных документов Государственный Герб Российской Федерации.
11.Можно ли изображать на бланке документа товарный знак или эмблему, не зарегистрированную в установленном порядке.
12.Допустимо ли обозначать дату документов римскими цифрами.
13.Почему угловое расположение реквизитов бланка письма является более предпочтительным, чем продольное расположение.
14.Какие сведения включаются в реквизит «Справочные данные об организации».
15.Есть ли различия при оформлении реквизита «Адресат», если документ адресован организации, непосредственно руководителю учреждения или физическому лицу.
16.В каком виде может быть оформлен реквизит «Текст документа».
17.Какие языки могут быть использованы при составлении документа.
18.Кто имеет право подписывать служебные документы.
19.В каком случае реквизит «Подпись» обязательно должен включать наименование организации - автора документа.
20.От чего зависит порядок расположения в документе нескольких подписей должностных лиц.
21.Какую форму могут иметь печати в зависимости от их принадлежности.
22.При каких обстоятельствах на документ ставится оттиск гербовой
печати.
34
23.Как правильно проставляется на документах оттиск печати.
24.Что означает термин «Гриф» применительно к служебным документам.
25.Какие грифы употребляются в служебных документах.
26.Почему подготовленные проекты документов, как правило, требуют согласования с заинтересованными должностными лицами.
27.Как оформляются замечания к документу в процессе его согласования.
28.Чем отличается виза согласования от грифа согласования
документа.
29.Из каких структурных частей состоит реквизит «Резолюция».
30.Если документ должны исполнить несколько работников, как показать в резолюции, кто из них является ответственным исполнителем.
Практические задания промежуточного контроля II этапа:
1. Оформите адресующую часть на имя а) руководителя учреждения; б) физического лица, используя предложенные данные:
Название организации - ЗАО «Сибкабель»; Рукодитель - Генеральный директор А. И. Потапов;
Физическое лицо - пенсионер, ветеран труда В. П. Круглое; Адрес организации - ул. Пушкина, 50, г. Томск, 634003.
2.Оформите приказ по основной деятельности на основе ГОСТ Р 6.30-2003 о введении инструкции по делопроизводству в ЗАО «Сибкабель».
3.Оформите распоряжение на основе ГОСТ Р 6.30-2003 о создании рабочей группы по доработке программы внедрения автоматизированных систем делопроизводства в ЗАО «Сибкабель».
4.Оформите протокол общего собрания вашей студенческой группы
сповесткой дня об итогах сессии и о мерах по укреплению дисциплины в группе.
35
5.Оформите справку о том, что Вы являетесь студентом гуманитарного факультета Томского университета систем управления и радиоэлектроники.
6.Составьте текст документа, правильно выбрав его вид:
Инженер по технике безопасности В. С. Ильин обращается к главному инженеру строительно-монтажного управления № 1 Игнатьеву С. Ф. Суть обращения состоит в следующем - неоднократно вставал вопрос о соблюдении техники безопасности на стройучастке. Однако все еще отсутствуют ограждения в местах производства строительных работ: а) нет ограждений мест сварочных работ; б) нет ограждения котлована. Обращение заканчивается просьбой срочно принять меры.
7. Оформите простой приказ по личному составу о своем приеме на
работу.
8.Отредактируйте стиль документа: Директору автобазы № 2 Петрову
В.И. от Никифорова JT. Н. Заявление
Товарищ директор, к вам обращается шофер автобазы Никифоров Л. Н. по такому вопросу. Очень прошу вас освободить меня на время от работы на дальних рейсах (в города Красноярск и Иркутск). Я сейчас прохожу лечение в поликлинике, справку могу предоставить. Очень прошу не отказать в моей просьбе и подписываюсь. Никифоров Л. Н. 00.00.0000.
IV. Вопросы к зачету по дисциплине
«Делопроизводство в социальной работе»
1. Предмет и задачи дисциплины «Делопроизводство в социальной работе».
2.Документ. Классификации документов. Их виды.
3.Развитие делопроизводства в России в IX-XVII вв.
4.Государственное регулирование делопроизводства в России в XVIII ^ начале XX вв.
5.Развитие делопроизводства в РСФСР / СССР в 1917-1990 гг.
36
6.Нормативно-правовое регулирование делопроизводства в Российской Федерации в 1991-2000-е гг.
7.Унифицированные системы документации. Стандартизация документов.
8.Реквизиты заголовочной части документа и правила их оформления (ГОСТ Р 6.30 - 2003).
9.Реквизиты содержательной и оформляющей частей документа (ГОСТ Р 6.30-2003).
10.Бланки организации, их виды и типовое расположение реквизитов документов.
11.Организационные документы. Общее и особенное в их составлении
иоформлении.
12.Распорядительные документы. Подготовка и оформление приказа по основной деятельности.
13.Документирование деятельности коллегиальных органов. Правила составления протоколов.
14.Требования к оформлению информационно-справочных документов (акты и их виды, докладная и служебные записки, справки, заключение и отзыв).
15.Документы, передаваемые по каналам электросвязи (телеграмма, телефонограмма, телефакс).
16.Общая характеристика документов по личному составу. Понятие «персональные данные».
17.Правила составления и оформления персональных документов при трудоустройстве.
18.Требования к оформлению приказа по личному составу и документооборот при трудоустройстве.
19.Работа с обращениями граждан.
20.Деловая переписка, виды классификаций, их общая характеристика
итребования к их оформлению.
37
21.Особенности языка и стиля писем информационно-справочного
характера.
22.Особенности языка и стиля этикетных писем.
23.Особенности языка и стиля писем с негативной информацией.
24.Реквизиты и оформление международных писем.
25.Проблема информационной безопасности и нормативно-правовая база защиты информационных ресурсов.
26.Документы ограниченного доступа, правила их составления и порядок работы с ними.
27.Технологические этапы документооборота с внутренними, исходящими и входящими документами.
28.Порядок регистрации и контроля исполнения документов.
29.Оперативное хранение документов. Принципы формирования дел.
30.Номенклатура дел, ее виды и порядок составления.
31.Экспертиза ценности документов. Порядок передачи дел в архив или к уничтожению.
32.Подготовка электронных документов в Word и Excel.
33.Система электронного документооборота.
34.Электронная почта (e-mail) и Internet в делопроизводстве.
у
38