32

Конкурентные риски связанны с активностью конкурентного окружения. Факторы риска данной категории отражают вероятность потери целесообразности реализации проекта в результате действий других игроков рынка.

Примерами конкурентных рисков являются высокая рыночная конкуренция и как следствие ошибки в прогнозируемых объемах продаж ПП; дискредитация программного продукта со стороны конкурентов.

Рыночные риски существуют в результате неопределенности экзогенных факторов. Такие факторы риска влияют, в первую очередь, на способность организации реализовать в необходимом объеме запланированные изначально выгоды. В качестве источника информации для выявления рыночных рисков могут служить различные доступные контрольные списки рисков проектов разработки ПО, которые следует проанализировать на применимость к данному конкретному проекту. К наиболее распространенным рыночным рискам программных проектов относят [21]:

1)дефицит специалистов / текучесть кадров;

2)нереалистичные сроки и бюджет / изъяны календарного планирования;

3)нарушение спецификаций:

·реализация несоответствующей функциональности;

·разработка неправильного пользовательского интерфейса;

4)раздувание требований:

·«золотая сервировка», перфекционизм, ненужная оптимизация и оттачивание деталей;

·непрекращающийся поток изменений;

5)нехватка информации о внешних компонентах, определяющих окружение системы или вовлеченных в интеграцию;

6)недостатки в работах, выполняемых внешними (по отношению к проекту) ресурсами;

7)недостаточная производительность получаемой системы;

8)«разрыв» в квалификации специалистов разных областей знаний. Кроме того, рекомендуется каждый рыночный риск формулировать на

естественном языке причинно-следственной связи между реально существующим фактором проекта и потенциально возможным, еще не случившимся событием или ситуацией.

К наиболее распространенным факторам, часто приводящим к провалу программных проектов, относят:

·отсутствие необходимых ресурсов и опыта;

·отсутствие рабочего взаимодействия с заказчиком;

·неполнота планирования. «Забытые работы»;

·ошибки в оценках трудоемкостей и сроков работ.

Анализ рисков

Анализ рисков — это оценка вероятности появления идентифицированных рисков и их ранжирование рисков по вероятности появления. Также данный раздел может включать расчет интегральной оценки риска проекта в целом и ее анализ.