Научная работа 1

111

юридическое лицо, то его данные указываются в договоре. Юридическое лицо может имеет несколько транспортных средств, а значит и страховых договоров будет несколько.

Таблица «Договор ОСАГО» и «Страхователь ТС» имеет связь один-ко-

многим (1: ), так как в каждом страховом договоре указывается только один страхователь ТС, а каждый страхователь может застраховать несколько транспортных средств, то есть он может заключить несколько договоров ОСАГО.

Таблица «Договор ОСАГО» и «Собственник ТС» имеет связь один-ко-

многим (1: ), так как в каждом страховом договоре указывается только один собственник ТС, а у каждого собственника может быть несколько договоров ОСАГО, если он имеет в собственности несколько транспортных средств.

Таблица «Республика, край, область, район» имеет связь один-ко-многим

(1: ) с таблицами: «Юридическое лицо», «Водители, допущенные к управлению ТС», «Страхователь ТС» и «Собственник ТС», так как каждое лицо (физическое, юридическое, водитель, страхователь либо собственник)

проживает в определенной республике, крае, области или районе.

Таблица «Города» имеет связь один-ко-многим (1: ) с таблицами:

«Юридическое лицо», «Водители, допущенные к управлению ТС», «Страхователь ТС» и «Собственник ТС», так как каждое лицо (физическое,

юридическое, водитель, страхователь либо собственник) проживает в определенном городе. А в каждом городе живут миллионы людей.

Таблица «Улицы» имеет связь один-ко-многим (1: ) с таблицами:

«Юридическое лицо», «Водители, допущенные к управлению ТС», «Страхователь ТС» и «Собственник ТС», так как каждое лицо (физическое,

юридическое, водитель, страхователь либо собственник) проживает на определенной улице (проспекте, проезде, переулке, бульваре). А на каждой улице живет большое количество человек.

112

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе выполнения научной работы были получены следующие

результаты:

1)изучена предметная область автоматизации;

2)рассмотрены основные операции, происходящие при работе страховой компании;

3)сформулирована необходимость автоматизации деятельности компании;

4)рассмотрены аналоги информационных систем автоматизации страхования;

5)произведено обоснование выбора программных сред для реализации информационной системы. Для разработки инфорационной системы была выбрана среда разработки – MS Access;

6)Спроектирована SADT-модель информационной системы;

7)Разработана модель данных, которая включает 21 сущность.

113

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2. – М.: ТК Велби,

Изд. Проспект, 2005.

2. Федеральный закон «Об организации страхового дела в РФ» от

27.11.92 г № 4015-1.

3.Сплетухов Ю.А., Дюжиков Е.Ф. «Страхование» – М.:ИНФРА-М, 2014

4.Федорова Т.А. «Страхование». Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. –

М.: Экономистъ, 2014.

5.Рябикина В.И. «Страхование». Учеб. пособие.– М.: Экономистъ, 2013.

6.Скамай Л.Г., Мазурина Т.Ю. «Страховое дело» – М.:ИНФРА-М, 2012.

7.Ермасов С.В., Ермасова Н.Б.Страхование: Учеб. пособие для вузов. —

М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014.

114

ПРИЛОЖЕНИЕ А СХЕМА ДАННЫХ

115

Приложение 2 Пример 2 оформления отчета по научной работе

117

ОГЛАВЛЕНИЕ

118

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования заключается в том, что учет использования компьютерного оборудования любого предприятия – одна из современных тенденций в автоматизации управления предприятием.

Рост объемов информации и, соответственно, документов, потребовал внедрения техники для своевременной обработки документов, а с появлением компьютеров – и самой информации. От качества работы такой службы существенно зависят уровень и качество самого управления.

Вкачестве объекта исследования выступает предприятие ООО

«Апгрейд», а предметом исследования - бизнес-процессы предприятия.

Цель научной работы:

-рассмотреть аналоги информационных систем по учету ремонта и обслуживания компьютерной техники;

-выбрать среду разработки ИС;

-выполнить проектирование информационно-логической SADT-модели информационной системы по учету ремонта и обслуживания компьютерной техники ООО «Апгрейд»;

-спроектировать концептуальную модель базы данных.

119

1 ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ ИС

Цель в теоретическом аспекте - изучение особенностей учета процессов обслуживания и ремонта компьютерной техники в ООО «Апгрейд».

Цель в практическом аспекте - создание информационной системы учета процессов обслуживания и ремонта компьютерной техники ООО «Апгрейд».

Разработка информационной системы по учету процессов обслуживания и ремонта компьютерной техники должна решить следующие задачи:

1.Устранение ошибок неполноты информации, устранение дублирования информации.

2.Автоматизация расчета показателей.

3.Получение необходимых аналитических отчетов.

Решение перечисленных задач обеспечит следующее:

˗увеличение упорядоченности и доступности необходимых документов;

˗устранение, где это возможно и оправданно, печатных копий и рукописных документов;

˗облегчение создания новых и поиска существующих документов;

˗устранение ошибок при создании новых документов;

˗повышение достоверности информации;

˗сокращение временных затрат на обработку и получение необходимой

информации.

Среди задач автоматизации отдельно следует выделить задачу автоматизации ведения базы комплектующих компьютерной и офисной техники, а также ведение базы данных заявок на обслуживание.

Накопление данных о заявках на обслуживание является очень важной частью автоматизации предприятия, которое направлено на обслуживание клиентов, по этой базе можно понять, что нужно клиентам в данный момент,

даже если мы не можем в данный момент удовлетворить запрос клиента,

информация о том, что поможет в развитии ассортимента услуг компании.

Автоматизация базы данных даст возможность быстрее и полнее реагировать на пожелания клиентов, производить сложные выборки и поиски

120

по многочисленным параметрам, что существенно превосходит сложившуюся в данный момент времени ситуацию, когда все данных хранятся в табличных документах формата Microsoft Excel.

Основная функция автоматизации - учёт процессов ремонта и обслуживания компьютерной и офисной техники.

При разработке ИС учета работы компании «Апгрейд» необходимо заложить в нее следующие возможности и функциональность:

–возможность просмотра списка обслуживаемого оборудования каждого типа;

–возможность формирование отчета по профилактическим работам и ремонту оборудования;

–возможность вывести на печать состав оборудования и комплектующих;

–просмотр, добавление, удаление данных о заявках;

–просмотр, добавление, удаление данных о сотрудниках.

Основными свойствами ИС для данного предприятия будут являться:

˗Малая и легкодоступная. – т.к нет необходимости при текущих задачах в большой и сложной ИС, выполняющих большое количество задач неприменимых в данной сфере деятельности,

˗Минимально необходимый уровень защищенность – на данном этапе у предприятия нет сформированных требований к защищенности ИС,

˗Человек принимает активное участие в работе ИС – ввод данных,

получение данных.

˗Снижение воздействия случайных факторов таких как – ошибки технических устройств, ошибки персонала.