29

2.2 Объектно-ориентированная методология построения моделей бизнес-процессов

Главным структурообразующим элементом в объектно-ориентированной методологии является объект. При моделировании бизнеса объектами являются прежде всего участники бизнес-процесса (активные объекты) – организационные единицы, конкретные исполнители, информационные системы, а также пассивные объекты – материалы, документы, оборудование, над которыми выполняют действия активные объекты. Таким образом, в объектно-ориентированном подходе модель бизнес-процессов строится вокруг участников процессов и их действий. Общепризнанным стандартом в области объектно-ориентированной методологии является язык моделирования UML. Моделирование бизнеса с помощью UML предполагает последовательное построение двух видов моделей:

1)прецедентной модели (аналога модели поведения), описывающей функциональность – бизнес-процессы (прецеденты) и их взаимодействие с окружением;

2)объектной модели (аналога структурной модели), описывающей внутреннее устройство бизнеса – объекты, участвующие в выполнении биз- нес-процессов и их взаимодействие.

Интегрированная модель предметной области в нотации UML представляется в виде совокупности диаграмм (рис. 2.8) [6].

Рис. 2.8 – Интегрированная модель предметной области в нотации UML

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

30

Диаграмма прецедентов описывает бизнес в виде графа специального вида, основными элементами которого являются прецеденты, акторы и отношения между ними. Прецедент модели бизнеса – это относительно законченная последовательность действий в рамках некоторого бизнес-процесса, приносящая ощутимый результат конкретному действующему лицу (актору). Примеры прецедентов: производство продукта, продажа продукта, сервисное обслуживание, разработка продукта, маркетинг и сбыт. Согласно спецификации UML прецеденты обозначаются эллипсом, внутри которого содержится поясняющий текст, называемый именем прецедента. Имена прецедентов формулируются либо глаголом, либо существительным, обозначающим действие и поясняющим слова.

Акторами в модели бизнеса являются элементы окружения, взаимодействующие с бизнес-процессом и являющиеся его потребителями либо инициаторами. Это может быть физическое лицо – человек, не работающий в компании или работающий в подразделениях, не охваченных моделью бизнеса (клиент, покупатель, поставщик, партнер, акционер, заказчик), юридическое – компания, организация, предприятие, органы власти, являющиеся поставщиками ресурсов либо потребителями продуктов бизнес-процессов. Стандартным обозначением актора является пиктограмма (рис. 2.9), под которой располагается имя актора.

Рис. 2.9 – Эквивалентные прецеденты

Между прецедентами и акторами устанавливаются отношения коммуникации, которые описывают информационные, материальные и финансовые потоки между ними. Все прецеденты, вводимые в модель, должны быть связаны с акторами: предметная область не должна содержать бизнес-процессы, которые никем не востребованы.

Наиболее важным для описания прецедента является документ, называемый потоком событий. Он описывает сценарии осуществления прецедента в виде последовательности шагов процесса. Поток событий прецедента может быть представлен в виде диаграммы деятельности. На рисунке 2.10 приведены условные обозначения основных элементов диаграммы.

31

Рис. 2.10 – Элементы диаграммы деятельности:

а– начальное состояние; б – конечное состояние; в – действие;

г– переход; д – ветвление; е – синхронизация

Каждый шаг (событие) прецедента представляет собой некоторое действие, переводящее прецедент в новое состояние. В свою очередь новое состояние прецедента является стимулом для выполнения следующего шага (события).

На рисунке 2.11 приведен пример диаграммы, иллюстрирующий ход событий прецедента «Продажа продукта».

Получить заявку

Сообщить о готовности Отправить на склад

Продукт имеется Принять оплату

Рис. 2.11 – Диаграмма деятельности прецедента «Продажа продукта»

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

32

Объектная модель раскрывает внутреннее устройство бизнеса, а именно: какие виды ресурсов используются для реализации прецедентов и каким образом они взаимодействуют. Основным понятием модели бизнес-процесса является понятие объекта. Объекты модели бизнеса представляют акторов (физических лиц), участвующих в выполнении процессов, и различного рода сущности, которые обрабатываются или создаются бизнесом (продукцию, предметы, задачи и т. д.). Участники процессов (исполнители) называются активными объектами, сущности – пассивными.

Рис. 2.12 – Диаграмма последовательности прецедента «Продажа продукта»

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

Каждый актор, участвующий в реализации прецедента, изображается в верхней части диаграммы в виде прямоугольника, от которого вниз проведена

33

линия («линия жизни»). Внутри прямоугольника записывается имя актора. Между объектами (акторами) устанавливаются отношения сообщений, отражающие аналогично отношениям коммуникации передачу информации (или некоторый материальный поток) между объектами. Сообщение изображается отрезком горизонтальной линии со стрелкой, проведенной от линии жизни объекта (актора), посылающего сообщение, до линии жизни объекта (актора), получающего сообщение. При этом прием сообщения инициирует выполнение определенных действий тем объектом, которому сообщение передано. Сообщения должны быть упорядочены по времени: первое сообщение изображается вверху диаграммы, следующее – ниже, следующее – еще ниже и т. д.

Использование описанных выше методологий описания бизнес-процессов позволяет упростить взаимодействие заказчиков с разработчиками и разработчиков между собой при разработке и анализе требований, проектировании архитектурного и компонентного дизайна ПП и создании в последующем программного кода.

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

Контрольные вопросы по главе 2

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·

1.Раскройте содержание моделей «Как есть» и «Как должно быть». Что такое ключевой показатель результативности?

2.Раскройте содержание объектно-ориентированного подхода при описании бизнес-процессов предметной области.

3.Раскройте содержание структурного (функционального) подхода при описании бизнес-процессов предметной области.

4.Каковы основные структурные элементы IDEF0-модели?

5.Охарактеризуйте структурные элементы DFD-диаграммы.

6.Что такое прецедент? Что такое актор? Что обозначают эти понятия при моделировании бизнеса?

7.Что такое поток событий прецедента? Как отражается поток событий на диаграмме деятельности языка UML?

8.Что отображается на диаграмме последовательности языка UML?

9.Приведите примеры шаблонов описания требований.

10.Опишите последовательность этапов проектирования архитектуры программной системы управления и контроля работы скорой помощи с использованием диаграмм потоков данных.