Специализированная подготовка разработчиков бизнес приложений

Рисунок 2.6. Классификация информационных систем

ручные: характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком;

автоматические: характеризуются выполнением всех операций по переработке информации без участия человека;

автоматизированные: предполагают участие в процессе обработ-

ки информации и человека, и технических средств, причем глав-

ная роль в выполнении рутинных операций обработки данных от-

водится компьютеру. Именно этот класс систем соответствует со-

временному представлению понятия «информационная система»

и будет рассмотрен в данном разделе.

По характеру обработки данных различают следующие ИС:

информационно-поисковые: производят ввод, систематизацию,

хранение, выдачу информации по запросу пользователя без слож-

ных преобразований данных (например, ИС библиотечного об-

служивания, резервирования и продажи билетов на транспорте,

бронирования мест в гостиницах и пр.). В информационных си-

стемах организационного управления преобладает режим опера-

тивной обработки транзакций (OnLine Transaction Processing (OLTP)) для отражения актуального состояния предметной обла-

сти в любой момент времени, а пакетная обработка занимает весьма ограниченную часть. Для систем OLTP характерен регу-

лярный (возможно, интенсивный) поток довольно простых тран-

закций, играющих роль заказов, платежей, запросов и т.п. Важ-

ными требованиями для них являются:

высокая производительность обработки транзакций;

гарантированная доставка информации при удаленном доступе к БД по телекоммуникациям;

информационно-решающие: осуществляют, кроме того, операции переработки информации по определенному алгоритму. По ха-

рактеру использования выходной информации такие системы

принято делить на управляющие и советующие.

Результирующая информация управляющих ИС непосредственно трансформируется в принимаемые человеком решения. Для этих систем характерны задачи расчетного характера и обработка больших объемов данных (например, ИС планирования производства или заказов, бухгал-

терского учета).

Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и учитывается при формировании управленческих решений, а не инициирует конкретные действия. Эти системы имитируют интеллектуальные процессы обработки знаний, а не данных (экспертные системы).

В зависимости от сферы применения различают следующие клас-

сы ИС:

ИС организационного управления – предназначены для автомати-

зации функций управленческого персонала (промышленных предприятий, гостиниц, банков, магазинов и пр.). Основные функции таких ИС: оперативный контроль и регулирование, опе-

ративный учет и анализ, перспективное и оперативное планиро-

вание, бухгалтерский учет, управление сбытом, снабжением и другие экономические и организационные задачи.

ИС управления технологическими процессами (ТП) – служат для автоматизации функций производственного персонала по контро-

лю и управлению производственными операциями. В таких си-

стемах обычно предусматривается наличие развитых средств из-

мерения параметров технологических процессов (температуры,

давления, химического состава и т.п.), процедур контроля допу-

стимости значений параметров и регулирования технологических процессов.

ИС автоматизированного проектирования (САПР) – предназна-

чены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков,

конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных си-

стем являются: инженерные расчеты, создание графической до-

кументации (чертежей, схем, планов), создание проектной доку-

ментации, моделирование проектируемых объектов.

Интегрированные (корпоративные) ИС – используются для авто-

матизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до сбыта продукции. Они включают в себя ряд модулей (подсистем), работающих в едином информаци-

онном пространстве и выполняющих функции поддержки соот-

ветствующих направлений деятельности.

2.1.7.1.Классификация автоматизированных информационных систем

Рассмотрим классификацию автоматизированных информационных систем (АИС), сегодня чаще говорят просто ИС, подразумевая, что все со-

временные ИС базируются на ЭВМ и являются автоматизированными

(рис. 2.7).

АИС

Рисунок 2.7. Схема классификации АИС ДИПС – документированные информационно-поисковые системы.

Предназначены для хранения и обработки документальных данных: адре-

сов хранения документов, их наименований, описаний и рефератов, реже текстов документов. Примером ДИПС являются библиотечные, библио-

графические АИС.

ФИПС – фактографические информационно-поисковые системы,

хранят и обрабатывают фактографическую информацию: структурирован-

ные данные в виде чисел и текстов. Над такими данными можно выпол-

нять различные операции.

ИСС – информационно-справочные системы (запросно-ответные или просто справочные). Выполняют поиск и вывод информации без ее обра-

ботки. Эти системы работают в интерактивном режиме.

ИСОД – информационные системы обработки данных: представляют собой сочетание ИСС с системой обработки данных. Обработка найденных данных выполняется комплексом предусмотренных в системе прикладных программ либо с помощью средств, указываемых пользователями в запро-

сах.

Важнейшим признаком классификации АИС является степень инте-

грации данных и автоматизации управления ими. В ранних системах – АИС на автономных файлах – принцип интеграции данных практически не реализован, либо интеграция является сравнительно низкой. Такие систе-

мы применяются и в настоящее время, однако они эффективны только в случае узкого, специализированного использования небольшим кругом лиц. Как большой класс АИС с высокой степенью интеграции данных вы-

деляют банки данных. По сравнению с АИС на автономных файлах, в бан-

ках данных хранимая информация сосредоточена в едином информацион-

ном массиве – базе данных (БД), и процесс манипулирования данными ав-

томатизирован.

По степени распределенности банки данных классифицируются на локальные системы, информация которых сосредоточена в одной или не-

скольких БД, но на одной ЭВМ, и распределенные, в которых информация хранится в отдельных БД, размещенных в узлах вычислительной сети. По уровню интеллектуальности банки данных делятся на простые системы, не использующие средств искусственного интеллекта, и на интеллектуальные банки данных, получившие специальное название – банки знаний. В их ос-

нове кроме БД лежат базы знаний.

2.1.8.Информационная модель и методы моделирования архитектуры проектируемой информационной системы

В условиях рынка все большее число компаний осознают преимуще-

ства использования информационных систем. В некоторых случаях ИС – это не только набор услуг, но и важнейший компонент бизнеса, как,

например, система резервирования билетов или средства предоставления финансовой информации. Чтобы получить выгоду от использования ин-

формационной системы, ее следует создавать в короткие сроки и с умень-

шенными затратами. Информационная система должна быть легко сопро-

вождаемой и управляемой. Создание информационной системы предприя-

тия – достаточно сложный и многоступенчатый процесс, который, весьма часто, содержит фазу информационного моделирования. Информационная модель – это спецификация структуры данных и бизнес правил (правил предметной области).

Методики разработки архитектуры ИС. Разработка информаци-

онных систем становится в последние годы распространенной задачей,

решаемой федеральными, региональными органами управления и коммер-

ческими структурами: банками, торговыми домами и т.п. Проекты такого рода по масштабу могут быть небольшими, средними, большими и сверх-

большими (уникальными). Типичными примерами уникальных проектов являются информатизация Центрального Банка РФ, Государственной налоговой службы, управления космическими аппаратами и т.п. Обычно большие и уникальные проекты характеризуются многоуровневой струк-

турой объектов автоматизации, их разнесенностью в пространстве, слож-

ной технологией функционирования, базой данных большого объема и/или высокой сложности, временем жизни, превышающим срок жизни оборудо-

вания, использованием в информационной системе части уже имеющегося оборудования.

Наиболее адекватной представляется разработка архитектуры слож-

ных прикладных информационных систем на основе концепции открытых систем. Основная цель создания систем как открытых состоит в возмож-

ности экономически и технически эффективного объединения в единую гетерогенную систему разных видов оборудования и программного обес-

печения на основе применения стандартизованных интерфейсов между компонентами системы. Такой подход потенциально позволяет повторно использовать наиболее наукоемкий продукт – программные средства – на разных вычислительных платформах без перепрограммирования и тем са-

мым экономить значительные финансовые средства. С другой стороны, та-

кой подход позволяет поэтапно наращивать вычислительную мощность прикладной системы в соответствии, как с потребностями пользователя,

так и с его финансовыми возможностями.

2.1.9. Методы проектирования информационных систем

Методы проектирования ИС можно классифицировать по степени использования средств автоматизации, типовых проектных решений, адап-

тивности к предполагаемым изменениям (табл. 2.3):

ручное (проектирование компонентов ИС осуществляется без ис-

пользования специальных инструментальных программных средств, а программирование – на алгоритмических языках);

Таблица 2.3.

Классификация методов проектирования ИС

компьютерное, при котором производится генерация или конфи-

гурирование (настройка) проектных решений на основе использо-

вания специальных инструментальных программных средств.

оригинальное (индивидуальное), когда проектные решения разра-

батываются «с нуля» в соответствии с требованиями к АИС. Ха-

рактеризуется тем, что все виды проектных работ ориентированы на создание индивидуальных для каждого объекта проектов, ко-

торые в максимальной степени отражают все его особенности;

типовое, предполагающее конфигурирование ИС из готовых ти-

повых проектных решений (программных модулей). Выполняется на основе опыта, полученного при разработке индивидуальных проектов. Типовые проекты, как обобщение опыта для некоторых групп организационно-экономических систем или видов работ, в

каждом конкретном случае связаны со множеством специфиче-

ских особенностей и различаются по степени охвата функций управления, выполняемым работам и разрабатываемой проектной документации;

реконструкция, когда адаптация проектных решений выполняется путем переработки соответствующих компонентов (перепрограм-

мирования программных модулей);

параметризация, когда проектные решения настраиваются (гене-

рируются) в соответствии с изменяемыми параметрами;

реструктуризации модели, когда изменяется модель проблемной

области, на основе которой автоматически заново генерируются проектные решения.

Выделяют два основных класса используемых технологий проекти-

рования ИС [3–7]: каноническую и индустриальную технологии. Инду-

стриальная технология проектирования, в свою очередь, разбивается на два подкласса: автоматизированное (использование CASE-технологий) и

Стадия 5. Технический проект:

разработка проектных решений по системе и ее частям;

разработка документации на ИС и ее части;

разработка и оформление документации на поставку комплекту-

ющих изделий;

разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта.

Стадия 6. Рабочая документация:

разработка рабочей документации на ИС и ее части;

разработка и адаптация программ.

Стадия 7. Ввод в действие:

подготовка объекта автоматизации;

подготовка персонала;

комплектация ИС поставляемыми изделиями (программными и техническими средствами, программно-техническими комплек-

сами, информационными изделиями);

строительно-монтажные работы;

пусконаладочные работы;

проведение предварительных испытаний;

проведение опытной эксплуатации;

проведение приемочных испытаний.

Стадия 8. Сопровождение ИС:

выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательства-

ми;

послегарантийное обслуживание.

Типовое проектирование ИС предполагает создание системы из го-

товых типовых элементов. Основополагающим требованием для примене-

ния методов типового проектирования является возможность декомпози-

ции проектируемой ИС на множество составляющих компонентов (подси-