Методические указания по практическим занятиям по дисциплине «Сертификация систем качества»
..pdfКонтрольные вопросы
1.Проверка области применения СМК
2.Проверка и оценка качества продукции требованиям потребителя и обязательным требованиям.
3.Проверка соответствия документации СМК требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 (кроме записей)
4.Проверка соответствия записей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001
5.Формирование комиссии по сертификации
6.Квалификационные критерии экспертов-аудиторов.
7.Подготовка к аудиту «на месте».
8.Проведение аудита «на месте».
9.Завершение сертификации, регистрация и выдача сертификата соответствия СМК.
10.Инспекционный контроль сертифицированной СМК.
11.Мероприятия по уменьшению затрат с целью снижения себестоимости продукции.
12.Качество технического обслуживания и ремонта оборудования
13.Проектирование новых видов продукции
14.Закупки и хранение материалов для производства работ
15.Карта процессов по управлению СМК
Литература
1.М. Г. Кунтулова. Система менеджмента качества - единый систематизированный процесс: монография / - Хабаровск: 2008 (Хабаровская краевая типография). - 318 с. (13 экз.)
2.ГОСТ Р 40.003-2008. Система сертификации ГОСТ Р Регистр систем качества. Порядок сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 90012008 (ИСО 9001:2008) (Электронный ресурс: http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=174277)
3.Временный порядок. Сертификации систем менеджмента качества на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2001 (ИСО 9001:2000) / Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации. - Издание официальное. - Введ. с 2003-03-01. - М.: Издательство стандартов, 2003. - 54 с. (Электронный ресурс: http://www.complexdoc.ru/ntdtext/551130/10)
4.ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования (Электронный ресурс: http://protect.gost.ru/document.aspx?control=7&id=174286)
21
Приложение А
Варианты заданий
Вариант 1
10
Вариант 2
11
Вариант 3
Организационная структура ООО «ХХХ»
12
Вариант 4
Организационная структура ООО «ХХХ»
13
Вариант 5
Ученый совет |
|
|
|
Ректор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Институт "Современные технологии. Системный анализ. Моделирование"
Лаборатория "Электроэнергетические комплексы и системы:
энергосбережение, моделирование и управление"
Первый проректор
Отделение "Управление сложными системами"
Лаборатория "Информационно-управляющие системы"
Лаборатория "Транспортная автоматика"
Лаборатория "Информационные технологии и моделирование сложных систем"
Лаборатория "Телекоммуникационные и геоинформационные системы"
Лаборатория "Управление подвижным составом"
Лаборатория "Управление восстановительными технологиями"
Лаборатория "Управление эргономическими системами"
Центр сертификации систем управления
Лаборатория "Математическое моделирование систем"
Лаборатория " Химия и технология новых материалов""
|
Управление |
|
|
|
|
|
ПЭО |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
бухгалтерского учета |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
и экономического |
|
|
|
|
|
Отдел закупок |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
развития |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Бухгалтерия |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Начальник ОК |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Приемная комиссия |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Студенческий |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сектор |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление делами и |
|
|
|
|
|
|
Общий отдел |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
персоналом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Архив |
|
|
|
|
|
Менеджмент |
|
|||
|
Первый отдел |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СМК |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2-й отдел ВУС |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
ГО |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Юр. отдел |
|
|
|
Миссия, видение, цели |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
университета. |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Стратегический план |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
развития |
|||
Проректор по научной работе
Научно-исследова- тельская часть
Информационно- 
аналитический
отдел
Организационно-тех- нический отдел
Отдел планирования и организации НИР
Отдел организации научно-исследователь- ской работы студентов
Патентно-лицензионный отдел
Инженерный центр
Отдел аспирантуры и докторантуры
Диссертационный отдел
Отдел стандартизации, метрологии и сертификации
Лаборатория аттестации рабочих мест
Центр технической экспертизы
Лаборатория энергоаудита
|
|
Проректор по |
|
Проректор по |
|
международным |
|
учебной работе |
|
связям |
|
Учебно-методи- |
|
Отдел |
|
ческое |
|
||
|
международных |
||
управление |
|
||
|
связей |
||
|
|
||
|
Институт |
Отделение |
|
Учебный отдел |
информационных |
||
иностранных |
|||
|
технологий и |
||
|
студентов |
||
|
моделирования |
||
|
|
|
Отдел |
|
|
|
|
||
|
практической |
|
|
|
|
||
|
подготовки |
|
|
|
|
|
Электротехни- |
|
|
|
|
|
ческий факультет |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
Методический |
|
|
|
|
||
|
кабинет |
|
|
|
|
|
Факультет |
|
|
|
|
экономики и |
|||
|
обеспечения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
управления |
|||
|
учебного |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
процесса |
|
|
|
|
|
Факультет |
|
|
|
|
|
|
|
управления |
|
|
|
|
|
|
|
процессами |
|
Учебно-экспери- |
|
|
|
|
|
перевозок |
|
ментальный |
|
|
|
|
||
|
полигон |
|
|
|
Электромехани- |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ческий факультет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Центр языковой |
|
|
Факультет |
|||
|
подготовки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
строительства |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
железных дорог |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Библиотека |
|
Гуманитарный |
||||
|
|
|
|
|
|
|
факультет |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
Студенческий |
|
|
||||
|
деловой центр |
|
|
|
|
Заочное |
|
|
|
отделение |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Проректор по |
|
|
дополнительном |
|
|
у образованию и |
|
|
инновациям |
|
|
Институт |
|
|
дополнительного |
|
|
профессионального |
|
|
образования |
|
|
Центр инноваций и |
Медколледж |
|
бизнес-образования |
||
|
||
Филиал в Абакане |
|
|
Филиал в Братске |
|
|
Филиал в Красноярске |
||
Филиал в Северобайкальске |
||
Филиал в Улан-Удэ |
|
|
Филиал в Чите |
|
|
Проректор по |
Проректор по |
воспитательной |
административно-хозяй- |
работе |
ственной работе |
|
Главный |
Отдел по |
энергетик |
учебно- |
|
воспитательной |
|
работе |
Эксплуатационно-тех |
|
нический отдел |
Спортивный |
|
клуб |
Отдел |
|
материально-тех- |
|
нического |
Студенческий |
снабжения |
клуб |
Отдел |
|
|
|
капитального |
Музей |
строительства |
|
|
|
Гараж |
ССО |
|
|
Хозяйственный |
|
отдел |
|
Столовая |
|
Отдел охраны |
|
Медпункт |
|
Студгородок |
|
Отдел охраны |
|
труда и техники |
|
ТБ |
Проректор по |
информатизации |
Управление |
информатизации |
Отдел разработки и |
сопровождения |
программного |
обеспечения |
Отдел |
материально-техни- |
ческого обеспечения и |
связи |
Сектор технического |
обслуживания и ремонта |
вычислительной техники |
Отдел |
информационно-вы- |
числительных сетей |
Отдел информационной |
поддержки учебного |
процесса |
Лаборатория системы |
дистанционного |
обучения |
Лаборатория |
технических средств |
обучения |
Сектор мультимедиа |
Учебный сектор
Управление |
|
Отдел аттестации, |
информации и связи |
|
лицензпрования и |
с общественностью |
|
аккредитации |
Центр 
общественных
связей
Редакционно- 
издательский
центр
Сектор |
издательских |
работ |
Сектор |
технического |
обслуживания и |
ремонта |
Сектор |
дополнительных |
услуг |
Сектор |
рекламно-офор- |
мительских |
работ |
Центр оценки и 
мониторинга
персонала
Центр довузовской подготовки 
и дополнительных
образовательных услуг
Студенческое ТВ
Видеофотостудия
Внешний сайт
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Менеджмент |
|
|
|
|
|
Менеджмент |
|
|
|||||
|
персонала |
|
|
|
|
|
ресурсов |
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Менеджмент процессов
Документация
Политика в области качества
Руководство по качеству
Доокументированные процедуры системы менеджмента качества
Документация по планированию, и управлению процессами
Записи по качеству
14
Организационная структура управления ЗАО «ХХХ»