Кадровое планирование

Тема 4. Методы кадрового планирования

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

1.Эволюция методов кадрового планирования на отечественных предприятиях.

2.Приведите классификацию основных методов кадрового планирования.

3.Охарактеризуйте нормативный метод кадрового планирования. В чем его достоинства и недостатки?

4.Какие нормы и стандарты используются в обеспечении процесса планирования численности?

5.Что такое баланс трудовых ресурсов? В чем особенности балансового метода кадрового планирования?

6.Для чего составляется прогноз баланса трудовых ресурсов? Кто его разрабатывает и утверждает?

7.Какие существуют подходы к планированию трудовых ресурсов?

8.В чем заключаются достоинства и недостатки балансового метода кадрового планирования?

9.Что представляет собой Сводный плановый баланс трудовых ресурсов?

Вчем его достоинства и недостатки?

Практические и поисковые задания:

Задание 1. Решение задач (примеры).

Задача 1.

Исходные данные и постановка задачи.

В связи с увеличением объема производства на промышленном предприятии «Электрон» необходимо рассчитать дополнительную потребность в рабочих-сдельщиках. Для проведения плановых расчетов численности рабочих требуется определить полезный фонд времени одного рабочего. Для этого необходимо:

-составить баланс рабочего времени одного рабочего на год при 40часовой рабочей неделе по таблице 1 (см. Приложение Б), рассчитав те показатели, вместо которых поставлены вопросы;

-проанализировать использование рабочего времени в отчетном году по структуре фонда рабочего времени (гр. 3-5 табл. 2, см. Приложение Б);

-разработать мероприятия по оптимизации использования рабочего времени в плановом году.

Задача 2.

Исходные данные и постановка задачи.

Составьте годовой баланс рабочего времени одного рабочего (по плану и по отчету):

-при 36-часовой рабочей неделе;

-при 24-часовой рабочей неделе.

Проанализируйте структуру фонда рабочего времени и его использование.

11

Задача 3.

Исходные данные и постановка задачи.

Среднесписочная численность работников предприятия за отчетный год составила 1000 человек. Предприятие работает в условиях 40-часовой рабочей недели. В таблице 2 представлена укрупненная структура ресурсов рабочего времени предприятия в человеко-днях.

Используя данные таблицы:

-определите показатели неявок на работу и фактически отработанного времени в целом по предприятию (гр. 4);

-рассчитайте использование ресурсов рабочего времени в среднем на одного работника (гр. 5);

-рассчитайте структуру ресурсов рабочего времени в процентах к календарному фонду времени работников (гр. 6);

-проанализировать использование ресурсов рабочего времени предприятия.

Методические рекомендации по решению задач

Для определения потребности в персонале необходимо учесть такой суммарный показатель, как фонд рабочего времени, т.е. совокупное планируемое или фактическое время работы одного рабочего в течение года, квартала, месяца (измеряется в часах/человеко-часах или днях/человеко-днях). Различают календарный, номинальный и полезный фонды рабочего времени. Эти показатели определяются на основе баланса рабочего времени одного рабочего.

Разработка баланса рабочего времени важна также для анализа структуры фонда рабочего времени, выявления резервов более эффективного его использования в результате сокращения простоев, потерь времени, как в целом по предприятию, так и по отдельным категориям персонала. В зависимости от конкретных условий труда на предприятии номенклатура статей баланса рабочего времени может изменяться.

Трудовым законодательством РФ (ст. 91 ТК РФ) регламентируется продолжительность рабочей недели в часах (40 ч. в качестве базового норматива). Однако для некоторых категорий работников законодательством предусмотрено сокращение продолжительности рабочего времени в неделю (ст.

92ТК РФ). Это касается следующих категорий работников:

-работников, занятых на работах с вредными условиями труда, - не более

36ч.;

-работников в возрасте от 16 до 18 лет, - не более 36 ч.;

-подростков в возрасте от 15 до 16 лет, а также для учащихся в возрасте от15 до 16 лет, работающих в период каникул, - не более 24 ч.

Наличие на предприятии таких категорий персонала, а также работников, которые имеют льготы по продолжительности рабочего времени в течении дня (кормящие матери, матери, имеющие детей-инвалидов до 16 лет; лица,

12

осуществляющие уход за больным членом семьи и др.) приводит к тому, что номинальная продолжительность рабочего дня будет несколько меньше предусмотренной по режиму работы предприятия (например, 7,7 ч. вместо 8 ч. в день).

Тема 5. Планирование численности и структуры персонала

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

1.Каково содержание понятия «численность персонала» и какие факторы определяют количественные характеристики персонала организации?

2.Чем различаются нормативная, списочная и явочная численность персонала?

3.Какие категории работников включаются в списочную численность? Назовите категории работников несписочного состава.

4.В чем заключаются различия между аналитической и статистической структурой персонала?

5.Назовите основные категории персонала, выделенные по характеру трудовых функций в производственном процессе. В чем состоят функции руководителей и специалистов?

6.Какие группировки приняты при учете половозрастного состава работников?

7.В чем различие между активными и пассивными методами покрытия потребности в персонале?

8.Назовите преимущества и недостатки различных источников комплектования организации кадрами.

9.Назовите основные методы оптимизации численности персонала.

10.Что представляет собой факторный анализ рентабельности персонала? Каковы его цели?

11.Что представляет собой стратегия привлечения персонала? Каковы ее цель и задачи?

Практические и поисковые задания: Задание 1.

Назовите и проанализируйте показатели по обороту персонала: оборот по приему, оборот по выбытию, интенсивность оборота по приему, интенсивность оборота по выбытию, коэффициент постоянства, коэффициент текучести, коэффициент закрепленности.

Задание 2. (Работа в малых группах). Разработать Wellcome-тренинг для вновь принятого сотрудника на должность X в компанию Y (студенты должны выбрать конкретную компанию и конкретную должность). Провести Wellcomeтренинг.

13

Задание 3. Решение задач (примеры).

На основе имеющихся исходных данных (таблица 1, см. Приложение В) необходимо рассчитать численность производственного персонала, используя метод трудоемкости.

Решение задачи:

1.Определение трудоемкости производственной программы по изделиям и видам работ:

Для работы А:

Т1 = N1Т1

Т2 = N2Т2

Для работы Б: Эти же формулы.

2.Определение общей трудоемкости валовой продукции по программе для обоих изделий и видам работ:

Для работы А:

Тобщ. = N1Т1 + N2Т2

Для работы Б: Эта же формула.

3.Расчет времени, необходимого для выполнения производственной программы:

Для работы А:

Тпр. = (1430/Кв) = (1430×100)/104 = ?

Для работы Б:

Тпр. = (1250/Кв) =(1250 ×100)/105 = ?

4.Определение расчетной численности производственного персонала по видам работ:

Для работы А? Для работы Б? Принимаемая численность персонала?

Задание 4.

Рассчитать численность административно-управленческого персонала по методу Розенкранца.

Методические рекомендации по решению задач

Для рас чета численности административно-управленческого персонала по методу Розенкранца используется следующая формула:

Чп. = ∑(miti /Т)Кнрв, где

п - количество видов организационно-управленческих работ, определяющих загрузку подразделения или группы сотрудников;

mi - среднее количество определенных действий (расчеты, обработка документов, переговоры и т.п.) в рамках i-го вида работ за установленный период (например, за год);

ti – время, необходимое для выполнения одного действия в рамках i-го вида организационно-управленческих работ;

14

Т – рабочее время одного сотрудника согласно трудовому договору за соответствующий промежуток календарного времени, принятый в расчетах;

Кнрв – коэффициент необходимого распределения времени. Последовательность расчета численности персонала:

1.Расчет суммарного времени выполнения организационноуправленческих работ:

∑mt = m1t1 + m2t2 + m3t3.

2.Расчет коэффициента необходимого распределения времени: Кнрв = (коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы) × (коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников) × (коэффициент перерасчета явочной численности в списочную).

3.Определение расчетной численности административно-управленческого персонала:

Чр = I(m1t1 + m2t2 + m3t3)/ТIКнрв.

Исходные данные для задачи приведены в таблице 2 (см. Приложение В), а формула расчета численности персонала кадровой службы и его последовательность приведены в методических указаниях.

Годовой фонд времени одного сотрудника (согласно трудового договора) – 1920 ч.

Коэффициент, учитывающий затраты времени на дополнительные работы,

1,3;

Коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников, -

1,12;

Коэффициент перерасчета явочной численности в списочную – 1,1. Решение задачи:

1.Расчет суммарного времени выполнения работ: ∑mt = ?

2.Расчет коэффициента необходимого распределения времени: Кнрв = ?

3.Определение расчетной численности персонала.

Вывод: численность ____ чел., с учетом дополнительной загрузки данной группы сотрудников по выполнению смежных задач.

Тема 6. Планирование развития персонала организации

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

1.Что такое развитие персонала? Какие компоненты включаются в развитие персонала?

2.Перечислите основные принципы развития персонала.

3.Назовите основные факторы, влияющие на необходимость развития персонала в современных условиях.

15

4.Сформулируйте цели обучения персонала как с точки зрения работника, так и работодателя.

5.Назовите цель, задачи и основные направления развития персонала.

6.В чем заключаются различия между понятиями «подготовка», «переподготовка» и «повышение квалификации»?

7.Что такое планирование карьеры? Кто принимает участие в этом процессе?

8.Что включает в себя процесс планирования развития персонала?

9.Этапы процесса планирования развития персонала.

10.Как проводится оценка эффективности обучения?

11.Что такое социальная политика и социальное развитие организации?

12.Что представляет собой планирование социального развития организации?

13.Планирование социального развития бизнеса.

Практические и поисковые задания:

Задание 1. Тест «Стиль обучения» (Хони и Мамфорд)

Задание 2. Ролевая игра «Аттестационное собеседование». Направлена на развитие навыков проведения аттестационного собеседования с подчиненными.

Подготовка участников/наблюдателей к участию в игре.

Задание 3. (Работа в командах):

На основании данных определить следующие показатели статистики профессионального обучения в организации за год:

-долю сотрудников организации, прошедших профессиональное обучение

втечение года;

-долю затрат времени по профессиональному обучению в общем балансе рабочего времени;

-среднее число часов профессионального обучения на одного обученного;

-долю издержек на профессиональное обучение в объеме реализации;

-величину издержек по обучению на одного обученного работника организации.

16

Сделайте выводы относительно системы обучения в данной организации. Составьте задачу для решения. Решите задачу.

Задание 4. На основании данных таблицы (на карточках преподавателя) определить следующие показатели статистики профессионального обучения в организации за год:

- долю сотрудников организации, прошедших профессиональное обучение в течение года;

- системы обучения в данной организации.

Тема 7. Планирование рисков и сопротивления персонала. Контроллинг персонала

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

1.Определите роль управления рисками и безопасностью труда в управлении персоналом организации.

2.Охарактеризуйте основные этапы процесса оценки и управления рисками.

3.Что представляет собой Принцип Р-С-Р? В каких случаях он используется?

4.Качественная оценка рисков.

5.Назовите и охарактеризуйте альтернативные способы оценки рисков.

6.Классификация рисков, влияющих на возможности использования персонала организации.

7.Назовите основные причины сопротивления персонала организационным изменениям.

8.Какие существуют способы преодоления сопротивления персонала организационным изменениям?

9.Что такое кадровый контроллинг? Каковы его цели и задачи?

10.Как кадровый контролиинг используется в кадровом планировании?

11.Назовите основные функции и методы кадрового контроллинга.

Практические и поисковые задания:

Задание 1. Решение задач (пример):

Задача 1.

В целях снижения трудовых затрат и повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции на предприятии предполагается установить новое оборудование, что позволит повысить его производительность на 40%. Одновременно будут осуществлены мероприятия по механизации транспортных работ, что даст возможность сократить численность рабочих,

17

занятых на этих работах, с 80 до 60 человек. В результате оптимизации организации труда предполагается также сократить внутрисменные потери рабочего времени с 10 до 5%.

Постановка задачи:

1)Определите, как повысится производительность труда на предприятии с численностью рабочих 2400 человек (их них 60% основных, 40% - вспомогательных). На новом оборудовании будут работать только 10% основных рабочих.

2)Определите вероятность возникновения сопротивления со стороны работников (каких категорий) планируемым изменениям.

3)Составьте план мероприятий, позволяющих снизить уровень сопротивления работников.

Задача 2.

Определите коэффициент текучести кадров и степень удовлетворенности работников работой на предприятии по данным баланса численности работников:

1.Списочный состав на начало отчетного периода - 6714

2.Принято в течение отчетного периода – всего 266 В том числе по источникам:

-выпускники учебных заведений - 84

-перевод с других предприятий - 5

-направлены органами трудоустройства - 12

-приняты самим предприятием - 165

3.Выбыло в течение отчетного периода – всего 388

Втом числе по причинам:

-перевод на другие предприятия – 14

-окончание срока договора - 67

-переход на учебу, призыв на военную службу - 0

-уход на пенсию и другие причины, предусмотренные законом - 82

-по собственному желанию - 196

-увольнение по сокращению штатов - 30

-увольнение за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины - 13 4.Состояло в списочном составе на конец отчетного периода - 6592 5. Число работников, состоявших в списках предприятия весь отчетный

период - 6060 6. Среднесписочное число работников – 6653

Методические указания

Для решения данной задачи необходимо найти коэффициент текучести кадров и коэффициент удовлетворенности работников на предприятии по следующим формулам:

1.Коэффициет текучести кадров (Кт), %:

18

Кт = (Рв : Рн) × 100,

где Рв – численность работников, уволенных по причинам текучести (по собственному желанию, за прогулы и нарушения трудовой дисциплины);

Рн – списочное число работников на начало периода.

2. Коэффициент удовлетворенности работников работой на предприятии (Ку):

Ку = 1 – ( Рсж : Рср), где Рсж - число работников, выбывших с предприятия по собственному

желанию; Рср – среднесписочная численность работников на предприятии.

Необходимо определить эти коэффициенты и предложить мероприятия по сокращению текучести кадров на предприятии.

Задача 3.

В числе выбывших с предприятия по причинам текучести 25% составляют лица в возрасте до 20 лет. Доля же этой категории работников в структуре работающих на предприятии – 10%

Определить коэффициент интенсивности текучести молодежи и сделать вывод.

Методические указания

Коэффициент интенсивности текучести (Ки.т.):

Ки.т. = Рвi : Рi,

где Рвi – доля i-й категории работников в числе выбывших по причинам текучести;

Рi – доля этой же категории работников в структуре работающих на предприятии.

Необходимо определить данный коэффициент и сделать вывод о том, что выше или ниже интенсивность текучести среди молодых работников данной организации.

Тема 8. Планирование производительности труда

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

1.Охарактеризуйте виды анализа, применяемые в процессе планирования показателей по труду.

2.Какие задачи решаются в процессе предварительного анализа показателей по труду?

3.Каковы сущность и назначение текущего анализа показателей по труду?

4.В чем заключаются назначение и содержание ретроспективного анализа показателей по труду?

19

5. Сущность и значение планирования производительности труда. Каковы основные последствия ускорения (замедления) роста производительности труда?

6. Что представляет собой пофакторный метод планирования производительности труда? Укажите его достоинства и недостатки.

7. Дайте характеристику факторов, оказывающих влияние на уровень и динамику производительности труда.

8. На каких принципах строится планирование производительности труда? 9. Какие элементы включает типовой процесс управления

производительностью труда?

10. Какие виды норм применяются для расчета численности рабочих? Что понимается под нормой времени и нормой выработки?

11. Какие виды норм применяются для расчета численности управленческого персонала?

12. Возможности и резервы роста производительности труда.

Практические и поисковые задания:

Задание 1. Тест «Мотивационный профиль» (Ф. Герцберг).

Задание 2. Решение задач (примеры):

Задача 1.

Бригада из пяти человек произвела за первый месяц (22 рабочих дня) 500 ед. продукции. Во втором месяце (20 рабочих дней) продукция бригады, работавшей в том же составе, составила 600 ед.

Рассчитайте коэффициенты производительности труда и определите темпы ее изменения за указанный период.

Задача 2.

Бригада из пяти человек произвела за первый месяц (22 рабочих дня) 700 ед. продукции. В следующем месяце (20 рабочих дней) продукция составила 800 ед. кроме труда для выпуска продукции использовались материалы, расход которых увеличился во втором месяце в сопоставимых ценах на 25%.

Рассчитайте многофакторные коэффициенты производительности труда и оцените эффективность работы бригады.

Тема 9. Маркетинг персонала в системе кадрового планирования

Вопросы для подготовки к практическому занятию:

1. Что представляет собой маркетинговая концепция управления персоналом?

2.Назовите основные функции маркетинга персонала.

3.Раскройте содержание коммуникационной функции маркетинга персонала.

20