Конфликтология в социальной работе

4)формулировка предметов обсуждения в терминах собственного решения;

5)формулировка предметов обсуждения в терминах, соответствующих данным проблемам.

Вопрос 4. Какие типы деятельности подразумевает ведение переговоров?

1)оказание воздействия на силовой баланс;

2)достижение должных результатов;

3)усиление влияния на оппонента;

4)содержание пунктов 2, 3;

5)содержание пунктов 1, 2.

Вопрос 5. Как возникает мотивация?

1)в приказном порядке;

2)следуя нормам и указаниям;

3)она связана с условиями организации;

4)по желанию работников;

5)по требованию руководителя.

141