В России зафиксирован самый низкий уровень доверия к СМИ - Adindex.ru

(http://adindex.ru/)

Новости (http://adindex.ru/news/index.phtml) / Исследования (http://adindex.ru/news/researches/index.phtml) /

В России зафиксирован самый низкий уровень доверия к СМИ

В России зафиксирован самый низкий уровень доверия к СМИ

Исследования (http://adindex.ru/news/researches/index.phtml) | 20 Января 2020 19:47

Хотя за последние два года глобальное потребление новостного контента выросло, уверенность

аудитории в непредвзятости средств массовой информации снижается.

Качество информации и разделение сенсаций и фактов остаются вызовом для СМИ, считают участники

исследования консалтинговой компании

Edelman

На глобальном рынке Россия является государством с самым

низким уровнем доверия к средствам массовой информации. Об этом говорится в исследовании (https://www.edelman.com/sites/g/files/aatuss191/files/202001/2020%20Edelman%20Trust%20Barometer%20Global%20Report.pdf) «Edelman Trust Barometer 2020» («Барометр доверия Edelman 2020»), охватывающем 28 стран и 1,2 тыс.

респондентов в каждой из них. Так, 28% опрошенных россиян доверяют медиа, что на 2% больше по сравнению с 2019 г.

Глобально аудитория стала чаще потреблять новости и делиться контентом в соцсетях. Тем не менее с 2019 г. уровень доверия поднялся только на 1% — до 49%, что считается недоверием к медиа.

Более половины респондентов — 57% считают, что медиа, которые они регулярно читают и смотрят, состоят из непроверенной и недостоверной информации. С 2018 г. доля опасающихся, что ложные новости используются «как оружие», выросла на 6 процентных

пунктов — до 76%.

Около 51% аудитории считает, что медиа служат интересам небольшой группы людей. В

том, что СМИ старается отвечать потребностям большинства, уверены 32%. Примерно равные доли опрошенных заявили, что СМИ преследуют определенные цели на

медиарынке (41%) или не имеют четкой миссии (37%). О коррумпированности средств

массовой информации сказали 43%, в то время как 38% признались, что верят в честность журналистов.

Глобально по уровню доверия аудитории выигрывает информация из поисковых систем (62%). За ней следуют традиционные (60%) и собственные медиа (46%). Наименьшая уверенность участников исследования пришлась на социальные сети — им доверяет 41% опрошенных.

Большинство респондентов отметили, что СМИ хорошо справляются с освещением новостной повестки: национальной (61%), международной (57%) и локальной (57%). Также опрошенные считают, что у медиа нет проблем с недостатком кадров (53%).

Главные вызовы для медиа: открытость в соцсетях, объективность, качество информации, разделение важного от сенсационного, а также мнений от фактов. Как отмечается в исследовании, при достижении этих целей потенциальный уровень доверия к СМИ может подняться с 49% до 69%.

Если медиа распространяет ложную информацию, рекламодатель должен отказаться от сотрудничества с ним — такого убеждения придерживаются 72% респондентов. В России этот показатель близок к глобальному — 69%.

За последний год люди стали больше доверять техническим специалистам компаний (68% опрошенных) и академикам (66%) — они возглавляют список тех, кого аудитория

считает экспертами. Последние позиции в этом списке занимают журналисты (36%) и государственные служащие (33%).

О том, что у средств массовой информации нет будущего, в которое хотелось бы верить, сказали 43% участников глобального исследования, у 35% более оптимистичные взгляды.

Россия является последней среди 26 стран по совокупному уровню доверия к медиа, государству, бизнесу и негосударственным организациям. Опрос Edelman показал, что индекс доверия к этим четырем институтам вырос за год на один пункт — до 30, в то время как максимальный балл для «недоверия» составляет 49 пунктов.

Подписывайтесь на канал «AdIndex» в Telegram (https://telegram.me/adindex), чтобы первыми узнавать о главных новостях в рекламе и маркетинге.

Свежие вакансии в рекламе, маркетинге, PR и digital в нашем новом Telegram-

канале — «Больше Джобсов» (https://t.me/morejobs).