- •Оглавление
- •Глава 1. Допрос и очная ставка
- •2. Типовые программы допроса
- •4. Проблемы допустимости тактического воздействия
- •6. Алгоритм допроса
- •Глава 2. Алгоритм допроса
- •1. Подготовительная стадия
- •2. Начальная стадия допроса
- •3. Стадия свободного рассказа
- •Глава 3. Допрос в системе универсальных приемов криминалистической тактики
- •Глава 4. Рефлексия в тактике допроса
- •21. Рефлексивный анализ коммуникаций
- •22. Рефлексивные методы мышления
- •23. Рефлексивное ассоднирование
- •24. Рефлексивная переструктнзадия
- •25. Рефлексивное «раскачивание» задачи
- •26. Рефлексивное мышление как интеллектуальная операция продуцирования
- •27. Рефлексия динамики раскрытия
- •28. Рефлексия эмоциональных состояний
- •29. Рефлексивное управление на допросе
- •30. Рефлексивный анализ преступного действия
- •32. Рефлексивный анализ мышления
- •33. Рефлексивная интерпретация
- •34. Многовариантное рефлексивное программирование
- •35. Рефлексивная конкуренция
- •36. Рационализация позиции и показаний
- •37. Рефдексивно-интегратнвный модуль
- •38. Рефлексивный преактивный анализ
- •39. Рефлексивная коммуникация
- •Глава 5. Психологический контакт как универсальный подход в оптимизации следственных действий
- •1. Понятие психологического контакта
- •2. Формирование ситуативной установки допрашиваемого на контактное со следователем
- •Глава 6. Криминалистический интбгративно-тактический репертуар
- •Глава 7. Реагент психологический
- •Глава 8. Рефлексивное управление контактным взаимодействием при постановке вопросов потерпевшим и свидетелям
- •Заключение
- •Иисус Христос. Оглавление
3. Стадия свободного рассказа
Самые полезные вещи для человека три: советоваться с учеными, испытать все самому и быть стойким, а три вещи самые вредоносные: проявлять самоуправство, быть легкомысленным и торопливым.
Абу-д-Дард, судья Дамаска (ум. в 652 г.)
3.1. Постановка первого (нетравмирующего) вопроса
Постановка первого (нетравмирующего) вопроса обеспечивает мотивацию на правдивые показания допрашиваемого.
Вопрос должен звучать нейтрально, чтобы сразу не вызвать негативную реакцию допрашиваемого, например: «Расскажите, что Вы делали 25 февраля 2000 года? Что вы можете рассказать о взаимоотношениях с А.?» Последний вопрос предполагает значительный диапазон выбора эпизода, с которого может начаться рассказ.
«Мудрый человек тверд в своих решениях, не входя в столкновение с людьми». Китайская мудрость.
Если считать предконтактную диагностику личностных качеств будущего допрашиваемого первой стадией формирования психологического контакта, то вступление следователя в контактное взаимодействие с допрашиваемым можно считать второй стадией. Это объясняется тем, что диагностика личностных качеств будущего допрашиваемого является неотъемлемой частью процесса' формирования психологического контакта, стадией, которая оптимизирует всю деятельность следователя в этом направлении. Данная стадия формирования психологического контакта складывается на фоне встречи следователя и допрашиваемого, а также в процессе беседы на темы, не связанные с расследуемым делом.
Практика показывает, что во взаимоотношениях с другими людьми нередко руководствуются лишь симпатиями и антипатиями, которые могут возникнуть на основе реальных фактов, но эти быстро сформировавшиеся чувства могут определять все дальнейшие отношения.
Таким образом, в момент встречи отношение допрашиваемого к следователю определяется больше чувствами, чем разумом. Поэтому для первой встречи необходимо подготовить первую фразу, первые действия, которые могут вызвать положительные эмоции допрашиваемого. В связи с этим можно проявить доброжелательность, выразить сожаление по поводу причиненного допросом беспокойства, поинтересоваться состоянием здоровья допрашиваемого.
Первое впечатление о следователе часто имеет решающую роль при избрании допрашиваемым определенной позиции на допросе. Например, если допрашиваемый оценил следователя негативно («Он мне сразу не понравился...»), то всё последующее общение со следователем подчинено этой мысли, тем более что само по себе процессуальное положение следователя по отношению к подозреваемому не может вызвать никаких симпатий.
Первая встреча еще не омрачена взаимными обидами и неприязнью, поэтому каждый надеется на положительный результат общения: следователь рассчитывает получить от подозреваемого правдивые показания о расследуемом преступлении, а подозреваемый надеется, что «выберется» из этого дела с минимальными потерями. Следователь может успокоить допрашиваемого, пояснив, что данный допрос является необходимой формальностью, что он не должен вызывать излишнего волнения. Следователь может отметить, что он хочет верить в невиновность подозреваемого, но ряд доказательств свидетельствует об обратном. После такого вступления есть основания надеяться, что подозреваемый не откажется от дачи показаний и выскажет свои суждения по поводу предъявленных доказательств. Затем в корректной форме, не нарушая складывающихся контактных отношений, можно задавать вопросы в соответствии с подготовленным планом.
«Первое впечатление - это сложный психологический феномен, включающий в себя чувственный, логический и эмоциональный компоненты. В него входят те или иные особенности облика и поведения человека, оказавшегося объектом познания»1. Практика показывает, что допрашиваемый, как это ни странно, нередко хочет понравиться следователю, для чего демонстрирует свои положительные качества, рассказывает о своих достоинствах. Если возникает такое направление в беседе, то его надо поддержать. Интерес к собственной личности, к своим достоинствам универсален, поэтому беседа на данную тему практически всегда вызывает положительную реакцию допрашиваемого и является платформой для формирования контактных отношений.
1 Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. М, 1982. - С. 178.
В ходе встречи с допрашиваемым следователь может корректировать выводы о его личностной характеристике, установленной им при подготовке к допросу.
В связи с этим целесообразно проанализировать выражение лица и глаз допрашиваемого. Понимание мимики помогает следователю проникать во внутренний мир человека и с учетом этого формировать с ним контактные отношения.
Некоторую информацию могут нести и проявления негативных реакций допрашиваемого: покраснение, побледнение, появление пота, учащение дыхания и т.д.
Значительную информацию можно получить из анализа поз, жестов, походки, различных действий пришедшего на допрос. Например, допрашиваемый появляется в кабинете робко, тихо и испуганно здоровается, присаживается на краешек стула, руки дрожат. Если это свидетель, то маловероятно, что в таком состоянии он даст развернутые и правдивые показания. Можно предположить, что данный человек испытывает высокое эмоциональное напряжение, смущение от того, что стал объектом внимания следственных органов, и в то же время испытывает страх за себя. Сомневается как бы его показания не принесли ему каких-либо неприятностей, боится, что следователь его не поймет, а может быть, причинит ему моральную травму некорректным вопросом или неверием в его правдивые показания.
В этом случае необходимо успокоить допрашиваемого, отвлечь его беседой на нейтральную тему, «разговорить» и вывести из неприятного психического состояния, настроить на контактные отношения.
Определенный материал для оценки личности может дать одежда допрашиваемого. Аккуратность, опрятность, экстравагантность, небрежность могут свидетельствовать о некоторых чертах характера, привычках, профессии.
Значительная информация может быть получена при анализе татуировок на руках допрашиваемого. Если следователь заметил и расшифровал содержание татуировок на руках допрашиваемого, то не стоит на этом акцентировать внимание и задавать по этому поводу вопросы. Представляется, что это не будет способствовать установлению психологического контакта, тем более, если допрашиваемый стремится скрыть татуированные изображения. В то же время практика показывает, что некоторые, особенно молодые, люди, имеющие татуировки, не скрывают их, напротив, демонстрируют их следователю. Людей этой категории можно спросить о содержании и значении татуированных символов, они с некоторой гордостью могут прокомментировать каждое из значений, включенных в татуированный рисунок. В этом случае татуировки могут явиться поводом для беседы, а проявленная следователем осведомленность о символике и технике татуирования может стать основанием для формирования контактных отношений. Если разговор о татуировках будет неприятен допрашиваемому, то следователь должен прекратить его и перейти на другую тему, отметив, что татуировки в данном случае к расследуемому делу никакого отношения не имеют.
Анализу должна подвергнуться и речь допрашиваемого. В речи допрашиваемый выражает свои чувства и отношения к излагаемым фактам, проявляет свои волевые качества. В то же время по манере говорить можно попытаться определить характер человека. В общении со следователем допрашиваемый может использовать жаргонные слова, которые тоже могут характеризовать данного человека, его принадлежность к преступному миру. В этом случае понимание жаргона способно оказать положительное воздействие на формирование контактных отношений. Следователь не должен опускаться до употребления жаргонных слов, но сам факт понимания им жаргона свидетельствует о его опыте общения с людьми данной категории.
Анализ татуировок и жаргона может оказать помощь в «диагностике преступной профессии» допрашиваемого, предвидеть его реакции на различные формы деятельности следователя. Например, опытные воры, да и другие преступники предпочитают не выдавать своих соучастников, берут на себя их вину, рассчитывая на их помощь и поддержку во время отбывания наказания в колонии.
Анализируя в процессе встречи личностные качества человека, пришедшего на допрос, и сопоставляя эти выводы с ранее установленными фактами, следователь может выделить своеобразную «клавиатуру качеств, с помощью которой можно организовать нужный в данный момент ансамбль звучания свойств»1.
При встрече целесообразно учитывать и такой фактор, как взаимное расположение партнеров по допросу. Психологами установлено, что каждый человек имеет вокруг себя «персональное пространство», в которое не должны вторгаться другие люди. Это пространство избирается в зависимости от ситуации, в которой происходит общение с другим человеком. Например: интимное пространство (радиус до 35 см) используется при общении самых близких людей (жена - муж, мать - ребенок); персональное пространство (от 45 до 120 см) используется при обыденном общении со знакомыми людьми. Социальное расстояние в пределах от 120 см до 400 см оказывается предпочтительным в общении чужими людьми или в официальном общении1.
Какое следует избрать расстояние для общения с допрашиваемым в целях формирования психологического контакта и получении максимального объема доказательственной информации. Если сесть рядом с допрашиваемым, то он инстинктивно будет отодвигаться. Этим будет нарушено «персональное пространство» допрашиваемого, которое является своеобразной частью его самого. Если сразу сесть на свое место за рабочим столом, т.е. за 2-3 м от допрашиваемого, то этим сразу подчеркивается официальность отношений, что не способствует формированию психологического контакта. Если предложить допрашиваемому занять любое удобное для него место, то он наверняка займет место подальше от следователя, чтобы как-то отгородиться от него.
Целесообразно после приветствия сесть не в свое «следственное» кресло, а занять место за приставным столиком, пригласив допрашиваемого сесть напротив. Представляется, что расстояние между собеседниками должно быть 120 - 140 см, что позволит следователю использовать стереотип общения, характерный для общения со знакомыми людьми. При этом следователь не подчеркивает своего служебного положения, напротив, как бы ставит себя на один уровень с человеком, пришедшим на допрос. На таком расстоянии можно провести весь допрос, а протокол можно составить, сидя на своем обычном месте.
Если же допрашиваемый демонстративно не желает общаться в контактных условиях, имеет смысл пересесть на свое обычное место, подчеркнув тем самым предельно официальный характер отношений с допрашиваемым.
Правильное определение расстояния между следователем и допрашиваемым способствует установлению доверительных отношений уже на первых этапах общения.
' Психологические проблемы социальной регуляции. М., 1976. - С. 312.
Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М., 1983. С. 298.
Большое значение для формирования контакта имеет правильный выбор темы разговора, предшествующего собственно допросу. Допрашиваемый не должен почувствовать, что его «выводят» на заранее запланированную тему разговора.
Этого можно достигнуть путем включения в поле зрения допрашиваемого каких-либо предметов, связанных с его интересами и вызывающих положительный эмоциональный отклик. Наличие в кабинете следователя книг, журналов, иных предметов, связанных с интересами допрашиваемого, может стать своеобразным мостом между следователем и допрашиваемым. Допрашиваемый при этом сравнивает свои интересы с интересами следователя, ищет совпадения их интересов, расположения следователя и находит его, не осознавая, что это инсценировка следователем по тактическим мотивам.
Очень важно сделать предметом обсуждения тему, которая близка допрашиваемому. При этом следователь должен не только исходить из обстоятельств текущей следственной ситуации, но избирать тему разговора с учетом стойких интересов допрашиваемого, уровня его интеллектуального развития.
Формируя психологический контакт, следователь может использовать не одну тему для беседы, а две-три, чтобы увеличить число контактных «точек соприкосновения». Например, если во время беседы при встрече допрашиваемого выясняется, что следователь, как и допрашиваемый, садовод, рыбак и автолюбитель, то следователь может позволить себе отвлечься от профессиональных обязанностей и поговорить с человеком, имеющим те же интересы. Одновременно следователь должен сформировать в посетителе положительно окрашенный настрой, при котором лучше воспринимается позитивная характеристика следователя.
После всего вышеизложенного следователь может переходить к формированию ситуативной установки допрашиваемого на контактное взаимодействие.
формирование ситуативной установки происходит в ходе заполнения следователем формальной части протокола с анкетными данными допрашиваемого.
формирование контакта с детьми имеет некоторые особенности. Дети отличаются психологической незащищенностью, поэтому они особенно нуждаются в гуманном и тактичном обращении. Общение с застенчивыми, трудно вступающими в контакт детьми не следует начинать с прямого обращения к ним. Ребенку необходимо время, чтобы освоиться с новой для него обстановкой, присутствием незнакомых людей. Поэтому разговор лучше начинать не с ребенком, а о ребенке с сопровождающим его лицом или педагогом, постепенно вовлекая в разговор и ребенка, как бы уточняя то, что говорится о нем. Когда контакт с ребенком не складывается, можно прибегнуть к приему, основанному на многочисленных наблюдениях психологов и педагогов о том, что дети часто заинтересовываются людьми, не обращающими на них внимания, и, привыкнув к их присутствию, сами начинают пытаться вступить с ними в общение. В подобных случаях следователь может заняться или сделать вид, что занимается своими делами, не имеющими к ребенку никакого отношения, в то время как с ребенком разговаривает педагог или сопровождающее его лицо1.
3.2. Активное слушание свободного рассказа
Жизнь что луковица: вы чистите ее, снимая слой за слоем, и иногда плачете.
С. Сандберг
Активное слушание свободного рассказа сопровождается методами:
1 Коченов М.М., Осипова Р.Н. Психология допроса малолетних свидетелей. Метод, пособие. М., 1984. - С. 23-24.
• Внимательное наблюдение за допрашиваемым, его речевыми и неречевыми реакциями, эмоциональной окраской текста показаний, акцентами, задержками, проговорками, логическими ударениями, паузами, оценочными категориями содеянного.
• Интерпретация информации: содержания и формы.
• Использование специальных криминалистических знаний для распознавания информации.
• Интерпретация функций защиты допрашиваемого. Интерпретация ситуации допроса.
• Морфологический анализ.
• Наблюдение и рефлексивное погружение в личность допрашиваемого.
• Накопление положительных потенциалов для решений о даче правдивых показаний.
• Интерпретация речевого и неречевого поведения.
• Дезагрегатирование (выделение узлов информации) и их оценка.
• Интеграционный анализ (соединение распознанных блоков информации).
• Анализ атрибуции криминалистического портрета допрашиваемого.
• Анализ интер-информации (т.е. скрытой информации).
• Анализ лжи.
• Анализ причин и анализ следствий показаний (почему? зачем? с какой целью).
• Анализ через синтез выявленных факторов.
• Анатомия доказательств с позиций применения в текущем допросе.
• Психологическое «поглаживание», т.е. поощрение допрашиваемого контактоформирующими репликами.
• Построение «дерева» дефектов показаний. Фильтрация информации (относимая, правдивая, ложная).
• Преактивное прогнозирование развития полученной информации.
• «Ветвление» аналитическое при оценке показаний.
• «Примеривание» (интеграционный синтез) полученных показаний применительно к имеющимся доказательствам.
«Когда корабль не повинуется рулю, он повинуется подводным камням» А. Франс.
В процессе активного слушания необходимо своевременно диагностировать родившуюся на допросе ситуацию. Это значит:
• определить негативное развитие элементов следственной ситуации, ворваться в проблему в момент ее рождения средой, захватить тактическою инициативу;
• использовать внезапность, интенсивность и стратегическую готовность;
• определить кульминационный момент криминалистической ситуации, тактически «взорвать» систему психологический защиты субъекта;
• преодолеть ситуацию, раскрыть и доказать;
• оценить личность преступника, его «Я-концепцию».
Сущность «личностного подхода» в криминалистике -это конкретный анализ способа, механизма «включения» личности в преступное поведение, формирования и реализации цели и мотива преступления. Этот анализ является не самоцелью, а средством обеспечения эффективности раскрытия. Исходя из этой целенаправленности, определяются предмет и пределы изучения личности преступника.
3.3. Контактное взаимодействне на стадии свободного рассказа допрашиваемого
Если человек ищет мудрости, он умен,
но если он думает, что нашел ее, он глуп.
Персидская пословица
Приемы формирования и стабилизации контакта с допрашиваемым вплетаются в тактику допроса, в связи с чем следователь выстраивает вопросы в определенной очередности с учетом всей процедуры формирования контакта и тактической программы допроса в целом.
Когда допрашиваемый излагает показания в виде свободного рассказа, следователь является активным слушателем. Он не должен прерывать допрашиваемого, напротив, всем своим видом он должен проявлять внимание и заинтересованность. В то же время следователь может постоянно углублять свои знания о личностных качествах допрашиваемого, внимательно изучая его поведение во время монолога.
В рассказе могут быть оговорки, недомолвки неоконченные предложения. «Проговорки, - пишет А.Р. Ратинов, - это объективно правильная информация, в сокрытии которой может быть заинтересован допрашиваемый, попавшая в его показания вследствие непонимания им значения сообщаемых сведений либо в результате незаторможенности реакций на поставленный вопрос»1.
1 Ратинов А.Р. Судебная психология для следователей. М, 2001. - С. 248.
Допустимость использования проговорок обосновал в свое время И.Н. Якимов, который писал о допрашиваемом: «Единственно допустимое средство - поставить его в положение, когда он может проговориться»2.
2 Якимов И.И. Криминалистика. М., 1925. - С. 304.
Следователь должен внимательно слушать допрашиваемого и наблюдать за ним. Мимикой, жестами и выражением глаз следователь проявляет внимание и интерес к говорящему. Умение слушать допрашиваемого не менее важно, чем умение задавать вопросы. Слушая свободный рассказ, следователь может выразить сожаление, одобрение и другие чувства в соответствии с тактическими целями.
Анализ речевого поведения допрашиваемого позволяет понять его истинные чувства, мотивы поведения. Слушающий следователь - это активный партнер допрашиваемого по общению. В процессе восприятия рассказа допрашиваемого надо подвергать анализу не только содержание, но и эмоциональную форму. При этом можно обнаружить то, что более всего волнует допрашиваемого, вызывает положительную или отрицательную реакцию.
Можно некоторым образом регулировать эмоциональное состояние допрашиваемого, ведущего свободный рассказ. Выражением лица следователь может показать, что он разделяет мнение допрашиваемого, сожалеет о неудачах, сопереживает, в чем-то не соглашается и т.д. Мимика слушающего следователя строится в соответствии с поставленными тактическими задачами. Если следователь проводит тактический прием «допущение легенды», основанный на создании впечатления о неосведомленности следователя, то и мимика должна быть соответствующей. Лицо следователя должно выражать веру в показания допрашиваемого, хотя бы они и были ложными. Следователь может участливо кивать головой, разделять возмущение по ряду вопросов, выражать сочувствие. Все это должно быть внешне предельно искренним. Целесообразно потренироваться перед зеркалом, отрабатывая различные выражения лица. Необходимо помнить, что допрашиваемый внимательно наблюдает за следователем и по выражению его лица корректирует свое поведение на допросе.
При слушании свободного рассказа нежелательно прерывать допрашиваемого, а тем более спорить с ним. Иначе можно вызвать раздражение и отказ допрашиваемого говорить об обстоятельствах, и без того вызывающих неприятные ощущения. Если допрашиваемый, отвечая на вопрос следователя о действиях определенного лица, начал рассказывать об истории взаимоотношений с участниками расследуемого преступления, нужно дать ему выговориться по двум причинам: это укрепит контакт, так как следователь принимает предлагаемый допрашиваемым режим общения, чем проявляет к нему уважение; и это может предоставить следователю значительный внеплановый материал.
Тактический интерес представляют рекомендации А.Б. Добровича относительно условий взаимодействия с конфликтующим партнером (их можно использовать и в следственной тактике). Субъекту хочется быть интересным для своего партнера, и он непроизвольно «играет», чтобы «интересно выглядеть». Здесь не обязательно сразу понравиться партнеру: главное - заинтересовать, заинтриговать его, а для этого надо чрезвычайно чутко улавливать его реакции в беседе, следить за его «ролевым веером» и контролировать собственный, чтобы не испортить игру бестактностью, поспешностью, неповоротливостью или излишним напором. «Играют» в этом смысле по-разному. Можно радостно разделять суждения собеседника: наполовину от души, наполовину из потребности удержать, не разрушить приятный контакт. Ценность возникшей человеческой связи на первом месте. То, с чем не согласен, хочется обдумать отдельно, в одиночку: а вдруг я не прав, а прав мой собеседник. С выводами спешить незачем: неспроста же он мыслит так, а не этак; что-то за этим стоит. Несогласие - повод для дальнейшего разговора. Можно пойти и на конфронтацию с партнером: поддеть его, заставить удивиться, разозлиться, сконфузиться - все это для того, чтобы чуть больше раскрылся его «ролевой веер»; при этом вы сами временно пытаетесь спрятаться за масками, актерскими ролями. Это внешне похоже на манипуляцию, но испытываемые вами чувства к партнеру существенно меняют дело1.
Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М., 1987.-С. 104.
Деятельность допрашиваемого, дающего показания в виде свободного рассказа, целесообразно оценивать с трех позиций: содержания доказательственной информации в показаниях, формы изложения данной информации и психического отношения допрашиваемого к излагаемому материалу.
Содержание показаний анализируется с точки зрения относимости информации к расследуемому событию и ее значения для расследуемого данного уголовного дела. Чтобы правильно оценить показания, следователь должен учитывать личностные качества допрашиваемого, его заинтересованность в изложении или сокрытии определенных сведений. Необходимо также учитывать объективные условия, в которых было совершено расследуемое преступление.
Восприятие свободного рассказа сопровождается накоплением материала для вопросов допрашиваемому по содержанию свободного рассказа. Вместе с тем следователь имеет возможность выявлять противоречия между показаниями и иными доказательствами. В связи с этим при производстве допроса можно использовать рабочий план, имеющий следующую форму:
• Вопросы допрашиваемому (последовательность и содержание).
• Ответы (краткое содержание).
• Выявленные противоречия, которые могут быть использованы.
• Доказательства, которые могут использоваться на допросе.
Итак, свободный рассказ допрашиваемого закончен. Что он дает следователю? Следователь получает определенный объем информации о расследуемом преступлении. Допрашиваемый при этом демонстрирует свое отношение к расследуемому событию, он как бы строит свою позицию, которую он будет защищать при ответах на вопросы следователя.
Кроме того, следователь имеет возможность продолжить изучение личности допрашиваемого. Это позволяет откорректировать тактический план допроса и стиль дальнейших отношений с допрашиваемым. Следователь вступает в самую сложную стадию допроса, на которой он ставит вопросы перед допрашиваемым и рефлексивными средствами регулирует режим контактного взаимодействия.
3.4. Оперативная опенка показаний допрашиваемого
«Радость моя, мы живем в переходную эпоху», - говорил Адам Еве по дороге из рая.
У. Инге
Оперативная оценка показаний складывается из следующих приемов:
1. Применение группы приемов (модулей) аналитического характера, обеспечивающих оперативный анализ полученных показаний прямо в процессе произведенного допроса.
2. Стимулирование снижения информационной неопределенности.
3. Распознавание правдивой информации.
4. Выделение ложных показаний, оценка степени насыщения информации ложью (полная, частичная).
5. Определение относимой информации, подлежащей проверке и дальнейшему использованию.
6. Рефлексивное «погружение» в ситуацию и позицию допрашиваемого.
7. «Примеривание» на себя положения допрашиваемого и корректировка позиции.
8. Анализ целей преступных сценариев, демонстрируемых допрашиваемым.
9. Анализ «Я-концепции».
10. Наблюдение за реакциями на демонстрацию доказательств.
11. Отслеживание смены позиций и направления инициативы допрашиваемого.
12. Учет особенностей личности.
13. Фиксация парадоксов, их использование и развитие темы.
14. Перекодирование текста в зрительную информацию: планы, схемы, модели.
Ситуативное действие допрашиваемого или следователя (обусловленное ситуацией) тянет за собой все социальные
предрасположенности, которые он впитал в свою психологию, в свои динамические, моторные и модельные стереотипы. В ситуативном действии роль субъекта различна:
• он может полностью контролировать свои действия, понимая их характер и руководя ими;
• он может частично контролировать свои действия, не в полной мере оценивая опасность, легкомысленно предполагая, что исключит тяжелые последствия;
• он может не контролировать свои действия полностью и не руководить ими по причинам физической или психической беспомощности;
• «Человек не только познает мир, не только ориентируется в нем, не только слышит, видит, но он на неосознаваемом уровне осознает, что именно он слышит, видит. Нет «ничейных» переживаний и ощущений». Б. Брехт пишет о якобы существующей легенде следующего содержания. На сцене ставили «Отелло». Актер так «вошел в свою роль», что стал душить актрису, игравшую Дездемону. Какой-то зритель не выдержал этого зрелища и выстрелил в актера. И будто бы был поставлен памятник с надписью: «Лучшему актеру от лучшего зрителя». Это трактовалось так: актер умел гениально перевоплощаться, он забыл, что играет роль. А зритель обладал умением сопереживать.
Как бы человек ни перевоплощался, он всегда видит себя со стороны. Б. В. Зепгарник
Глубокий и развитый ум черпает информацию из глубин долговременной памяти, ^ по ходу извлечения информации синтезирует с требованиями текущей криминалистической ситуации, содержащей проблему.
Умения использования операций, переключении внимания, концентрация усилий, фокусирование, инкубация промежуточных решений отражают инструментальные возможности развитого мышления, приученного опережающе реагировать на реальные условия решения задач.
Эффективным средством формирования контактной позиции является проводимый вслух следователем рациональный анализ события преступления и поведения подозреваемого (обвиняемого) на допросе. Следователь может предложить допрашиваемому посмотреть на себя как бы со стороны, глазами третьего лица. Иногда этот прием может дать положительный результат, поскольку допрашиваемый, подозреваемый (обвиняемый), как правило, рассматривает преступление и процедуру расследования только со своей позиции. Этот прием можно применять и для коррекции действий допрашиваемого, выходящего из психологического контакта со следователем.
3.5. Рефлексивно-диалоговые формы взаимодействия с допрашиваемым путем реализации ранее составленной программы допроса (вопросы, интегрированные с приемами)
Личность - это человек, способный
осознавать смысл своих намерений
в момент своих действий.
П. Таранов
Контактное взаимодействие в основной части следственного действия (рефлексивная стадия).
Укрепление психологического контакта при постановке серии вопросов, направленных на получение полных и правдивых показаний.
Формирование контактных отношений в ходе свободного рассказа участника следственного действия (допроса, очной ставки, проверки показаний на месте происшествия и т.д.), а так же реализация тактических приемов:
- Доминантное пресечение лжи.
- Доминантный анализ ситуации.
Доминантный анализ качеств исследуемой личности.
- Доминирование ориентиров поиска относимой информации.
- Допрос по «замкнутому кругу», т.е. материал рассматривается, фильтруется многократно: через субъекта, через объект, через субъективную сторону, через объективную сторону. Допущение легенды.
- Дробление аргументов.
- Создание впечатления о неосведомленности; о хорошей осведомленности следователя.
Создание напряжения (для инструментального использования).
- Создание незаполненности (с интригующим эффектом).
- Создание психологических барьеров.
Создание управляемого конфликта на прогнозной основе. Создание эмоционального баланса. Создание эмоциональной напряженности. Создание эмоциональной неопределенности.
- Стимулы - тактические эффекты, вызывающие прогнозные реакции.
- Сценарий тактический (жесткий, свободный).
Тактическое «раскачивание» ситуации и позиции допрашиваемого.
- Формирование «безопасного» межличностного пространства.
- Формирование активной борьбы мотивов.
Формирование конкурирующих смысловых систем. Формирование у партнера оснований для внутреннего конфликта-диссонанса, разрушающего установки на ложь. Формирование установки на выжидание. Форсированный темп или замедленный темп допроса.
- Эмоциональная подстройка к позиции допрашиваемого:
- сверху;
- снизу;
- сбоку;
- внеположенно.
- Эмоциональное матрицирование (эмоциональное отражение действий партнера).
Эмоциональный баланс (выравнивание воздействий). Эмоциональный эксперимент - вызов и анализ реакции допрашиваемого на значимую информацию.
Эффекты тактические (неожиданности, первого впечатления).
Эмоциональная матрица - это эмоциональное отражение подлинных чувств по поводу мыслей, определяющих действия.
Эмоциональная матрица - это отпечаток переживаний по поводу представленной сиюминутной ситуации. Человек эмоционально углубляется в себя, ищет в себе скоростные -спонтанные формы реакций, жизненных оценок, но рациональное отстает от эмоционального, которое выдает подлинность человека без «маски», которая позднее появится на его лице, закрывая реальную реакцию.
Можно рационализировать общение с помощью реагентов -блоков информации, вызывающих прогнозируемые реакции.
Роль психологического реагента могут играть человек, предмет, явление, сообщение . Рассмотрим речевые реагенты, направленные на формирование и стабилизацию контактных отношений с допрашиваемым.
«Слово - тончайшее прикосновение к сердцу, оно может стать нежным благоухающим цветком и живой водой, возвращающей веру в доброе, и острым ножом, и раскаленным железом, и комьями грязи... Мудрое и доброе слово доставляет радость, глупое и злое, необдуманное и бестактное приносит беду. Словом можно убить и оживить, рассеять сомнения, повергнуть в уныние, вдохновить и привести в оцепененье силы души»". Поэтому слово занимает центральное место среди инструментов, которыми пользуется следователь при работе с допрашиваемым.
Следователь должен уметь говорить с допрашиваемым на языке, близком данному человеку, с учетом его пола, возраста, образования, социальной принадлежности и процессуального положения.
Если допрашиваемый - темпераментный человек, быстро и много говорящий, то при формулировании вопросов следователь может повторять его ответы, но в вопросительной форме. «Этот метод приводит к тому, что допрашиваемый развивает свое изложение без вопросов и толчков со стороны следователя, как это происходит при обычном прямом допросе»1.
Если допрашиваемый не желает давать показания, уходит от разговора со следователем, целесообразно осуществить воздействие на его эмоциональную сферу. Можно обратиться к его чувствам гордости, жалости, стьща, гнева и т.д. Главное в такой ситуации - втянуть допрашиваемого в разговор.
Чем более бурной будет реакция допрашиваемого, тем больше он скажет. Кроме того, в возбужденном состоянии люди меньше контролируют свое речевое поведение, значит, допрашиваемый может сказать и то, что он хотел бы скрыть от следователя.
Если допрашиваемый колеблется, не решается говорить правду, то можно использовать методику накопления положительных ответов. Для этого после свободного рассказа допрашиваемого надо задавать вопросы, на которые он заведомо ответит утвердительно. Следователь при этом может подчеркнуть, что он рад тому, что мнения допрашиваемого и его собственные по большинству вопросов совпадают, а разногласия носят лишь частный характер. После этого можно перейти к вопросам, которые действительно могут вызвать разногласия: предшествующее контактное взаимодействие окажет положительное воздействие на показания Допрашиваемого.
' Селиванов Н.А. Этико-тактические вопросы расследования // Вопросы борьбы с преступностью. М., Вып. 38. - С. 55.
2 Сухомлинский В.А. О поступках // Советская педагогика 1970. № 11. - С. 31.
Ратинов А.Р. Судебная психология для следователей. М., 2001. - С. 226.
Если подозреваемый (обвиняемый) продемонстрировал стойкую установку на дачу ложных показаний, то следователь может избрать два пути:
а) применить серию приемов, направленных на допущение легенды. Этот вариант можно избрать, когда следователь не располагает вескими доказательствами вины подозреваемого. В таком случае психологический контакт сохраняется, а следователь дает допрашиваемому запутаться в собственной лжи. Это также позволит выявить некоторые обстоятельства, положительно влияющие на процесс расследования. Следователь имеет возможность проанализировать реакции допрашиваемого, использовать поговорки, а затем уличить его во лжи;
б) использовать приемы, направленные на пресечение лжи при сохранении контактных отношений. Например, можно сразу пресечь ложь допрашиваемого имеющимися доказательствами и попытаться убедить его в том, что без его правдивых показаний не будут установлены все смягчающие обстоятельства, которые могут существенно повлиять на меру наказания.
Рациональным приемом, обеспечивающим проведение допроса в контактных условиях, является создание «эмоционального баланса» в состоянии допрашиваемого, т.е. некоторого равновесия между положительными и отрицательными реакциями. После свободного рассказа, когда допрашиваемый с помощью следователя преодолевал некоторые сомнения и дал правдивые показания по некоторым эпизодам, можно его похвалить, ободрить, а затем задать вопрос, который вызовем положительные эмоции, например, уточнить некоторые положительные моменты его биографии. Затем следователь задает вопрос для выяснения обстоятельств преступления, но вызывающий отрицательную реакцию допрашиваемого. После этого следователь вновь нейтрализует негативную реакцию вышеуказанным способом, который можно сочетать с отвлечением внимания допрашиваемого на нейтрально оцениваемые обстоятельства дела. Один из обвиняемых как-то удачно заметил, что долгий допрос с «уличающими» вопросами напоминает ему состояние, которое он испытывает в кресле стоматолога, когда тот долго и болезненно пытается вырвать ему зуб. Измученный неумелой работой врача больной начинает его ненавидеть и мешать ему. Следователь должен получить информацию от допрашиваемого, не причиняя ему лишней «боли», неоправданных нравственных страданий, уравновешивая его эмоциональные состояния и сохраняя психологический контакт для дальнейшей работы на допросе.
Эффективным средством формирования психологического контакта является трансформация отрицательно влияющих установок. Самой отрицательной установкой является установка на ложные показания. Она может возникнуть по различным мотивам. Чтобы оказать влияние на собеседника, следователь должен обнаружить и вскрыть эти мотивы. В ряде случаев само понимание этих мотивов может дать положительный результат. Например, следователь может сказать, что он понимает мотивы, по которым допрашиваемый не желает давать показания, но в данной ситуации эта позиция допрашиваемого может ему существенно повредить, так как этим допрашиваемый подчеркивает свои негативные качества и нежелание становиться на путь исправления. При убеждении допрашиваемого в первую очередь обращаться к его чувствам. На любую информацию люди сначала реагируют чувственно, а затем уже обдуманно, рационально. Только будучи эмоционально окрашенной, та или иная информация может быть побудителем действия. Чувства отражают наиболее глубинные характеристики личности, ее потребности.
Следователь может активизировать борьбу мотивов допрашиваемого при анализе причин совершенного преступления. В данной ситуации следователь не пытается устанавливать, как допрашиваемый совершал преступления, оставляя этот главный вопрос в тени. Следователь пытается понять, почему такой положительный (по характеристикам) человек мог совершить преступление, что толкнуло его на этот шаг.
Может быть, есть какие-то скрытые, извинительные, смягчающие обстоятельства, которые могли бы стать предметом разговора. А может быть, допрашиваемый сам стал жертвой ситуации и боится сказать об этом, не веря в понимание следователя. Рассуждения вслух и демонстрация следователем понимания мотивов поведения допрашиваемого на допросе могут позволить установить не только причины совершенного преступления, но другие обстоятельства, подлежащие доказыванию.
Усиление борьбы мотивов при сохранении контактных отношений может дать анализ действий соучастников допрашиваемого, подозреваемого, обвиняемого. Изучение связей внутри группы преступников, их места в системе внутригрупповых отношении поможет выявить мотивы их индивидуальных действий. В связи с этим следователь может построить версии по субъективной и объективной сторонам состава преступления, совершенного допрашиваемым. Данный прием можно применить, когда допрашиваемый уклоняется от контакта или дает только ложные показания. В этих условиях следователь начинает излагать допрашиваемому содержание построенных версий. В таком случае можно прогнозировать различные реакции допрашиваемого:
а) допрашиваемый согласится с построенными версиями и заявит, что все именно так и было, добавив или исключив какие-то обстоятельства. В данном случае версионная деятельность следователя может стать толчком к трансформации установки допрашиваемого;
б) допрашиваемый возмутится и скажет, что все было совершенно иначе, что он не может согласиться со следователем и с такой трактовкой своих действий, и, находясь в возбужденном состоянии, с ходу изложит обстоятельства преступления;
в) допрашиваемый, полагая, что излагаемые следователем обстоятельства уже установлены следствием, начнет перестраивать систему своей защиты, будет вводить новую информацию, которую можно легко проверить, потому что это будет заранее не подготовленная информация;
г) допрашиваемый будет молчать. Но следователь, излагая построенные версии, может наблюдать за реакциями молчаливого партнера, анализируя его мимику, жесты, негативные проявления. Эти действия следователя можно считать своеобразной тактической разведкой.
Применение разновидностей данного тактического приема имеет положительный эффект почти во всех случаях, так как он является вызовом на контактное взаимодействие. Допрашиваемый вольно или невольно вступает в общение со следователем, проявляя свое отношение к речевой информации, излагаемой следователем.
Формирование психологического контакта может быть осуществлено путем оказания психологической помощи допрашиваемому. Можно помочь подозреваемому (обвиняемому) преодолеть те барьеры, которые мешают ему давать правдивые и полные показания. Психологический барьер на допросе представляет собой субъективно непреодолимое препятствие мешающее допрашиваемому избрать позицию в условиях реальной следственной ситуации. Психологический барьер формируется в сознании допрашиваемого, когда он испытывает сильное чувство тревоги, страха и не видит выхода из создавшейся ситуации, не чувствует в себе сил для преодоления возникших перед ним препятствий. Следователь может показать допрашиваемому новое направление деятельности, новую и более правильную, оптимальную для самого допрашиваемого позицию. Следователь должен помочь допрашиваемому увидеть те доказательства, которые могут привести к снижению наказания. Такими действиями можно переориентировать направленность деятельности допрашиваемого, сделать его своим союзником по установлению смягчающих обстоятельств истины по делу в целом.
В некоторых случаях целесообразно переключить внимание допрашиваемого на иную значимую для него информацию. Например, обвиняемого, причинившего тяжкие телесные повреждения, допустимо «утешить» тем, что обстоятельства
21) акцентирующие;
22) проблемные;
23) парадоксальные (построенные вопреки
логики);
24) уточняющие;
25) дополняющие;
26) контрольные;
27) тупиковые;
28) стрессогенные;
29) тупиковые;
30) фрустрационные;
31) простые;
32) преактивные (опережающие развитие
событий);
33) агрегативные;
34)аналитические;
35) латентные;
36) профилактические;
37) ситуативные;
38) надситуативные;
39) рефлексивные.
«Они бросились в бой и победили, когда подумали, что побеждают». Тит Ливии.
3.6. Формирование вопросов, направленных на преодоление информационной латентности
«Мошенница Судьба, как искусный гончар, взяла мой мозг и, обратив его в ком глины, кинула его на колесо тревог и забот и силой ударов палки несчастий все гонит и гонит это колесо. Мы не знаем, что она намерена сделать».
Бхартрихари
Формулируя вопросы допрашиваемому, следователь должен помнить, что каждый ответ допрашиваемого станет отправным моментом для дальнейшей работы с ним. Поэтому личностные качества будущего допрашиваемого должны истолковываться именно с позиций возможных его решений и соответствующих решениям ответов.
Исследовательская деятельность следователя может занять несколько часов, но удачно проведенный допрос лица, показания которого имеют особую значимость, окупают эти затраты времени, создают благоприятные условия для общения с подозреваемым (обвиняемым) на протяжении длительного периода.
Вопрос - это предложение, выражающее недостаток информации о каком-либо объекте, обладающее особой формой и требующее ответа, объяснения1.
Следственный вопрос отягощается системой требований со стороны уголовного процесса, норм следственной этики.
1 Краткий словарь по логике. 1991. - С. 24 - 25
Следственный вопрос связан с установлением круга обстоятельств выяснение которых позволяет формулировать обвинение в совершении преступления, предусмотренного уголовным кодексом. Поэтому следственный вопрос представляет собой интеллектуальный инструмент, который, подобно скальпелю хирурга, проникает в сознание преступника и жертвы, вскрывает скрытые негативные процессы:
1) общие;
2) частные;
3) свободные;
4) открытые;
5) прямые;
6) косвенные;
7) закрытые;
8) ассоциирующие;
9) дизассоциирующие;
10) психотерапевтические;
11) психотравмирующие;
12) нейтральные;
13) инструментальные (несущие в себе прием, метод);
14) агрессивные;
15) конфликтные;
16) контактоформирующие;
17) диссонансные (разрушающие контакт);
18) оценочные;
19) вуалирующие (скрывающие смысл действий);
20) утверждающие;
«Не только музыке надо быть сверхмузыкой, чтобы что-то значить, но и все на свете должно превосходить себя, чтобы быть собою. Человек, деятельность человека должны заключать элемент бесконечности, придающей явлению определенность, характер». Б.Л. Пастернак.
Вопросы обнажают межличностные взаимодействия, содержащие конфликты, аффективные проявления, кризисные ситуации, криминальные катарсисы, запоздалые раскаяния, добровольные признания и отказы от них, что сопутствует напряженной и разноплановой жизни человека.
Одной из форм рационального анализа является нейтрализация неопределенностей в ситуации допроса. Допрашиваемый не желает иногда давать показания потому, что он не может выбрать какую-либо определенную позицию. Сама по себе неопределенность положения толкает допрашиваемого на необдуманные, нецелесообразные и неупорядоченные действия, которые вредят и допрашиваемому, и следователю. Допрашиваемый, испытывающий состояние неопределенности, напоминает человека, двигающегося по комнате с завязанными глазами в поисках выхода. Следователь может быть как раз тем человеком, который помогает найти выход из сложившейся ситуации. Этот прием сочетается с предъявлением доказательств по нарастающей силе.
Положительные результаты для формирования контактного взаимодействия может дать анализ ошибок подозреваемого при совершении преступления. Следователь в данном случае не настаивает на том, чтобы подозреваемый рассказал о совершенном преступлении, он лишь анализирует его ошибки и упущения, облегчившие раскрытие преступления. Этот прием соприкасается с созданием преувеличенного представления допрашиваемого об имеющейся у следователя информации. Через анализ ошибок подозреваемого (обвиняемого) следователь может вывести разговор на анализ мотивов совершенного преступления, вызвать желание допрашиваемого пояснить причины совершенных ошибок при совершении преступления. Можно выразить сожаление, что допрашиваемый не нашел в себе силы удержаться от совершения преступления, не нашел разумных и законных путей разрешения создавшегося положения, предшествовавшего преступлению.
Основанием для формирования контактного отношения взаимодействия может быть анализ следователем ошибок поведения подозреваемого (обвиняемого) на допросе. Данный прием имеет общие черты с только что описанным приемом анализа ошибок, сделанных при совершении преступления. Неудачи допрашиваемого в допросе резко изменяют режим общения следователя и допрашиваемого. Ошибки вызывают негативно окрашенные переживания, дезорганизуют деятельность допрашиваемого. Следователь может занять парадоксальную позицию. Он может оказать помощь допрашиваемому в анализе допущенных последним ошибок и тем самым снять сложившуюся напряженность в отношениях с допрашиваемым.
Следователь может моделировать не только совершенные подозреваемым (обвиняемым) ошибки, но и те, которые он может совершить. Моделируя возможные ошибки допрашиваемого, следователь предупреждает конфликты, которые могли бы сложиться в отношениях с ним. Это показывает допрашиваемому, что следователь не пытается строить допрашиваемому каких-либо «ловушек». Назовем некоторые ошибки, которые можно было бы подвергнуть анализу при формировании контактного взаимодействия.
1. Тенденциозный отбор и оценка доказательственной информации допрашиваемым. Преступник смотрит на информацию о преступлении, как правило, только со своей позиции. Ему кажется, что он следов не оставил, что его никто не видел, что его интеллектуальные качества позволят ему изложить материал показаний таким образом, что следователь ему поверит. Нередко преступник недооценивает или игнорирует информацию, которая может его уличить.
2. Необоснованный оптимизм подозреваемого (обвиняемого) при избрании им позиции, основанной на ложных показаниях. Когда человек совершает преступление, он тоже необоснованно рассчитывает на то, что уйдет от ответственности. При наличии высокой раскрываемое преступлений преступник имеет очень незначительный шанс на то, что он не будет изобличен. Но именно этот шанс является основой для принятия решения о совершении преступления. Такие же мотивы руководят подозреваемым (обвиняемым), когда он приходит на допрос с необоснованной надеждой «переиграть» следователя.
3. Искажение допрашиваемым доказательственной информации, обусловленное следующими факторами: а) напряженностью ситуации, которая нередко воспринимается как безвыходность; б) быстротечностью ситуации, не дающей возможности при прочих равных условиях принять нормативно правильное решение; в) видимой легкостью и бесконфликтностью ситуации, облегчающей аномальный поступок, например, дачу ложных показаний .
4. Избрание допрашиваемым неправильной позиции вследствие испытываемого им «эффекта бумеранга». Суть его состоит в том, что, принимая и оценивая информацию, направленную на изменение ситуативной установки, допрашиваемый не только не изменяет своих исходных позиций, но и еще более укрепляется в них. Особенно сильно это проявляется в случаях, когда допрашиваемый относится с явной «неприязнью к следователю» .
5. Избрание допрашиваемым неправильной позиции, обусловленной «эффектом сопротивления». Суть данного эффекта состоит в том, что наиболее привлекательным становится то, что является в данный момент недоступным. Часто подозреваемый (обвиняемый) после ареста меняет свои показания, отказывается от прежней правдивой позиции. Потеряв свободу, многие подозреваемые (обвиняемые) переоценивают некоторые явления, должностной статус, семейные отношения, свободу в целом. В этих случаях они могут оказать максимальное сопротивление следователю в установлении истины.
6. Избрание подозреваемым (обвиняемым) позиции, получившей в литературе название «ва-банк». Так позиция избирается допрашиваемым с целью быстрого выгодного изменения ситуации. Действия допрашиваемого отличаются активностью, авантюрностью и крайней рискованностью. Как правило, допрашиваемый избирает ее, когда закономерное развитие ситуаций расследования грозит полным установлением вины допрашиваемого. Действия допрашиваемого в позиции «ва-банк» характеризуются резким изменением характера его отношений со следователем и требуют готовности следователя к точному и правильному реагированию. В большинстве случаев использование данной позиции не оправдано. Об этом также можно рассказать допрашиваемому.
7. Избрание допрашиваемым неправильной позиции вследствие отрицательного воздействия обратной связи. Например, допрашиваемый раздражен, он осознает свою раздражимость, страдает от этого и раздражается еще более. Процесс раздражения нарастает, самоконтроль ослабевает, в результате чего возникают предпосылки для усиления раздражения. В конце концов человек «выходит из себя», наступает разрядка, которая может иметь различные последствия1.
1 Механизм преступного поведения. М., 1981. - С. 158.
2 Краткий психологический словарь. - С. 414.
8. Избрание допрашиваемым неправильной позиции в результате ошибочной оценки ситуации преступления. Например, «водители, совершившие дорожно-транспортные преступления, в ответе на вопрос о скорости движения управляемой ими машиной, как правило, умышленно занижают действительную ее величину. Крайне редко можно встретить показания о движении со скоростью 70-80 км в час, чаще всего фигурирует такая величина, как 40-50 км в час. Такие показания, если их нельзя проверить объективными данными из-за отсутствия следов торможения, свидетелей и т.п., должны, по мнению водителя, свидетельствовать о его осмотрительности и соответственно невиновности. В действительности же ложные показания могут привести к тому, что последующие расчеты эксперта-автотехника позволят констатировать наличие технической возможности предотвратить наступление вредных последствий и, следовательно, вину водителя»1.
Павлов Ю.Н. Обратная связь в педагогике // Новое в теории и практике обучения. Вып. 1. 1981.-С. 71.
Глубокий анализ вышеприведенных типичных ошибок проводимый вместе с допрашиваемым, позволяет продемонстрировать объективность следователя и переориентировать допрашиваемого на дачу правдивых показаний. Перечень ошибочных позиций допрашиваемого естественно не является исчерпывающим. Но при производстве допроса подозреваемого (обвиняемого) нецелесообразно проводить анализ всех описанных ошибок, достаточно выделить одну-две позиции к которым склоняется допрашиваемый, чтобы показать ему их ошибочность и бесперспективность. Этим можно предотвратить назревающий конфликт и укрепить контактные отношения с допрашиваемым.
Если от теоретических позиций теории вопросов перейти непосредственно к практике формирования вопросов, то можно заметить, что любое из приведенных понятий можно включить в вопрос:
Это... было, есть, будет, позже...?
- необходимо, случайно, возможно...?
влечет, следует, это причина, следствие...?
- допускается, исключается, вероятно, маловероятно...?
- нормативно, разрешено, запрещено, обязательно...? плохо, хорошо, равноценно, ценностно-безразлично?
Зотов Б.Л. Казус или дорожно-транспортное происшествие. Киев, 1979.-С. 50.
Представляется, что система этих понятий может быть использована в сочетании с семичленной вопросной формулой: что, кто, где, когда, как, чем, зачем?
Через модальность можно оценивать качество вопроса:
• вопрос логически вытекает из исходных данных?
• вопрос влечет естественную запрограммированную реакцию?
• вопрос вызывает необходимое доказательство исходного тезисами?
• вопрос порождает сомнение, убежденность, опровержение, неопределенность, вероятность (менее - более - равновероятно)?
• вопрос обязателен, безразличен, запрещен этикой; разрешен, нормативен, свободен, открыт, закрыт?
• вопрос хорош, плох, аксиологически безразличен нейтрален?
• вопрос был, будет, в одновременном сочетании с иным?
• вопросы исчерпывают ситуацию, породившую проблемный комплекс?
Правила реализации сформулированных вопросов в процессе проведения следственного действия:
Создание и использование эффекта первого впечатления, являющегося основанием для формирования отношения партнера к следователю.
• Формирование и стабилизация психологического контакта.
• Использование «малых шагов» при исполнении вопросов, дробление вопросов, переконструирование вопросов по одному и тому же значимому факту.
Отслеживание реакций на вопросы, повторы вопросов, реакция на которые актуализировала ожидаемые или неожиданные эмоции.
• Корректировка вопросов, немедленное уточнение размытых определений, например, цвета, времени, места и т.д.
Следственное мышление анализирует вопросы через синтез, ищет в процессах рассуждений ошибки на различных этапах, приемах, микро- и макроэлементах. Креативное мышление постоянно фильтрует информацию прошлого, настоящего и будущего. Это похоже на игру в шахматы с самим собой.
3.7. Оперативное включение в программу дополнительных приемов
Философ обращается с вопросом, как с болезнью.
Людвиг Витгенштейн
Тактическая программа может дополняться следующими приемами:
• Дробление вопросов и иных элементов тактического воздействия.
• Жесткое пресечение лжи.
• «Заманивание» в зону тактического проигрыша.
• Ранжирование ответов допрашиваемого, определение скрытых смыслов.
• «Раскачивание» ситуации (постановка контрастных вопросов).
• Расчленение системы доказательств (разрушение системы защиты).
• Расширение тактического наступления.
• Расширение тактического поля допустимого воздействия - прямого, косвенного.
• Перехват интеллектуальный (инициатива).
При расследовании убийства Т. было установлено, что подозреваемый Р. любил ее и неоднократно предлагал ей выйти за него замуж, но всегда получал отказ. Т. получила тяжелое огнестрельное ранение в живот, возвращаясь ночью с работы. За несколько часов до кончины Т. пришла в сознание и, плача, назвала фамилию убийцы П. Затем она потеряла сознание и иные обстоятельства дела не успела рассказать. Подозреваемый категорически отрицал причастность к убийству любимой им девушки, но когда следователь включил звукозапись с голосом умирающей Т., подозреваемый закричал, что он видит Т., и стал давать показания, которые затем полностью подтвердились вещественными доказательствами. Дальнейшие допросы проводились в спокойных контактных условиях, на которых допрашиваемый подробно описал мотивы совершенного им преступления.
Целесообразно использовать звукозаписи жены и детей арестованного обвиняемого. Текст такого звукового письма может быть различным, но желательно, чтобы жена и дети сказали, что они любят обвиняемого и надеются, что он вернется в семью честным человеком.
В ряде случаев уместно включить в допрос прослушивание и звукозаписи речи важного свидетеля, к которому допрашиваемый относится с симпатией; можно прослушивать звукозаписи показаний признающихся соучастников, чтобы вызвать желание дать правдивые показания.
Иногда подозреваемый (обвиняемый) по различным мотивам пытается перейти от. правдивых к ложным показаниям. В этой ситуации ему можно дать прослушать звукозаписи собственных показаний, данных им на предыдущих допросах. Можно обратить его внимание и на отсутствие признаков какого-либо давления со стороны следователя, на обороты речи, присущие допрашиваемому, чтобы исключить его заявление о том, что он давал показания по заранее написанному протоколу допроса.
Часто подозреваемый отказывается от показаний, не желает вступать в контактное взаимодействие со следователем, заблуждаясь относительно квалификации своих действий, о предусмотренной законом мере наказания. В этом случае представляется допустимым изложить реальное положение, позитивно отличающееся от того, которое он сам себе представлял. Положительный эффект в плане формирования психологического контакта может дать ознакомление допрашиваемого с протоколами допросов признающихся соучастников, потерпевшего, а также с иными документами, уличающими допрашиваемого в совершенном преступлении.
Уместно использовать и документы, положительно характеризующие допрашиваемого, например, характеристики, вырезки из газет, почетные грамоты. Это позволяет еще раз подчеркнуть положительные качества, которые допрашиваемый имеет возможность проявить на допросе. Определенный интерес могут представлять письма, написанные ранее различными людьми допрашиваемому, а также письма его самого. В практике имел место случай, когда заключенный, который должен был через месяц освобождаться, без видимых причин ночью убил своего соседа. На допросе держался вызывающе, конфликтовал со следователем, демонстрировал антисоциальные установки. Родители обвиняемого привезли адресованные им письма, в которых следователь увидел обвиняемого совершенно другим человеком, любящим и ласковым сыном, тоскующим по семье и свободе, готовым начать правильную и честную жизнь. Демонстрация обвиняемому его собственных писем, понимание следователем истинного содержания данного человека позволили установить скрытые причины совершенного преступления и установить с ним психологический контакт.
Значительное место среди факторов, влияющих на формирование психологического контакта, занимают вещественные доказательства и их аналоги. Н.А. Селиванов справедливо отмечает: «Важнейшей формой использования вещественных улик в связи с допросом является их демонстрация допрашиваемому. Вещественные доказательства предъявляются на допросах в основном с двумя целями: для того чтобы сделать показания более конкретными и детальными, а также с тем чтобы оказать на человека, пытающегося скрыть истину, соответствующее воздействие и склонить его к правдивости»1.
1 Селиванов Н.А. Вещественнь.о доказательства. М., 1971. - С. 132.
Оказание правомерного воздействия на допрашиваемого опосредуется психологическим контактом. В этих целях следователь может ввести в поле зрения допрашиваемого предметы, которые способны вызвать у допрашиваемого положительные эмоции. Допрашиваемый, может быть, не станет говорить об этих предметах, но свою положительную роль в отношениях между следователем и допрашиваемым они сыграют.
А.Б. Соловьев, разработавший систему тактических рекомендаций по применению доказательств в тактике допроса и очной ставки, одной из главных целей использования доказательств на допросе считает изменение ошибочной или ложной позиции допрашиваемого1. Данная цель полностью совпадает с целями формирования психологического контакта с допрашиваемым.
' Соловьев А.Б. Использование доказательств при допросе на предварительном следствии. М., 2001. - С. 5.
Сам факт наличия в кабинете следователя вещественных доказательств, связанных с расследуемым делом, свидетельствует об осведомленности следователя, о понимании им механизма преступного действия. В то же время анализ следователем реакций допрашиваемого на вещественные доказательства может оказать помощь в оптимизации процессов общения с ним.
Л.М. Карнеева, А.Б. Соловьев и А.А. Чувилев полагают, что в ходе допроса можно использовать какие-либо предметы, документы, фотографии, которые не являются доказательствами, но которые заведомо должны приковывать к себе внимание подозреваемого, действительно совершившего преступление, и создать впечатление, что следователь располагает важной, если не решающей уликой2. В этом случае следователь не обманывает допрашиваемого, он не делает комментариев по поводу введенного в поле зрения допрашиваемого предмета, а лишь использует его для диагностики реакции допрашиваемого, для того, чтобы побудить его переменить занятую позицию и установку на ложные показания, побудить к формированию контактных отношений.
2 Карнеева Л.М., Соловьев А.Б., Чувилев А.А. Допрос подозреваемого и обвиняемого. М., 1969. - С. 75.
Допустимость применения на допросе предметов-аналогов обосновывает и Н.А. Селиванов, описывающий случай, когда подозреваемый по убийству и изнасилованию несовершеннолетней высказал близкому ему человеку предположение, что он на месте происшествия потерял свой складной нож, на котором были выцарапаны инициалы, что являлось бы доказательством его вины. Следователь, узнав об этом, подобрал нож-аналог и положил его на вспомогательный стол, чтобы допрашиваемый мог его заметить, но не мог разглядеть детали. Подозреваемый сразу обратил внимание на нож и стал давать показания, в которых полностью признал свою вину1.
1 Селиванов Н.А. Этико-тактические вопросы расследования. - С. 5.
Стимуляторами формирования контактных отношений с допрашиваемым могут быть различные кинофрагменты и фотографии. Известен случай, когда мужу, подозреваемому в убийстве своей жены, продемонстрировали ролик любительского фильма, снятого во время регистрации его брака с впоследствии убитой женщиной. Воспоминания о былой любви и добрых отношениях с пострадавшей стимулировали изменение позиции допрашиваемого, способствовали формированию контактных отношений и даче правдивых показаний. Целесообразна демонстрация допрашиваемому кинофрагментов, запечатлевших проверку показаний признающихся соучастников. Это усиливает борьбу мотивов допрашиваемого и способствует избранию правильной позиции на допросе. В целях формирования и укрепления психологического контакта уместно передать арестованному допрашиваемому фотографии членов его семьи, что позволяет ему хотя бы мысленно вернуться в атмосферу семьи. Этим также можно ослабить напряженность, складывающуюся в ходе допроса. Передача таких фотографий способна нейтрализовать назревающий конфликт с допрашиваемым.
При формировании психологического контакта с допрашиваемым иногда используют и музыкальные произведения. Это может быть любимая мелодия допрашиваемого или же произведение, вызывающее по ассоциации воспоминания о различных событиях. Звучание должно быть ненавязчивым, а воздействие косвенным, опосредованным. Музыкой можно вызвать направляемую борьбу мотивов, показать схожесть музыкальных интересов следователя и допрашиваемого, эмоционально оттенить доказательственный материал, который будет предметом обсуждения на допросе. Музыкой можно подготовить преднастройку допрашиваемого на контактное общение.
В следственной практике уже встречаются случаи использования музыки на допросе подозреваемого (обвиняемого), которые получили описание в криминалистической литературе. Поэтому развитие этого направления тактической деятельности следователя должно получить научное обоснование.
Китаев Н.Е., Ермаков Н.П. О возможности использования музыки при допросе обвиняемого (подозреваемого) // Проблемы изучения личности участников уголовного судопроизводства. Свердловск, 1989. - С. 104-109.
Чисто технически введение музыкальных фрагментов можно сделать следующим образом. Подобрав музыкальное произведение, способное повлиять на изменение позиции допрашиваемого, его записывают на магнитофонную пленку. Музыка может звучать из радиодинамика, заранее подключенного к магнитофону, скрытому в столе следователя или соседнем кабинете. Звукозапись можно включить непосредственно перед приходом допрашиваемого в кабинет следователя. Музыку уместно ввести в тактику допроса в конце следственного действия и в перерывах. Важно, чтобы музыка создавала фон для оптимального общения.
Применение музыкальных произведений на допросе должно осуществляться с учетом личностных особенностей допрашиваемого, его музыкальной культуры, установленных положительных реакций на определенные произведения. Решающее значение имеют характер следственной ситуации и соответствующий ей прогноз поведения допрашиваемого.
Использование различных психологических реагентов в процессах формирования психологического контакта с допрашиваемым требует творческого, тактически оправданного индивидуального подхода к каждому допрашиваемому, учитывающего результат прогнозирования его реакций на действия следователя.
Следственный вопрос строится на исходном материале, порождающем системы связей модального характера. Эти связи выражаются группой понятий:
1. Логические модальности (логически необходимо, случайно, возможно, невозможно).
2. Сравнительные модальности (логически влечет, логически следует, есть причина, есть следствие, не является ни причиной, ни следствием).
3. Теоретико-познавательные модальности (доказуемо, опровержимо, неразрешимо; убежден, сомневается, отвергает, допускает; истинно, ложно, неопределенно; вероятнее, менее вероятно, равновероятно).
4. Нормативные модальности (обязательно, нормативно, безразлично, запрещено, разрешено).
5. Оценочные (аксиологические) модальности (хорошо, аксиологически безразлично, плохо; лучше, равноценно, хуже).
6. Временные модальности (было, есть, будет; раньше, одновременно, позже).
Приведенные понятия, объединенные системой связей, лежат в основе всего комплекса следственных вопросов при производстве следственных действий. Причем, эти вопросы могут быть адресованы как участнику следственного действия, так и самому следователю для самопроверки, для активизации внутреннего диалога.
«И при смехе иногда болит сердце, концом радости бывает печаль». Соломон Мудрый.
3.8. Повторность тактических подходов к решаемой задаче (проблеме)1
Каждый должен найти способ жить в
этом мире - и не быть его пленником.
Способ жить во времени - не дать ему
захватить себя целиком.
Олдос Хаксли
Тактические подходы предполагают повторность и многократность решения одной и той же проблемы. Повторность направлена на активизацию:
- вопросов, программ;
- приемов, операций и их преобразований;
- «погружения» в ситуацию;
- «погружения» в личность (проектирование ситуации глазами партнера).
Повторности требуют следующие приемы:
- позитивно-негативная интерпретация аргументов («промывание информации»);
- поиск доказательственной информации: вертикальная, древообразная программы;
- поиск смысла позиции, занятой допрашиваемьм.
Вопросы могут стимулировать тактическую модуляцию.
Тактическая модуляция - запрограммированное изменение состояния тактического средства (приема, метода) по заданным характеристикам, отражающих требования сложившейся криминалистической ситуации.
Функциональный диапазон тактической модуляции может опосредовать переход состояния приема:
• в новую тональность;
• в свежую селекцию идей;
• в новое содержание;
• в новые формы и критерии риска;
• в новые ритмы;
• в новые темпы и формы критики;
• в иное время, место;
• к иному исполнителю;
• в иную направленность воздействий;
• в иную степень жесткости допустимого воздействия;
• в иную интерпретацию события;
• в иные формы рефлексирования - мышления о мышлении.
Особо можно выделить «погружение» в ситуацию, поставившую проблему, тоже можно считать приемом, интенсифицирующим интуитивные процессы. «Погружение» в ситуацию можно сравнить с погружением в воду, в реку. Снаружи водоем выглядит иначе, чем изнутри (из воды). Незримое присутствие в механизме развития происшествия может привести следователя и к логическим выводам, которые также дадут определенный импульс интуитивным процессам. «Погружаться» можно и в личность тактического партнера. Общение с участником следственного действия вызывает в следователе сопереживание, адекватно отражающее эмоциональное состояние партнера по общению. Неравнодушный, сопереживающий следователь глубже и богаче воспринимает следственную ситуацию чем тот, кто воспринимает ее безэмоционально. В этом смысле тактика общения в следственном действии больше становится искусством, чем наукой, так как чувственное постижение предшествует и опосредует рационально-логическое познание личности в анализируемой следственной ситуации.
Возможности применения при расследовании преступлений состоят в следующем:
1. Умножается интеллектуальный потенциал следственной группы.
2. Синтезируются точки зрения «следователя - генератора идей» и «следователя - критика», что повышает качество принимаемых решений.
3. Принимаемые решения носят более ответственный характер, хотя и более рискованный (но риск в данном случае обоснован и тактически оправдан). Решения более продуктивны в исполнении.
3.9. Применение группы приемов, активизирующих аргументацию и борьбу мотивов
К этому последнему повороту, колеблющему основания мышления, приходят многие люди. Они отрекаются от всего, что им дорого, что было их жизнью. Другие, аристократы духа, тоже отрекаются, но идут к самоубийству мышления, откровенно бунтуя против мысли. Усилий требует как раз противоположное: сохранять, насколько возможно, ясность мысли, пытаться рассмотреть вблизи образовавшиеся на окраинах мышления причудливые формы. Упорство и проницательность - таковы привилегированные зрители этой абсурдной и бесчеловечной драмы, где репликами обмениваются надежда и смерть.
Апьбер Камю
Усиление борьбы мотивов при допросах обвиняемых (подозреваемых) не выходя из состояния допроса.
Чтобы установить истину по делу, следователь может применить комплекс приемов, усиливающих борьбу мотивов (регенерация борьбы мотивов). Давая заведомо ложные показания или скрывая какой-то эпизод, допрашиваемый обдумывает свою позицию и последствия для себя и своих ближних. При этом в его сознании происходит борьба мотивов относительно того: говорить или не говорить правду.
Мотивы ложных показаний могут быть различными: боязнь мести, ложное чувство товарищества, страх за себя или своих близких и т.д.
Если следователь сумеет понять мотив, побудивший допрашиваемого дать ложные показания, он может передать допрашиваемому информацию, «оживляющую» борьбу мотивов.
Информация, порождающая борьбу мотивов, может содержать сведения о положительных качествах допрашиваемого: активное участие в общественной работе, награды за трудовую доблесть, положительные качества семьянина -воспитателя детей и т.д.
В ряде случаев этот прием может быть использован при допросах свидетелей. При этом может быть использована информация, регенерирующая борьбу мотивов, может содержать данные, позволяющие пересмотреть отношение допрашиваемого к тому, в пользу которого он дает ложные показания, в частности, водителя (например, информация об отрицательном отношении водителя к свидетелю, который дает ложные показания о скорости транспортного средства перед происшествием). Такая информация должна быть хорошо проверенной, истинной. Недопустимо сообщать допрашиваемому сведения, которые не проверены или являются ложными.
Информация, которая может активизировать борьбу мотивов, содержится также в сообщении о семье потерпевшего и семье самого допрашиваемого.
Борьбу мотивов может активизировать аргументированное сообщение следователя допрашиваемому об установлении ложности его показаний. Сам факт такого сообщения «ломает» систему защиты допрашиваемого. Ему приходится быстро перестраиваться и быстро продумывать заново свою позицию, каким-то образом связывать ее с ранее данными показаниями, чтобы не выглядеть в глазах следователя законченным лжецом. Анализ и детализация показаний допрашиваемого вновь демонстрирует их ложность, и часто допрашиваемый, понимая, что будет вновь уличен, «сдается» и начинает давать правдивые показания.
В этот момент уместно применить следующие приемы, усиливающие эффект захвата инициативы:
Деликатное уличение во лжи.
«Демобилизация» тактическая (свидетельствующая об отступлении).
• Демонстрация двойного смысла (двойной цели).
• Демонстрация истинного смысла ситуации.
• Демонстрация намека.
• Демонстрация отсутствия доказательств.
• Демонстрация противоположности точек зрения на доказательства.
Демонстрация противоречий показаний.
• Демонстрация реальных возможностей расследования (неизбежности раскрытия преступления, бесполезности противодействия).
• Демонстрация:
• множества целей;
• ложной цели;
• вуалирование цели;
• инсценирование цели;
• доказательств (по нарастанию, со взрывом);
• бессмысленности ошибок, позиции;
• выигрышных ситуаций, проигрышных ситуаций;
• альтернатив;
• мотивов;
• перспектив.
Детализация показаний. Аргументация желательной позиции.
• Аргументация ошибочной позиции.
81
ЗЛО. Применение группы приемов (модулей), обеспечивающих перевод текста показаний в графики, рисунки, схемы, планы, пояснения к рисункам и фотографиям.
Убедительность только в субъективности,
искать объективность - значит заблуждаться.
Истина есть субъективность.
Серен Кьеркегор
Это позволяет максимально полно детализировать данные показания, углубить контакт с допрашиваемым и про-филактировать желания отказаться от данных показаний, если они носят правдивый характер.
3.11. Применение группы приемов захвата инициативы в преодоления позиции на дачу ложных показаний
Зрелище - петля, чтоб заарканить совесть короля, - говорит Гамлет. Хорошо сказано - «заарканить», ибо схватить совесть нужно на лету, в то неуловимое мгновение, когда она бросает беглый взгляд на самоё себя. Повседневный человек не любит задерживаться, он в вечной гонке. Но в то же время он ничем, кроме себя самого, не интересуется, в особенности когда речь идет о том, кем бы он мог стать. Отсюда его склонность к театру, к зрелищам, предлагающим на выбор столько судеб. Он может ознакомиться с ними без сострадания и горечи. В этом легко узнать бессознательного человека, торопливо стремящегося к неведомо каким надеждам.
Альбер Камю
Захват инициативы может реализоваться следователем в следующих приемах:
• Использование уличающих доказательств.
• Использование тактических инсценировок на допросе.
• Использование ключевых слов направленных на кон-тактоформирование.
• Использование ситуации (динамический аспект).
• Использование наглядности.
• Использование обвиняемого как союзника (по групповым делам).
• Использование остроумного сравнения.
82
• Использование остроумных парадоксов, метафор, афоризмов, аналогий.
• Использование ошибок и их анализ.
• Использование положительных контактов личности.
• Использование проговорок и инерции в речи.
• Использование антипатии к соучастникам.
• Использование слабых мест психики обвиняемого.
Применительно к умышленной лжи используется термин «вид лжи», которым, как правило, обозначается соотношение правды и вымысла в ложном сообщении.
В реальной ситуации расследования, рассмотренные формы лжи в чистом виде встречаются редко, чаще они комбинируются. Ложь необходимо искать и отслеживать. Смысл отслеживания лжи - определить ситуацию, почувствовать завтрашнюю ситуацию и ее потребности, подготовиться к ней сегодня и взять инициативу в свои руки.
Отслеживание - это стремление фактически использовать ложь, разработать новое и безошибочно использовать его с партнером, против партнера, за партнера. Наиболее продуктивным в этом отношении можно было бы считать использование подготовленных и адаптированных программ на все случаи альтернативного поведения партнера. Принятие решений может выражаться в следующих действиях, имеющих соответствующие этапы:
1. Диагностика текущей следственной ситуации:
• перебор исходных симптомов лжи;
• распознавание, различение, определение, оценка элементов ситуации, симптомов лжи;
• изучение функциональных признаков лжи;
• диагноз ситуации - конфликтная, бесконфликтная с элементами лжи.
2. Диагностика субъективных качеств партнера, которые могут влиять на развитие ситуации в перспективе:
• ложно-агрессивные,
83
- ложно-кооперативные,
- ложно-нейтральные.
Существует много видов лжи. Есть ложь, целиком состоящая из вымысла. Этот вид встречается редко, ибо он опасен и легко разоблачается. Более обыкновенна неполная ложь: лжец обрабатывает правду, по-своему ее искажая.
Ложь следует искать в пространстве осмысления:
1. Какова природа и цель лжи?
2. Каковы структурные свойства лжи?
3. Как осуществляется развитие лжи?
4. Какие мотивы лжи?
5. Какие методы наиболее полезны в раскрытии лжи ?
5. Какие методы наиболее полезны в раскрытии лжи ?
6. Как создать среду для наилучшего проявления лжи?
«Пространство осмысления» - это пространство рефлексивного диалога, в котором взаимодействуют следователь и его партнер, стимулированные инициативой.
Криминологами установлена закономерность, которая должна быть учтена при производстве допроса. «Чем труднее ситуация, тем вероятнее отступление от социальной нормы. При расхождении объективного содержания ситуации и ее субъективного значения (смысла) человек большей частью поступает в соответствии с субъективным смыслом, а не с объективным ее содержанием» . Таким образом, чем сложнее вопрос, тем дальше человек будет отступать от привычных и нормальных поведенческих стереотипов. В то же время чем опаснее для допрашиваемого последствия допроса, его тактический проигрыш, тем больше внимания он придает собственным интересам и видит только свое, личное в рассматриваемой ситуации. Объективные обстоятельства им игнорируются. В этих условиях подозреваемый (обви-
няемый) перестраивает привычные формы деятельности в плане защиты личных интересов.
Сложная ситуация допроса может мобилизовать внутренние силы допрашиваемого на решение поставленных перед ним вопросов, не может и привести его деятельность в состояние расстройства и деформации. Трудные ситуации вызывают у допрашиваемого различные реакции. «В зависимости от типа трудностей, времени, отпущенного человеку на решение задачи, или стойкости его характера их последовательность может меняться»1. Это такие реакции: мобилизация, расстройство, деформация. Рассмотрим их в соответствии с концепцией Ю. Козелецкого.
1. В фазе мобилизации у человека возникает определенное эмоциональное напряжение, которое влияет на деятельность, связанную с принятием решений, усиливается подвижность и гибкость мышления, возникают насыщенные и оригинальные ассоциации. Человек более легко находит новые альтернативные решения и предусматривает их последствия. Сокращается время решения.
2. В фазе расстройства в процессе принятия решения появляются отдельные трудности. У человека уменьшается пластичность и подвижность мышления. Множество рассматриваемых альтернатив подвергается сокращению, что свидетельствует о некоторой ограниченности человека в предвидении последствий своих решений. В этой фазе наступает некоторое снижение качества решения и уровня его осуществления.
3. В фазе деформации наступает полное нарушение организации действий по принятию решений. Человек не способен найти рациональный вариант деятельности, его решения стереотипны и не учитывают конкретных условий. Он часто выбирает какое-либо решение довольно случайным
Социальные отклонения: введение в общую теорию. М, 1984. - С. 193.
84
1 Козелецкий Ю. Психологическая теория принятия решений, М., 1979. -С. 341-342.
85
образом, без учета возможных последствий. В этой фазе имеют место сильные эмоции, например, приступы злости и гнева, которыми человек уже не в силах управлять.
В связи с этим следователь должен следить за состоянием допрашиваемого и по возможности контролировать процессы принятия решений. Рефлексивное управление процессами контактного взаимодействия с допрашиваемым можно производить с помощью различных видов информации: речевой, овеществленной, кинофотографической, документальной и т. д.
С помощью этой информации стимулируются определенные психические состояния допрашиваемого, пробуждаются потребности к совершению определенных действий. Используя различные виды информации, предъявляемой допрашиваемому, можно диагностировать его реакцию на данную информацию и использовать результаты диагностирования при формировании психологического контакта и тактики допроса в целом. Информация, используемая следователем в тактических целях, может рассматриваться как психологический реагент.
3.12. Рефлексивное управление допрашиваемым
Так как душа познаёт другое, постыдно,
чтобы она не знала самоё себя.
Сигер из Брабанта
Рефлексивное управление может объединятся интегрирующем основанием-цепью. Рефлексивное управление это:
• демонстрация доказательств, оперативный анализ данных показаний, уличение во лжи;
• передача допрашиваемому информации, которая вызывает в нем прогнозные речевые реакции, необходимые для реализации тактических целей.
86
Интегрирующая цепь - это система последовательного, целенаправленного преобразования стимулов, исходных данных, приемов и методов в единую интеллектуальную композицию инструментального воздействия на поставленную ситуацией проблему.
«Человек забывает свою вину, когда исповедался в ней другому, но этот последний обыкновенно не забывает ее». Ф. Ницше.
Следователь начинает задавать допрашиваемому вопросы. Все они должны быть сбалансированы по своему воздействию, чтобы не разрушить сложившиеся контактные отношения.
Если раньше, в течение свободного рассказа, следователь почти ничего не говорил, слушал и изучал допрашиваемого, то на данном этапе следователь, с одной стороны, должен подстроиться под стиль общения допрашиваемого, а с другой стороны - настает время, когда следователь должен показать то, с чем он пришел на допрос. Если допрашиваемый начинает спорить со следователем, то не следует уходить от полемики с ним, так как в споре часто допрашиваемые «полностью выговариваются, приводят дополнительные аргументы и даже сообщают неизвестные следователю факты» .
Если следователь правильно диагностировал реакции допрашиваемого, то, овладев инициативой, он может регулировать весь ход общения с допрашиваемым. При этом следователь может осуществлять правомерное психологическое влияние на допрашиваемого.
«Правомерное влияние не диктует конкретного действия, не вымогает показаний того или иного содержания, а, вмешиваясь во внутренние психические процессы, формирует правильную позицию человека, сознательное отношение к своим гражданским обязанностям и опосредованно приводит его к определенной линии поведения» .
1 Соловьев А.Б. Очная ставка на предварительном следствии. М., 1970.
2 Ратинов А.Р. Судебная психология для следователей. М., 2001 - С. 195.
87
Одним из видов правомерного психологического воздействия является рефлексивное управление, которое стимулирует деятельность допрашиваемого в определенном направлении в частности, стимулирует дачу правдивых показаний. Рефлексивное управление - это основанное на имитации мыслей допрашиваемого управление его деятельностью по принятию объективно обоснованных решений. Оно «осуществляется за счет передачи допрашиваемому оснований для принятия желательного, объективно обоснованного решения» .
Рефлексивное управление рассчитано на формирование у допрашиваемого не только объективно обоснованного, но и тактически оправданного решения, оптимизирующего процедуру формирования психологического контакта и допроса в целом.
3.13. Тактика инициирования
Нужно все время искать средств для расширения
собственного сознания. Не надо пытаться жить вне
данного нам мира - надо как-нибудь научиться
преобразовывать и преображать его.
Олдос Хаксли
Инициатива тактическая - это реакция, возбужденная внешним воздействием. Завладение инициативой реализуется в следующих формах:
1. Прогнозный захват инициативы до появления партера (преактивный вариант занять позицию до вступления партнера в противоборство).
2. Перехват инициативы, если партнер уже занял главенствующие позиции, укрепил свою систему доказательств, исключил для себя варианты тактически неожиданностей.
3. Потеря инициативы в результате тактической ошибки или тактической беспомощности (вызванной отсутствием
1 Ратинов А.Р. Теория рефлексивных игр в приложении к следственной практике. М., 1980. - С. 189.
88
средств воздействия. Это можно сравнить с отсутствием боеприпасов при наступлении противника).
4. Отказ от инициативы в рамках тактической программы, операции, комбинации или стратегии, чтобы противник повел за собой, «раскрывая карты и маршруты», замыслы и наличные тактические средства.
5. Использование инициативы - эксплуатация позиции, дающей возможность диктовать условия проигрывающей стороне, фиксировать обнаруженные доказательства, использовать их в смежных следственных действиях.
6. Передача инициативы - рационально обусловленное действие, направленное на оптимизацию извлечения информации доказательственного характера.
3.14. Тактика анализа риска допрашиваемого (с позиций)
Мир есть совокупность фактов, а не вещей. Людвиг Витгенштейн
Анализ риска реализуется с позиций:
• цены риска;
• меры риска;
• альтернативы риска;
• объема рискогеных последствий;
• действия (рискованные, содержание, механизм);
• бездействия (с рискованными последствиями);
• тактика риска;
• стратегии риска;
• факторов риска (отрицательно или положительно влияющие на риск);
• видов риска;
• ситуации риска;
• обоснования риска;
• субъектов риска;
89
• субъективной стороны риска;
• результатами риска.
«Треть людей любит жизнь и боится смерти. Треть людей предпочитает смерть и избегает жизнь. Треть людей боится и жизни, и смерти Но только десять из ста имеют мудрость воспринимать как факты жизнь и смерть и просто наслаждаться танцем существования. Зачем жить фантазиями о том, что могло бы произойти?» Лао-Цзы.
Криминалистический риск - это действие или бездействие по поводу расследуемого преступления, направленное на цель, отягощенную объективной вероятностью недостижения, субъектированное определенным лицом, предполагающим альтернативный результат (успех или неуспех).
Следователь не может остаться вне отношений с элементами риска, так как он общается с людьми, которые избрали сферу рискованной деятельности и на определенном этапе получили отрицательный результат - стали обвиняемыми (подозреваемыми), но и после этого они продолжают быть носителями рискованных отношений.
Все это свидетельствует о наличии объективной включенности следователя в коммуникации, содержащие элементы риска. А включенный в эти отношения человек не может оставаться нейтральным к риску. Следователь становится невольным носителем эффекта риска. Хочет или не хочет следователь рисковать - это выходит за рамки его желаний, он находится в сфере деятельности, генетически содержащей риск. Таким образом, риск неизбежно, постоянно и интенсивно вплетается в ситуации преступлений и их расследования.
Криминалистический риск - естественный составной элемент следственной деятельности в условиях концентрации проблемных ситуаций, которые постоянно ставят следователя перед необходимостью выбора.
Риск с позиций психологии может рассматриваться в следующих значениях1:
Краткий психологический словарь. М., 1985. - С. 308.
90
1. Риск как мера ожидаемого неблагополучия при неуспехе в деятельности.
2. Риск как действие в том или ином отношении, грозящее тактическим проигрышем, неиспользованием благоприятных возможностей сложившейся ситуации.
3. Риск как ситуация выбора между двумя возможными вариантами действия (бездействия).
Риск - это средство адаптации следователя к ситуации, требующей немедленной, эффективной реакции в виде рационального следственного действия, реализации заготовленного или импровизированного приема или метода.
Риск - это особый срез социальной деятельности и общественной жизни в целом.
Риск - это необходимый элемент следственного творчества, это попытка прорыва сквозь традиционные формы деятельности, это насыщение старых форм следствия новым тактическим содержанием в виде новых методов, приемов, программ.
Рискогенноя ситуация - это ситуация, генетически содержащая риск (криминальный или криминалистический).
Рискогенные ситуации могут делиться на виды:
• по субъектам риска (следственные, экспертные, прокурорские, судебные, оперативно-розыскные);
• степени планируемое™: плановая, неплановая;
• по мотивированности: мотивированная, немотивированная;
• по прогнозу: позитивная, негативная;
• по содержанию: процессуальная, материальная, организационно-тактическая, организационно-стратегическая;
• по степей доминирования ситуации: ситуативная (ситуация захватывает субъекта), надситуативная (риск заложен в установку рискующего без надобности субъекта);
• по субъективной стороне состава риска: умышленная или неосторожная.
91
Аналогично могут делиться ситуации преступного риска. Отличие криминального и криминалистического риска в том, что преступник рискует без границ, без ограничений, а субъект криминалистического риска рискует до тех пор, пока он может укладываться в норму материального или процессуального права, с учетом юридической этики.
Нарушение нормы УПК или УК является недопустимой границей криминалистического риска.
Анализируя природу тактического риска, можно выделить действия с плановым риском и с неплановым риском.
Это вызвано тем, что продуктивность действий рискованного характера меняется в зависимости от того, в какой ситуации следователь принимает решение рисковать: в благоприятной для получения позитивных последствий или же в неблагоприятной, вынуждающей следователя идти на риск.
Благоприятной следственной ситуацией можно считать такую ситуацию, в которой следователь сам определяет время, место, структуру и возможные последствия рискованного действия, в полной мере, взвешенно оценивает шансы участника следственного действия на тактический успех или неуспех.
Неблагоприятной следственной ситуацией можно считать такую ситуацию, в которой следователь становится жертвой собственных тактических просчетов или же не зависящих от него факторов внешней среды.
Поскольку криминалистический риск напрямую связан с процессом расследования преступлений, состав риска целесообразно рассмотреть по аналогии с составом преступления.
Субъекты криминалистического риска - это лица, принимающие и реализующие решения с элементами риска, влияющие на ход и результаты расследования преступления.
Объектом криминалистического риска являются отношения, складывающиеся в связи с расследуемым преступлением. Эти отношения, содержащие в себе элементы риска, могут быть кратковременными и длящимися. Участниками этих отношений могут быть все субъекты, названные выше. Однако
92
риск присущ не только межличностным отношениям, но и отношениям следователя с объектами внешней среды. Например, когда следователь снимает отпечатки пальцев с элементами риска, не имея для того должной квалификации.
Объективная сторона криминалистического риска выражается в действии или бездействии. Риск проявляется в поступке, отражающем сознание, волю и эмоции субъекта риска.
Рискованное действие отягощается вероятностью недостижения поставленной цели, ошибкой рискующего субъекта (следователя, обвиняемого, потерпевшего).
Риск действия состоит в активном поведении, предполагающем альтернативный результат (выигрыш - проигрыш). Причем результат для следователя может быть положительным, а для обвиняемого - отрицательным, что свидетельствует о том, что и действие и его результат складываются из совместных усилий тактических партнеров. Это постоянно образует смешанные формы риска, т.е. мотивированно-немотивированный риск.
Субъективная сторона криминалистического риска - это отношение рискующего субъекта к принимаемому решению и его альтернативным последствиям.
Рискованное действие (бездействие) может совершаться с прямым умыслом, когда субъект сознавал возможность альтернативных последствий (успех-неуспех), желал их, и все сделал для наступления результата.
Если следователь избирает рискованный вариант действий (бездействий) с прямым умыслом, то предполагается, что он:
- сознает рискованный характер своих действий;
- предвидит возможное наступление негативных последствий, но не желает их;
- предпринимает усилия для многовариантного преодоления возможности наступления негативного - проигрышного - результата;
- нейтрализует малейшую возможность получения негативного промежуточного и конечного результата. В слу-
93
Главным является наличие убежденности следователя в своей способности устранить фатальные последствия при появлении их первых признаков, их зачатков.
Необходимость в принятии и реализации рискованных решений возникает у следователя в ситуациях с высоким уровнем неопределенности исходных данных, с одной стороны, и высоким уровнем неопределенности развития следственной ситуации в последующих следственных действиях, - с другой. Информационная неопределенность складывается из следующих факторов:
1. Неопределенность исходной следственной ситуации.
2. Неопределенность процесса развития исходной следственной ситуации в последующих следственных действиях.
3. Непредсказуемость действий людей, включенных в сферу предварительного следствия по расследуемому преступлению.
4. Отсутствие традиционных, типовых методов разрешения поставленных задач.
5. Неопределенность действий следователя.
Наличие хотя бы одного из названных факторов вызывает необходимость принятия решений с элементами риска в условиях информационной неопределенности.
«У людей так называемого «практического склада» существует предрасположенность к рискованному поведению в ситуациях, не связанных с принятием морального решения. Психологами установлено, что экстраверты более, чем интроверты, склонны к рискованным действиям и выводам, не вникая в обстоятельный анализ оснований, подтверждающих их правильность» .
Склонность к риску можно прогнозировать с учетом возрастных особенностей человека. Например, молодые люди более склонны к риску, чем люди среднего и пожилого воз-
раста, потому что последние обременены грузом социальных стереотипов, жизненным опытом, сложным комплексом житейских отношений. Этим людям есть что терять.
Вместе с тем, склонность к риску провоцируется внешними факторами, которые весьма часто оказывают воздействие более сильное, чем внутренние факторы. Например, при допросе обвиняемый нередко идет на риск, потому что это его последний шанс на «выигрыш»; часто этот прием называют «ва-банк». Это можно прогнозировать и предотвратить хотя бы объяснением порочности приема «ва-банк», который применяют многие обвиняемые, раскрыть его негативные последствия.
С учетом вышесказанного критериями допустимости криминалистического риска являются:
1) соответствие вероятных негативных последствий требованиям норм морали, УК и УПК;
2) положительная разница между возможным «выигрышем» и тактическим «проигрышем» в результате рискованных действий (последнее означает, что вероятность «выигрыша» больше, чем вероятность «проигрыша»);
3) баланс «затрат» на обеспечение «безопасности» (тактической надежности) следственного действия с ожидаемыми положительными результатами.
В.И. Шиканов считает: «В принципе для нас нет сомнений, что следователь имеет право на оправданный риск, как нет сомнений и в том, что в каждом случае принятия рискованного решения следователь не может действовать на «авось», а равно идти на риск, связанный с возможностью нарушения закона, ущемления прав и законных интересов личности, утраты существенной и невосполнимой доказательственной информации»1.
Рациональное и эмоциональное в морали. М., 1983. - С. 104.
94
Шиканов В.И. Теория тактических операций следователя // Алгоритмы и организация решений следственных задач. Иркутск, 1982. - С. 64-66.
95
Определение величины криминалистического риска.
Если в экономических, производственных отношениях риск оценивается в рублях, в упущенных выгодах и т.д., то в уголовном процессе проигрыш нельзя оценить в деньгах. Он сложнее в структурном отношении. Что же теряет следователь? Тактический проигрыш может рассматриваться следующим образом.
1. Утрата тактически выгодного момента (развития следственного действия) - это латентный тактический проигрыш, который может заметить только следователь. Этот вид проигрыша в ряде случаев восполним, его можно нейтрализовать на дополнительном допросе или ином действии.
2. Утрата оснований для формирования и стабилизации психологического контакта с участником следственного действия. Это сопровождается утратой того, что могло бы стать платформой позитивных отношений. Контакт как плод отношения уже не родится, превратив эмбриональное, зачаточное состояние в хронически негативное, противоречащее рождению контактных отношений (это уже явный тактический проигрыш, но вероятный и допустимый, который может быть восполнен введением в дело нового следователя и переориентацией обвиняемого (подозреваемого) на качества нового следователя).
3. Утрата вещественных доказательств в результате ошибочных действий следователя может быть латентная и явная. Иногда следователь и не подозревает, хотя должен был бы сознавать, что утрачены ценные, невосполнимые доказательства.
4. Утрата на допросе значительного объема показаний, не допрошенных, «пропущенных» свидетелей в результате ошибки, сопряженной с утратой оснований для формирования контакта (может быть латентной и явной). Данный проигрыш восполним проведением дополнительных следственных действий, с других позиций, другими приемами, иными методами, в ином месте, в иных условиях, иными следователями, т.е. в условиях комбинирования этих компонентов.
96
5. Тактический проигрыш может выражаться в утрате доверия к следователю, в деформации восприятия его качеств (явный тактический проигрыш).
6. Проигрыш может состоять в нарушении нормы УПК (это явный и недопустимый проигрыш). Нарушение закона как альтернатива возможных последствий должно полностью исключать принятие и реализацию решений (т.е. это проигрыш уголовно-процессуального характера).
7. Проигрыш может состоять в переквалификации действий обвиняемого прокурором или - что еще хуже - судом, в данном случае это проигрыш уголовно-правового характера, который меняет статус обвиняемого, влияет на меру наказания, свидетельствует о недостаточной «чистоте» квалификации действий обвиняемого и вызывающей сомнение квалификации следователя, не способного объективно оценить содеянное. Практике известны случаи, когда обвиняемые, возмущенные «завышенной», неправильной оценкой своих действий со стороны следователя, отказывались от своих ранее данных правдивых показаний, входили в глубокий долговременный конфликт со следователем и, оказывая активное сопротивление, используя все средства защиты (в том числе и ложные показания), «выигрывали» дело. В данном случае уголовно-правовая ошибка следователя при квалификации действий по более тяжкой статье УК (как действие с риском неподтверждения этой квалификации в суде) становилась основанием для глубокой долговременной следственной ошибки, которая переориентировала деятельность обвиняемого на весь процесс расследования дела. То есть уголовно-правовой проигрыш следователя в этом случае порождает и тактический проигрыш:
-тактический проигрыш по всем действиям и делу в целом (дело в лучшем случае возвращается на доследование без какой-либо надежды на реальную судебную перспективу);
- уголовно-правовой проигрыш, меняющий правовую оценку действий обвиняемого и вызывающий необходи-
97
*—Зак. 971.
8. Проигрыш в связи с вышеприведенными аргументами может носить и этический характер, т.е. «лицо» следователя после таких грубых ошибок «деформируется», его деятельность осложняется комплексами вины, сопровождаемых неуверенностью, потерей инициативы в расследовании преступлений, страхом перед возможной неудачей в последующих делах и т.д.
Величина риска, его количественные и качественные характеристики определяются методами прогнозирования. Следует заметить, что прогнозирование в криминалистике применяется весьма ограниченно, тем более, что методика криминалистического прогнозирования находится в мало разработанном состоянии.
Величина криминалистического риска зависит от следующих факторов:
- степени достоверности опорных исходных данных, на которых строятся прогнозные версии (чем выше уровень определенности исходных данных, тем выше качество прогноза, тем меньше степень риска при использовании прогнозируемых результатов);
- степени разработанности программы применения метода прогнозирования в специфических условиях расследования преступления, с учетом высокого уровня неопределенности и противодействия со стороны заинтересованных лиц;
- соотношения возможных проигрыша и выигрыша при реализации прогнозируемых действий.
Величина риска может оказывать главное влияние на выбор альтернативы.
«Риск определяют как дисперсию, математическое ожидание убытка, величину убытка, разность между выигрышем и проигрышем и т.д. Очень часто риск является неопределенным понятием. Можно встретить мнение, что при-
98
рода риска подобна чувству прекрасного и зависит лишь от индивидуальных критериев оценки»1.
По обоснованному мнению А.П. Альгина, «содержание рационального (обоснованного) риска раскрывается через оптимальность»2.
Содержание оптимального варианта решения составляет совокупность и взаимодействие элементов, являющихся общими при поиске оптимального действия в любых ситуациях и обстоятельствах, присущих лишь процессу решения задач вероятностного характера в условиях неопределенности (что так свойственно следственной деятельности).
К их числу относятся следующие.
Во-первых, оптимальным в ситуации риска будет решение, которое обеспечивает при данных условиях достижение нужного результата при минимальных затратах. (По нашему мнению, миниминизация затрат обеспечивается рациональным перебором методов, приемов производства следственных действий, операций и расследования дела в целом).
Во-вторых, оптимальность выбираемого решения зависит от времени, затрачиваемого на выбор данного варианта. Такая потребность возникает в связи с существованием в каждый отдельный момент объективно необходимого времени, которое уже нельзя сократить при выборе рискованного решения (действия). Иначе возникнет угроза появления ошибок из-за недостаточности информации.
Если нехватка времени порождает поспешность, принятие необоснованных решений, то значительное увеличение времени, затрачиваемого на выбор варианта, требует дополнительных затрат, ведет к замедлению темпов развития (в частности, - расследования по делу).
Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. - С. 195. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. - С. 49.
99
Таким образом, процесс выбора вариантов в ситуации риска обусловлен возможными потерями, связанными с преждевременным принятием решения (риск принятия решения), например, из-за неполноты информации об объекте, и потерями, возникающими в связи с задержкой решения (риск непринятия решения по Альгину).
В-третьих, поскольку в конкретных отношениях (следователя с участниками следственных действий) существуют различные интересы, наличие которых обусловлено различным процессуальным положением взаимодействующих субъектов, то процесс принятия решений (с элементами риска) содержит учет особенностей интересов взаимодействующих лиц. Причем, каждое из этих лиц и следователь, и участники следственного действия в большей или меньшей степени влияют на процесс и результаты принятия тактических решений (например, на применение того или иного приема при допросе).
В-четвертых, определение оптимальности альтернативы, выбираемой в условиях неопределенности, предусматривает выявление вероятности ее воздействия на решения, которые будут приняты в ближайшем и более отдаленном будущем. Указанный аспект применительно к теории принятия решений используется преимущественно в динамических задачах, содержащих риск.
И, наконец, в-пятых, альтернатива, выбираемая в ситуации риска, должна оцениваться с позиций вероятности достижения предполагаемого результата и возможного отклонения от поставленной цели в данных конкретных условиях. Оптимальным с этой точки зрения будет решение, которое совместно с указанными выше условиями предполагает обоснованную (с позиций интегративного подхода) оценку вероятности риска1.
Мерой криминалистического риска является альтернатива («или-или-или»). «Альтернатива - выбор между двумя или несколькими исключающими друг друга возможностями)1.
Объективность альтернативного - версионного - выбора определяется следующими требованиями:
- максимальность сформулированных альтернативных гипотез тактического решения (идеи), его процессуальной реализации, допустимого законом результата;
- альтернативные гипотезы должны исключать друг друга, так как истина по уголовному делу не может быть двойственной;
- альтернативы должны строиться на строгом учете всех исходных данных, выбор должен оправдаться комплексом доказательств;
- альтернативы должны быть сравниваемы, т.е. гипотезы решений должны касаться однородных процессов и объектов;
- формулируемые альтернативы должны соответствовать (при их реализации) нормам морали и УПК, так как реализация незаконных и безнравственных альтернативных решений недопустима.
Следует отметить значительное сходство альтернатив рискованных решений с версиями.
Генерация альтернативных гипотез (версий) в значительной степени зависит от профессиональных качеств следователя, от умения использовать минимальные исходные данные для построения максимальных по своей полноте и качеству альтернативных гипотез.
3.15. Тактика анализа риска допрашиваемого (с позиций)
В наши времена, когда истина скрыта столькими покровами, а обман так прочно укоренился, распознать истину может лишь тот, кто горячо её любит.
Блез Паскаль
Чтобы снизить вероятность совершения ошибок, следователь должен при подготовке к следственному действию выполнить комплекс профилактических мероприя-
1 Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. - С. 49-51.
100
Кондаков Н.И. Логический словарь. М., 1971. - С. 97.
101
тий: 1) выявить ошибки, которые могут быть совершены при выполнении предстоящего следственного действия, с учетом индивидуальных особенностей участников будущего действия; 2) определить этапы развития предстоящей следственной ситуации, на которых могут быть допущены ошибки, т.е. время и место в динамике следственной ситуации, когда совершение следственной ошибки наиболее вероятно; 3) определить степень влияния возможных следственных ошибок на планируемое следственное мероприятие; 4) установить причины следственной ошибки, ибо негативные последствия следственного действия надо искать не в нем самом, а вне его; 5) определить пути, средства и методы предотвращения ошибок и их возможных последствий.
Ошибка может быть обнаружена в следующих стадиях подготовки и производства следственного действия: 1) при сборе исходной информации: отсутствие информации, сбор искаженной или неполной информации; 2) при исследовании личностных качеств участника следственного действия, которые могут быть проявлены в ходе общения; 3) при прогнозировании реакций партнера на ту или иную информацию, на тот или иной тактический прием следователя; 4) при проведении первой встречи, при формировании первоначального впечатления о себе; 5) при формировании психологического контакта на фоне установления анкетных данных допрашиваемого; 6) при постановке первого вопроса допрашиваемому (имеется в виду форма и содержание вопроса); 7) при слушании свободного рассказа - мимика следователя, неречевые формы психологического контакта с допрашиваемым - все это влияет на качество и полноту свободного рассказа допрашиваемого; 8) при постановке вопросов допрашиваемому; 9) при стабилизации психологического контакта с допрашиваемым в период окончания допроса; 10) при комплексировании результатов допроса с результатами иных следственных действий. Обнаружение места прогнозируемой ошибки обеспечивает необходимую
102
подготовку для ее предотвращения. Влияние на место ошибки в деятельности следователя оказывают объективные условия, препятствующие или способствующие результативности следственного действия (делятся на провоцирующие, способствующие, нейтральные, затрудняющие и препятствующие).
Меры профилактики следственных ошибок:
1) повышение качества выполняемых стандартных следственных действий, что исключает условия для возникновения следственных ситуаций с высоким уровнем неопределенности;
2) повышение эффективности и результативности отдельных следственных действий, чтобы иметь избыточный доказательственный потенциал;
3) постоянный инициативный поиск ситуаций, которые потенциально могут содержать информационную неопределенность, проблемность для следователя;
4) прогнозирование развития следственных ситуаций в различных плоскостях и с различных точек зрения в поиске возможных проблемных ситуаций и методов профилактики неопределенности этих ситуаций;
5) использование разработанных логических (алгорит-мированных) методов поиска решений сложных проблемных ситуаций;
6) комбинирование элементов широко применяемых методов и создание индивидуального комплекса поисковых методов, чтобы исключить возможность непредсказуемого новоявления проблемных следственных ситуаций в экстремальных условиях.
В плане развития методов предотвращения следственных ошибок целесообразно сделать следующее: 1) продолжить системное исследование следственных ошибок по различным категориям уголовных дел и разработать теорию предупреждения следственных ошибок; чтобы бороться с ошибками, необходимо хорошо знать их природу, систему причин и условий; 2) классифицировать следственные ошибки применительно к методике расследования отдель-
103
ных категорий преступлений (например, создать классификацию следственных ошибок при расследовании убийств), а также соответствующую им методику предотвращения типовых ошибок; 3) ввести сведения о типичных следственных ошибках в криминалистику, о наиболее распространенных ошибках составить и издать сценарии деловых игр для анализа и предупреждения ошибок следователей; 4) создать информационно-поисковую систему информации о типичных следственных ошибках; 5) интенсифицировать внедрение в учебный процесс в вузах активных форм обучения, особенно деловых игр, в которых возможно формирование положительных профессиональных стереотипов по профилактике следственных ошибок, облегчающих не только выполнение традиционных репродуктивных действий, но и формирование навыков следственного творчества.
Проблему предотвращения ошибок целесообразно решать, обращаясь к нераскрытым резервам тех, кто эти ошибки совершает, начиная со студентов вузов и заканчивая опытными следователями с большим стажем работы.
Подготовка следственного действия - это процесс развития следственного творчества, основанного на постоянном генерировании идей, предвосхищении каждого тактического шага и процесса расследования по делу в целом.
В рамках системы подготовительных действий следователь учится не бояться ошибок, а-своевременно их обнаруживать и нейтрализовать с использованием методов:
• Предотвращение тактических ошибок допрашиваемого.
• Тактические ловушки, интриги, эффекты, тактические лабиринты - это система тактических ходов, ведущих в прогнозированный исход допроса.
• Эластичная оборона (отступить, чтобы усилить доказательственный потенциал: избрать тактическое поле, время, момент, мобильность, ресурсы, главное направление воздействия).
• Стимулирование сдвига (перемещения, трансформации мотива на цель, цели на мотив, фигуры в фон, в переоценке ценностей (мнимых и подлинных), направлений побудительных сил). Криминалист должен использовать тактическую ситуацию как боксер на ринге, как футболист использует толевой момент.
• Актуализация мотивационных притязаний (усиление, ослабление).
• Трансформация смыслового поля процессуального партнера.
• Разрушение мозаики психического фона партнера.
• Использование партнера как субъекта принятия решения.
• Доказывание бессмысленности избранной позиции.
3.16. Оказание психологической помощи добросовестному допрашиваемому
Часто убеждение бывает действеннее, чем сила.
Эзоп
Потенциально возможные приемы:
• использование ассоциаций по смежности, контрасту, сходству;
• использование приемов рационализации показаний, их интерпретации;
• применение приемов оказания психологической помощи и защиты;
• формирование позитивных реакций, включение, замещение, компенсация, перемещение, обесценение, интеллектуализация, сочувствие, разрядка и другие.
• психологическое «поглаживание», усиление контактных потенциалов, использование позитивных оценок;
• разобщение ассоциаций;
• разрушение позиционного конфликта;
104
105
• рациональное разрушение: психологических барьеров, психологической защиты, позиции, потенциала защиты, системы мотивов защиты.
Защитные состояния составляют половину всех возможных коммуникативных состояний. Поэтому задача состоит не в том, чтобы проигнорировать защитный слой межличностных коммуникаций как нечто несущественное, а в том, чтобы раскрыть те системные отношения и взаимопереходы, которые существуют между этими двумя уровнями1. Тем более, что навыки формирования психологической защиты - процесс длительный и сложный, сопровождающий формирование личности в целом. Например, анализируется система психологической защиты преступника, который строит свой защитный механизм на способах самооправдания, которые предопределяют2:
• искаженное представление о криминальной ситуации, которая рисуется в преувеличенном значении одних элементов и преуменьшенном других, что якобы исключает применение к данному случаю соответствующих норм и санкций; происходит произвольная ретушь действительности, смещение отдельных обстоятельств по месту, времени и роли участвующих лиц;
• исключение ответственности за возникновение криминальной ситуации, которая рисуется как роковое стечение обстоятельств, а не результат собственной активности субъекта;
• переживание;
• представление себя жертвой принуждения, зависимости, вероломства и обмана других лиц, либо собственных ошибок и заблуждений, которые якобы повлекли за собой противоправные действия;
' Хараш А.У. Личность в общении // Общение и оптимизация совместной деятельности. М., 1987. - С.39.
2 Ратинов А.Р., Ефремова Г.Х. Правовая психология и преступное поведение // Теория и методология исследования. Красноярск, 1988. - С. 230-231.
106
• убеждение в формальности нарушаемых запретов, обыденности подобных действий, в силу чего они расцениваются как допустимые, особенно по сравнению с другими, с точки зрения субъекта, более опасными и безнаказанными правонарушениями;
• девальвацию правоохраняемых ценностей, обесценение жертвы преступления и предмета преступного посягательства и тем самым непризнание вредных последствий и общественной опасности деяния;
• умаление и приукрашивание своей роли в совершении преступления, представление своего поведения в благородном освещении - в виде помощи другим лицам, защиты справедливости и прочее;
• подмену и облагораживание подлинных побуждений и целей поведения, в результате чего деяние представляется извинительным и даже правомерным;
• снижение рефлексивных способностей, возможности предвидения и самоконтроля, чем достигается «раскрепощение» личности, внутренняя свобода от нормативных ограничений;
• рассмотрение себя в качестве пассивного объекта внешних воздействий, за пороки и поступки которого ответственны среда, общество, повинны ненормальные условия жизни, что делает как бы неизбежным противоправный образ действий;
• гипертрофию ценности личных качеств, утверждение своей исключительности, ставящее субъекта в его собственных глазах вне нормативных рамок и обычной юрисдикции.
«Внутренние» защитные процессы и, в частности, способы самооправдания влияют на «внешние» формы психологической защиты. «Внешние» проявления психологической защиты выражаются в различных речевых и неречевых средствах общения, в смене «масок», демонстрируемых определенным человеком своим партнерам по общению. Прикрывая свое истинное лицо, очередной, необходимой по ситуации «маской», тем
107
самым защищая себя, человек скрывает свою сущность, демонстрирует те свои качества, которые, по его мнению, обеспечат его безопасность, чувство собственного достоинства.
Преступник защищает себя от психических травм с помощью защитных механизмов.
Личность нуждается в защитных механизмах. Суть их состоит в смягчении чувства неудачи, в ослаблении когнитивного диссонанса (восприятия нежелаемой реальности), в устранении тревожности, в защите от психических травм и в поддержании чувства адекватности и собственного достоинства. Фактически это определенная разновидность самообмана и искажения действительности в целях защиты своего е§о. Существует несколько перечней защитных механизмов:
1) Отрицание реальности - защита себя от неприятной действительности путем отказа трезво воспринимать ее, часто принимающего форму ухода от нее - в «болезнь» либо в поглощенность чем-то другим.
2) Фантазия - удовлетворение несбывшихся желаний в своем воображении.
3) Рационализация - попытки доказать с целью самоутверждения, что поведение является рациональным и оправданным, а потому социально одобряемым. Это механизм подыскания убедительных доводов для недостаточно одобряемых действий и желаний.
4) Проекция - проекция собственных характеристик на других. Возложение ответственности за трудности на других лиц или приписывание другим своих моральных качеств и побуждений.
5) Репрессия - недопущение проникновения в сознание неприятных и опасных мыслей.
6) Подавление - отказ отдавать себе отчет в уже проникших в сознание неприятных и опасных мыслях и формулировать их.
Формирование реакций - предупреждение опасных стремлений путем усиления противостоящих им установок и типов поведения, чтобы использовать их в качестве «барьеров».
108
7) Возмещение - искупление и таким образом нейтрализация аморальных желаний и поступков.
8) Регрессия - возвращение на более низкий уровень развития, что предполагает менее развитые реакции и, как правило, уменьшение притязаний.
9) Идентификация - повышение чувства собственной значимости путем идентификации себя с выдающимися личностями.
10) Интроекция - включение в структуру е§о внешних ценностей и стандартов с тем, чтобы они перестали действовать как внешняя угроза. Наделение себя качествами других людей. Этот механизм противоположен механизму проекции.
11) Компенсация - прикрытие собственных слабостей подчеркиванием желаемых черт или преодоление фрустрации в одной сфере сверхудовлетворением в других сферах.
12) Перемещение - разрядка подавляемых чувств, как правило чувств враждебности, направленная на объект менее опасный, чем тот, который вызвал отрицательные эмоции.
13) Эмоциональная изоляция - замыкание в себе и пассивность для защиты от боли и обиды.
14) Интеллектуализация - пресечение переживаний, вызванных неприятной ситуацией, или упорядочение несовместимых установок при помощи логических манипуляций. Приверженность определенным ценностям и установкам даже при наличии явных доказательств в пользу противоположных установок.
15) Сублимация - удовлетворение или подавление неудовлетворенных желаний при помощи другой деятельности. Обычно это относится к изменению способа удовлетворения, а не его объекта.
16) Замещение - удовлетворение или подавление неудовлетворенных желаний при помощи другого объекта.
17) Сочувствие - стремление завоевать симпатии других людей и таким образом поддержать чувство собственного достоинства, невзирая на неудачи.
109
18) Разрядка - снижение тревожности, вызванной запретными желаниями, путем ее внешнего выражения. Такое поведение часто проявляется в преступности или делинквентности.
Все перечисленные защитные механизмы являются «нормальными». Однако, несмотря на это, многие из них в своих крайних проявлениях могут привести к отклоняющемуся поведению, нарушающему закон.
Перечень (классификацию Д. Коулмена) защитных механизмов можно дополнить следующими1:
19) Рационализация - псевдоразумное объяснение человеком своих желаний, поступков, в действительности вызванных причинами, признание которых грозило бы потерей самоуважения. (Например, «не очень-то и хотелось»).
20) Включение - облегчение внутреннего конфликта при сопереживании и сравнении своей беды с другими бедами. При этом переоценивается значимость травмирующего фактора.
21) Замещение - перенос действия, направленного на недоступный объект, на действие с доступным объектом. (Например, следует отвести душу на доступных объектах)2.
22) Изоляция - обособление внутри сознания травмирующих человека факторов. Неприятным эмоциям блокируется доступ в сознание. Этот вид защиты напоминает «синдром отчуждения», для которого характерно чувство утраты эмоциональной связи с другими людьми, ранее значимыми событиями или собственными переживаниями.
Человек верит в истинность того, что предпочитает. Этим явлением обусловлена избирательность восприятия, отбора из социальной действительности преимущественно тех фактов, которые отвечают сложившимся установкам, и
Классификация приемов в раб. Ратинова А.Р., Ефремова Г.Х. Правовая психология и преступное поведение. - С. 205.
2 Грановская Р.М. Элементы практической психологии. Л.: ЛГУ, 1980.560 с.
ПО
своеобразная слепоглухота в отношении информации, идущей вразрез с этими установками.
Следует подчеркнуть функциональную связь защитных механизмов с целостной структурой личности преступника. Психологическая защита заключается в реорганизации осознаваемых и неосознаваемых компонентов, ценностной системы и в переструктурировании ее иерархии.
«Защитные механизмы, как бы ни были они сильны, все же не способны обеспечить полного иммунитета и невосприимчивости к воздействиям социально-правового контроля. Отчуждение личности от общепринятых ценностей, риск нежелательных последствий, нравственных и правовых санкций, необходимость маскировки, вынуждающая вести «двойную» жизнь, -все это обостряет процесс дезинтеграции личности и неизбежно сопутствующее ему нервно-психическое напряжение».
Изучая обращение человека с человеком, следует выделить и описать его типы, установить психологический подтекст каждого из них и проследить их связи.
3.17. Заключительная стадия допроса
Человека делает человеком в большей мере то, о чем он умалчивает, нежели то, что он говорит.
Альбер Камю
Заключительная стадия допроса включает в себя следующие действия:
1. Фиксация результатов допроса в протоколе, планах, схемах, рисунках, а также прочтение и подписание протокола допрашиваемым.
2. Анализ протокола и поведения допрашиваемого, а также просмотр видеофильма, прослушивание звукозаписей, произведенных в процессе допроса.
3. Поиск ошибок и составление программы их устранения, а также комплексирование результатов допроса с результатами иных следственных действий.
В этот период целесообразны следующие приемы:
111
• Диагностика ложного алиби (ситуации, конфликты).
• Диагностика ложного признания вины (самооговора).
• Диалоговый динамический анализ позиции партнера (в дуэте с исполнителем текста).
• Дифференциация аргументов.
• Самодиагностика следователя и допрашиваемого.
• Смещение акцента на поиск ошибок.
• Снятие напряжения.
• Системный поиск ключевых доказательств.
• Системотехника интеграционной тактики поиска доказательств.
Криминалистическая системотехника может быть представлена в виде линейно-деревообразной программы: определение содержания проблемы - установление границ задач - оценка базы исходных данных - прогноз ожидаемых результатов в минимальных и максимальных выражениях - определение степени риска и соответствие проигрыша нормам УК и УПК - определение группы методов, обеспечивающих преобразование неопределенного в определенное, - проектирование стратегии и тактики решения проблемы (или расследования дела) - определение последовательности применения методов, их сочетаемости - исключение противоречивости воздействий методов -предупреждение типичных следственных ошибок - корректировка содержания элементов всей системы в целом. Систематизируемые элементы переставляются, перевертываются, переводятся на иные «языки» (графики, текста, модели...), «переодеваются» в иные формы, агрегатируются, перегруппировываются, углубляются в своей направленности и глубине проникновения в ситуацию, преобразуются в структуре системы и по линии связей, строятся в логичные и алогичные образования, образуют тактические «парадоксальные» цепочки при проведении сложных операций и т.д.
Вышеприведенное составляет системотехнику, позволяющую в короткое время, без больших затрат времени
112
производить сложные преобразования любого метода, или блока исходной информации.
Оценка тактическая - это выбор взвешенных возможностей, это понимание факта с апелляцией к системе аргументов, это внеположенный, беспристрастный взгляд и подход к анализируемому явлению; это выход из субъективной позиции и погружение в чужие внесознательные интеллектуальные процессы и переживания по их поводу.
Идея криминалистической (интегративной) оценки - это объективное и конкретное всестороннее знание действительности, которая готова для своего практического воплощения. Идеи оценки выполняют различную роль. Они не только подытоживают опыт предшествующего развития знания в той или иной области, но служат основой, выполняют роль активных эвристических принципов объяснений и явлений, поисков новых путей решения проблем.
3.18. Укрепление психологического контакта с допрашиваемым при окончании допроса
Ум всех людей, вместе взятых,
не поможет тому, у кого нет своего:
слепому не в пользу чужая зоркость.
Ж. Лабрюйер
Допрос заканчивается, следователь фиксирует показания в протоколе. Допрашиваемый читает протокол, подписывает его, прощается со следователем и уходит. Но этот момент столь же важен, как и момент встречи с допрашиваемым, поэтому его тоже необходимо тактически подготовить.
Предположим, допрос прошел в условиях контактного взаимодействия, допрашиваемый рассказал следователю об обстоятельствах, может быть, неприятных ему, испытал сложную борьбу мотивов и до конца не уверен в правильности занятой им позиции. Практика показывает, что многие подозреваемые, давшие правдивые показания, сожалеют впоследствии об этом и отказываются от этих ранее данных пока-
113
заний. Это объясняется тем, что подозреваемый после допроса адаптируется к ситуации, осуществляет активный поиск рационального выхода из сложившейся ситуации, накапливает опыт общения с данным следователем. Еще хуже обстоит дело, если подозреваемый после допроса советуется с соучастниками или сокамерниками (если он арестован), после чего он зачастую не только отказывается от ранее данных показаний, но и предпринимает активные действия, препятствующие установлению истины по делу, в частности, подготавливает инсценированные доказательства, подговаривает свидетелей, угрожает им, пытается скомпрометировать следователя и т.д.
Психологический контакт с допрашиваемым при окончании допроса может способствовать нейтрализации советов вышеназванных людей. Поэтому при окончании допроса целесообразно стабилизировать контактные отношения, используя любые средства из ранее описанных, например, вернуться к информации, вызывающей позитивное отношение допрашиваемого, приятной допрашиваемому, напомнить о его заслугах, положительных качествах и т.д.; сообщить арестованному приятную информацию о детях, их успехах в школе; уважительно отозваться о правильном поведении допрашиваемого на допросе; настроить на оптимистическое отношение к жизни на текущем этапе.
Положительная оценка позиции, занятой допрашиваемым, с одной стороны, укрепляет контактные отношения, с другой -убеждает допрашиваемого в правильности занятой им позиции.
Следственной практике известны случаи, когда задержанные преступники после первого допроса уходили в камеру с чувством облегчения и удовлетворения, так как избавлялись от постоянного страха перед задержанием и раскрытием совершенного преступления. Об этом тоже можно рассказать признавшемуся подозреваемому (обвиняемому).
При окончании допроса следователь проводит анализ показаний допрашиваемого и выявляет неточности и противоречия. В связи с этим следователь может отметить, что не-
114
которые обстоятельства изложены неточно, неполно, но также добавить, что он доверяет допрашиваемому, считает, что тот допустил неточности неумышленно, и поэтому можно обратиться к допрашиваемому с просьбой еще раз подумать, вспомнить и более правильно рассказать об интересующих следователя обстоятельствах. Если допрашиваемый настаивает на своих показаниях, то целесообразно перед ним поставить дополнительные вопросы, которые вместе с ответами занести в протокол, а затем тщательно проверить.
При прощании с допрашиваемым надо еще раз его похвалить за правдивые показания, поблагодарить за сотрудничество и помощь при раскрытии преступления, а также настроить на дальнейшее контактное общение при производстве иных следственных действий с участием допрашиваемого.
Это нужно для того, чтобы допрашиваемый, особенно подозреваемый (обвиняемый), не почувствовал себя обманутым следователем, который не заинтересован в его судьбе, а лишь хочет получить от него нужную для расследования информацию.
На данной стадии общения иногда бывает уместно пошутить с допрошенным человеком. Смешную сторону можно обнаружить в любом явлении, не исключая и допроса. Юмор можно использовать и как форму разведки дальнейшего поведения допрашиваемого человека.
На основе психологического контакта, сформированного на допросе, можно провести проверку показаний на месте проис-| шествия, очную ставку, опознание и следственный эксперимент.
Производство названных следственных действий осуще-
вляется в целях углубления доказательственной инфор-«ации, полученной на допросе, насыщения ее веществен-шми доказательствами. Проведение допроса в условиях 1 психологического контакта не только повышает эффектив-| ность допроса, но и снижает психофизические затраты следователя, сохраняет его здоровье.