Тема 72.

Обязательства по возмещению вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг.

Нормативная база: ГК + Закон о защите прав потребителей

Использовала: Учебник С.С.Алексеев, Б.М. Гонгало, Д.В. Мурзин, учебник Суханова

Ответственность за вред, причиненный недостатком товаров, работ или услуг, относится к специальному деликту, предусматривающему более тяжкие для причинителя вреда юридические последствия.

1.

Общие условия:

В соответствии с 1095 ст. ГК

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности только в случае, если докажет,

• что вред возник вследствие непреодолимой силы или

• нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги, их хранения или транспортировки (ст. 1098 ГК РФ).

При этом бремя доказывания существования таких обстоятельств возлагается на причинителя вреда.

Специальные условия:

Условиями для возмещения вреда являются:

• наличие вреда;

• противоправные действия продавца (изготовителя, исполнителя), влекущие конструктивные, рецептурные или иные недостатки товара, работы, услуги, а также действия по предоставлению недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге);

• причинная связь между противоправными действиями и наступившим вредом.

Вина причинителя вреда не является необходимым условием.

• Являются ответственными за вред, причиненный вследствие недостатков:

а) товара - или продавец, или изготовитель товара (по выбору потерпевшего);

б) работ или услуг - лицо, выполнившее работу или оказавшее услугу (исполнитель).

Вред, причиненный вследствие непредоставления полной или достоверной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению любым из указанных лиц;

• Правила о данном виде деликтных обязательств применяются только в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности.

• Лицами, которым возмещается данный вред, являются не только граждане, но и юридические лица.

• Как и при причинении вреда источником повышенной опасности, ответственность за вред, причиненный недостатками товара (работы, услуги), наступает независимо от наличия или отсутствия вины причинителя.

• Для возмещения вреда, причиненного в результате недостатков товара (работы, услуги), закон устанавливает особые сроки:

- в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги);

- если срок годности или срок службы не установлен, то в течение 10 лет со дня производства товара (работы, услуги).

Срок не имеет никакого значения, и независимо от времени причинения вред подлежит возмещению в трех случаях:

а) в нарушение требований закона срок годности или срок службы продавцом или исполнителем не установлен;

б) потерпевший не был предупрежден о необходимых действиях по истечении срока годности или срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий;

в) потерпевшему не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (работе, услуге).

1. Гражданину может компенсироваться при причинении вреда вследствие недостатков товаров, работ и услуг и моральный вред - при наличии вины причинителя вреда (ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей»).

ГК РФ в ст. 151 под моральным вредом понимает физические и нравственные страдания, причиненные гражданину, т.е. негативные психические реакции человека.

• Физические страдания могут выражаться в форме любых болезненных и неприятных ощущений — боль, зуд, тошнота, головокружение, удушье и т.д.

• Нравственные страдания могут выражаться в форме различных переживаний — страх, обида, стыд, горе, неполноценность и т.д.

Потребитель может предъявить требование о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков товара, как к продавцу, так и к изготовителю товара. Таким образом, закон допускает конкуренцию договорного и деликтного исков, оставляя право выбора за потребителем.

Абсолютная ответственность (ответственность, от которой̆ изготовитель или исполнитель не может быть освобожден ни при каких условиях):

В соответствии с п. 4 ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель или исполнитель несут ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя в связи с использованием ими различного рода материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров, выполнения работ или оказания услуг, независимо от того, позволял ли уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства.

73,74 от-ть за вред причиненный деятельностью создающей повышенную опасность для окружающих; обязательства по возмещению вреда причиненного публ властью - Миша Саша Гурин 75 обязательства из неосновательного обогащения - Аня Кузьмина