Функции управления
• Теория мотивации разделяется на
две группы (типа):
1)Содержательные;
2)Процессуальные.
Функции
управления
•Содержательные теории мотивации:
•1) Содержательные, которые основываются на идентификации тех внутренних побуждений( потребности), которые заставляют людей действовать так, а не иначе (работы Абрахама Маслоу, Дэвида Мак Клелланда, Фредерика Герцберга).
•Содержательные теории Мотивации основаны на определении потребностей человека и их структуры.
Функции управления
•2) Процессуальные основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания ( или как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения).
Функции управления
•Потребность - это осознание отсутствия чего-либо, вызывающие побуждение к действию.
•– Первичные потребности заложены в человеке генетически, а вторичные потребности вырабатываются в ходе познания и обретения жизненного опыта (или по природе своей психологии, например потребности в успехе, уважении, власти и так далее).
Функции управления
•1. Теория иерархии потребностей А. Маслоу.
Структура потребностей по А. Маслоу имеет
5 иерархических уровней. Человек не склонен подниматься на верхние уровни потребностей до тех пор, пока не удовлетворены потребности низших уровней.
Функции управления
Потребности по А.Маслоу:
•- Самовыражение;
•- Уважение;
•- Социальные;
•- Безопасность и защищенность;
•- Физиологические.
Функции управления
•2. Теория мотивации Мак
Клелланда
Согласно этой теории любая организация предлагает человеку возможности для удовлетворения трех потребностей высшего уровня: потребность во власти, в успехе и в принадлежности.
Функции управления
•- потребность властвовать развивается на основе обучения, жизненного опыта и состоит в том, что человек стремится контролировать людей, ресурсы и процессы ,протекающие в их окружении.
Функции управления
•- в потребности успеха, необходимо учитывать, что подчиненные получают удовлетворение в основном от процесса работы и в меньшей степени - от награды за выполненную работу.
•- потребность соучастия проявляется в виде стремления к дружеским отношения с окружающими. Для успешной работы таких членов коллектива необходимо создавать такие условия, чтобы они могли активно взаимодействовать с достаточно широким кругом людей.
Функции управления
•3. 2-х факторная теория
Ф.Герцберга
Согласно этой теории выделяются две группы факторов, которые по разному влияют на мотивацию работников.
1)Гигиенические факторы;
2)Мотивирующие факторы.