- •Технология оперативного управления
- •Оперативное управление-
- •Ряд особенностей функций управления:
- •В условиях рыночных отношений обеспечить организации эффективное функционирование и конкурентные преимущества может только
- •Управление организацией - это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации
- •В любой организации выделяют
- •Управляющая часть:
- •Управляемая часть:
- •Чтобы координировать действие управляемой части, необходимо использовать систему научного управления, обоснованную Ф. Тейлором
- •Основные положения системы научного управления по Тейлору формулируются следующим образом:
- •Позже Г. Эмерсон сформулировал 12 принципов производительности труда, относящиеся к звену управления организацией,
- •Однако один из основоположников научной организации труда, создатель «теории администрирования» Анри Файоль высказывал
- •Общие принципы управления:
- •Частные принципы
- •Управлять - значит вести предприятие к его цели!
- •Системы управления по своему предназначению направлены на обеспечение высокой эффективности, достижение целей и
- •Регламентация
- •Регламентация
- •Разновидности регламентирующих
- •Регламентация
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Коллективный договор
- •Содержание и структура коллективного договора
- •Содержание и структура коллективного договора
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Положение о подразделениях
- •Положение о подразделениях
- •Положение о подразделениях
- •СТАНДАРТ
- •Должностные
- •Должностные
- •Должностные
- •Должностные
- •Должностные
- •ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ. Типовая структура
- •Функции администрирования (управления)
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Основные регламентирующие локальные акты:
- ••Правила внутреннего трудового распорядка- локальный нормативный акт организации, регламентирующий в
- •Важную роль в работе организации играет администрирование
- •Планирование
- •Организация
- •Мотивация
- •Координация
- •Контроль
- •Власть и лидерство
- ••Для достижения эффективного функционирования организации
- ••Каждый эффективный руководитель
- ••Эталонная власть, или власть примера, — это власть, построенная на силе личных качеств
- ••Экспертная власть, или влияние через разумную веру, опирается на веру исполнителя в то,
- ••Власть руководителя должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе, желательно вдохновенной,
- ••3) человек, на которого влияют, должен быть уверен, что исполнение повлечет за собой
- ••Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их
- ••Лидерство рассматривается под двумя углами зрения: лидером становится руководитель организации в связи с
- ••Лидерство возникает там, где есть потребность в инициативных действиях. Лицо, принявшее на себя
- ••Лидер психологически признаётся окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей и
- ••В коллективе, общий уровень которого ниже среднего, лидер чаще всего выступает в роли
- •Методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Экономические методы управления
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- ••положительная реакция «Х» в одном направлении ( );
- •Социально-психологические методы управления
- •Руководитель формирует отношения внутри и вне организации, поэтому он должен быть лидером, за
- •Лидером
- •Методы управления
- •Экономические методы управления
- ••Материальное стимулирование труда - сознательно организуемая обществом система поощрений и взысканий, обеспечивающих зависимость
- ••Хозяйственный расчет — метод планового ведения хозяйства, принятый на социалистических предприятиях промышленности, строительства,
- •Административно-правовые методы управления
- ••Организационное воздействие на структуру управления осуществляется в большинстве случаев путем организационного регламентирования, нормирования,
- ••Дисциплинарная ответственность — вид юридической ответственности, основным содержанием которой выступают меры (дисциплинарное взыскание),
- ••Материальная ответственность- по трудовому праву обязанность работника возместить ущерб, причиненный организации-работодателю, в пределах
- •Социально-психологические методы
- •Для обеспечения благоприятного морально-психологического климата в коллективе требуется специальные знания и умения руководителя.
- •Соц.пакет:
- •Следует также заметить, что используемые в практической деятельности методы управления являются, как правило,
- •В этих условиях менеджеры всех уровней должны уметь владеть комплексом методов управления, делать
СТАНДАРТ
«Положения о структурных подразделениях»
•1. Область применения;
•2. Назначение и статус Положений о подразделениях;
•3. Общие требования к построению, содержанию и оформлению Положений о подразделениях;
•4. Разработка, утверждение, введение в
действие и регистрация Положений о подразделениях;
•5. Изменение, пересмотр и отмена Положений о подразделениях.
Должностные
инструкции
•Должностная инструкция — это тот документ, который призван четко определить место и назначение конкретной должности в организации. Именно в ней отражены такие важные вопросы, как требования, выдвигаемые к кандидатам на вакантные должности, должностные обязанности сотрудников, их права и ответственность. Должностные инструкции призваны облегчить адаптацию новых сотрудников. Они служат основой для оценки результатов деятельности сотрудников и их аттестации.
Должностные
инструкции
•Должностная инструкция —
нормативный документ, регламентирующий деятельность в рамках каждой управленческой
должности и содержащий требования к работнику, занимающему эту должность, определяет назначение
и место работника в системе управления, его функциональные обязанности, права, ответственность и формы поощрения.
Должностные
инструкции
•Основной смысл должностных инструкций - в придании максимальной прозрачности трудовому процессу. Ведь именно должностные инструкции устанавливают максимально четкое
иполное определение круга обязанностей, при соблюдении которых работник чувствует уверенность
истабильность, а руководство значительно повышает управляемость персоналом.
Должностные
инструкции
•Что дает работодателю наличие должностной инструкции на каждую конкретную должность?
•Должностные инструкции содержат информацию, необходимую для проведения обоснованного отбора кандидатов на вакантные должности.
•Должностная инструкция значительно облегчает адаптацию нового сотрудника, поскольку в ней подробно и четко прописаны должностные обязанности нового сотрудника, зоны ответственности, обозначено его руководство и подчиненные, права и обязанности специалиста.
Должностные
инструкции
•Должностные инструкции упрощают решение проблем трудовой дисциплины, так как в них обоснованы дисциплинарные взыскания, система премирования и т. п.
•Данный документ является четкой инструкцией для работника о том, каких конкретно действий ожидает от него руководство, как будут оценивать результаты его труда и что ожидает работника в случае недобросовестного исполнения своих должностных обязанностей.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ. Типовая структура
•1. Общие положения
•2. Функциональные (должностные) обязанности
•3. Права
•4. Ответственность
•5. Взаимоотношения
•6. Показатели эффективности
•7. Условия работы
Функции администрирования (управления)
•Предприятия как сложная система управления содержит управляемую
часть (производство ,цехи ,участки ,бригады, службы) и управляющую (аппарат управления).
•Управление производством требует специализации подразделений управляющей части системы и закрепления определенных видов управленческой деятельности за работником или группой работников
Функции управления
•Специализация подразделений управляющей системы осуществляется по функциям управления.
•Функция управления –это комплекс необходимых, повторяющихся управленческих работ, объединенных единством содержания и целевой направленности.
Функции управления
•Функции управления характеризуют определенную сферу управленческой деятельности осуществляемую на всех уровнях управления предприятиями.
•Различают общие и специальные функции управления.
