Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
лекции_менеджмент / менеджмент / Тема 5. Тех-гия операт-го упр-ния (165 сл).pptx
Скачиваний:
129
Добавлен:
10.02.2015
Размер:
1.83 Mб
Скачать

Основные положения системы научного управления по Тейлору формулируются следующим образом:

создание научного фундамента, заменяющего собой традиционные, практически сложившиеся методы работы;

отбор и обучение сотрудников на основе научных критериев;

взаимодействие между администрацией и исполнителями с целью практического внедрения научно разработанной системы организации труда;

равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и исполнителями.

Позже Г. Эмерсон сформулировал 12 принципов производительности труда, относящиеся к звену управления организацией, определив истинную миссию и назначение управленческого труда:

отчетливо поставленные цели;

здравый смысл;

компетентная консультация;

дисциплина;

справедливое отношение к персоналу;

быстрый, надежный, полный, точный, постоянный учет;

диспетчирование;

нормирование операций;

эффективное планирование;

нормализация условий труда;

стандартные письменные инструкции;

вознаграждение за производительность.

Однако один из основоположников научной организации труда, создатель «теории администрирования» Анри Файоль высказывал мысль о том, что число принципов управления неограниченно.

В связи с этим все принципы управления организацией целесообразно сгруппировать в две группы: общие и частные.

Общие принципы управления:

Принцип системности

Принцип применимости

Принцип многофункциональности

Принцип интеграции

Принцип ориентации на ценности

Частные принципы

управления:

Принцип сочетания централизации и децентрализации

Принцип научной обоснованности управления

Принцип плановости

Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности

Принцип частной автономии и свободы

Принцип иерархичности и обратной связи

Принцип мотивации

Принцип государственной законности системы менеджмента

Принцип органической целостности объекта и субъекта управления

Принцип устойчивости и мобильности системы управления

Управлять - значит вести предприятие к его цели!

Система менеджмента - это система управления ресурсами (человеческими, финансовыми, техническими и пр.) для достижения предопределенных целей.

Система характеризуется целостностью и упорядоченностью элементов и подсистем, отражающих особенности объекта управления.

Системы управления по своему предназначению направлены на обеспечение высокой эффективности, достижение целей и решение конкретных задач организации.

Для создания стабильной, эффективно

работающей организации необходима

регламентация.

Регламентация

деятельности организации - это

разработка, согласование и внедрение в

практику внутренних правил работы в организации. То есть документов, описывающих, кто за что

Регламентация

управления

Регламенты — основные нормативные документы, определяющие цели, содержание и порядок реализации как отдельных работ, так целых направлений деятельности предприятия.

Регламентация

управления

Регламентация — это процесс разработки нормативных документов, базирующийся на теоретических представлениях, с одной стороны, сложившейся практики деятельности предприятия и уровня его развития — с другой.

Разновидности регламентирующих

документов

Регламентирующи

е

Распорядительны

е

Приказы

Распоряжени

я

Указания

Решения

Организационны

е

Устав

Положение о структуре

Штатное

расписание Положение о

подразделени

ях

Должностные

инструкции

Нормативные

Положения об области деят- ти

Регламенты

Технологическ ие инструкции

Методические

материалы