Социально-психологические методы управления

•Социометрическая методика исследования коллектива:

•Социометрия – это метод научного изучения взаимоотношений в коллективе и место каждого в структуре этих отношений.

•Социометрические методы позволяют руководителю быстро изучить и понять многие вопросы социально- психологических отношений в коллективе:

Социально-психологические методы управления

•построить шкалу престижа;

•определить социально- психологическую структуру коллектива;

•увидеть больные места и принять правильные меры по их лечению;

•изучить позицию самого руководителя в группе, степень его популярности, связи его с другими членами группы.

Социально-психологические методы управления

•Распространенные методики исследования коллектива, по:

•по симпатиям членов коллектива;

•по симпатиям и антипатиям членов коллектива.

Социально-психологические методы управления

•1. По симпатиям членов коллектива:

•каждому члену коллектива предоставляется ответить на вопросы сформулированные в опросных листах.

•Например: «С кем из членов вашего коллектива вы бы хотели работать вместе?»

Социально-психологические методы управления

с) производится анализ полученных результатов: набравшие наибольшее число баллов выделяются как лидеры данного коллектива.

•Для выяснения взаимоотношений между членами коллектива, выявления

микрогруппы и др. необходимо построить социограмму.

Социально-психологические методы управления

•Социограмма состоит из трех вписанных друг в друга окружностей:

•в центральный круг (малый) вносят символы тех, кто набрал 6 и более баллов;

•во второй круг вписывают набравших 3-5 балла;

•в третий круг 1-2 балла;

•Тех кто не получил ни одного балла выносят за пределы третьего круга как аутсайдеров.

Социально-психологические методы управления

Социально-психологические методы управления

•Этот метод позволяет психологам в течение краткого времени узнать то, на что у практиков-организаторов иногда уходят годы.

•С другой стороны, метод позволяет оценить место и назначение сотрудников в коллективе, выявить неформальных лидеров и обеспечить им поддержку,

Социально-психологические методы управления

•Неформальная организация – это спонтанно возникшая группа людей, регулярно взаимодействующих для достижения какой то определенной цели.

•Неформальный лидер – это работник влияющий на решение общих задач не меньше, а иногда и больше чем руководитель, не имеющий никаких официальных полномочий.