- •Технология оперативного управления
- •Оперативное управление-
- •Ряд особенностей функций управления:
- •В условиях рыночных отношений обеспечить организации эффективное функционирование и конкурентные преимущества может только
- •Управление организацией - это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации
- •В любой организации выделяют
- •Управляющая часть:
- •Управляемая часть:
- •Чтобы координировать действие управляемой части, необходимо использовать систему научного управления, обоснованную Ф. Тейлором
- •Основные положения системы научного управления по Тейлору формулируются следующим образом:
- •Позже Г. Эмерсон сформулировал 12 принципов производительности труда, относящиеся к звену управления организацией,
- •Однако один из основоположников научной организации труда, создатель «теории администрирования» Анри Файоль высказывал
- •Общие принципы управления:
- •Частные принципы
- •Управлять - значит вести предприятие к его цели!
- •Системы управления по своему предназначению направлены на обеспечение высокой эффективности, достижение целей и
- •Регламентация
- •Регламентация
- •Разновидности регламентирующих
- •Регламентация
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Регламентирующие локальные акты:
- •Коллективный договор
- •Содержание и структура коллективного договора
- •Содержание и структура коллективного договора
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Правила внутреннего трудового распорядка (ПВТР)
- •Положение о подразделениях
- •Положение о подразделениях
- •Положение о подразделениях
- •СТАНДАРТ
- •Должностные
- •Должностные
- •Должностные
- •Должностные
- •Должностные
- •ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ. Типовая структура
- •Функции администрирования (управления)
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Функции управления
- •Основные регламентирующие локальные акты:
- ••Правила внутреннего трудового распорядка- локальный нормативный акт организации, регламентирующий в
- •Важную роль в работе организации играет администрирование
- •Планирование
- •Организация
- •Мотивация
- •Координация
- •Контроль
- •Власть и лидерство
- ••Для достижения эффективного функционирования организации
- ••Каждый эффективный руководитель
- ••Эталонная власть, или власть примера, — это власть, построенная на силе личных качеств
- ••Экспертная власть, или влияние через разумную веру, опирается на веру исполнителя в то,
- ••Власть руководителя должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе, желательно вдохновенной,
- ••3) человек, на которого влияют, должен быть уверен, что исполнение повлечет за собой
- ••Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их
- ••Лидерство рассматривается под двумя углами зрения: лидером становится руководитель организации в связи с
- ••Лидерство возникает там, где есть потребность в инициативных действиях. Лицо, принявшее на себя
- ••Лидер психологически признаётся окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей и
- ••В коллективе, общий уровень которого ниже среднего, лидер чаще всего выступает в роли
- •Методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Экономические методы управления
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Экономические методы управления
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Классификация экономических методов управления:
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Административно-правовые методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- ••положительная реакция «Х» в одном направлении ( );
- •Социально-психологические методы управления
- •Руководитель формирует отношения внутри и вне организации, поэтому он должен быть лидером, за
- •Лидером
- •Методы управления
- •Экономические методы управления
- ••Материальное стимулирование труда - сознательно организуемая обществом система поощрений и взысканий, обеспечивающих зависимость
- ••Хозяйственный расчет — метод планового ведения хозяйства, принятый на социалистических предприятиях промышленности, строительства,
- •Административно-правовые методы управления
- ••Организационное воздействие на структуру управления осуществляется в большинстве случаев путем организационного регламентирования, нормирования,
- ••Дисциплинарная ответственность — вид юридической ответственности, основным содержанием которой выступают меры (дисциплинарное взыскание),
- ••Материальная ответственность- по трудовому праву обязанность работника возместить ущерб, причиненный организации-работодателю, в пределах
- •Социально-психологические методы
- •Для обеспечения благоприятного морально-психологического климата в коллективе требуется специальные знания и умения руководителя.
- •Соц.пакет:
- •Следует также заметить, что используемые в практической деятельности методы управления являются, как правило,
- •В этих условиях менеджеры всех уровней должны уметь владеть комплексом методов управления, делать
Классификация экономических методов управления:
•Руководитель предприятия с помощью пяти перечисленных компонентов оплаты труда может регулировать материальную заинтересованность работников с экономически возможными расходами на производстве по статье «заработная плата», применять различные системы оплаты труда
– сдельную или повременную, формировать материальные и духовные потребности работников и обеспечить рост их жизненного уровня.
Классификация экономических методов управления:
•3) Рабочая сила – главный элемент любого трудового процесса, обеспечивающий переработку предметов труда с помощью средств труда в конечный продукт. Это всегда главная ценность любого предприятия или организации. Включает:
•рынок труда;
•спрос (потребность);
•наличие (численность);
•стоимость рабочей силы;
•уровень жизни.
Классификация экономических методов управления:
•4) Рыночное ценообразование – регулятор товарно- денежных отношений и важный экономический инструмент в соизмерении расходов и доходов, цены и себестоимости продукции.
•стоимость;
•цена;
•себестоимость;
•доход;
•прибыль.
Стоимость товара отражает общественно-необходимые затраты труда на производство и определяет отношение валовой стоимости товаров, произведенный за год, к количеству товаров.
•
Классификация экономических методов управления:
•5) Ценные бумаги – главный инструмент фондового рынка. Неденежный эквивалент имущественного права на собственность, реализация которого осуществляется путем их предъявления в оплате или продажи.
Включает:
•акции;
•облигации;
•векселя;
•кредитные карты;
•дивиденды.
Классификация экономических методов управления:
•6) Налоговая система – это важный экономический механизм пополнения казны государства путем взимания налогов с предприятий и граждан. Виды налогов:
•на фонд оплаты труда;
•налог на прибыль;
•подоходный налог;
•НДС;
•прочие.
Классификация экономических методов управления:
•7) Формы собственности – важная экономическая категория, определяющая характер взаимоотношений внутри предприятия:
•государственная;
•муниципальная;
•частная;
•общественная;
•интеллектуальная.
Административно-правовые методы управления
• Административно-правовые
методы
являются способами осуществления управленческих воздействий на персонал, основанными на властных отношениях, дисциплине и системе административно-правовых взысканий.
Административно-правовые методы управления
•Основные способы воздействия: организационная и распорядительное воздействие, материальная ответственность и взыскания, дисциплинарная ответственность и взыскание, административная ответственность.
Административно-правовые методы управления
•Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. К ним относятся: устав организации, организационная структура и штатное расписание, положение о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка. Эти документы могут быть оформлены в виде стандартов предприятия и вводятся в действие обязательно приказом руководителя организации.
Административно-правовые методы управления
•Дисциплинарная ответственность и
взыскания применяются в случаях нарушения трудового законодательства. Дисциплинарная ответственность установлена КЗоТ РФ и предусматривает следующие меры взыскания: замечание, выговор, строгий выговор, понижение в должности и увольнение. Дисциплинарные взыскания налагаются руководителем организации, а также должностными лицами организации.
