Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
лекции_менеджмент / менеджмент / Тема 5. Тех-гия операт-го упр-ния (165 сл).pptx
Скачиваний:
129
Добавлен:
10.02.2015
Размер:
1.83 Mб
Скачать

Каждый эффективный руководитель

должен поддерживать разумный уровень власти, достаточный для достижения целей организации, но не вызывающей у подчиненных чувства протеста и непокорности.

Кроме подчиненных над руководителем могут иметь власть его коллеги- руководители, секретари начальников, поскольку они обладают необходимыми ему информационными ресурсами.

Эталонная власть, или власть примера, — это власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера. Власть примера, харизматическое влияние определяется личным влечением к лидеру, отождествлением личности исполнителя с лидером, а также потребностью исполнителя в принадлежности и уважении. Исполнитель воображает, что у него много общего с лидером, и подсознательно ждет, что подчинение сделает его похожим на лидера, вызовет одобрение и уважение.

Экспертная власть, или влияние через разумную веру, опирается на веру исполнителя в то, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении важной проблемы или задачи. Исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя. Влияние считается разумным потому, что решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным. Руководители обычно получают подобную власть, благодаря своим явным достижениям.

Власть руководителя должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе, желательно вдохновенной, направленной на достижение целей организации.

Этого можно добиться, выполняя следующие условия:

I) потребность, на которой основывается влияние, должна быть активной и сильной;

2) человек, на которого влияют, должен рассматривать влияние как источник удовлетворения или неудовлетворения какой-то потребности;

3) человек, на которого влияют, должен быть уверен, что исполнение повлечет за собой удовлетворение или неудовлетворение потребности;

4) человек, на которого влияют, должен верить, что его усилие может оправдать ожидания руководителя.

Лидерство — это способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия для достижения цели организации.

Лидеры, отличаются высоким интеллектом, стремлением к знаниям, надежностью, ответственностью, активностью, социальным участием и социальным статусом. С другой стороны, человек, как правило, не становится руководителем только благодаря тому, что он обладает некоторым набором личных

Лидерство рассматривается под двумя углами зрения: лидером становится руководитель организации в связи с необходимостью выполнения им формальных обязанностей руководителя;

С другой стороны, лидером можно быть и не по желанию организации, то есть без привязывания к формальной должности в иерархии, а лишь благодаря способности вести за собой людей.

Лидерство возникает там, где есть потребность в инициативных действиях. Лицо, принявшее на себя добровольно бόльшую ответственность, чем предписано должностью, становится

неформальным лидером.

Лидер также является руководителем, но, в отличие от менеджера-администратора не командует, а ведёт за собой остальных.

Лидер психологически признаётся окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение их потребностей и показать выход из

казалось бы безвыходных ситуаций.

В группе лидер может выполнять роль координатора, контролёра, эксперта, арбитра, носителя групповой ответственности.

В коллективе, общий уровень которого ниже среднего, лидер чаще всего выступает в роли

эксперта-специалиста по любым вопросам.

В коллективе с высоким уровнем развития он является интеллектуальным центром, источником идей, консультантом по самым сложным вопросам. В обоих случаях он ― интегратор коллектива, инициатор и организатор его активных действий, образец, с которым остальные сверяют свои мысли и поступки.