Узкие места и предложения по усовершенствованию существующей системы управления.

После изучения существующей системы управления компании ЗАО «ЦАС» была выявлена проблема неэффективного использования оборудования и людских ресурсо из-за недостаточного объема заказов, а также неэффективного выбора поставщиков материалов и субподрядных организаций. Производственные мощности организации позволяют увеличить объем работ, но существующие заказчики компании не могут заказывать строительство большего количества объектов. На протяжении долго периода времени ЗАО «ЦАС» осуществляет сотрудничество с одними и теми же заказчиками, поставщика и субподрядными организациями, которые не всегда выполняют условия договоров, в следствии чего организации теряет прибыль.

Для решения этой проблемы предлагается создать новый отдел - отдел маркетинга. Это позволит увеличить количество заказчиков, за счет рекламной политики организации. Организация сможет анализировать рынки поставщиков МТР и Субподрядных организации и выбирать оптимальных поставщиков и субподрядные организаций для заключения выгодных договоров.

Так же предлагается организовать собственное производство наиболее востребованных материалов, что позволит более оперативно доставлять их на объекты.

Дерево целей.

Дерево целей представлено на листе №2 курсового проекта.

В дереве целей определена главная цель, которая ставится перед предприятием. Эта цель подразделяется на подцели, которые в свою очередь тоже могут делиться на подцели. Путем достижения подцелей нижнего уровня предприятие двигается к достижению главной цели. Также в дереве целей указываются структурные подразделения ответственные за достижение подцелей нижнего уровня. Для каждой цели указывается её коэффициент важности, который показывает приоритетность этой цели. Сумма коэффициентов важности на каждом уровне равна единице.

Главной целью ЗАО «ЦАС» является «Увеличить прибыль». Главную цель разворачивается на подцели следующим образом:

1. Увеличить объемы заказов (0.35)

1. Сформировать маркетинговый отдел (0.2)

   1. Определить требования заказчиков(0,08)

   2. Организовать рекламу(0,08)

   3. Сформировать положительный имидж организации(0,04)

2. Найти новых клиентов (0.175)

3. Установить долгосрочные доверительные отношения с постоянными клиентами (0.175)

4. Предоставлять скидки постоянным клиентам(0,175)

2. Снизить себестоимость выпускаемой продукции (0.35)

• Сократить расходы на материалы (0.175)

  • Сформировать базу поставщиков с наиболее выгодными ценами (0.06)

  • Установить долговременные и доверительные отношения с поставщиками (0.05)

  • Организовать собственную производственную базу (0.055)

    • Определить потребность в производстве материалов(0.025)

    • Закупить оборудование(0.015)

    • Подобрать персонал(0.015)

• Сократить расходы связанные с машинами и механизмами(0.175)

  • Пополнить парк наиболее необходимыми машинами и механизмами(0.0875)

  • Арендовать недостающие машины и механизмы у автобаз по минимальным ценам(0.0875)

3. Повысить эффективность работы аппарата управления (0.2)

• Использовать современные технологи (0.12)

  • Внедрить ERP систему (0.06)

  • Провести обучение персонала (0.06)

• Повысить квалификацию аппарата управления (0.08)

  • Составить график повышения квалификации (0.03)

  • Заключить договора с учебными заведениями на проведение курсов по повышению квалификации (0.03)

  • Проводить обучающие семинары и тренинги (0.02)

4. Повысить качество выполняемых работ (0.1)

• Разработать план по внедрению новых технологий(0.05)

• Повысить квалификацию рабочего персонала (0.05)