
ДЗ№4 саботажник
.docxДомашнє завдання №4
«Саботажники» ЕДС та їх знешкодження
БАР’ЄРИ СПІЛКУВАННЯ ТА МЕХАНІЗМИ
ЇХ ПОДОЛАННЯ [14, с. 105]
№ |
«Саботажник» |
Приклад |
Репліка- «саботажник» |
Репліка- реакція |
1 |
Допит |
«Чим саме Ви займалися протягом останньої години?» |
|
|
2 |
Оцінювання мотивів поведінки |
«Ви занадто захопилися цим проектом» |
|
|
3 |
Несвоєчасні поради |
«От якби ти тоді….» |
|
|
4 |
Нетактовні запитання |
«Ти з глузду з’їхав?» |
|
|
5 |
Негативні ярлики |
«Ви — найменш перспективний працівник нашого департаменту» |
|
|
6 |
Провокаційні аргументи |
«Ви вчиняєте так, бо завжди мені заздрили!» |
|
|
7 |
Відмова від обговорення проблеми |
«Не бачу жодних доказів його некомпетентності» |
|
|
8 |
Узагальнення |
«Жоден з Вас ніколи не наважиться сказати правду» |
|
|
9 |
Зміна теми |
«Давай уже облишимо твою роботу, краще…» |
|
|