589

Я.Е. Гутов (СГУПС)

ОЦЕНКА СИНЕРГИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА КОНСАЛТИНГОВОЙ УСЛУГИ

Традиционно под синергическим эффектом понимают создание дополнительного эффекта при слиянии элементов системы, превышающего эффект от простого сложения этих элементов.

Синергический эффект является одним из мощнейших двигателей современного развития экономики на микроуровне. В частности, именно на синергическом эффекте во многом основан прирост стоимости компаний при их интеграции. Данный эффект возникает не всегда, но лишь тогда, когда элементы вновь созданной системы взаимодействуют в системе лучшим образом, чем по отдельности.

Синергический эффект проявляется во многих экономических отношениях. Важен эффект синергии в нематериальной сфере. Здесь речь идет не об эффекте за счет объединения отдельных элементов производства, а о достижении дополнительного позитивного результата за счет объединения разрозненных покупателей в систему, которая представляет собой некую нематериальную абстракцию, существующую на психологическом уровне, но, между тем, действующую и приносящую свои вполне материальные плоды.

Наиболее интересен с научной точки зрения синергический эффект при предоставлении консультационных услуг, поскольку консалтинг является наиболее сложным и интеллектуальным видом услуг.

Вэтом контексте необходимо разделить консалтинговую услугу и консалтинг как продукт. Консалтинг как услуга – это предоставление клиенту тех услуг, которые может оказать компания, исходя из потенциала

еесотрудников, рассматриваемых в данном ключе как нематериальный актив. Консалтинг как продукт – это предоставление клиенту комплекса неразрывно связанных между собой услуг, которые представляют собой целостный продукт, удовлетворяющий потребности клиента в сфере помощи его бизнесу.

Синергический эффект от предоставления консалтингового продукта оценивается как разница между тем, что получает клиент, потребляя отдельные консультационные услуги, и аналогичный по своей форме консультационный продукт.

Синергический эффект необходимо оценивать как сумму нефинансового и финансового эффектов, поскольку продукт потребляет конкретная личность, а эффект получает бизнес в целом. В этой связи необходимо оценить те критерии удовлетворенности, которые важны для клиента при получении им консультационного продукта, и тот финансовый эффект, который получает бизнес. Необходимо отметить, что удовлетворенность клиента не менее важна для консалтинговой фирмы, чем реальная помощь бизнесу клиента.

Результаты исследования позволяют построить следующую шкалу факторов удовлетворенности клиента консалтинговой услугой (в порядке убывания):

1. Оперативность обслуживания.

2. Профессионализм сотрудников.

3. Экономия времени.

4. Наличие дополнительных бесплатных услуг.

5. Впечатление клиента.

Денежная составляющая оценки синергического эффекта представляет собой сумму скидок, получаемых клиентом, и роста эффективности бизнес-процессов за счет того, что клиент получил услугу в одном месте.

Можно определить следующие факторы, формирующие синергический эффект от предоставления консалтинговой услуги:

1. Ускорение оборачиваемости.

2. Минимизация рисков неисполнения/ненадлежащего исполнения.

3. Экономия рабочего времени сотрудников фирмы-клиента за счет того, что полученный результат не нуждается в доработке.

4. Оптимизация бизнес-процессов за счет того, что нестандартные процедуры, незнакомые персоналу фирмы-клиента, были выполнены на условиях аутсорсинга более эффективно.

5. При работе с иностранными контрагентами – прямая экономия за счет отсутствия необходимости разрабатывать и принимать к исполнению собственные схемы, решения и методы.

Вцелом можно сделать вывод о том, что синергический эффект от предоставления консалтингового продукта определяется удовлетворенностью клиента и положительным эффектом для его бизнеса. При этом для малого бизнеса положительный эффект включает в себя скидки. Для крупного бизнеса скидки относятся на повышение удовлетворенности клиента. Для предприятия независимо от его размеров положительный эффект, оцениваемый в денежной форме, выражается в ускорении оборачиваемости (экономии времени), минимизации рисков ненадлежащего исполнения консультантом своих обязанностей, экономии рабочего времени собственного персонала за счет аутсорсинга и во внедрении типовых схем и оптимизации бизнеспроцессов.

113

И.В. Баранова (САФБД)

ИНСТИТУТ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПАРТНЕРСТВА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

Главное преимущество высокоразвитых стран связано с человеческим потенциалом, во многом определяющимся образованием. Именно в этой сфере на современном этапе находится ключ к обеспечению устойчивого экономического роста РФ в средне- и долгосрочной перспективе.

Роль образования в решении задач социально-экономического развития России проявляется:

–в формировании трудовых ресурсов, способных воспроизводить и развивать материальный и интеллектуальный потенциал страны;

–в обеспечении социальной и профессиональной мобильности работников;

–в создании условий для повышения конкурентоспособности личности;

–в изменении структуры экономики в пользу наукоемких отраслей.

Всвязи с необходимостью создания в России экономики, основанной на знаниях, а реального производства – на использовании высоких технологий, актуализируется проблема обеспечения соответствия профессиональной компетентности выпускников образовательных учреждений высшего профессионального образования требованиям современного производства. Решение данной проблемы невозможно без активного участия работодателей в организации образовательного процесса, в том числе в формировании структуры подготовки кадров и содержания профессионального образования, т.е. без партнерства образования и биз- нес-сообщества.

Формирование непрерывного профессионального образования также требует интеграции с наукой, вовлечения работодателей в процесс образования, создания условий для повышения инвестиционной привлекательности системы образования. Указанные выше факторы и определили становление институтов стратегического (социального) партнерства.

Под стратегическим партнерством в сфере профессионального образования следует понимать особую форму взаимодействия вуза со своими стратегическими партнерами: регулирующими органами; органами государственной власти и местного самоуправления; заказчиками и потребителями услуг; работодателями; саморегулируемыми организациями и другими организациями, которые потребляют услуги вуза, участвуют

вего развитии, реализуют совместно с вузом целевые программы, проекты и являются заказчиками научноисследовательских работ (НИР).

Стратегическое партнерство может основываться на различных моделях:

– соглашение о стратегическом партнерстве в области образовательной и профессиональной деятельности;

– корпоративный договор;

– отраслевой заказ;

– образовательный кредит;

– участие в оценке качества образования и установлении рейтинга вузов;

– развитие систем попечительских и других советов, различных ассоциаций работников образования;

– создание эффективной системы оценки образования, мониторинга его инновационного развития, трудоустройства дипломированных специалистов и т.д.

Сибирская академия финансов и банковского дела (САФБД) – негосударственный вуз. Чтобы выжить и устойчиво развиваться, негосударственному вузу надо быть хотя бы в чем-то лучше. Негосударственный вуз не может работать с низким уровнем качества образовательных услуг, без ориентации на конкретных потребителей образовательных услуг и работодателей. Поэтому создание института стратегического партнерства для САФБД было очевидным.

Внастоящее время САФБД имеет стратегические партнерские отношения более чем с 70 организациями: 1. Министерства, региональные органы государственной власти и местного самоуправления, в том числе

контрольно-счетные палаты.

2.Межрегиональная ассоциация экономического взаимодействия субъектов РФ «Сибирское соглаше-

ние».

3.Профессиональные и общественные объединения: Институт профессиональных бухгалтеров и аудиторов России, Российское общество оценщиков, Ассоциация российских банков, Кузбасская торгово– промышленная палата и др.

4.Крупные коммерческие организации: ОАО «Новосибирское авиационное производственное объединение им. В.П. Чкалова», ОАО «Сиблитмаш», ОАО «Сибтеплоизоляция», ООО «БашСибТрейдинг» и др.

5.Государственные вузы России и Казахстана: ГОУ ВПО «Хабаровская академия экономики и права», ГОУ ВПО «Томский государственный университет», Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, Карагандинский государственный университет им. Е.А. Букетова, Казахский финансовоэкономический институт и др.

6.Коммерческие банки: Сибирский банк Сберегательного банка России, Новосибирский коммерческий муниципальный банк, Инвестиционный городской банк, Новосибирский социальный коммерческий банк «Левобережный», Сибирский филиал ЗАО «Райффайзенбанк. Австрия» и др.

114

7.Страховые организации: Страховая компания «АСОПО», филиал «ОРАНТА – Новосибирск» страховой компании «ОРАНТА», Новоси-бирский филиал ОАО» Страховая компания «Регион гарант»».

8.Аудиторские и консалтинговые фирмы: ООО Аудиторская фирма «ФИНЭКС», ООО АФ «ЭкоН» и др.

9.Муниципальные образовательные учреждения (школы).

Примером стратегического партнерства с региональными органами власти и местного самоуправления является профессиональная переподготовка работников бюджетной сферы, привлечение преподавателей САФБД к проведению независимой экспертизы качества управления муниципальными финансами г. Новосибирска.

Отличаются особым многообразием формы сотрудничества с коммерческими банками г. Новосибирска:

–участие представителей коммерческих банков в работе Государственных аттестационных комиссий, что позволяет оценить качество выпускников вуза;

–участие представителей коммерческих банков в разработке рабочих учебных планов и тем выпускных квалификационных работ (в настоящее время выпускники, обучающиеся по специальности «Финансы и кредит», специализация «Банковское дело», выполняют ряд работ по заказу Сибирского банка Сберегательного банка РФ, Новосибирского коммерческого муниципального банка);

–чтение дисциплин специализации («Банковский менеджмент», «Банковский контроль и аудит», «Анализ деятельности кредитных организаций») ведущими специалистами коммерческих банков;

–подготовка и повышение квалификации сотрудников банков (на заочном факультете обучается пять корпоративных групп Сибирского банка Сберегательного банка РФ);

–совместное осуществление и распространение опыта совместных НИР (наиболее продуктивной представляется работа с Новосибирским социальным коммерческим банком «Левобережный»);

–проведение научно-практических конференций и семинаров по вопросам модернизации национальной банковской системы, реформирования бухгалтерского учета и отчетности в соответствии со стандартами МСФО и МСА;

–проведение конкурсов по специальности «Банк моей мечты», презентации выпускников в рамках «Дней карьеры» с участием представителей коммерческих банков и т.д.

Система непрерывного профессионального образования предполагает широкое взаимодействие учебных заведений, реализующих различные формы и уровни образования. Наиболее распространенной моделью является образовательная модель «школа – вуз». Результат реализации системы стратегического партнерства – специализированные классы САФБД в 18 школах г. Новосибирска, подготовительные курсы, профориентационная работа. Для регулирования вопросов по организации учебного процесса в школах на факультете среднего профессионального образования САФБД создан Координационный совет стратегического партнерства, в который входят представители ректората академии и директора школ.

Как известно, качество результата деятельности любого вуза характеризует уровень подготовленности выпускников и их востребованность на рынке труда. Вопросы повышения качества образовательных услуг, обеспечения конкурентоспособности выпускника определяют направления совершенствования организации учебного процесса вузов. В связи с этим считаем, что стратегическое партнерство позволяет снизить риски при организации учебных, производственных и преддипломных практик студентов, оказать информационную поддержку научно-исследовательской и учебно-методической работе преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов, увеличить объем НИР. Таким образом, стратегическое партнерство, обуславливая высокие требования к качеству учебного процесса, становится важным фактором повышения качества образовательной услуги в целом.

Литература

1.Гайнуллина Л., Камашева Ю. Построение вузовской системы гарантии качества образования.// Высшее образование в России. № 9. 2007. С. 58–63.

2.Развитие социального партнерства в сфере профессионального образования. http:// fnpr.org.ru/?cat=16

3.Формирование и развитие многоуровневой образовательной системы: опыт Сибирской академии финансов и банковского дела / Под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. Н.В. Фадейкиной. Новосибирск: САФБД, 2007. 419 с.

Г.Г.Михайлова (СГУПС)

К ПРОБЛЕМЕ РЕАЛИЗАЦИИ КОМПЕТЕНТНОСТНОЙ МОДЕЛИ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТА

Действующие в нашей стране стандарты высшего профессионального образования построены на базе квалификационной модели специалиста. В последнее время наметилась явная тенденция к переходу от квалификационной модели к компетентностной. Внедрение идей компетентностного подхода в российское образование обусловливается процессами интеграции в мировой экономике и европейской системе высшего образования, сменой образовательной парадигмы, государственными предписаниями. Компетентностный подход представляет собой моделирование результатов обучения, связанных с качеством высшего образования. Под результатом обучения понимается набор компетенций.

115

Существует большой разнобой в трактовке и разграничении понятий «компетентность» и «компетенция». В работах отечественных авторов термин «компетенция» чаще используют для определения границ области действия специалистов, а «компетентность» – для оценки качества его деятельности.

Профессиональная компетентность представляет собой интегративное образование, включающее в себя общекультурные, предметно-дидактические, психолого-педагогические, социально-коммуникатив-ные, личностные компетенции, реализуемые в практической деятельности.

Компетентностный подход не отрицает основополагающей роли знаний в подготовке специалистов, акцентируя внимание на формировании способностей и их продуктивное использование. Он менее жестко привязан к конкретному объекту и предмету труда, что обеспечивает более высокую мобильность выпускников вузов в изменяющихся рыночных условиях.

Компетентностная модель специалиста представляет собой описание того, каким набором компетенций должен обладать выпускник вуза, к выполнению каких профессиональных функций он должен быть подготовлен, и какова должна быть степень его подготовленности к выполнению конкретных функций. Принимая за исходный документ компетентностную модель специалиста, коллектив вуза начинает поиск способов реализации всех ее элементов на язык учебного процесса. Она реализуется в учебных планах, программах, дидактических материалах, методах и средствах обучения.

Современные учебные планы, о какой бы специальности не шла речь, обязательно должны:

•быть гибкими, обеспечивающими возможность специализации в широких областях, закладывать предпосылки для повышения квалификации в соответствии с меняющимися потребностями мира труда и самой личности;

•содержать знания, востребованные как на рынке образовательных услуг, так и на рынке труда, прежде всего в том его секторе, где формируются потребности в наиболее квалифицированных кадрах;

•обеспечивать подготовку специалистов как по стратегическим направлениям, так и в соответствии с текущими потребностями;

•сочетать фундаментальную и инновационную подготовку.

Вследствие присоединения России к Болонскому процессу в 2003 г. российское образование в университетах должно претерпеть изменения: перейти на новые государственные стандарты обучения и планы, изменить количество часов, отводимых на лекции и семинары, в связи с большей самостоятельностью студентов, предоставить студентам и преподавателям мобильность.

17.10 2007 в России был принят закон о двухуровневой системе образования: бакалавриат и магистратура. Этот закон является переходным звеном присоединения к Европейской системе образования в рамках Болонского процесса.

Компетенции бакалавра состоят из инвариантных и специальных компетенций. Инвариантные компетенции – это социально-личностные, общенаучные, общепрофессиональные, экономические и организационноуправленческие. Специальные компетенции направлены на формирование профессиональных знаний и умений. Компетенции магистра состоят из инструментальных, межличностных, системных, межкультурных компетенций.

Следуя компетентностной модели, ориентированной на сферу профессиональной деятельности, преподаватели иностранных языков, в частности, должны предложить описание набора компетенций выпускника вуза, которые определяются для программы в целом и для каждого модуля программы.

И.В. Шевченко (СГУПС)

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ ОСНОВА ТЕОРИИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА

Важность проблем, решаемых экономической теорией, определяет её как теоретический и методологический фундамент целого комплекса экономических наук, в том числе теории бухгалтерского учета.

Исторически и логически бухгалтерский учет порожден рядом фундаментальных наук. При этом исходным базисом он имеет экономическую теорию (макро- и микроуровня), изучающую производственные отношения, сложившиеся в обществе.

Хозяйственный процесс распадается на множество фактов хозяйственной деятельности, и в каждом таком факте непременно присутствуют единство объектов и субъектов. Характер объектов бухгалтерского учета изучается микроэкономикой, которая имеет своей целью сделать эффективным сам по себе хозяйственный процесс, обеспечить максимально возможный прирост продукции, максимальное значение производительности труда, снижение себестоимости и др. Природа всех основных категорий, изучаемых экономической теорией, должна быть хорошо известна бухгалтеру, т.к. для умения квантифицировать (количественно измерять) какие-либо категории нужно разбираться в них, в их экономической сущности. Ведь в системе бухгалтерии каждый хозяйственный факт отражает реальные экономические процессы, имеет определенный экономический смысл, который в наиболее абстрактной и широкой форме дается в теории экономики. Так экономическая теория позволяет понимать такие категории, как производительные силы, ресурсы, цена, товар, деньги, прибыль и т.д. Количественное отражение этих категорий, осуществляемое бухучетом, возмож-

116

но, когда умеешь распознавать эти категории. Этому учит экономическая теория.

Кроме того, объектом бухучета становятся не просто обособленные категории, а складывающиеся отношения между ними в процессе воспроизводства. Так экономическая теория учит прежде всего видеть различные фазы воспроизводства: производство – обмен – распределение – потребление. Объектом же учета становятся взаимоотношения на каждой из этих стадий. В бухгалтерских проводках можно проследить, например, какие производственные фонды пополнились (внеоборотные или оборотные) и за счет чего; каковы использование рабочей силы и расчетные операции с работниками; каковы задолженности перед организацией и за счет чего они будут восполняться и т.д. При этом, как видно, в проводке показывается не просто количественное изменение какого-либо показателя, а связь, отношение, вызвавшее это изменение. Это в принципиальном плане объясняется основным правилом бухгалтерского учета – правилом двойной записи, который заключается в том, что одновременно и взаимосвязано отражается хозяйственная операция на двух счетах, один из которых дебетируется, другой – кредитуется. Этот принцип двойственного отражения хозяйственной операции означает, что все экономические явления имеют два аспекта: увеличение и уменьшение, возникновение и исчезновение, которые компенсируют друг друга. Например, если получена конечная продукция (увеличение), значит в ее производстве задействованы были какие-либо производственные ресурсы (уменьшение). Вызываемые хозяйственными фактами изменения, происходящие в двух экономически взаимосвязанных объектах бухучета, неизбежно приобретают двойственный характер.

Таким образом, бухгалтерский учет отражает взаимосвязи всех средств, ресурсов (как производственных, так и денежных), а также источников формирования этих средств, их движение в процессе производства, обмена, распределения и потребления, так называемый оборот. Однако производственная деятельность в конечном счете нацелена на прибыль. И здесь в основе учета лежит кругооборот капитала, рассматриваемый экономической теорией.

В экономической теории раскрывается процесс производства, начиная от обеспечения необходимыми производственными силами (СП и РС), эффективного сочетания и распределения их на производстве, заканчивая процессом обмена конечной продукции, в результате которого получают выручку, включившую в себя прибыль, часть которой идет в дальнейшем на повторение этого производственного цикла и на расширение объема производства. При этом такой подход позволяет в бухучете количественно соизмерить все протекающие операции на этапах снабжения, производства, продажи, а в конечном итоге охарактеризовать финансовое состояние предприятия, его стабильность, эффективность и прибыльность.

Бухучет, основываясь на микроэкономике, учитывает и то, что прибыль, грубо говоря, складывается не только из доходов от непосредственного производства, но и, например, из доходов от сдачи имущества в аренду или от вклада денежных средств в банк под проценты и т.д. Все эти моменты предусматриваются и научно трактуются в микроэкономике, а количественно закрепляется в отчетностях бухгалтерского учета.

При этом важнейшими формами бухгалтерской отчетности являются бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках. И функции этих отчетностей выполнимы только с учетом экономических закономерностей, взаимосвязей. Так, если баланс, отражающий то, чем владеет организация, позволяет определить платежеспособность предприятия и оценить деятельность руководства предприятия, с точки зрения финансового результата, то реализация этих функций непосредственно строится на знаниях экономических категорий и законов. Ведь эффективности производственной деятельности в экономической теории уделяется огромное внимание.

Таким образом, понимание студентов связи с теорией бухгалтерского учета с экономической теорией вкупе с множеством др. наук является предпосылкой повышения качества образования и успешной профессиональной организации всей экономической работы.

117

Н.Е. Барабанова (СГУПС)

ЗНАЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ «РОЛЕВЫЕ ИГРЫ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ» В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКЕ ЭКОНОМИСТОВ – МЕЖДУНА-

РОДНИКОВ

I.Проблема качества подготовки экономистов – международников является доминирующей на кафедре «Английский язык» Сибирского государственного университета путей сообщения. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования, в качестве одного из требований к программе подготовки выпускников по специальности «Мировая экономика», выдвигает владение иностранным языком, в том числе монологической и диалогической речью в коммуникативных ситуациях официального общения.

В связи с этим на кафедре был разработан курс «Английский язык делового общения», который впоследствии вылился в отдельную дисциплину учебного плана «Ролевые игры на английском языке».

В данной дисциплине значительное место уделяется интерактивным методам. Одним из них является ролевая игра. Ролевая игра позволяет вовлечь в учебный процесс большое количество студентов, сделать его интересным и плодотворным.

II.Ролевая игра, как методический прием коммуникативной методики, используется в процессе обучения

сI по IX семестр. В зависимости от периода обучения и учебного пособия используются различные категории ролевых игр. Так, при работе с пособиями Business Objectives (OUP, 1996), First Insights into Business (Longman 2000), включающие в себя курсы «английского делового общения» общего назначения, используются ролевые игры, определяющие круг действий в различных ситуациях. Примерами последних могут быть: поведение во время делового путешествия, в непосредственном общении с коллегами и при телефонных разговорах. Ролевые игры, определяющие функциональное общение: предложение своей помощи, выражение сожаления, неудовольствия, также могут быть включены в работу с данными пособиями. Эти категории ролевых игр кажутся нам наиболее соответствующими уровням Beginners, Pre-Intermediate, Intermediate. При работе со второй группой пособий (English for Business Studies CUP 2002, English for International Trade Nelson 186), предназначенных для студентов, обладающих определенным уровнем теоретических знаний по профессиональным дисциплинам и готовых использовать эти знания в ситуациях делового общения, наиболее эффективными являются игры, определяющие профессию (обсуждение деятельности компании, составление рекламы, описание продукта). Структурированное таким образом содержание требует соответствующих средств для наглядного представления учебного материала и формирования у студентов прочных системных знаний. С этой целью мы широко используем опорные карточки, образцовые диалоги, комбинированные англо-русские диалоги.

III.Учитывая разную языковую подготовку и неодинаковый интеллектуальный уровень студентов, мы пришли к выводу, что проведение любой категории ролевой игры требует большого подготовительного этапа. Это и снятие лингвистических трудностей, и тренировка лексических единиц и грамматических структур, и знакомство с ролевой ситуацией, вопросами для обсуждения. Подготовительный этап включает в себя также чтение текстов, использование справочников, сбор информации для каждой конкретной ситуации (это может быть дано в качестве домашнего задания). На заключительном этапе проводится обсуждение ролевой игры (оценка преподавателем коммуникативной деятельности каждого студента). Степень руководства преподавателя в процессе проведения ролевой игры снижается от максимальной при выполнении простых упражнений, подводящих к ролевой игре, до минимальной при выполнении творческих упражнений. Роль преподавателя смещается от передачи знаний к организации процесса приобретения знаний.

IV. Ролевая игра – это обучение в действии. Она требует от студентов полного использования знаний и умений, приобретенных на занятиях и вне их. Ролевая игра является мотивирующей. Студенты видят возможность применения ролевых ситуаций в жизни. Ролевая игра развивает коммуникативные умения и навыки, что свидетельствует о целесообразности использования этого метода в процессе обучения и может способствовать эффективному решению задачи совершенствования профессиональной подготовки будущего экономистамеждународника к иноязычному деловому общению с учетом требований общества, развивающегося в современных социально-экономических условиях.

Т.А. Арканова, Е.А. Стучинская (СГУПС)

К ВОПРОСУ О ФОРМИРОВАНИИ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ У БУДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА

Расширение международных контактов и сотрудничество на всех уровнях, политика интеграции нашей страны в мировое сообщество, вхождение в общеевропейское образовательное пространство ставят перед высшей школой задачу организации высшего образования такого уровня, при котором студенты и выпускники вузов будут способны участвовать в межкультурной коммуникации на изучаемом языке и самостоятельно совершенствоваться в овладении иноязычно-речевой деятельностью. В связи с расширением международных связей значительно возросла роль иностранного языка в подготовке специалиста.

118

Общество хочет видеть в выпускнике компетентную личность, со сформированными коммуникативными навыками, умеющую работать в команде, готовую к самообразованию. От современного человека требуют развитого креативного мышления, устойчивого навыка самоанализа, рефлексии, самооценки. Не случайно государственный образовательный стандарт ориентирует преподавателя на формирование личности, способной к реализации и самоопределению на основе полученных знаний и навыков. Концепцией модернизации российского образования на период до 2010 г. определены основные задачи профессионального образования – «подготовка квалифицированного работника соответствующего уровня и профиля, конкурентоспособного на рынке труда, компетентного, ответственного, свободно владеющего своей профессией и ориентированного в смежных областях деятельности, способного к эффективной работе по специальности на уровне мировых стандартов, готового к постоянному профессиональному росту, социальной и профессиональной мобильности».

В связи с этим в федеральном базовом компоненте появилось понятие «компетенция», которое употребляется применительно к целям обучения. Компетенция – это интегральное качество, сочетающее в себе не только профессиональные, но и личностные характеристики, включая мотивацию, умение эффективно работать индивидуально и в команде, а также эффективно взаимодействовать в национальном и международном контекстах.

Квалифицированной характеристикой профессионализма являются ключевые компетенции и компетентности. Понятие «компетентность» в отличие от понятия «компетенция» включает результаты обучения в виде знаний и умений. Одной из приоритетных компетенций является, на наш взгляд, коммуникативная, так как язык – это средство обучения, социализации и адаптации в современном мире. Коммуникативная компетенция, т.е. готовность к коммуникации, культура общения и поведения есть важнейшие показатели профессионализма специалиста любого профиля. Следовательно, коммуникативная компетенция – это выбор и реализация программ речевого общения в зависимости от способности человека ориентироваться в той или иной речевой ситуации (совокупность конкретных экстралингвистических факторов, вовлекающих людей в языковую коммуникацию, и определяют их речевое поведение): умение классифицировать ситуации в зависимости от темы и задач, возникающих во время беседы в процессе взаимной адаптации.

119

Как же научить студентов пользоваться единицами языка, применять полученные знания и умения в собственной речи, в том числе и в профессионально ориентированной сфере? Технология коммуникативного обучения позволяет успешно развивать и совершенствовать способности к речевому взаимодействию и социальной адаптации, т.е. сформировать коммуникативную компетенцию как одну из ключевых компетенций личности.

Студенты факультета «Мировая экономика и право» СГУПС на основе сформированных знаний, умений и навыков компетентны вести деловую переписку на языке, самостоятельно и в командной работе проводить анализ деловой ситуации (Case Study), делать презентации в Power Point на английском языке, решать поставленные перед ними экономические проблемы с привлечением дополнительных аутентичных материалов, участвовать в научно-практических конференциях, переводить научно-технические тексты, вести деловую переписку, интерпретировать и переводить контракты, выполнять реферирование, аннотирование и т.д. В данном случае происходит объединение интеллектуальной и навыковой составляющих процесса образования.

Е.А. Сергиевская (СГУПС)

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СОВРЕМЕННОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В УНИВЕРСИТЕТЕ

Вопрос о компетенции преподавателя при обучении иностранным языкам в техническом университете очень актуален в настоящее время. Современные тенденции развития страны и общества способствуют расширению международных контактов во всех сферах общественной и политической жизни. Поэтому овладение иностранным языком становится насущной потребностью каждого человека для его успешного становления в профессиональной деятельности, повышения квалификации и уровня образованности, а значит, возрастает роль преподавания иностранных языков не только в гуманитарных, но и технических университетах. Это, в свою очередь, выдвигает новые требования к преподавателю, обучающему студентов иностранным языкам в технических вузах. Способствуя овладению студентами необходимыми компетенциями, т.е. совокупностью знаний, навыков и умений, формируемых в процессе обучения, преподаватель высшей школы должен сам обладать не только этими же компетенциями, но и теми, которые позволяют ему профессионально и эффективно осуществлять процесс передачи знаний, умений и навыков по своему предмету.

Одной из основных компетенций любого преподавателя, а особенно преподавателя иностранного языка, является методическая, позволяющая в условиях ограниченного времени, отводимого для непрофилирующих дисциплин, достичь получения студентом требуемых знаний. Это особенно актуально для технических вузов, студенты которых, как правило, не имеют ярко выраженной склонности к лингвистическому образованию. В настоящее время известно много разнообразных методов и методик обучения иностранным языкам. Для выбора наиболее эффективных необходимо не только хорошее знакомство с существующими, но и систематическое изучение постоянно предлагаемых инновационных методик.

Всовременных условиях предмет «Иностранный язык» изменяет и свою задачу. Теперь, когда существуют производства со значительным иностранным участием, студенту необходимо иметь возможность не только технического, но социального позиционирования себя: умения составлять о себе резюме; знать типовые вопросы, наиболее часто задаваемые в иностранных фирмах при приеме на работу; необходимые нормы своей социальной защиты и т.д.

Впроцессе обучения для преподавателя особую актуальность приобретает решение одной из важнейших задач образования – научить студента учиться и быть готовым к условиям быстро изменяющеюся мира. В условиях ограниченного времени, отводимого для обучения, такая необходимость коренным образом меняет характер взаимодействия между преподавателем и студентом. Если преподаватель выступает за сотрудничество с обучающимися, то он должен стремиться к тому, чтобы постановка цели и пути ее достижения были осознаны студентом. Кроме того, процесс профессиональной подготовки студента может потребовать оперативно изменить, либо отвергнуть традиционно изучаемые темы и аспекты. Поэтому только глубокие знания преподавателя преподаваемого предмета, возможность быстрого изменения и адаптации рабочей программы к быстро меняющейся действительности позволит сохранить и улучшать высококачественную подготовку будущего специалиста.

Одной из составляющих методической компетенции преподавателя иностранного языка является его умение при предъявлении нового лексического материала использовать не только все имеющиеся в арсенале методики и способы семантизации, но и проводить аналогии, близкие к жизни, облегчающие понимание трудных для усвоения разделов.

Нельзя обойти стороной и эмоциональную компетенцию преподавателя, особенно преподавателя иностранного языка и, прежде всего, в техническом университете. В самом общем виде здесь речь идет о решении вечного вопроса, о совмещении «физиков» и «лириков», что означает, как лучшее способствовать усвоению студентами технических университетов гуманитарного предмета «иностранный язык». Именно эмоции, как большой природный пласт в арсенале каждого человека являются главнейшей характеристикой человеческой личности и предоставляют возможность педагогу заставить «работать» их на осуществление задач, поставлен-

120

ных в процессе обучения. Указанная компетенция проявляется в умении преподавателя установить эмоциональный контакт со всей группой обучающихся и с каждым отдельным студентом, создать на занятиях атмосферу взаимопонимания и доверия, выбрать нужный тон и форму общения, управлять чувствами и мыслями обучающихся и, не в последнюю очередь, своими, т.е. оставлять все свои эмоциональные проблемы за пределами университета и не показывать их студентам. Наличие эмоциональной компетенции у преподавателя характеризуется также при осуществлении им промежуточного, текущего и итогового контроля сформированности умений и навыков по четырем видам речевой деятельности. Исправление ошибок должно вестись в корректной форме, без лишних эмоций, объективно, полученные результаты должны соответствовать истинному положению вещей, исключать субъективизм в оценивании знаний студентов.

Естественно, вышеназванные компетенции не единственные. Они и многие другие позволяют преподавателю в систематическом применении на практике способствовать более эффективному усвоению иностранных языков студентами технических университетов.

Н.И. Обелец (СГУПС)

КВОПРОСУ О «ЯЗЫКОВОМ ПОРТФЕЛЕ»

Внастоящее время очевидно, что интеграция России в международное научное и образовательное пространство и обеспечение выпускнику вуза права на академическую мобильность невозможно без перестройки всей системы языковой подготовки в вузе, без учета основных принципов Болонской декларации, которые предполагают не только переход на многоуровневую систему обучения, но и на новую организацию учебного процесса на всех ступенях обучения, организацию системы учета и контроля знаний на основе международных стандартов, обучение преподавателей и студентов методам самоконтроля, самооценки.

Сегодня Россия принимает на себя обязательство привести систему высшей школы в соответствие с требованиями европейского сообщества и в этих условиях необходимо оптимально организовать работу каждого преподавателя кафедры.

Оптимизации учебного процесса способствует внедрение новых образовательных технологий. Если ранее под образовательной технологией понималось обучение с помощью технических средств, то сегодня это систематическое и последовательное воплощение на практике заранее спроектированного учебновоспитательного процесса – это проект определенной педагогической системы, реализуемый на практике. (См. статью Ф. Шагеева, В. Иванова в ВОР № 4, 2006 г.).

Вновой образовательной технологии меняются функции преподавателя и студента. В связи с этим, важным направлением в языковой подготовке студентов является обучение языкам на основе теоретических положений межкультурной коммуникации и выдвижение студента как субъекта в ранг центрального элемента методической системы. Целью образовательного процесса, основанного на личностно - ориентированном подходе к обучению является развитие интеллектуальных и творческих способностей студентов, готовых к самореализации, самостоятельному мышлению.

Общеевропейские концепции владения иностранным языком содержат основные положения современного подхода к обучению неродным языкам на различных образовательных уровнях и в различных условиях.

Европейский языковой портфель (ЕЯП) был разработан Советом Европы и пилотировался в различных странах, в том числе в России, в 1998–2000 гг. Исходя из положений Сорбонской Декларации и Болонской конвенции, проект «Языковой портфель» в многонациональной и поликультурной Европе призван обеспечить преемственность содержания языкового образования в разных образовательных учреждениях и на разных этапах обучения.

Концепция языкового портфеля и его технологии для обучения иностранным языкам заимствованы из сферы искусства и психоанализа, где подобные технологии и наличие портфолио рассматриваются как средство, позволяющее создать целостный портрет личности на основании личностных характеристик, как результат самооценки его обладателя. Являясь практической реализацией общеевропейских концепций, ЯП призван в условиях современной интеграции европейских стран:

•внедрять в практику перспективную образовательную технологию в области иностранных языков;

•развивать и поддерживать заинтересованность каждого человека в изучении языков на протяжении всей жизни;

•вооружить обучающегося надежным и общедоступным инструментом для определения своих достижений в овладении иностранным языком с целью дальнейшего совершенствования своих знаний и умений;

•дать преподавателю возможность оценивать уровень достижения каждого студента в овладении иностранными языками и внести в случае необходимости коррективы;

•обеспечить человеку социальную мобильность в рамках единой Европы.

Языковой портфель является документом, подтверждающим тот или иной уровень владения иностранным языком, позволяющим его владельцу претендовать на получение работы или образования в стране изучаемого языка. Таким образом, ЯП выполняет не только педагогическую, но и социальную функцию.

ЯП может включать три раздела:

1. Языковой паспорт (личные сведения о владельце, количество языков, которым он владеет, уровень

121

владения и т.д.)

2.Языковую биографию, уровень владения каждым из видов речевой деятельности, оценка, намечаемые цели, пути достижения, фиксация динамики.

3.Досье (работы по языку, например, переводы на иностранный язык собственных статей и тезисов, рефераты, сочинения, эссе, тексты выступлений на конференциях, характеристики от преподавателей, документы, отражающие достижения в изучении языка и т.д.)

В ЕЯП имеются специальные дескрипторы для самооценки владения различными видами речевой деятельности, аудирования и письма, опросные листы, таблицы, помогающие развивать способность к рефлексирующей деятельности, объективной самооценке. Во многих вузах Европы и некоторых вузах России работа с ЯП является обязательной частью программы обучения иностранным языкам и учитывается (до 20%)

вобщей оценке за курс.

В периодической печати сегодня можно прочесть о языковом портфеле ученика, аспиранта, студента, кафедры (См. статью Н.Д. Гаскова в ИЯШ. № 5, 2000; ЕЯП для России. М.: МГЛУ, 2001. Статью Е.С. Полат в ИЯШ № 1, 2002 г.; статью Р.С. Аликаев., Л.И. Темрокова., М.М. Би-токова, в сб.: Всероссийской научнопрактической конференции «Критерии качества в преподавании иностранных языков в неязыковых вузах». Санкт-Петербург, 2006 г.).

«Кафедральный портфель» кафедры английского языка СГУПС представлен систематизированными документами на основе единых требований к их оформлению и содержанию (папки по семи специальностям: МЭ, ЮП, СКС, АУ, ТД, ПИ, ФК, содержащие всю необходимую документацию, на основе которой ведется образовательная деятельность, в том числе 19 модульных разноуровневых программ, календарные планы, контролирующие материалы, структуры деятельности студентов). Отдельно сформированы папки с аутентичными текстами и тематическими разработками как дополнение к материалам учебников. Электронная библиотека кафедры также является составляющей «кафедрального портфеля», который в каждом отдельном случае может иметь свою специфику и постоянно пополняться.

Досье содержит все необходимые сведения о преподавателях (краткие сведения о профессиональной биографии, где и когда был получен диплом о высшем образовании, общий стаж работы в вузе, сертификаты о прохождении повышения квалификации, списки научных трудов и т.д.)

Таким образом, языковой портфель может выполнять педагогические, информационные, социальные функции, развивая способность к самооценке, и самостоятельному изучению языка. Его наличие обеспечивает принцип академической мобильности и вооружает студента материалами для успешной самостоятельной межкультурной коммуникации в дальнейшем.

«Языковой кафедральный портфель» и «Портфель преподавателя вуза» являются формой технологии, плодотворно влияющей на повышение качества образовательного процесса на кафедре.

Т.А. Балмасова (СГУПС)

ТЕСТОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОНТРОЛЯ УРОВНЯ ОБУЧЕННОСТИ СТУДЕНТОВ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

В системе образования многих стран тестовый контроль является составной частью, компонентом процесса обучения, органически связанным с изучением программного материала, его осмыслением, закреплением и применением, формированием навыков и умений. Планомерное осуществление тестового контроля позволяет преподавателю, учебному заведению оценить степень усвоения учебного материал студентами за определенный период, выявить успехи в учении, пробелы и недостатки в знаниях, умениях и навыках у отдельных студентов и у всей группы в целом, определить качество усвоения пройденного и соответствие уровня обученности требованием ГОС. Объективный анализ результатов тестового контроля за учебной деятельностью студентов служит для преподавателей и руководителей основой определения состояния учебно-воспитательной работы и мер, необходимых для ее совершенствования. Тестовый контроль, осуществляемый преподавателем, в сочетании с другими формами контроля и самоконтролем дает возможность каждому студенту видеть результаты и принимать меры к устранению обнаруженных недостатков. Объективный, надежный и валидный тестовый контроль имеет важное образовательное и развивающее значение, способствуя всестороннему изучению программы, расширению, углублению и совершенствованию знаний, умений и навыков, развитию познавательных интересов студентов. Каждый студент вынужден активно, мотивированно участвовать в процессе тестового контроля, так как технология научно-организованного педагогического теста не допускает невнимательного отношения испытуемых к выполнению заданий. Объективный тестовый контроль в процессе обучения характеризуется также большим воспитательным значением, так как он повышает ответственность за выполняемую работу не только студентов, но и преподавателя, приучает студентов к систематическому труду и аккуратности в выполнении учебных заданий, формирует у них положительные нравственные качества и создает здоровое общественное мнение.

Таким образом, можно констатировать, что контроль выполняет следующие функции: контролирующую, обучающую (образовательную), диагностическую, прогностическую, развивающую, ориентирующую, воспитывающую

Комплексное использование тестовых и не тестовых форм контроля над учебной деятельностью студентов,

122