МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«Национальный исследовательский томский политехнический университет»
Е.Н. Роготнева психология управления Рабочая тетрадь
Рекомендовано в качестве учебного пособия Редакционно-издательским советом
Томского политехнического университета
Издательство
Томского политехнического университета 2020
УДК 316.6:005.3(075.8) ББК Ю954я73
Р59
Роготнева е.Н.
Р59Психология управления.Рабочая тетрадь:учебное пособие / Е.Н. Роготнева; Томский политехнический университет. – Томск : Изд-во Томского политехнического университета, 2020. – 67с.
В рабочей тетради рассматриваются различные психологические теории и модели, созданные в рамках управленческой психологии. Задания рабочей тетради объединены в восемь тем в строгом соответствии с лекционной частью курса «Психология управления». В каждой теме необходимо осуществить анализ конкретных управленческих ситуаций и применить теоретические знания для выявления и устранения реальных психологических проблем в организации.
Предназначена для организации самостоятельной работы студентов III курса, выбравших элективный курс «Прикладная психология».
УДК 316.6:005.3(075.8) ББК Ю954я73
Рецензенты
Кандидат психологических наук руководитель Томского научно-практического центра
психологии развития детей и взрослых
Ю.А. Ерёмина
Кандидат философских наук
руководитель программ отдела развития образовательных программ Автономной некоммерческой организации
«Санкт-Петербургский центр дополнительного профессионального образования»
С.В. Маслова
© ФГАОУ ВО НИ ТПУ, 2020
© Роготнева Е.Н., 2020
© Оформление. Издательство Томского политехнического университета, 2020
Содержание
Пояснительная записка 4
Введение 5
Тема 1. Становление и развитие психологии управления 6
Тема 2. Психология руководства и лидерства 15
Тема 3. Психология исполнителя 29
Тема 4. Психология поведения людей в группах 40
Тема 5. Управленческое общение 47
Тема 6. Манипулятивное общение 54
Тема 7. Управление групповыми конфликтами 59
Тема 8. Профилактика профессиональной деформации
и эмоционального выгорания 67
Заключение 72
Рекомендуемая литература и Internet-ресурсы 73
Пояснительная записка
Дисциплина «Психология управления» является вторым модулем элективного курса «Прикладная психология» и изучается в 6 семестре. Общая трудоемкость курса составляет 108 часов, из которых 40 часов аудиторной работы (16 часов лекций и 24 часа практических занятий) и 68 часов самостоятельной работы студентов.
Структура рабочей тетради организована в виде восьми тематических разделов, так, чтобы все задания могли быть выполнены в течение одного семестра со скоростью одна тема за две недели.
Задания рабочей тетради продуманы таким образом, чтобы научить студентов на практике применять тот материал, который они изучают на лекционных занятиях. Практические задания способствуют осмыслению основных теорий организационной психологии, пониманию психологии группового поведения и мотивации людей в организации.
Примеры психологических ситуаций, которые необходимо проанализировать, заимствованы из реальной практики российских и зарубежных компаний, что дает возможность увидеть и оценить значение психологии для эффективного управления организацией.