Технология организации операторских и турагентских услуг (90
..pdf7.Формирование туров по заявкам иностранных партнеров по каталогу
8.Установление сотрудничества с иностранными партнерами ТО по направлениям.
9.Каким основным требованиям должна соответствовать иностранная фирма, занимающаяся продажей турпоездок в РФ?
10.Основные источники информации, используемые российскими туристскими фирмами для поиска и выбора зарубежных партнеров
11.Методы изучения турфирмой потенциального партнера за рубежом
12.По индивидуальному заданию создать тур 6 дней/5 ночей Москва – Санкт-Петербург или тур «По древним русским землям»: Сергиев Посад – Ростов Великий(3 дня), Сергиев Посад – Переславль-
Залесский (3 дня), Санкт – Петербург – о. Валаам – о. Кижи – Санкт – Петербург (5 дней) по дням и часам с указанием включенных в программу объектов показа (письменно в аудитории)
3.6.Требования к оформлению контрольной работы
1.Работу необходимо выполнить 14-м шрифтом с интервалом в 1,5 см.
2.На титульном листе должны быть указаны:
– название учебного заведения (см. титульный лист настоящих методических материалов);
–название кафедры;
–название дисциплины;
–тема контрольной работы;
–фамилия студента;
–курс, группа;
–фамилия преподавателя;
–дата (год).
3.Объем работы – от 20 до 30 листов формата А4, с одной стороны. Страницы должны быть пронумерованы и скреплены.
4.В работе необходимо наличие разделов: введение, содержание, заключение, список литературы с обязательным указанием интернет-
ресурсов, если они были использованы.
5. При написании работы следует использовать рекомендованную литературу, а также учебные материалы, изданные в открытой печати, периодические отраслевые материалы. Интернет-ресурсы рекомендуется использовать в качестве иллюстративного материала: предложения туроператоров, авиакомпаний, визовых служб и др.
6. При написании контрольной работы необходимо выполнять следующие правила:
– в работе должны содержаться общие теоретические положения, правовая и нормативная база по конкретному вопросу, а также информация о преломлении данной темы в современный туристский рынок, т.е. информация о том, как данный вид транспорта или услуга связаны с вопросами формирования турпродукта, видами туризма и др.;
– изложение предмета не должно содержать элементов журналистского стиля, например, «великолепное, фантастическое зрелище… », «это уж как решит турфирма… », «ну уж очень кусаются цены…», а также выражений от первого лица, «я считаю…», « по-моему мнению…», «мне кажется…».
5. При написании работы следует использовать рекомендованную литературу, а также учебные материалы, периодические отраслевые материалы. Интернет-ресурсы рекомендуется использовать в качестве иллюстративного материала: предложения туроператоров, авиакомпаний, визовых служб и др.
6. Работа должна быть сдана не позднее, чем за 3 дня до сдачи экзамена или зачета.
3.7. Итоговый контроль
Вопросы к зачету по дисциплине:
1.Основные функции турагентств
2.Основные виды деятельности туроператора
3.Технология работы туроператора по организации обслуживания туристов в выездном туризме
4.Структура туристской фирмы по выездному туризму
5.Основные функции туроператора по выездному туризму
6.Основные различия между туроператором и турагентом
7.Технология организации выездных туров
8.Проектирование тура
9.Функции туроператора по выездному туризму
10.Партнерские отношения туоператора и турагента
11.Организация авиаперевозок в туризме
12.Организация автомобильных перевозок в туризме
13.Организация ж/д перевозок в туризме
14.Организация водных перевозок в туризме
15.Паспортно-визовые формальности
16.Страхование в туризме
17.Организация автобусных перевозок в туризме
18.Формирование турпродукта
19.Внешние и внутренние функции туроператора по выездному туризму
20.Внешние и внутренние функции туроператора по выездному туризму
21.Основные регионы РФ для въездного туризма
22.Наиболее популярные регионы РФ и их туристские объекты во въездном туризме
23.Продвижение турпродукта
24.Познавательный туризм
25.Рекреационный туризм: «Отдых на море»
26.Лечебно-оздоровительный туризм
27.Профессионально-деловой туризм
28.Конгрессно-выставочный туризм
29.Образовательный туризм
30.Инсентив-туризм
31.Спортивный туризм
32.Туризм с религиозными целями
33.Объекты показа для паломников-христиан
34.Объекты показа для паломников-мусульман
35.Объекты показа для паломников-буддистов
36.Экотуризм
37.Экстремальный туризм
38.Событийный туризм
39.Этнический туризм
40.Морские круизы
41.Речные круизы
42.Автобусные туры
43.Туристские поезда
44.Событийный туризм
3.8.Порядок проведения зачета
Зачет проводится в устной форме, по билетам, содержащим два вопроса.
2.Для подготовки ответов на поставленные вопросы студенту предоставляется не менее 30 минут.
3.Во время подготовки студент не имеет права разговаривать, пользоваться
учебниками, выходить из аудитории без разрешения преподавателя.
4.В аудитории одновременно могут находиться не более пяти студентов.
5.Для ответа на каждый вопрос билета студенту дается от 5 до 7 минут, в исключительных случаях время ответа может быть увеличено. Время ответа на один вопрос не может быть более десяти минут.
6.Преподаватель может прервать ответ студента только в случае:
-истечения лимита времени на ответ;
-не соответствия ответа предлагаемому вопросу в билете;
-если преподаватель считает, что студент полностью раскрыл
содержание вопроса.
7.Преподаватель выслушивает полностью ответ студента, оценивает его правильность, логичность и полноту, при необходимости задаёт дополнительные вопросы по освещаемому материалу.
8.В случае неполного ответа, недостаточной его глубины или неправильно й информации, преподаватель задает дополнительные вопросы по всей тематике
курса.
3.9.Методика оценки уровня знаний студента на зачете
1.Студент получает «зачтено» в случае, если ответ правильный, логичный, полный, с конкретными примерами, при этом демонстрируется владение
материалом дисциплины, а при ответе используются самостоятельные выводы и обобщения; 2. Студент получает оценку «зачтено» в случае, если в ответе допускаются
небольшие неточности при изложении материала, либо не принципиальные ошибки в терминологии; 3. Если студент просит заменить билет или не дает правильных ответов на
вопросы билета, не отвечает на дополнительные вопросы, преподаватель может предложить выбрать билет повторно. Для получения оценки «зачтено» в этом случае, необходимо полностью исключить принципиальные и грубые ошибки в информации, давать полные и качественные ответы как на вопросы предлагаемого билета, так и на дополнительные вопросы.
4. Студент получает оценку «не зачтено» в случае, если ответы на вопросы не раскрывают их существо и важность, допускаются грубые ошибки в терминологии дисциплины, а также, если при замене билета качество ответов не соответствует пункту 2 настоящей методики.
3.10. Перечень рекомендуемой литературы
1.Рябова И.А., Забаев Ю.В., Драчева Е.Л. Экономика и организация туризма. Международный туризм – М.: КНОРУС, 2010
2.Драчева Е.Л., Яворская А.О., Христов Т.Т. Страноведение – ОАЭ, Япония, Китай. Учебное пособие. – М.: ООО «Книгодел», МАТГР, 2007
3.Вавилова Е.В. Основы международного туризма, – М.: «Гардарики»,
2008
4.Газета «Туринфо», «Российская туристская газета РТГ», газета « TTG Russia»
5.Журналы: «Туризм, практика, проблемы, перспективы», «Турбизнес», «Пять звезд»