Теория менеджмента (110

Титульный лист текстового документа включают в общую нумерацию страниц. Номер страницы на титульном листе не проставляют.

Заголовки структурных элементов «СОДЕРЖАНИЕ», «ВВЕДЕНИЕ», «ЗАКЛЮЧЕНИЕ», «СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ», «ПРИЛОЖЕНИЕ» располагают посередине строки и печатают прописными буквами полужирным шрифтом, а заголовки подразделов – строчными буквами. Заголовки не подчеркиваются, и в конце заголовка точка не ставится.

Расстояние между заголовками и текстом должно быть увеличено для выделения заголовка. Каждый раздел нужно начинать с новой страницы.

Заголовки разделов и подразделов нумеруются арабскими цифрами. Номер подраздела состоит из номеров раздела и подраздела, разделенных точкой.

3.2 Оформление текста, таблиц, графических и других иллюстративных материалов

Основная часть курсовой работы, в зависимости от темы исследования и содержания, излагается в виде текста, иллюстративных материалов (таблиц, чертежей, схем, диаграмм, гистограмм, рисунков) в различном сочетании. Иллюстративный материал (чертежи, схемы, диаграммы и т.п.) помещают в курсовой работе в целях выявления свойств и характеристик объекта исследования или для лучшего понимания текста.

Текст работы содержит грамматически и лексически согласованную информацию об объекте.

Текст делится на разделы и подразделы, имеющие отдельные заголовки и пронумерованные арабскими цифрами.

Следует выделять из текста свободными строками уравнения и формулы. Выше и ниже каждой формулы должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства

(=) или после знаков (+) сложения, (-) вычитания, (х) умножения и (:) деления.

Цифровая и словесная информация о нескольких объектах, представленная рядом признаков, подается в виде таблицы или нескольких таблиц. Последние используются для большей наглядности и возможности сравнения показателей. Таблицы имеют два уровня членения текста: вертикальный – графы, горизонтальный – строки. Графы таблицы должны быть пронумерованы, если таблица располагается более чем на одной странице, на последующих страницах повторяются номера граф. В заголовках и подзаголовках строк и граф таблицы употребляются только общепринятые сокращения и условные обозначения.

Каждая таблица должна иметь номер и заголовок. Нумерация таблиц и рисунков должна быть сплошной по тексту или по разделам ( Например: 1.1. ,1.2. ) первая цифра номер раздела ,вторая номер таблицы (рисунка). Заголовок и слово «Таблица» начинаются с прописной буквы. Заголовок не подчеркивают. Графы «№ п/п» в таблицу включать не следует. Слово «Таблица» и ее номер помещают слева над полем таблицы. Ниже приведен пример оформления таблицы.

В таблице допускается использовать размер шрифта 10 и 12 пт Times New Roman. Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, компьютерные распечатки, диаграммы,

фотоснимки) следует располагать непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице.

По ГОСТ 7.32-2001 на все иллюстрации должны быть даны ссылки в работе. Чертежи, графики, диаграммы, схемы выполняются посредством использования компьютерной техники.

Иллюстрации, за исключением иллюстрации приложений, следует нумеровать арабскими цифрами сквозной нумерацией.

Если рисунок один, то он обозначается «Рисунок 1». Слово «рисунок» и его наименование располагают посередине строки.

11

Таблица 1 – Баланс товарной продукции

Допускается нумеровать иллюстрации в пределах раздела. В этом случае номер иллюстрации состоит из номера раздела и порядкового номера иллюстрации, разделенных точкой. Например, Рисунок 1.1.

11% 9%

30%

50%

Руководители Специалисты Технические исполнители Рабочие

Рисунок 1.1- Диаграмма процентного соотношения работников

различных категорий

3.3 Библиографические ссылки

При использовании в текстовом документе материалов (формул, таблиц, цитат, иллюстраций и т.п.) из других документов необходимо дать библиографическую ссылку на документ, из которого был заимствован материал. Библиографическую ссылку составляют по ГОСТ Р 7.0.5-2008.

В текстовом документе допускается использовать внутритекстовые и подстрочные библиографические ссылки.

12

Внутритекстовую библиографическую ссылку приводят в круглых скобках непосредственно в строке после текста, к которому относится. В круглых скобках указывают только те сведения об источнике, которые не вошли в текст документа.

Примеры 1 В.К. Андреевич отмечал, что в Сибири «… допускались и частичные переселения

обывателей из одного пункта в другой» (Андреевич В.К. Исторический очерк Сибири.

Томск, 1887. С. 61-62).

2 А.П. Александров в своей книге «Атомная энергетика и научно-технический прогресс» (М., 1978. С. 81) подчеркивает, что «…». 7.9.3 Подстрочную библиографическую ссылку выносят из текста вниз страницы, отделяют от текста короткой тонкой горизонтальной линией с левой стороны, и печатают уменьшенным размером шрифта.

Для связи подстрочных библиографических ссылок с текстом используют знак сноски в виде арабской цифры , набранной надстрочным шрифтом. В подстрочной библиографической ссылке приводят все элементы библиографического описания источника.

Пример

Втексте: В.И. Тарасова в своей работе «Политическая история Латинской Америки»1 говорит…

Вссылке:

_____________

1 Тарасова В.И. Политическая история Латинской Америки. М., 2006. С. 304-401.

Допускается в подстрочной ссылке указывать только те сведения об источнике, которые не вошли в текст.

Пример –

Втексте: « … Счастье – оно было завоевано длительным общением с романом», – пишет Л. Погожева в статье «Возращение к Стендалю»1.

Вссылке:

_____________

1 Лит. газ. 1998. 7 янв. С. 8.

При наличии в текстовом документе списка использованных источников внутри текста помещают отсылку к списку. Отсылку, содержащую порядковый номер источника, на который ссылаются, приводят в квадратных скобках.

Примеры 1 А.Б. Евстигнеев [13] и В.Е. Гусев [27] считают, что …

2 Интересный обзор зарубежной практики модернизации производства содержится в монографии И.И. Русинова [3].

Если ссылаются на конкретный фрагмент текста документа, в отсылке указывают порядковый номер документа в списке и страницы, на которых помещен объект ссылки, сведения разделяют запятой.

Пример – В своей книге А.Д. Галанин [20, с. 29] писал: «......».

При ссылке на многотомный документ в целом, в отсылке указывают также обозначение и номер тома (выпуска, части и т.п.).

Пример – [18, т. 1, с. 75].

Если заимствуется идея, общая для разных работ одного или нескольких авторов, то в скобках группы сведений разделяют знаком «точка с запятой».

Пример – Ряд авторов [59; 67, с. 40-46; 82] считают, что:…

3.4 Список использованных источников

Структурный элемент «Список использованных источников» размещают после

13

заключения, перед приложениями.

Словосочетание «Список использованных источников» приводят в верхней части листа, посередине, с прописной буквы.

В список включают все источники, на которые имеются ссылки в тексте.

Сведения об источниках в списке приводят в виде библиографических записей, составленных по ГОСТ 7.1-2003, ГОСТ 7.80-2000 и ГОСТ 7.82-2001. При составлении библиографического описания допускается применять сокращение отдельных слов и словосочетаний. Сокращения должны соответствовать требованиям ГОСТ 7.11-2004 и ГОСТ Р 7.0.12-2011.

Все библиографические записи нумеруют арабскими цифрами и печатают с абзацного отступа. Нумерация должна быть сквозной для всего списка.

Допускаются следующие способы группировки библиографических записей в списке: алфавитный; тематический; хронологический.

При алфавитном способе группировки все библиографические записи располагают по алфавиту фамилий авторов или первых слов заглавий документов, описания которых составлены под заглавием. Библиографические записи произведений одного автора помещают по алфавиту заглавий. Библиографические записи произведений автороводнофамильцев располагают в алфавите их инициалов, библиографические записи стандартов и других нормативных документов – в порядке возрастания регистрационных номеров обозначений.

При тематической группировке библиографические записи располагают по отдельным отраслям знаний, вопросам и темам. Работы общего характера выделяются в особый отдел. Внутри каждой рубрики соблюдают алфавитное размещение библиографических записей.

При хронологическом способе группировки библиографические записи располагают в порядке хронологии годов издания. Библиографические записи документов, опубликованных в одном году, располагают в алфавитном порядке.

Оформление электронных ресурсов ведут согласно ГОСТ 7.82-2001. Под электронными ресурсами подразумеваются как собственно данные из Интернета, так и данные на конкретном «винчестере», CD, дискетах и т.п. Все такого рода данные считаются опубликованными.

Примеры библиографической записи приведены в приложении Г.

3.5 Оформление приложений

Приложения оформляют как продолжение работы после списка использованных источников и литературы, располагая их в порядке ссылок в тексте. Каждое приложение следует начинать с нового листа по центру словом «приложение» и нумеровать последовательно прописными буквами (без знака №), например, Приложение А, Приложение

Би т. д. ,за исключением букв Ё, З, Й, О, Ч, Ь, Ы, Ъ.

Вприложении в левом нижнем углу можно указать, на основании каких источников оно составлено.

14

4 ТЕМАТИКА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВЫХ РАБОТ

Тема 1 Менеджмент и управление в информационном обществе

Смена общественных формаций (доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная). Характеристика моделей менеджмента с учетом характера проведения инноваций. Смена парадигмы управления в России.

Особенности экономики и социальной сферы современного общества: рост значимости нематериального капитала, экономика знаний, эффект информационнокоммуникационных технологий , непрерывная инновация.

Новые формы организации производства и обращения товаров.

Литература:

1.Осипов Г.В. Менеджмент : учебник/ Г.В. Осипов, В.А. Лисичкин, Н.Д. Корягин. -М.: ИНФРА-М, 2011-528с.

2.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

3.Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева и др.-М.: ИНФРА-

М, 2009-735с.

4.Менеджмент: Учебник / Ашмарина С.И. Жабин А.П. и др. – М.: Рид Групп,2011.-576с.

Тема 2 Комплексный анализ идей управления в России 19 века

Основные направления истории управленческой мысли в России 19века.Концепция правового государства М.М. Спианского. Роль русского предпринимательства: Строгановы, Демидовы, Морозовы, Рябушинские, Прохоровы и др.

Научные достижения отечественных ученных в области управления предприятием и предпринимателей. Начиная с конца XIXв.Основные группы концепций управления: организационно-технические и социальные и их представители.Управленческие идеи революционных демократов и народников. Обсуждение вопросов управления производством на торгово-промышленных съездах.

Вклад государственных деятелей в развитие идей управления( И.А. Вышнеградский, С.Ю Витте и др.)

Литература:

1.Маршев В.И. История управленческой мысли: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2005.-

731с.

2.Тимошина Т.М. «Экономическая история России», Москва, «Филинъ», 1998

3.Валовой Д.В. История менеджмента. Учебное пособие. – М.: Инфра – М, 2000

–300 стр.

4.Кравченко А.И. История менеджмента. Учебное пособие. – М.: Академический Проект, 2002 – 560 стр.

5.Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 222 с.

Тема 3 Организация как объект управления. Пути совершенствования управления организацией

Понятие организации и этапы ее развития. Особенности организации как объекта управления. Факторы влияющие на управление фирмой.

Образование юридического лица и его признаки. Организационно-правовые формы хозяйствования.

15

Управление социально-экономическими системами(организациями): система управления и понятие организационной структуры; принципы построения структур управления.

Изменения в организационных структурах управления фирмами на современном

этапе.

Литература:

1.Тебекин А.В. Менеджмент организации: учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев.- 4-е изд..перераб. и доп.-М.:КНОРУС,2011-;24с.

2.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

3.Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопад Н.Ю. Менеджмент: Учеб.пособие.-

М.: ИНФРА-М, 2010.-440с.

4.Веснин В.Р. Основа менеджмента М.: Триада Лтд, 2008

Тема 4 Формы организации системы менеджмента

Особенности формирования структур организации. Факторы, определяющие организационную структуру.

Понятие и особенности организационного проектирования. Этапы и методы организационного проектирования. Проектирование индивидуальных должностных инструкций.

Современные концепции организации ( по Веберу, по Т. Бернсу, Д. Пигу по Минцбергу). Стадии и кризисы организационного развития.

Литература:

1.Менеджмент: управление организационными системами: учеб.пособие / П.В. Шеметов и др.- М.: Омега-Л. 2008.-406с.

2.Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопад Н.Ю. Менеджмент: Учеб.пособие.-

М.: ИНФРА-М, 2010.-440с.

3.Осипов Г.В. Менеджмент : учебник/ Г.В. Осипов, В.А. Лисичкин, Н.Д. Корягин. -М.: ИНФРА-М, 2011-528с.

4.Веснин В.Р. Основа менеджмента М.: Триада Лтд, 2008

Тема 5 Организационный инструментарий менеджмента

Матрицы разделения административных задач управления: понятие , назначение, методика построения и расчета.

Сетевые графики: правила построения и нахождения критического пути. Сетевые матрицы: построение и примеры использования. Информационно-технологические модели.

Литература:

1.Менеджмент: учебник/ коллектив авторов ; под ред. М.Л Разу.3-емзд.,стер.-

М.:КНОРУС,2011-480с.

2.Инновационный менеджмент. Технология принятия управленческих решений: учебное пособие / Е.П. Голубков.- 2-е изд. – М.: Дело и Сервис,2012.-464с.

3.Глухов В.В. Основы менеджмента. Минск, БГЭУ, 1996.

4.Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческих решений.: Учебник для вузов. - М.: ЗАО Бизнес-школа, 2006 г. - 416 с.

Тема 6 Современные модели менеджмента

Управленческие модели 1950-1970-е годы: лидерство, аутсорсинг, «4Рмаркетинг»,работа в командах, адхократия, сценарное планирование, ментальные карты.

16

1980-е годы в менеджменте: концепция пяти сил Портера, модель «7S», система « точно-в-срок», концепция ТQM, ТНК, бенчмаркинг.

Менеджмент 1990-х годов: «ключевые компетенции» реинжиниринг, виртуальная организация, интеллектуальный капитал, стратегическая точка перелома, « идейное лидерство», самообучающаяся организация, система сбалансированных показателей.

Менеджмент третьего тысячелетия: брендинг, стратегический менеджмент.

Литература:

1.Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента: учеб.пособие М.: Рид Групп,2011-336с.

2.Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент.: Учебник для вузов. - М.: ЗАО Бизнес-школа, 2006 г. - 416 с.

3.Веснин В.Р. Основа менеджмента М.: Триада Лтд, 2008 Тебекин А.В. Менеджмент организации: учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев.-4-е изд..перераб. и доп.-

М.:КНОРУС,2011-;24с.

Тема 7 Прогнозирование в менеджменте

Понятие прогнозирования. Типология прогнозов. Основные принципы и функции прогнозирования. Процедура прогнозирования. Основные способы прогнозирования.

Прогнозированиеоснова стратегического анализа и выбора стратегии. Характеристика основных мировых трендов: экономические и геополитические тренды. Технологические тренды ,социальные тренды, потребительские тренды, деловые тренды, тренды на рабочих местах.

Методы прогнозирования: методика экспертных оценок,метод экстраполяции.

Литература:

1.ХарченкоВ.Л. Стратегический менеджмент: учебник М.: Московская финансово-промышленная академия,2012.-384с.

2.Осипов Г.В. Менеджмент : учебник/ Г.В. Осипов, В.А. Лисичкин, Н.Д. Корягин. -М.: ИНФРА-М, 2011-528с.

3.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

Тема 8 Внешняя среда бизнеса

Характеристики внешней среды. Локальная (отраслевая среда) в бизнесе: характеристика факторов. Проблемы конкуренции и баланса конкурентных сил.

Глобальная среда в бизнесе (среда косвенного влияния) : характеристика факторов. Оценка привлекательности бизнеса. Построение карты стратегических групп.

Ключевые факторы успеха.

Методы анализа внешней среды. Методика PESTанализа, методика М.Портера.

Литература:

1.ХарченкоВ.Л. Стратегический менеджмент: учебник М.: Московская финансово-промышленная академия,2012.-384с.

2.Дятлов А.Я. Общий менеджмент: Концепция и комментарии: Учебник-М.: Альпина Бизнес Букс.2007.-400с.

3.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

Тема 9 Внутренняя среда организации

Цели анализа внутренней среды. Ключевая концепция М.Портера: «цепочка создания ценности»и ее влияние на устройство бизнеса. Ключевые компетенции организации.

Аудит технологий. Аудит инноваций. Качество трудовых ресурсов. Анализ сильных и слабых сторон по функциональным областям: маркетинг, финансы, производство, структура управления, организационная культура и имидж.

17

Методика проведения SWOT-анализа.

Литература:

1.Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева и др.-М.: ИНФРА-

М, 2009-735с.

2.Дятлов А.Я. Общий менеджмент: Концепция и комментарии: Учебник-М.: Альпина Бизнес Букс.2007.-400с.

3.ХарченкоВ.Л. Стратегический менеджмент: учебник М.: Московская финансово-промышленная академия,2012.-384с.

4.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

Тема 10 Эффективное делегирование полномочий

Делегирование полномочий понятие и сущность процесса. Полномочия и ответственность, норма управляемости и уровни управления. Делегирование полномочий, централизация и децентрализация управления. Линейные, штабные и другие виды полномочий.

Распределение работы внутри организации и отдела: «жесткое» делегирование. Постановка задачи сотруднику «мягкое» делегирование.

Технологические аспекты постановки задачи. Диаграмма Эйлера-Венна. Матрица баланса полномочий и ответственности. Анализ баланса полномочий и ответственности. Препятствия на пути к делегированию и их преодоление.

Литература:

1.Успех чужими руками: Эффективное делегирование полномочий/ Мария Урбан-2-е издание.-М.: Альпина Паблишер,2012-156с.

2.Осипов Г.В. Менеджмент : учебник/ Г.В. Осипов, В.А. Лисичкин, Н.Д. Корягин. -М.: ИНФРА-М, 2011-528с.

3.Веснин В.Р. Основа менеджмента М.: Триада Лтд, 2008

4.Мескон М.К. и др. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2005г. - 800

с.

Тема 11 Координация как функция менеджмента

Сущность понятия « координация в менеджменте». Факторы усложнения организационных взаимодействий. Способы координации деятельности по Гэлбрейту. Способы координации по Минцбергу. Координация на основе распределения информации и задач. Коммуникации -основа обеспечения процессов регулирования и координации.

Координация процессов и ролей в системе разделения труда. Преодоление сопротивления нововведениям . Координация на основе различных моделей делегирования полномочий.

Проблемы и механизмы координации транснационального бизнеса.

Литература:

1.Менеджмент: управление организационными системами: учеб.пособие / П.В. Шеметов и др.- М.: Омега-Л. 2008.-406с.

2.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

Тема 12 Мотивация деятельности в менеджменте

Процесс мотивации и его элементы. Основные свойства психики человека влияющие на мотивацию ( возрастные, типические, половые).

Теории мотивации: теории психоанализа ( З.Фрейда, А.Адлера, Э. Фрома, Г.Юнга.; теории научения (И.П. Павлова, Д.Б. Уотсона Б.Ф. Скиннера, К. Левина); содержательные теории ( К. Альдерфера, Э. Шейна); процессуальные теории ( теория постановки целей Э

18

Локка, теория обогащения труда и характеристик работ Д.С. Синк, символическая теория ценностей Людвига фон Берталанфи). Законы Йоркса-Додсона.

Применение теорий мотивации на практике ( провести разбор двух теорий на выбор).

Литература:

1.Гусаров Ю.В. Гусарова Л.Ф. Теория менеджмента: Учебник.- М.: ИНФРА-М,

2013.-263с.

2.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

3.Менеджмент: управление организационными системами: учеб.пособие / П.В. Шеметов и др.- М.: Омега-Л. 2008.-406с.

4.Веснин В.Р. Основа менеджмента М.: Триада Лтд, 2008

5.Мескон М.К. и др. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 2005г. - 800

с.

6.Никифорова Г.С. Психология менеджмента: Учебник для вузов / 2-е изд., доп.и перераб.- СПб.:Питер, 2004.

7.Психология управления / Под ред. Удальцовой М.В. - М.: Прогресс, 1997 г.-

245с.

Тема 13 Мотивация и оплата труда в менеджменте

Мотивация персонала: мотивы и стимулы. Формы мотивации персонала. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала. Составляющие эффективной системы мотивации и принципы ее построения. Особенности систем мотивации в России.

Принципы эффективной системы труда. Структура совокупного дохода. Формирование постоянной и переменной части заработной платы. Компенсационные выплаты и льготы.

Система KPI и мотивация персонала. Структура формирования мотивации на базе KPI .Этапы построения системы грейдинга. Этапы разработки системы KPI.

Литература:

1.Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: инструменты. Методика, Практика. Елена Ветлужских- М.: Альпина Паблишерз,2010-148с.

2.Мотивация персонала.Измерение и анализ: учебно-практическое пособие / Н.А. Жданкин.-М.: Финпрес, 2010-272с.- ( Б-ка журнала «Кадры предприятия» вып.1).

3.Эффективная система мотивации персонала при минимальных финансовых затратах Наталья Самоукина.-М.: Вершина, 2001.-224с.

4.Клочков А.К. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов/ Алексей Кклочков.- М.: Эксмо,2010-160с.

5.Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала: учебник для студентов вузов / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова ; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - 2-е изд.,перераб. и доп.

-М. : Альфа-Пресс, 2010. - 672 с.

6.Армстронг.М. Оплата труда: практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала / М. Армстронг, Т. Стивенс; пер. с англ. О.В. Теплых; под науч. ред. Т.В. Герасимовой. - Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2007. - 512с.

7.Практика управления человеческими ресурсами: учебник для слушателй, обучающихся по программе "Мастер делового администрирования" / М. Армстронг ; [пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина]. - 10-е изд. - СПб. : Питер, 2009. - 848 с.

Тема 14 Анализ системы мотивации персонала в организации

19

Мотивы и антимотивы деятельности. Интервью как методы выявления потребностей сотрудников. Проведение анкетирования с целью выявления мотивационного профиля сотрудника. Анализ биографических факторов мотивации ( возраст, пол, образование).

Энниаграмма мотивации персонала. Метод пентаграммы. Сравнение методов энниаграммы и пентаграммы. Анализ групповой и коллективной мотивации.

Управление персоналом на основе измерений мотивации. Динамика развития компании и мотивация персонала. Корпоративная культура как фактор мотивации.

Литература:

1.Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: инструменты. Методика, Практика. Елена Ветлужских- М.: Альпина Паблишерз,2010-148с.

2.Мотивация персонала.Измерение и анализ: учебно-практическое пособие / Н.А. Жданкин.-М.: Финпрес, 2010-272с.- ( Б-ка журнала «Кадры предприятия» вып.1).

3.Эффективная система мотивации персонала при минимальных финансовых затратах Наталья Самоукина.-М.: Вершина, 2001.-224с.

4.Клочков А.К. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов/ Алексей Кклочков.- М.: Эксмо,2010-160с.

5.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие для студентов вузов / А. П. Егоршин. - 3-е изд.,перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2011. - 378 с.

6.Одегов Ю.Г. Аудит и контроллинг персонала: учебник для студентов вузов / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова ; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - 2-е изд.,перераб. и доп. - М. : Альфа-Пресс, 2010. - 672 с.

7.Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. - М. : Юристъ, 2003. - 495с.

Тема 15 Планирование в системе менеджмента

Необходимость планирования в организации. Принципы планирования в организации. Типы внутрифирменного планирования.

Система планов в организации. Характеристика видов планов организации.

Цели организации, оценка условий функционирования организации и определение ее производственнокоммерческого потенциала. Управление по целям.

Формы текущего планирования. Оперативное планирование. Этапы оперативно-календарного планирования.

Литература:

1.Менеджмент: управление организационными системами: учеб.пособие / П.В. Шеметов и др.- М.: Омега-Л. 2008.-406с.

2.Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопад Н.Ю. Менеджмент: Учеб.пособие.- М.:

ИНФРА-М, 2010.-440с.

3.Основы менеджмента: учеб.пособие / под ред. Проф. В.И. Королева.-М.:

Магистр,2008.-620с.

4.Управление организацией: Учебник/ Под ред. А.Г.Поршнева и др.-М.: ИНФРА-М,

2009-735с.

Тема 16 Стратегическое управление организацией

Сущность стратегического управления предприятием. Уровни разработки стратегии организации. Особенности стратегических решений и функции стратегического управления. Приростное и предпринимательское поведение в бизнесе.

Элементы стратегического выбора: видение, миссия и цели организации. Процесс выбора стратегии и факторы определяющие выбор.

Формирование базовых стратегий предприятия. Формирование стратегии развития (матрица Томпсона и Стрикленда). Формирование специальных стратегий ( конкурентной и маркетинговой стратегии).

20