
Рабочая тетрадь по дисциплине Банковский менеджмент Направление 38.04.08 Финансы и кредит (направленность (профиль) Банки и банковская деятельность)
.pdf
Задание 4. Обозначьте сферу применения критериев оценок персонала в банке (таблица 4).
Таблица 4
|
Наименование |
|
|
Сфера применения критерия |
|
|
критериев |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Профессиональная |
|
|
|
|
|
компетенция |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Исполнительская |
|
|
|
|
|
дисциплина |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Личностно- |
|
|
|
|
|
психологических качеств |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка эффективности |
|
|
|
|
|
обучения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аттестация персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Тема 4. Банковский маркетинг, его содержание, специфика и основы организации
Задание 1. Каковы общие черты и различия между понятиями «банковский продукт», «банковская услуга», «банковская операция»? Результаты представьте в виде таблицы 1.
|
|
Таблица 1 |
Показатель |
Общие черты |
Специфические черты |
1 |
2 |
3 |
Банковская услуг
21

Окончание таблицы 1
1 |
2 |
3 |
Банковская операция
Банковский продукт
Задание 2. Раскройте содержание принципов банковского маркетинга (таблица 2).
Таблица 2
Принцип маркетинга |
Содержание принципа |
1 |
2 |
Учет конъюнктуры рынка
Максимальное приспособление производства товаров и оказания услуг к требованиям рынка
Целенаправленное воздействие на рынок
22

Окончание таблицы 2
1 |
2 |
Долговременный характер целей маркетинга
Нацеленность на ясно выраженный коммерческий результат
Задание 3. Раскройте содержание концепций маркетинга применительно к банковской сфере (таблица 3).
Таблица 3
Вид концепции |
|
применительно |
Содержание концепции |
банковской сфере |
|
Концепция |
|
производства |
|
или создания |
|
продуктов (услуг) |
|
|
|
Концепция |
|
совершенствования |
|
банковского |
|
продукта |
|
|
|
Концепция |
|
интенсификации |
|
и коммерческих |
|
усилий |
|
|
|
Концепция |
|
маркетинга целевого |
|
рынка |
|
|
|
Концепция |
|
социально- |
|
этического |
|
маркетинга |
|
|
|
23
Задание 4. Установите взаимосвязь банковских продуктов и услуг (таблица 4).
Таблица 4
Банковские продукты |
Банковские услуги |
Кредитные продукты |
|
|
|
Депозитные продукты |
|
(открытие и ведение |
|
счетов) |
|
|
|
Расчетные продукты |
|
|
|
Выпуск |
|
и обслуживание |
|
банковских карт |
|
|
|
Инвестиционные |
|
продукты |
|
|
|
24

Тема 5. Выявление и оценка маркетинговых возможностей банка
Задание 1. Группы доходов по видам банковской деятельности (таблица 1).
Таблица 1
|
Виды банковской |
|
Виды доходов |
|
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|
Ссудные операции |
|
|
|
Дисконтные
операции
Операции с ценными бумагами
Охранный бизнес
Гарантийная
деятельность
Депозитные
операции и операции
по поручению вкладчиков
Валютные
операции
Доходы от других направлений деятельности банка
25

Задание 2. Дайте характеристику основных видов расходов банка (таблица 2).
Таблица 2
Виды расходов |
Содержание расходов |
Операционные |
|
расходы |
|
|
|
Расходы |
|
по оплате труда |
|
персонала банка |
|
|
|
Расходы |
|
по обеспечению |
|
хозяйственной |
|
деятельности |
|
банков |
|
|
|
Налоги, |
|
включенные |
|
в затраты банка |
|
|
|
Отчисления |
|
в специальные |
|
резервы |
|
|
|
Прочие расходы |
|
|
|
26

Задание 3. Рассмотрите классификацию расходов банка с точки зрения стабильности и нестабильности (рисунок 1).
Расходы банка
Расходы по банковским |
|
|
|
операциям и другим |
Операционные расходы |
|
Прочие расходы |
сделкам |
|
|
|
|
|
|
|
Стабильные расходы |
Нестабильные расходы |
||
Рисунок 1. Классификация расходов банка |
|
Тема 6. Направления совершенствования банковского менеджмента в современных условиях
Задание 1. Дайте характеристику объектов управления и целей, предусматриваемые менеджментом банка в классической теории управления и стратегическом менеджменте (таблица 1).
|
|
Таблица 1 |
Объекты |
Классическая теория |
Современный |
управления |
менеджмента |
стратегический менеджмент |
1 |
2 |
3 |
Разработка
банковских
продуктов
Обеспечение
ресурсами
Информационный
капитал
27

|
|
|
Окончание таблицы 1 |
1 |
|
2 |
3 |
Управление |
|
|
|
кадрами |
|
|
|
|
|
|
|
Производство |
|
|
|
|
|
|
|
Сбыт |
|
|
|
|
|
|
|
Финансы |
|
|
|
и бухгалтерский |
|
|
|
учет |
|
|
|
|
|
|
|
Управление |
|
|
|
рисками |
|
|
|
|
|
|
|
Регулирующие |
|
|
|
и социальные |
|
|
|
процессы |
|
|
|
|
|
|
|
Развитие |
|
|
|
организационного |
|
|
|
капитала |
|
|
|
|
|
|
|
28
ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КОНФЕРЕНЦИЙ И ЭССЕ
Примерная тематика конференций:
1.Проблемы организации банковского менеджмента в условиях
кризиса.
2.Развитие системы планирования банковской деятельности.
3.Роль банковского маркетинга в системе управления банковской деятельностью.
4.Проблемные аспекты управления ресурсами и ликвидностью
банка.
5.Направления совершенствования банковского менеджмента в современных условиях.
Примерная тематика эссе:
1.Современные тенденции в развитии банковского дела в России.
2.Современные тенденции в развитии банковского маркетинга в
России.
3.Приоритеты в управлении деятельностью современного банка».
4.Возможности использования зарубежного опыта в банковском менеджменте российских банков».
5.Необходимость планирования банковской деятельности и его основные направления».
6.Перспективы развития аналитической работы в российских банках».
7.Совершенствование внутреннего контроля банковской деятельности».
8.Совершенствование внешнего контроля банковской деятельности».
9.Совершенствование кадровой работы в российских банках».
10.Совершенствование оценки финансового состояния банков».
11.Направления совершенствования механизма управления ликвидностью банка.
12.Зарубежный опыт управления ликвидностью банка».
13.Совершенствование управлением прибылью банка в современных российских условиях.
14.Развитие рынка банковских услуг в России.
15.Необходимость управления рисками в банковской деятельности.
16.Совершенствование банковских технологий в российских банках.
17.Меры по предупреждению банкротства в банке.
18.Необходимость обеспечения безопасности в банке и возможности применения зарубежного опыта безопасности в России.
19.Технологические инновации в российских банках.
20.Продуктовые инновации в российских банках.
29
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
Нормативно-правовые источники
1.Федеральный закон РФ «О банках и банковской деятельности» от 2 декабря 1990 года № 395-1 с изм. и доп. // Информационно-правовое обеспечение «Гарант». – [Электронный ресурс]. – Электрон, прогр. – М., 2017. – Режим доступа: http://www.garant.ru/
2.Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации» от 27 июня 2002 года (с последующими изменениями и дополнениями) // Информационноправовое обеспечение «Гарант». – [Электронный ресурс]. – Электрон, прогр. – М.,
2017. – Режим доступа: http://www.garant.ru/
3.Федеральный закон «Об акционерных обществах» от 26 декабря 1995 года 208-ФЗ с изм. и доп. // Информационно-правовое обеспечение «Гарант». – [Электронный ресурс]. – Электрон, прогр. – М., 2017. – Режим доступа: http://www.garant.ru/
4.Положение об организации внутреннего контроля в кредитных организациях и банковских группах от 16 декабря 2003 года № 242-П.
5.Рекомендации Базельского комитета по банковскому надзору. Система внутреннего контроля в банках: основы организации // Информационно-правовое обеспечение «Гарант». – [Электронный ресурс]. – Электрон, прогр. – М., 2017. – Режим доступа: http://www.garant.ru/
6.Инструкция ЦБ РФ от 16 января 2001 года №110-И «Об обязательных нормативах банков» с изм. и доп. // Информационно-правовое обеспечение «Гарант». – [Электронный ресурс]. – Электрон, прогр. – М., 2017. – Режим доступа: http://www.garant.ru/
7.Положение ЦБ РФ от 26 марта 2004 года № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности». // Информационно-правовое обеспечение «Гарант». – [Электронный ресурс]. – Электрон, прогр. – М., 2017. – Режим доступа: http://www.garant.ru/
Основная литература
8.Банковский менеджмент: учебник/ кол. авторов; под ред. д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2011. – 560 с.
9.Банковский менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 319 с.
10.Банковское дело. Управление и технологии: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред. проф. А.М. Тавасиева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 671 с.
11.Бор, М.З. Менеджмент банков: организация, стратегия, планирование / М.З. Бор. – М.: ИКЦ «ДИС», 1997. – 288 с.
12.Иода, Е.В. Банковский менеджмент: учеб. Пособие / Е.В. Иода, И.Р. Унанян; Под ред. Иода Е.В. – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001. – 192 с.
13.Ларионова, И.В. Управление активами и пассивами в коммерческом банке / И.В. Ларионова. – М.: Издательство «Консалтбанкир», 2003. -272 с.
14.Ларионова, И.В. Банковский менеджмент: учебно-методический комплекс / И.В. Ларионова. – М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, кафедра «Банковское дело», 2004. – 70 с.
15.Никитина, Т.В. Банковский менеджмент / Т.В. Никитина. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.: ил.
30