Управление организацией (предприятием) Методические указания

25.Харизма относится к следующему типу власти: а) экспертная власть б) власть, основанная на принуждении в) эталонная власть г) традиционная власть

26.К поведенческому подходу относятся: а) теория Д. Макгрегора б) теория Ф. Фидлера в) теория Врума–Йеттона

27.Свяжите логическими стрелками:

28.К структурным методам разрешения конфликтов относятся: а) принуждение б) разъяснение требований к работе

в) система вознаграждений г) решение проблемы

29.Функциональные последствия конфликта приводят: а) к повышению эффективности организации б) к снижению эффективности организации в) к снижению личной удовлетворенности

30.Этика – это:

а) средство социального контроля б) правила нравственности

в) совокупность норм поведения, мораль

31.К характеристикам неформальных организаций относятся: а) сопротивление переменам б) социальных контроль в) помощь и защита

32.Модель Хоманса содержит следующие элементы: а) взаимодействие б) эмоции в) реакция

г) деятельность

21

4.ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

КЭКЗАМЕНУ

1.Подходы к определению управления.

2.Управленческое мастерство, роли, функции менеджера, уровни принятия решений.

3.Управляющая и управляемая подсистемы. Система управления. Управление социально-экономическими системами (организациями).

4.Социальная ответственность и этика в управлении деятельностью организации.

5.Эволюция теории и практики менеджмента: основные этапы.

6.Методологические основы менеджмента. Особенности управления

воткрытых и закрытых системах. Системный, процессный и ситуационный подходы к анализу и управлению.

7.Методы управления.

8.Модель 7-S.

9.Особенности российского управления.

10.Природа и состав функций управления.

11.Общие функции управления и соответствующие управленческие задачи: сравнительный анализ различных классификаций.

12.Функции и задачи организации и их виды.

13.Модель процесса управления через выполнение общих функций. Принципы управления.

14.Миссия и цели организации.

15.Принципы и методы планирования.

16.Влияние внешнего окружения на выбор стратегии и систему управления организации. Структура внешнего окружения.

17.Стратегический анализ и выбор. Модель и этапы стратегического управления.

18.Организационные структуры и организационные отношения в системе менеджмента. Централизация и децентрализация управления.

19.Типология организационных структур управления. Эффективность организационных структур.

20.Формы организации, организационный дизайн и конфигурация проектируемых оргструктур. Организационное проектирование.

21.Понятие мотивации, соотношение мотивов, стимулов, потребностей, интересов и целей. Внутренняя и внешняя мотивации.

22.Виды и средства мотивации. Управление мотивацией.

23.Содержание теории мотивации и их ограничения.

24.Процессуальные теории мотивации.

22

25.Контроль и регулирование в системе управления. Виды и организационные формы контроля. Характерные черты эффективного контроля.

26.Управление изменениями.

27.Управление проектами.

28.Факторы эффективности управления.

29.Проблемные ситуации, их моделирование, методология и организация разработки решения.

30.Принятие решений в условиях неопределенности.

31.Оценка последствий принимаемых решений. Проблема оптимизации принимаемых управленческих решений.

32.Типы коммуникаций в менеджменте.

33.Элементы и этапы процесса коммуникации.

34.Проблемы и барьеры коммуникаций.

35.Организационные коммуникации, их формирование, развитие и перепроектирование.

36.Интеграционные процессы в управлении.

37.Управление деятельностью человека и группы. Модель Хоманса.

38.Управление карьерой персонала.

39.Влияние и власть. Подходы к лидерству: поведенческие и ситуационный. Адаптивное руководство.

40.Поведенческий подход к лидерству.

41.Ситуационный подход к лидерству.

42.Управление конфликтами в организации.

5. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Основная литература:

1.Поршнев А.Г. Управление организацией: учебник / А.Г. Поршнев. –

М.: ИНФРА-М, 2016. – 736 с.

2.Райская М.В. Управление организацией (предприятием): учеб. пособие. – Казань: Изд-во КНИТУ, 2016. – 168 с.

3.Румянцева, З.П. Общее управление организацией: учебник / З.П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 142 с.

4.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов / И.Н. Герчикова. –

М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 511 с.

5.Основы менеджмента: учебное пособие / под ред. И.Ю. Солдатовой, М.А. Чернышевой; авт. кол.: Э.М. Коротков и [др.]. – М.: Академ Центр,

2017. – 269 с.

6.Тихомирова О.Г. Менеджмент организации: теория, история, практика: учеб. пособие / О.Г. Тихомирова. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 256 с.

23

7.Коротков Э.М. Практический менеджмент: учеб. пособие. – М.:

ИНФРА-М, 2015. – 330 с.

8.Гапоненко А.Л. Менеджмент / А.Л. Гапоненко. – М.: Издательство Юрайт, 2013. – 396 с.

9.Леонтьева Л.С. Теория менеджмента / Л.С. Леонтьева. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 287 с.

10.Шапкин И.Н. Менеджмент. Теория и практика / И.Н. Шапкин. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 692 с.

Дополнительная литература:

1.Бурганова Л.А. Управление человеческими ресурсами и проектирование организационных изменений / Л.А. Бурганова. – Казань: КНИТУ, 2013. – 83 с.

2.Михалева Е.П. Менеджмент / Е.П. Михалева. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 191 с.

3.Иванова Н.Л. Психология бизнеса / Н.Л. Иванова. – М.: Издатель-

ство Юрайт, 2014. – 509 с.

4.Горемыкин В.А. Планирование на предприятии / В.А. Горемыкин. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 857 с.

5.Зуб А.Т. Психология управления / А.Т. Зуб. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 372 с.

Электронные источники информации:

1.Электронный каталог УНИЦ КНИТУ. – http://library.kstu.ru/

2.Электронная библиотека экономической и деловой литературы. Ад- министративно-управленческий портал. – http://www.aup.ru/ library/

3.Информационные проекты по менеджменту. – http://www.infomanagement.ru/

4.Справочная правовая система Консультант Плюс. – http://www.consultant.ru

Ответственный за выпуск доц. Л. А. Горбач

Издательство Казанского национального исследовательского технологического университета

Отпечатано в офсетной лаборатории Казанского национального исследовательского технологического университета

420015, Казань, К. Маркса, 68

24