Тестовые задания
1) Что понимается под синтезом информационных систем. Цели синтеза информационной системы?
2) Какую последовательность решения задач включает структурный синтез?
3) Какими моделями описывается процесс формирования каждого варианта новой информационной системы?
4) Особенности задач синтеза информационных систем?
5) Принципы существования и действия сложных информационных систем?
6) Сущность структурного синтеза информационной системы и его цель?
Литература
1) Молин А.С., Мухин В.И. Исследование системы управления/ Учеб. для вузов. М.: ГУ, 2002. -329с. ISBN 5-7598-0192-9
2) Макаров Р.И. Методология проектирования информационных систем: учебное пособие /Р.И. Макаров, Е.Р. Хорошева; Владим. гос. ун-т.-Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2008.-334 с. ISBN 978-5-89368-817-7.
Лекция 11. Синтез организационной структуры информационной системы.
Методы синтеза Различают эвристические и формализованные методы синтеза организационных структур.
К эвристическим методам синтеза относятся: методы аналогий, методы экспертных оценок, организационное моделирование и др. Эвристические методы базируются на опыте и интуиции проектировщика. Анализируя функции и структуры лучших отечественных и зарубежных аналогичных систем управления, выявляют прогрессивные решения и образцы. Их используют в синтезируемых структурах.
Формализованные методы синтеза структур базируются на математических моделях и методах, используют количественные зависимости между параметрами структуры и характеристиками системы.
При построении формализованных моделей синтеза структуры АСУ широко используются статистические методы, методы математического программирования, теория массового обслуживания, теория графов, имитационное моделирование и др.
Остановимся подробнее на формализованных методах синтеза.
На практике для синтеза организационной структуры получили распространение следующие методы:
Нормативный метод;
Использование графовых моделей;
Метод центральной планирующей организации;
4) Методы теории массового обслуживания и др.
1. Нормативный метод синтеза организационных структур
Нормативный метод основан на выявлении статистических зависимостей между параметрами характеристик структуры и факторами, влияющими на эти характеристики.
Статистические зависимости устанавливаются в результате исследования однородной группы лучших систем управления: собираются данные о численных значениях структурных параметров и факторов; с помощью корреляционного анализа выявляется степень влияния каждого фактора на структурные параметры и отбираются наиболее существенные факторы; выводятся нормативные формулы для расчета параметров структуры. Для данной группы АСУ полученные зависимости считаются наилучшими, их используют при проектировании организационных структур АСУ аналогичного типа. С помощью нормативного метода разрабатываются нормативы численности по каждой из выделенных функций управления, коэффициенты распределения работников аппарата управления между управляющими и производственными подразделениями.
На основе статистического и логического анализа выделяются производственные и управленческие факторы, наиболее существенно влияющие на объем работ. Исходя из этих факторов строится зависимость вида:
где Hj – параметр организационной структуры АСУ;
с – коэффициент регрессии, отражающий средний уровень значения параметра в исследуемой группе;
xi- численное значение i-го фактора;
αij- показатель степени, выражающий влияние i-го фактора на j-й параметр структуры.
Формирование нормативов проходит в два этапа. На первом этапе принимают во внимание производственные факторы, на втором – определяют границы допустимых отклонений от найденных нормативов и корректируют коэффициенты c, исходя из другой группы фактов, характеризующих уровень организации управленческого труда, наличия средств оргтехники, систему документооборота и др. При этом предполагается, что производственные факторы обуславливают объем управленческих работ, а вторая группа факторов влияет на производительность управленческого труда.