5280

Основные

элементы

Содержание элементов концепции

Содержание элементов концеп-

концепции

управле-

управления персоналом в админи-

ции управления персоналом в

ния персоналом

стративно-командной экономике

социально-ориентированной

рыночной экономике

1

2

3

1. Представление

о

Персонал – это рабочая сила, одна

Персонал – это человеческий

роли

персонала

в

из главных элементов производ-

капитал и человеческие ре-

достижении целей

ства, соединение которого со сред-

сурсы

развития организации.

организации

ствами и орудиями труда позволя-

Это стратегический фактор её

ет выпускать заданную продукцию

успеха. Расходы на персонал

в запланированном объёме. Расхо-

приравниваются к долгосроч-

ды на персонал – один из главных

ным инвестициям, которые в

источников сокращения затрат на

будущем

дадут

заметную

производство

прибыль

2. Представление

об

Персонал организации – это её

Персонал

организации

– это

идеальном

персонале

трудовой коллектив как

основная

автономная

производственно-

организации в целом,

производственная ячейка

обще-

трудовая социальная общность

т.е. о том, какими

ства. Его цель – эффективный труд

со своей особой, корпоративной

свойствами

должен

на благо всего общества – достига-

культурой, жёстко конкуриру-

обладать

персонал,

ется путём выполнения государ-

ющая с другими, аналогичными

как совокупность

ра-

ственного плана экономического и

общностями на рыночном про-

ботников организации

социального развития

странстве

ради выживания и

собственного успеха

3. Представление

об

Высокая квалификация, дисципли-

Преданность организации, лич-

идеальном

рядовом

нированность,

исполнительность,

ные цели совпадают с её целя-

работнике

(исполни-

добросовестное отношение к труду,

ми, компетентность как сово-

теле,

подчинённом),

высокая производительность труда,

купность

разносторонних

о том, какие свойства

нетребовательность к условиям тру-

свойств, способствующих орга-

(качества)

должен

да и быта, лояльность по отноше-

низации, профессиональному и

проявлять

работник

нию к руководству, идеологическая

карьерному росту, готовность и

прежде всего

выдержанность, готовность к беско-

умение работать в команде ради

рыстному (неоплачиваемому) труду,

целей организации, коммуника-

самоотверженность в труде «на бла-

бельность,

инициативность,

го Родины»

стремление к творчеству

4. Представление

об

Требовательность, жёсткость, высо-

Профессионализм.

Компетент-

идеальном руководи-

кие волевые качества. Умение орга-

ность. Преданность руковод-

теле, т.е. каким дол-

низовать производство и заставить

ству компании. Умение создать

жен быть «настоя-

подчинённых

работать

в

любых

эффективную управленческую

щий» руководитель

условиях. Отеческая забота о под-

команду и добиваться страте-

чинённых. Лояльность по отноше-

гических целей, сформулиро-

нию к вышестоящему руководству,

ванных

руководством

органи-

ведомству. Служебный долг на пер-

зации. Ситуативное отношение

вом месте. Забота об экономических

к персоналу в зависимости от

интересах государства. Идейно-

стратегии организации

политическая лояльность

1

2

3

5.

Представление

о

Руководитель –

требовательный

Руководитель – более опытный

характере отношений

наставник и воспитатель. Формаль-

коллега,

неформальный

лидер

между

руководите-

ный лидер авторитарного типа. Ре-

социальной

общности

струк-

лем и подчинёнными

шения принимает без учёта мнения

турного подразделения органи-

подчинённых. Основные функции –

зации. Решения принимает с

выдача задания, жёсткий контроль и

учётом

мнения

подчинённых.

оценка качества его выполнения.

Выполнение

решения

добива-

Основные

методы

стимулирования

ется путём позитивного стиму-

– угроза наказания вплоть до уволь-

лирования: поощрение за успе-

нения и повышение оплаты труда

хи и отказ от наказаний.

Совместное обсуждение резуль-

татов работы и их оценка

6.

Представление

о

Сотрудники структурных подразде-

Сотрудники

подразделений

–

характере

отноше-

лений

–

члены соответствующих

члены одной добровольно со-

ний между

сотруд-

трудовых коллективов. Основа об-

ставленной

команды.

Основа

никами структурных

щения – выполнения производ-

общения – общие интересы, как

подразделений орга-

ственного задания подразделения

производственные, так и

не свя-

низации и организа-

занные напрямую с работой

ции в целом

7.

Представление

о

Организация – второй дом, вторая

Организация – место, где

характере связи меж-

семья, источник всех материальных

прежде

всего

зарабатываются

ду работником орга-

благ и место, где можно найти дру-

деньги, делается карьера, при-

низации

и организа-

зей, получить психологическую по-

обретается

профессиональный

цией, т.е. чем должна

мощь и поддержку, раскрыть свои

опыт. В организации прихо-

являться организация

способности, в том числе не связан-

дится

демонстрировать

при-

для её сотрудника

ные с работой

верженность

ценностями

и

нормам

поведения,

которые

работник не приемлет

8.

Представление

о

Основной субъект управления пер-

Субъект

управления

персона-

субъекте

управления

соналом – руководитель организа-

лом – кадровая служба и ли-

персоналом

ции. Он определяет содержание и

нейные

руководители

органи-

основные

направления кадровой

зации.

Управление персоналом

политики, контролирует её выпол-

осуществляют

профессионалы,

нение, лично формирует персональ-

лица,

имеющие

специальную

ный состав ведущих сотрудников.

подготовку в данной области.

Вместе с тем кадровые решения и

Основные

решения

в

области

политика руководителя не выходят

управления персоналом подчи-

за рамки, устанавливаемые партий-

няются экономической целесо-

ными организациями и вышестоя-

образности

и

регулируются

щим

ведомством.

Определённые

трудовым законодательством.

функции, связанные с обеспечением

Роль

профсоюзов

значитель-

и защитой социальных прав и ра-

ная. Они реально отстаивают

ботников. главным образом рабо-

интересы наёмных работников,

чих, выполняют профсоюзы, кон-

добиваются соответствия опла-

тролирующие соблюдение трудово-

ты труда размерам прожиточ-

го законодательства. Однако в глав-

ного минимума и потребитель-

ных вопросах роль профсоюза

ской корзины

второстепенная

1

2

3

9.

Представления о

Цель управления персоналом – вы-

Цель управления персоналом

целях

управления

полнение

плана

производства

по

-

эффективное

использова-

персоналом

установленным сверху показателям

ние

человеческих

ресурсов

номенклатуры

выпускаемой

про-

организации

для

повышения

дукции и эффективности производ-

эффективности

производства

ства. Развития трудового коллектива

и

конкурентоспособности

как первичной

социальной ячейки

продукции

общества

10.

Представления о

Акцент на применении администра-

Комплексный

характер приме-

средствах

достиже-

тивных и социально-психологических

няемых средств с акцентом на

ния целей управле-

методов

стимулирования трудового

экономические методы. Разви-

ния персоналом

энтузиазма

тие профессионализма персона-

ла

путём

совершенствования

подготовки

и

использования

социально-психологических

методов

11.

Представление о

Система управления персонала в ор-

Централизованное

управление

системе

управления

ганизационном

плане

децентрализо-

персоналом

обеспечивается

персоналом – о со-

вана. Такие ведущие функции данной

организационно.

Функцио-

ставных

элементах

сферы управления, как подбор, наём,

нальные подразделения, обра-

системы, их функци-

оценка персонала и оплата руда. Реа-

зующие

систему

управления

ях

и связях

между

лизуются разными субъектами, при-

персоналом,

выполняют весь

ними

надлежащими к различным подси-

комплекс задач. Связанных в

стемам управления организацией

настоящее

время

с

успешной

реализацией данной функции

12.

Роль

и

статус

Служба

управления

персоналом

Служба

управления

персона-

службы

управления

выполняет роль

вспомогательного

лом – одно из ведущих подраз-

персоналом в

подразделения. Её статус невысок.

делений. Её статус весьма вы-

организации

Работа в этой службе не относится

сок. Работа в этой службе явно

к числу престижных

относится к числу престижных

Цель и

Направление деятельности службы управления персоналом

мероприятие

Обеспечение

Реализация

трудового

Развитие трудового

персоналом

потенциала

потенциала

1

2

3

4

Долгосрочные

Ограниченный

Активизация

использо-

Концентрация

профессио-

цели

наём персонала;

вания

имеющегося по-

нально-квалификационного

«омоложение»

тенциала;

повышение

развития на

возможностях

трудового

производительности тру-

предприятия;

повышение

коллектива

да,

совершенствование

значимости факторов: «соци-

технологий

реализации

альный статус персонала» и

трудового потенциала

«корпоративная культура»

1

2

3

4

Качественные

Обеспечить

наём

Разработать и внедрить в

Обеспечить

профессиональ-

характеристи-

высококвалифи-

основном

производстве

но-квалификационное разви-

ки целей

цированного

пер-

систему

«Внутренний

тие персонала на базе учеб-

сонала в возрасте

рынок персонала». Обес-

ного центра

предприятия

и

до 35 лет по кате-

печить

эффективное

путём «мультипликации зна-

гориям, имеющим

функционирование си-

ний». Разработать и присту-

перспективные и

стемы

«Стратегическое

пить к 2012 г. к реализации

текущие

управление

персоналом

программы «Развитие корпо-

потребности

предприятия». Внедрить

ративной культуры предпри-

в практику

управления

ятия». Сформировать

до

персоналом

комплекс

июля 2012 г. комплекс мер

методов,

стимулирую-

по повышению социального

щих повышение квали-

статуса персонала и имиджа

фикации

и

самообразо-

предприятия и приступить к

вание персонала; приме-

их реализации в III квартале

нение «положительных»

2012 г.

моделей

производствен-

ного поведения

Тип стратегии

Характерная черта стратегии

Характерная черта стратегии

организации

управления персоналом

1

2

3

Стратегия

Работа

преимущественно на

В подборе и назначении руководи-

предпринимательства

основе

проектов с высокой

телей на специалистов с творческим

степенью финансового риска

сладом, воображением, способных

действовать гибко, готовых к вос-

приятию нового и вместе

с тем

обладающих

достаточной

мерой

ответственности

Стратегия

Степень риска в работе ор-

В подборе руководителей

делается

динамического роста

ганизации сравнительно не

упор на опытных, волевых и доста-

высока. Работа строится в

точно жёстких людей, способных по-

основном по

отлаженным,

требовать и проконтролировать рабо-

стандартным схемам. Кри-

ту подчинённых. Используются до-

терии

оценки

результатов

статочно стандартные методы оплаты

деятельности связаны с уве-

и стимулирования труда.

личением объёмов и ростом

Преобладает

потребность

в

узких

эффективности

специалистах и дисциплинированных

исполнителях. В управлении персо-

налом относительно высок удельный

вес работ с информацией стандартно-

го характера по учёту, статистике,

ведению личных дел и т.п.

1

2

3

Стратегия

Суть данной стратегии рас-

Стремление

использовать

дешёвую

максимизации

крывается в её названии. Ос-

рабочую силу. Применяются стан-

прибыли

новные усилия в управлении

дартизированные процедуры найма.

сосредоточены на

поиске

Жёсткая политика в области оплаты

резервов

сокращения

затрат

труда. Меры стимулирования труда

и снижения

себестоимости

направлены на увеличение выработки

продукции. Всё внимание –

продукции.

росту

производительности

В программах обучения акцент дела-

труда

ется на изучение методов повышения

производительности.

Перспективы

служебного продвижения небольшие

Стратегия

Главная цель – спасти орга-

Наём персонала максимально снижен.

выживания

низацию

от

банкротства.

Происходит сокращение штатов и рас-

Всеми мерами сокращаются

ходов на социальные нужды. Пере-

затраты.

Анализируются

сматриваются

основные

положения

возможности

сокращения

кадровой политики.

убыточных видов бизнеса и

Вносятся изменения в систему управ-

проектов. Продаётся

часть

ления персоналом.

активов. Вместе с тем ста-

Сокращаются программы обучения и

вится задача поиска возмож-

развития персонала. Изучаются воз-

ностей роста

можности и

осуществляется замена

ряда линейных руководителей и спе-

циалистов. Ведётся поиск специали-

стов, способных предложить перспек-

тивные проекты

Стратегия

Продажа большей части

Наём персонала прекращён. Имеет

ликвидации

активов.

место

существенное

сокращение

Сокращение

объёмов

про-

штатов. В основном усилия тратятся

изводства и услуг. Попытки

на

высвобождение

персонала,

спасти

предприятие

не

оформление пособий и содействие в

предпринимаются

трудоустройстве увольняемых работ-

ников. Главное – сохранить опытные,

преданные кадры, с которыми можно

попытаться начать новое дело.

Система вознаграждений не стиму-

лирует наём

Функция главного

Получает

Разрабатывает

Передаёт

Примечание

менеджера по

документа-

документацию

документацию

персоналу

цию

1

2

3

4

5

Проведение

работы

1. Личные

1.

Предложения о

1. Заместителю ге-

Личные

де-

по

изучению

дело-

дела из под-

зачисления

в

ре-

нерального

дирек-

ла переда-

вых

и

профессио-

разделения

зерв или о заме-

тора

по

админи-

ются в под-

нальных качеств ли-

найма и от-

щении

вакантной

стративной

работе;

разделение

нейных

руководите-

бора персо-

должности;

слу-

начальнику службы

НиОП

лей

нала (НиОП)

жебная

записка с

управления

персо-

на

обоснованием

от-

налом

работающих

каза.

2. Начальнику

2.

Анкеты

и

2.

Предложение о

службы управления

рекоменда-

приёме

на

работу

персоналом; в под-

ции на вновь

или

служебная

разделение НиОП

принимае-

записка

с

обосно-

для подготовки

мых на

ванием отказа

проекта приказа

работу

Осуществление

кон-

1. Докладная

Начальнику

С визой

троля

за

режимом

записка.

службы

управле-

юрискон-

работы АО

2.

Докладная

за-

ния персоналом

сульта

на

проекте

писка с

проектом

приказа

приказа

Контроль за выпол-

Докладная записка

Начальнику

служ-

Виза

нением

руководите-

с проектом

бы управления

юрисконсуль-

лями

подразделений

распоряжения

персоналом

та

приказов и

распоря-

жений

по

вопросам

подбора, расстановки

и

перемещения

кад-

ров

Руководство

и

орга-

Указания

Протоколы

произ-

Начальнику

служ-

низация

работы

под-

начальника

водственных

бы управления пер-

разделения

найма

и

службы

заседаний

соналом,

руководи-

отбора

персонала,

управления

телям

подразделе-

группы

социальной

персоналом

ний службы управ-

инфраструктуры,

ме-

ления персоналом

дицинского пункта,

а

также

кураторство

работы

юрисконсульта

Участие в

составле-

План

меро-

Смета фонда соц-

Начальнику

служ-

нии

и

обосновании

приятий

по

культбыта.

бы управления пер-

смет фонда соцкуль-

соцкультбы-

Протокол

соналом,

замести-

тбыта и осуществле-

ту,

коллек-

проверки

телю генерального

ние

совместно

с

тивный

до-

директора по

профсоюзным

коми-

говор

экономике

тетом контроля за их

исполнением

18

1

2

3

4

5

Организация

ра-

Служебная

Заявки на закупку

В отдел материаль-

Виза финан-

боты по обеспече-

записка

руко-

инвентаря,

обору-

но-технического

сового отдела

нию медпункта и

водителей

дования и ремонт

снабжения,

отдел

столовой

необхо-

подразделений

помещений

главного

механика

димым

инвента-

и

ремонтно-

рём и

строительный цех

оборудованием

Рассмотрение

Заявление

Протоколы

рас-

Руководителям со-

Заключение

совместно

с

работников

смотрения жалоб и

ответствующих

юрисконсульта

профкомом

заяв-

заявлений;

до-

подразделений

лений

и

жалоб

кладной записки

работников

по

вопросам

соблюдения

тру-

дового и админи-

стративного

законодательства

Своевременное

Указания

ру-

Отчёты,

справки,

Руководству АО и в

представление

ководства АО

доклады

другие

установленной

инстанции

отчётности по во-

просам кадровой

политики

Организация

вы-

Протоколы

Руководству

АО,

полнения

обяза-

проверки и

начальнику службы

тельств

админи-

предложения по

управления

персо-

страции АО, вы-

устранению

налом и руководи-

текающих из кол-

выявленных

телям соответству-

лективного

дого-

недостатков

ющих

вора

по

улучше-

подразделений

нию условий тру-

да, решению со-

циально-бытовых

вопросов и реали-

зации

кадровой

политики

Рассмотрение

Служебные

Проект

приказа с

Начальнику служ-

Виза руково-

предложений

записки

руко-

докладной

бы управления

дителей

структурных

под-

водителей

запиской

персоналом

функцио-

разделений АО о

структурных

нальных под-

внесении

измене-

подразделений

разделений

ний в их структу-

ру и штаты